KLINIK DAN RUMAH BERSALIN HASANAH

Izin klinik : 503/KLINIK-06/DKK/III/2013

Jl. Patimura No. 26 RT. 35 Samarinda Seberang Telp. 085350191477

KEPUTUSAN PENANGGUNG
JAWAB TEKNIS
KLINIK DAN RUMAH BERSALIN H A S A N A H
SAMARINDA
NOMOR : 011/ KH-SMD/ SK/VI /2023

TENTANG

KEBIJAKAN PENDAFTARAN PASIEN DI KLINIK

DAN RUMAH BERSALIN HASANAH SAMARINDA

DENGAN RAHMAD TUHAN YANG MAHA ESA PENANGGUNG

JAWAB TEKNIS KLINIK DAN RUMAH BERSALIN HASANAH

Menimbang : Pendaftaran pasien merupakan salah satu kegiatan penting dalam

pelayanan medik di klinik ,dan merupakan pelayanan pertama bagi
pasien yang ingin mendapatkan pelayanan kesehatan di klinik.
Mengingat : 1. Peraturan Menteri Kesehatan No. 9 Tahun 2014 tentang klinik
2. Peraturan menteri kesehatan no.30 tahun 2022 tentang Indikator Mutu
Nasional Pelayanan Kesehatan Tempat Praktek Mandiri dan Dokter
3. Peraturan menteri kesehatan no.269 tahun 2008 tentang rekam
medis;
4. KMK No. 01,07-MENKES-1983-2022 tentang Standart Akreditasi
Klinik
.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN PENANGGUNG JAWAB TEKNIS

KLINIK DAN RUMAH BERSALIN HASANAH
TENTANG PENDAFTARAN PASIEN.
Kesatu : Kebijakan pendaftaran Pasien Klinik dan Rumah Bersalin
Hasanah Sebagaimana tercantum dalam lampiran keputusan
ini.
Kedua : Penyelenggaraan pendaftaran pasien Klinik dan Rumah
Bersalin Hasanah dilaksanakan oleh staf yang berwenang dan
berkompeten di bidangnya yang ditetapkan oleh Pimpinan
Klinik dan Rumah Bersalin Hasanah.
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, dan apabila
di kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam
penetapan ini akan di adakan perbaikan sebagaimana
mestinya.

Ditetapkan di : Samarinda
Pada tanggal :
Penanggung Jawab Teknis
Klinik dan Rumah Bersalin
Hasanah

dr. Fierda Eka Pratiwi

SIP : 440/DU.321/100.02/IX/2022
 LAMPIRAN KEPUTUSAN
PENANGGUNGJ AWAB TEKNIS
KLINIK DAN RUMAH BERSALIN
HASANAH
Nomor :
Tanggal :

KEBIJAKAN PENDAFTARAN PASIEN DI KLINIK DAN RUMAH BERSALIN

HASANAH

1. Pengertian : Pelayanan pertama bagi pasien yang ingin mendapatkan

pelayanan kesehatan di klinik dengan mendaftarkan identitas diri
dan pelayanan kesehatan yang dituju
2. Tujuan :
a. Kepentingan kelengkapan administrasi dan dokumentasi rekam
medis pasien
b. Menjadikan pelayanan efektif, efisien dan tertib
c. Semua pasien terdata secara baik dan benar
3. Kebijakan : SK Pimpinan Klinik Dan Rumah Bersalin Hasanah
4. Referensi : Kesepakatan bersama
5. Prosedur :
1. Waktu Pelayanan Loket: Setiap Hari : 08.00 – 21.00 WIB
2. Pasien dating
3. Ucapkan salam pada pasien
4. Pasien melakukan pendaftaran di resepsionis
5. Petugas menanyakan status kunjungan pasien serta poli yang
dituju
6. Petugas menanyakan kartu berobat pasien (untuk pasien lama)
atau data / identitas pasien dengan lengkap (untuk pasien baru),
serta meminta fotokopi kartu jaminan kesehatan jika ada
7. Jika Pasien Umum :
a. Tanyakan apakah sudah pernah berobat, kapan terakhir
berobat dan tanyakan kartu berobat ada atau tidak.
b. Jika belum pernah berobat maka dilakukan anamnesa
untuk melengkapi data pasien untuk kemudian di buatkan
rekam medis
c. Jika ada kartu berobat, masukkan nomor kartu berobat E
rekam medis
8. Jika Pasien BPJS :
a. Petugas menanyakan nomor BPJS / NIK KTP / KIS digital
b. Bagi pasien baru dilakukan anamnesa untuk melengkapi
data pasien untuk kemudian di buatkan E rekam medis
c. Bagi pasien lama, masukan no BPJS untuk cek kepesertaan
dengan klik “cek peserta”. Jika kepesertaan masih aktif
maka “Set” Sebagai Pasien BPJS” dan entry layanan yang
dituju lalu klik”Simpan”.
9. Petugas resepsionis mencari e rekam medis
10. Petugas memasukkan E Rekam medis ke unit layanan yang
dituju
11. Petugas Resepsionis memberikan nomor antrean kepada pasien
12. Pasien menunggu di ruang tunggu pelayanan rawat jalan

Ditetapkan di : Samarinda
Pada tanggal :
Penanggung Jawab
Teknis Klinik dan Rumah
Bersalin Hasanah

dr. Fierda Eka Pratiwi

SIP : 440/DU.321/100.02/IX/2022