IDENTIFIKASI PERMASALAHAN INTERNAL DAN
Nomor dokumen : XXX/SP/HSE/01
EKSTERNAL TERKAIT K3
Edisi : 1
Tanggal : 1 Februari 2023
PT XXXXX
UP DATE TANGGAL 20 JANUARI 2022
JENIS PERMASALAHAN
NO IDENTIFIKASI PERMASALAHAN
(EXTERNAL/INTERNAL)
PERMASALAHAN
A
EKSTERNAL
1 MARKET
Tuntutan pelanggan terkait produk dan layanan telekomunikasi
yang aman
Tuntutan pelanggan terkait produk dan layanan telekomunikasi Menerapkan sistem menajemen K3 yang
yang tidak menimbulkan efek negatif kesehatan untuk jangka berbasis internasional standar ISO 45001:2018
panjang
Adanya accident terkait produk dan layanan perusahaan akan
memberikan image negatif dari para pelanggan.
Tuntutan masyarakat yang tinggi terkait kepatuhan terhadap
2 LEGAL
peraturan perundangan terkait K3
Belum semua pasal - pasal dalam peraturan perundangan
terkait K3 dipenuhi oleh perusahaan
Peraturan perundangan terkait K3 yang sering mengalami
revisi terlambat diketahui perusahaan.
3 TEKNOLOGI
Belum semua proses telah menerapkan aplikasi berbasis
digital sehingga monitoring program-program K3 belum bisa
sepenuhnya berjalan secara automatic.
Setiap terjadi perubahan teknologi sering tidak dilakukan
analisa risiko dan belum disiapkan langkah-langkah antisipatif
untuk teknologi yang beresiko tinggi
Persaingan di bisnis telekomunikasi sangat tinggi sehingga
kejadian terkait accident atau gangguan kesehatan akan
memberikan dampak negatif pada perusahaan.
4 PERSAINGAN
Budaya masyarakat yang melekat dengan keberadaan media
5 BUDAYA MASYARAKAT sosial memberi dampak cepat tersebarnya informasi negatif
terkait pelaksanaa SMK3 di perusahaan.
Budaya sadar K3 belum sepenuhnya terbentuk
Adanya pandemi Covid 19, pembatasan aktifitas di luar rumah Mereskedul kembali program terkait K3 dan
termasuk di kantor, akibatnya beberapa program terkait K3
6 SOSIAL EKONOMI
tidak berjalan sesuai yang ditargetkan.
Pandemi yang terjadi secara internasional berpengaruh
PERMASALAHAN terhadap ekonomi nasional sehingga pengadaan barang atau
7
INTERNASIONAL alat guna mendukung program K3 tidak bisa berjalan seperti
diharapkan.
Nomor Revisi : -
Tgl Revisi :-
USULAN SOLUSI
Menerapkan sistem menajemen K3 yang
berbasis internasional standar ISO 45001:2018
dan mengacu PP no 50 th 2012
dan mengacu PP no 50 th 2012
Memperkuat assessment risiko dan
memastikan aktifitas atau area dengan risiko
tinggi dibuatkan program untuk memperkecil
risiko sehingga potensi accident dan gangguan
kesehatan bisa diminimalisir.
Penyusunan SOP dan aplikasi digital untuk
pemantauan kontrak kerja
Penyusunan SOP unttuk memastikan tingkat
kepatuhan pada peraturan perundangan
Penyesuaian terkait peraturan Pemerintah dan
mencari strategi baru untuk mendorong
penjualan spare parts meningkat
Mengidentifikasi proses-proses atau program
K3 yang prioritas penerapan berbasis digital
Membuat prosedur manajemen perubahan
untuk mencatat hal-hal yang berkaitan
perubahan termasuk di dalamnya terkait K3
Menjalankan SMK3 mengacu standar ISO
45001:2018 dan mengacu PP no 50 th 2012
untuk meminimalisasi kejadian terkait accident
atau gangguan kesehatan yang dapat
memberikan dampak negatif pada
perusahaan.
Menjalankan SMK3 mengacu standar ISO
45001:2018 dan mengacu PP no 50 th
2012untuk meyakinkan masyarakat komitmen
perusahaan terhadap K3.
Memperkuat promosi terkait K3 melalui
penerapan SMK3 mengacu ISO 45001:2018
dan mengacu PP no 50 th 2012
memperkuat penerapan protokol kesehatan
menghadapi pandemi covid 19 sesuai
ketetapan Pemerintah
Memantau perkembangan internasional terkait
pandemi dan pengaruhnya terhadap ekonomi
khususnya terkait pengadaan barang atau alat
guna mendukung program K3. .
 Semakin berkembangnya proses komunikasi, sedikit banyak Menyiapkan langkah antisipatif menghadapi
berpengaruh terhadap pola training, sosialisasi dan lain-lain perkembangan pola komunikasi yang terus
khususnya terkait k3. berkembang, khususnya terkait training K3.

