KOMUNIKASI

PENDAHULUAN

• Proses komunikasi dapat menjadi sumber konflik atau menjadi media utama penyelesaian
konflik
• Istilah-istilah provokator, agitator, juru runding, perundingan perdamaian, konflik dsb
merupakan pelaku dan atau peristiwa komunikasi dalam masyarakat yang sangan erat
kaitannya dengan peristiwa komunikasi.
• Hampir 70% waktu hidup kita di luar wajtu tidur kita habiskan untuk berkomunikasi, baik
kepada diri sendiri (komunikasi intra personal), maupun komunikasi dengan orang lain
(interpersonal)
• Alat komunikasi juga begitu pesat berkembang dan semua orang seolah ikut berpacu
untuk terkena media tersebut. Surat kabar, radio, televisi, hp, internet, dsb
• Pada hakekatnya komunikasi merupakan proses yang merekat semua interaksi sosial
BEBERAPA PENGERTIAN

1. Pengertian komunikasi : penyampain pesan/informasi dari komunikator kepada

komunikan. Komunikasi adalah proses transfer informasi.
2. SIMBOL

• Simbol : dalam proses komunikasi ini pesan ini dipertukarkan dalam bentuk symbol.
Simbol dapat berupa Bahasa tertulis, Bahasa lisan, gambar, gerakan, suara , mimik wajah,
bahsa tubuh, tanda2 lalu lintas, dsb.
• Simbol tersebut dimaknai berbeda oleh masyarakat yang menggunakannya. Contoh
makna/arti berbeda dari menggeleng dan mengangguk di Indonesia dan India.
SIMBOL

• Simbol verbal (Bahasa lisan)

• Simbol nonverbal (isyarat bukan kata) :
• Bahasa tubuh (isyarat tangan, Gerakan kepala, posisi kaki, postur tubuh, ekspresi wajah, tatapan mata
• Sentuhan
• Para Bahasa : kecepatan bicara, nada suara, volume suara, intonasi, suara gemetar, dsb
• Penampilan fisik (buasa, karakter fisik)
• Bau-bauan
• Orientasi ruang dan jarak pribadi
• Konsep waktu
• Diam
• Warna
• Artefak
3. KOMUNIKASI PRIMER DAN SEKUNDER

• Komunikasi primer : terjadi tanpa menggunakan media komunikasi

• Komunikasi sekunder : berlangsung dengan memanfaatkan media komunikasi :telefon, hp,
televisi, radio, serine, kentong, dsb
4. KOMUNIKASI ANTAR INDIVIDU, KELOMPOK DAN
MASSA
• Komunikasi antar individu
• Komunikasi kelompok
• Komunikasi massa
5. KOMUNIKASI TRADISIONAL

• Komunikasi yang sangat dipengaruhi oleh kebudayaan dan struktur masyarakat. Misalnya
Bahasa jawa yang menunjukkan siapa (status social) yang berbicara dan kepada sia[a dia
berbicara.
• Pembawa pesan terkadang lebih penting dari isi pesannya. Misalnya undangan pernikahan
langsung diantar kepada calon tamu yang dihormati. Di Minang yang menelfon adalah
keluarga, tidak pakai kartu undangan.
• Sedangkan pada masyarakat kota lebih sering menggunakan media (komunikasi sekunder)
: kartu undangan, online
6. KOMUNIKASI DUA LANGKAH

• Misalnya sebuah berita dibaca atau dipahami oleh seorang yang terkemuka di masyarakat,
baru disampaikan kepada masyarakat, barulah masyarakat tersebut paham dan percaya
KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA

• Komunikasi lintas budaya adalah proses pengalihan ide atau gagasan

suatu budaya kepada budaya lain dengan tujuan saling mempengaruhi.
• Makna suatu symbol dibentuk oleh masyarakat, symbol yang sama bisa
diartikan berbeda oleh masyarakat yang berbeda.
• Contoh; Perbedaan cara membawa golok terbuka/tertutup (tanpa
sarung) pada masyarakat Kalimantan dan Madura menimbulkan konflik
berkepanjangan
INDONESIA

• Lebih dari 300 kelompok Suku

• 250 Bahasa
MANFAAT/ TUJUAN MEMPELAJARI
KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA

• Komunikasi lintas budaya bertujuan untuk mengurangi tingkat kesalahpahaman serta

ketidakpastian yang bisa menimbulkan konflik lintas budaya
• Berbagai konflik menunjukkan bahwa menjalin komunikasi yang akrab merupakan salah
satu cara yang sangat baik muntuk menghindari dan mengatasi konflik. Misalnya denagn
membuat kelompok pengajian, arisan, olah raga Bersama, dsb
• Proses komunikasi lintas budaya yang terjadi memungkinkan orang-orang yang terlibat
menjadi saling mengerti kebudayaan pihak lain. Bisa dalam diskusi, negoisasi, perundingan,
dsb