PENDAFTARAN RAWAT JALAN

No. Dokumen :

SOP
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
Ditetapkan oleh :
Penanggung Jawab
KLINIK RAWAT INAP DAN Klinik Amelia
RUMAH BERSALIN AMELIA

dr. Wulan Andyagustiningsih

NIP 198809082017092001

Pengertian Pendaftaran pasien Rawat Jalan adalah proses pencatatan data sosial
pasien yang memerlukan pelayanan kesehatan Rawat Jalan di Klinik Amelia
oleh petugas pendaftaran.

Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk :

1. Memasukan data pasien untuk mendapatkan layanan di Klinik
Muhammadiyah Lamongan.
2. Memperoleh informasi data pribadi dan sosial pasien.
3. Mencegah terjadinya duplikasi nomor rekam medis.
4. Melakukan identifikasi awal bagi pasien baru.
5. Melakukan identifikasi lanjutan bagi pasien lama.
6. Memverifikasi kebenaran dan kelengkapan data pasien

Kebijakan Surat Keputusan Penanggung Jawab Klinik Muhammadiyah Lamongan

Nomor: 174/KEP/III.6.AU/A/2019 Tentang Pelayanan Klinis

Referensi 1. Peraturan Pemerintah RI Nomor 46 Tahun 2014 tentang Sistem Informasi

Kesehatan.
2. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 269 / MENKES / PER / III / 2008
tentang Rekam Medis.
3. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 377 / Menkes / SK / III / 2007
tentang Standar Profesi Perekam Medis dan Informasi Kesehatan.

Prosedur 1. Pasien Baru

a. Pasien mengambil Kartu antrian dan menunggu
b. Pasien menunjukkan identitas tanda pengenal (KTP, SIM, Kartu
BPJS, Kartu KIS atau kartu Jamkesmas).
c. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai dengan nomor antrian.
d. Petugas pendaftaran mengucap salam
e. Petugas pendaftaran menanyakan pernah berobat atau belum di
Klinik Amelia.
f. Petugas pendaftaran meminta kartu tanda pengenal (KTP, SIM, Kartu
BPJS, Kartu KIS atau Kartu Jamkesmas)
g. Bagi Pasien dengan kepesertaan BPJS dilakukan pengecekan dan
pendaftaran pada aplikasi P-Care.
h. Bagi pasien tanpa kepesertaan BPJS maka dianggap pasien umum.
i. Petugas pendaftaran menanyakan poli atau layanan yang akan dituju
pasien.
j. Petugas pendaftaran memasukkan data pasien ke dalam komputer
k. Petugas pendaftaran membuatkan Kartu Identitas Berobat (KIB) untuk
pasien.
l. Mengembalikan kartu tanda pengenal pasien.
m. Mempersilahkan pasien menunggu di poli yang dituju.

2. Pasien Lama
a. Pasien Mengambil kartu antrian dan menunggu
b. Pasien munjukkan Kartu Indeks Berobat (KIB) kepada petugas
pendaftaran jika sudah memiliki KIB, jika belum maka menunjukkan
kartu tanda pengenal (KTP, SIM, Kartu BPJS, kartu KIS, atau kartu
jamkesmas)
c. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai dengan nomor antrian
 PENDAFTARAN RAWAT JALAN

No. Dokumen :

SOP
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
Ditetapkan oleh :
Penanggung Jawab
KLINIK RAWAT INAP DAN Klinik Amelia
RUMAH BERSALIN AMELIA

dr. Wulan Andyagustiningsih

NIP 198809082017092001

d. Petugas pendaftaran mengucap salam

e. Petugas pendaftaran menanyakan pernah berobat atau belum ke
Klinik Amelia.
f. Petugas pendaftaran meminta Kartu Indeks Berobat (KIB), jika pasien
belum punya atau tidak dibawa maka petugas meminta kartu tanda
pengenal pasien untuk dicari data pasien pada Kartu Indeks Utama
Pasien (KIUP) di komputer.
g. Bagi pasien dengan kepesertaan BPJS dilakukan pengecekan dan
pendaftaran pada aplikasi P-Care.
h. Bagi pasien tanpa kepesertaan BPJS maka dianggap pasien umum.
i. Petugas pendaftaran menanyakan poli atau layanan yang akan dituju
pasien.
j. Petugas pendaftaran membuatkan Kartu Indeks Berobat (KIB) untuk
pasien lama yang belum memiliki KIB.
k. Petugas pendaftaran mengembalikan kartu tanda pengenal pasien.
l. Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien menunggu di poli yang
dituju.

Diagram Alir

Unit Terkait 1. Rekam Medis

2. Ruang Konsultasi Umum
3. Ruang Konsultasi Gigi dan Mulut
 PENDAFTARAN RAWAT JALAN

No. Dokumen :

SOP
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
Ditetapkan oleh :
Penanggung Jawab
KLINIK RAWAT INAP DAN Klinik Amelia
RUMAH BERSALIN AMELIA

dr. Wulan Andyagustiningsih

NIP 198809082017092001

4. Ruang KIA dan KB