Rekod Coaching CC (2020)

TKC 5
REFLEKSI COACH
(Penilaian Kendiri Sesi Coaching)

Tarikh : No. Sesi :

Tandakan domain yang dilakukan refleksi dalam sesi coaching yang dilaksanakan

PENGENDALIAN SESI COACHING

(merangkumi elemen mendapatkan persetujuan bersama/komunikasi berkesan/pendengar
yang aktif/penyoalan bermakna)
KEBERHASILAN COACHING
(merangkumi penetapan matlamat bersama coachee/perancangan tindakan bersama
coachee/penyeliaan perkembangan pelan tindakan bersama coachee)

CATATAN REFLEKSI PERLUKAN PENAMBAHBAIKAN

-Coach dapat mengenalpasti
tindakan coachee terhadap
laporan minit mesyuarat
panitia BM yang telah dibuat
mengikut foramat yang betul
.
-coach perlu lebih mengupayakan
coachee untuk mengenalpasti
kelemahan dalam menyediakan
minit mesyuarat agar segala
kelemahan dapat diperbetulkan
secara berterusan pada masa akan
datang. Disamping itu, Kemahiran
berbahasa perlu dipertingkatkan
untuk penyediaan laporan yang
berkesan dan mantap
** Borang ini diisi selepas satu sesi coaching
Refleksi terhadap proses coaching yang berlaku menekankan kepada keupayaan coach
mengimbas semula proses yang telah dilalui semasa melaksanakan sesi coaching termasuk
cabaran, kekurangan dan kejayaan dalam mempertimbangkan perkara yang perlu dibuat
penambahbaikan untuk sesi akan datang dan sokongan yang diperlukan oleh coach.
(Refleksi kendiri Sesi Coaching berdasarkan Standard Kompetensi Coach IAB)

Institut Aminuddin Baki

PENGENDALIAN SESI COACHING

4.persetujuan bersama coachee
-membina rapport bersama coachee
-menjelaskan isi kandungan kontrak coaching berkaitan dengan peranan dan tanggungjawab
coach dan coachee untuk persetujuan dimeterai bersama
-mendapatkan persetujuan bersama tentang gaya dan kaedah yang digunakan
-meminta kebenaran coachee sebelum melakukan refleksi sesuatu isu
-mempersetujui pelan tindakan yang dirangka bersama coachee

5.KOMUNIKASI BERKESAN
-mengunakan laras bahasa yang sesuai difahami oleh coachee dari segi jawatan dan latar
belakang
-menggunakan intonasi suara yg bersesuaian
-memberi tindak balas komunikasi bahasa badan yang dipamerkan oleh coachee
-memberi maklumbalas secara konsisten semasa perbincangan dengan coachee
-menggunakan lakaran minda yang sesuai untuk difahami

6.pendengar yang aktif

-membuat catatan maklumat diberikan oleh coachee
-memfrasa semula sesuatu isu dengan ayat yang mudah difahami
-merumuskan hasil perbincangan
-membantu coachee melakarkan hasil perbincangan untuk kefahaman yang jitu
-membantu coachee membuat keputusan dengan menyatakan tindakan-tindakan lanjut
yang perlu dilakukan

7.PENYOALAN BERMAKNA
-mengajukan soalan terbuka dan tertutup sesuai dengan aliran perbincangan
-melakukan probing untuk mengumpulkan maklumat yang lebih jelas tentang sesuatu isu
yang dibincangkan
-mencetuskan perbincangan coachee kearah pelbagai bidang pilihan bagi menghadapi isu
isu yang dibincangkan
-mengekalkan fokus kepada agenda coaching yang dipersetujui
-menyedarkan coachee untuk membuat keputusan bagi penambahbaikan berterusan

======================================================================

KEBERHASILAN COACHING
8. PENETAPAN OBJEKTIF
-membuat analisis persekitaran bersama coachee berdasarkan maklumat yang diterima
daripada pelbagai sumber
-mengenalpasti isu kritikal organisasi bersama coachee dalam konteksnya
-menetapkan sasaran bersama coachee
-menentukan indeks prestasi utama (KPI) organisasi bersama coachee
-memandu coachee menyediakan dokumentasi lengkap dan bersistematik

9. PERANCANGAN PELAN TINDAKAN BERSAMA COACHEE

-merangka pelan tindakan penambahbaikan yang sistematik bersama coachee
-mempunyai pelan kontigensi yang digariskan bersama coachee
-membuat refleksi berkaitan pelan tindakan bersama coachee
-menghuraikan cabaran yg dihadapi untuk coachee mengambil tindakan susulan
-membantu cochee membuat keputusan

10. PENYELIAAN PERKEMBANGAN PELAN TINDAKAN BERSAMA COACHEE

-memberi motivasi bagi meneruskan pelaksanaan pelan yang dirancang
-menjayakan bersama coachee pelan tindakan yang dirancang
membantu coachee membuat refleksi kemajuan pelan tindakan dalam setiap sesi
perjumpaan
-membantu coachee membuat penilaian kendiri
-mengupayakan coachee memikirkan tajuk-tajuk sesi coaching seterusnya mengikut
keperluan.