Menyiapkan beberapa skenario jika terjadi

Kemacetan jalan sekitar lokasi perusahaan karena daerah
kondisi darurat mengantisipasi kondisi macet di
PERMASALAHAN perkantoran padat, hal tersebut berpotensi risiko tinggi jika ada
8 sekitar kantor. Revisi SOP keadaan darurat
NASIONAL / LOKAL kondisi darurat yang membutuhkan pengiriman korban ke
dengan menambahkan langkah antisipasi jika
rumah sakit.
terjadi kemacetan di srea sekitar akntor.

Memantau kondisi cuaca, menyiapkan

skenario menghadapi banjir dan
Faktor alam banjir yang pernah terjadi sekitar area kantor atau
menginformasikan pada bagian terkait untuk
terjadi pada rumah karyawan.
antisipasi banjir dan penyiapan team untuk
bantuan darurat banjir.

Memberikan peringatan melalui poster dan

Rawan kecelakaan area jalan depan perusahaan memberikan brifing terkait safety pada saat
berkendara atau menyeberang.

PERMASALAHAN
B
INTERNAL

Memperkuat pola sosialisasi budaya

VALUE ( BUDAYA Belum semua karyawan memahami budaya perusahaan
9 perusahaan khususnya terkait budaya K3
PERUSAHAAN) khususnya terkait K3.
melalui poster, kartu dan yel-yel penyemangat
Audit pemahaman nilai-nilai perusahaan
Penilaian implementasi nilai-nilai perusahaan terkait K3 belum
termasuk budaya K3, kebijakan K3 dan lain-
dilakukan
lain.

Kompetensi terkait K3 belum dimasukkan dalam kamus dan
10 KOMPETENSI
standar kompetensi seluruh karyawan
Training terkait K3 belum dapat dijalankan sesuai kebutuhan
Up date kamus dan standar kompetensi
dengan menambahkan parameter terkait K3.
Mengidentifikasi kembali training-training
terkait K3 yang perlu diprioritaskan dan
menjalankan secara on line.

KNOWLEDGE Knowledge Management (KM) terkait SMK3 belum diatur Penyusunan prosedur terkait KM dan
11
MANAGEMENT dalam prosedur baku. sosialisasi ke seluruh karyawan
Aplikasi digital untuk KM terkait K3 perusahaan belum Penyiapan perangkat dan sistem untuk
ditetapkan penerapan KM secara digital

Up date penerapan SMK3 sesuai standar ISO

Sasaran perusahaan terkait K3 belum sesuai dengan standar
45001: 2018 dan mengacu PP no 50 th
ISO 45001 :2018 dan dan mengacu PP no 50 th 2012: jabaran
12 KINERJA PERUSAHAAN 2012dalam kaitan dengan penjabaran
kebijakan ke sasaran, hasil assessment risiko dan hasil
kebijakan dan sasaran perusahaan, serta up
identifikasi permasalahan baik dari internal amupun eksternal.
date format sasaran.