(b) Sektor / Unit/ Organisasi : IAB UTARA (c) Kumpulan Perkhidmatan : Gred Utama / DG44 / AKP1 / AKP2 (d) Tarikh & Masa Pembentangan: 25/01/2023 (jika berkaitan) (e) Maklumat Buku Yang Dibaca:
BIL PERKARA CATATAN
Komunikasi Berkesan dalam Kepimpinan 1. Tajuk Buku: Hariza Mohd Yusof, Mohd Asri Hj Husain & Muhammad Haizuan 2. Pengarang: Rozali 2021 3. Tahun diterbitkan: USIM 4. Diterbitkan oleh: Buku ini ditulis berasaskan kepada kesedaran untuk berkongsi ilmu 5. Sinopsis Buku Yang Dibaca: berkaitan dengan kemahiran komunikasi efektif yang dapat dimanfaatkan oleh semua pihak. Komunikasi merupakan elemen yang amat penting dan perlu dikuasai dan diberikan keutamaan. Kusteru, komunikasi berkesan turut dibincangkan mengenai asas- asas yang perlu diketahui oleh individu untuk digunakan bagi menyampaikan matlamatnya. Komunikasi yang berkesan tidak hanya ditinjau dari segi kepuasan yang wujud tetapi turut dilihat dari perspektif yang berbeza melibatkan budaya, perundingan dan juga aspek perkembangan teknologi semasa sepertu melalui media sosial. Pada masa yang sama komunikasi ini penting dalam membantu dalam pengurusan organisasi agar dapat mencapai visi, misi dan matlamat organisasi.
6. Manfaat/ Pengurusan komunikasi sangat pentng dalam melahirkan dan
pengajaran yang membantu menguruskan organisasi dengan cemerlang disebabkan diperoleh pengaruh persekitaran dan media massa yang berlaku begitu daripada buku pantas. yang dibaca:
Manajemen konflik dalam 4 langkah: Metode, strategi, teknik-teknik penting, dan pendekatan operasional untuk mengelola dan menyelesaikan situasi konflik