4.1. Komitmen Manajemen Manajemen Stasiun Meteorologi Kelas I Soekarno Hatta bertanggungjawab untuk menetapkan, menerapkan, memelihara serta melakukan peningkatan secara berkelanjutan Sistem Manajemen Mutu. Tanggung jawab tersebut mencakup : a. Mengambil tanggunjawab untuk ke-efektifan dari sistem manajemen mutu b. Menetapkan kebijakan mutu c. Menetapkan sasaran mutu. d. Menjamin bahwa sistem manajemen mutu ter-integrasi kedalam bisnis proses organisasi e. Mempromosikan manajemen resiko dalam pendekatan proses f. Menjamin ketersedian sumber daya sesuai kebutuhan organisasi. g. Mengkomunikasikan ke seluruh Fungsi mengenai persyaratan pelanggan sehingga tercapai pemenuhan kepuasan pelanggan. h. Mempromosikan perbaikan i. Melakukan tinjauan manajemen.
4.2. Fokus pada Pelanggan
Manajemen Stasiun Meteorologi Kelas I Soekarno Hatta menjamin bahwa persyaratan pelanggan telah diidentifikasi dan pemenuhannya ditujukan untuk mencapai kepuasan pelanggan.
4.3. Kebijakan Mutu.
Manajemen Stasiun Meteorologi Kelas I Soekarno Hatta menetapkan Kebijakan Sistem Manajemen Mutu untuk menjamin bahwa : a. Kebijakan sesuai dengan tujuan organisasi. STASIUN METEOROLOGI KELAS I SOEKARNO-HATTA No. Bab : 4
b. Komitmen pada perbaikan berkelanjutan secara terus menerus
memperbaiki keefektifan Sistem Manajemen Mutu. c. Komitmen untuk mematuhi dan memenuhi persyaratan pelanggan. d. Menyediakan kerangka untuk menentukan dan mengkaji sasaran- sasaran Mutu e. Mengevaluasi dan meninjau sasaran mutu melalui audit internal / eksternal, tinjauan manajemen secara berkala atau rapat-rapat rutin Organisasi agar secara konsisten dilakukan perbaikan berkesinambungan. f. Dikomunikasikan dan dipahami ke seluruh Fungsi dalam Organisasi. g. Kebijakan Mutu ditinjau selang periode minimal 1 kali setahun secara terus menerus untuk menjaga konsistensi dalam rangka perbaikan yang berkesinambungan.
Secara rinci Kebijakan Mutu Stasiun Meteorologi Kelas I Soekarno Hatta
terdapat di lampiran 1. 4.4. Tanggung Jawab, Wewenang dan Komunikasi 4.4.1. Tanggung Jawab dan Wewenang Manajemen Stasiun Meteorologi Kelas I Soekarno Hatta menetapkan Uraian Tugas (job description) dan Matrik Kompetensi setiap Pekerja untuk memastikan terlaksananya Sistem Manajemen Mutu. Uraian tugas mencakup persyaratan pendidikan, pelatihan, pengetahuan teknis dan pengalaman. Stasiun Meteorologi Kelas I Soekarno Hatta membentuk Komite Mutu yang terdiri dari Pengarah komite, Ketua komite dan anggota Komite Mutu dari setiap Fungsi. STASIUN METEOROLOGI KELAS I SOEKARNO-HATTA No. Bab : 4
Adapun tugas dan tanggungjawab pihak terkait untuk pelaksanaan Komite
Mutu sesuai dengan :
Keputusan Kepala Stasun meteorologi Kelas I Soekarno-Hatta No.
KEP.18/SMC/III/2016 tentang Penunjukan Tim Manajemen Mutu 9001 di lingkungan Stasiun Kelas I Meteorologi Soekarno-Hatta
Secara rinci Struktur Organisasi Stasiun Meteorologi Kelas I Soekarno Hatta
terdapat di lampiran.Sedangkan uraian tugas dan tanggung jawab masing masing jabatan di semua bidang dan fungsi terdapat dalam Job Description masing-masing Bagian.