Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis

“Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian

Produk Emina”

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK EMINA
Ika Fitria Oktaviani1, Lukmanul Hakim2,
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Teknologi Sumbawa
1
ikafitriaoktaviani@gmail.com,2lukman.hakim@uts.ac.id

Abstrak – Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan pembelian
produk Emina dan untuk mengetahui faktor dominan dalam yang menentukan dalam keputusan pembelian produk Emina.
Teknik sampling yang digunakan adalah purposive Sampling yaitu populasi yang digunakan berdasarkan kriteria yang telah
ditentukan untuk dijadikan sampel. Sampel penelitian ini berjumlah 96 responden yang pernah menggunakan produk Emina.
Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis faktor. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat
2 faktor yang mempengarui keputusan pembelian produk Emina, yaitu faktor perilaku konsumen dengan nilai eigenvalue
sebesar 49.621 dan faktor masyarakat sebesar 65.173. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan maka dapat disimpulkan
bahwa faktor dominan yang mempengaruhi keputusan pembelian produk Emina yaitu faktor masyarakat dengan nilai
eigenvalue sebesar 65.173, yang meliputi people, budaya, sosial.

Kata kunci : Analisis Faktor, Keputusan Pembelian

Abstract – This study aims to determine what factors influence purchasing decisions for Emina products and to determine
the dominant factors in detrmining the purchasing decisions of Emina products. The sampling technique used is purposive
sampling, namely the population used based on predetermined criteria to be used as samples. The sample of this study
amounted to 96 respondents who have used Emina products. The analytical tool used in this research is factor analysis. The
results of this study indicate that there are 2 factor that influence purchasing decisions for Emina products, namely factor 1
with an eigenvalue of 49,621 and factor 2 65,173. Based on the results of the research conducted, it can be concluded that
the dominant factor influencing purchasing decisions for Emina products is the factor 2 with an eigenvalue of 65,173, which
includes people, culture, social.

Keywords : factor analysis, purchase decision

1
 Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis
“Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Produk Emina”
I. PENDAHULUAN
Seiring perkembangan zaman saat ini semakin
banyak pesaing yang muncul di dalam dunia industri
bisnis yang mengembangkan produk dan mencari
pangsa pasar. Setiap perusahaan berusaha untuk
memenuhi semua yang di butuhkan oleh konsumen /
klien agar bisa memberikan hasil yang sangat
memuaskan dari produk yang ditawarkan oleh masing-
masing perusahaan. Saat ini, kemajuan industri
kosmetik mengalami peningkatan yang begitu pesat di
setiap negara, dan kosmetik memiliki peran yang
selalu berdampingan dengan kehidupan
perempuansehari-hari . Perawatan kulit dan makeup
juga sudah menjadi kebutuhan bagi wanita
(Yuniamartha, 2021).
Dalam perkembangannya penggunaan kosmetik
berupa skincare atau makeup, saat ini pertumbuhannya
begitu sangat pesat. Menurut Survey ZAP Beauty
Index 2020 yang dilakukan MarkPlus ,Inc kepada
17.889 wanita berusia 18-25 tahun, hasil data yang
ditemukan bahwa wanita Indonesia sudah mulai
menggunakan skincare, melakukan perawatan di klinik
kecantikan, dan sudah memakai make up pada usia
kurang dari 13 tahun. Dan 41,9% wanita sudah mulai
merias wajah pada usia 17-25 tahun (Fajriati, 2019).
Seiring perkembangannya industri kosmetik di
Indonesia menunjukan bahwa industri kosmetik ini
tidak hanya memiliki prospek pasar yang bagus, tetapi
juga memiliki persaingan yang ketat karena terjadi
peningkatan berbagai jenis kosmetik, terutama pada
kategori makeup dan perawatan.
Menurut Kementerian Perindustrian
(Kemenperin), Indonesia merupakan salah satu pasar
produk kosmetik yang cukup potensial. Pada tahun
2017, industri kosmetik Indonesia mencapai lebih dari
760 perusahaan. Dari total industri tersebut, sebanyak
95% industri kosmetik nasional merupakan sektor
industri kecil dan menengah (IKM). Menteri
Perindustrian Airlangga Hartato mengatakan bahwa
potensi pasar ini disebabkan karena meningkatnya
jumlah populasi penduduk Indonesia muda atau
generasi millenial.
2500
2000
1500
1000
500
0 Namun segmentasi pasar ketiga merek tersebut
2012 1029
2013 1084
2014 1145
2016 1289
2017 1372
2018 1461
2019 1557
2020 1660
2021 1770
2022 1885
2023 2007
2015 1214
Gambar 1. Penjualan kosmetik di Indonesia
periode 2012-2023
Permintaan akan produk kosmetik dalam waktu
lima tahun terakhir akan terus mengalami peningkatan.
Lima tahun kedepan pun trennya diprediksi masih
terus mengalami peningkatan. Menurut catatan Statista
2
pendapatan penjualan produk kecantikan
Indonesia dapat mencapai trilun dengan asumsi kurs
Rp.14.094,5 per dolar AS. Pada tahun 2020, naik sebesar
9,5% menjadi 1,6 miliar dolar As, dan diprediksi
presentasi kenaikan penjualan sebesar 11,5% menjadi 1,8
miliar dolar AS pada 2022. Permintaan produk kosmetik
yang terus mengalami peningkatan memang tidak terlepas
dari semakin sadarnya masyarakat dalam hal menjaga
penampilan. Selain itu, merias diri juga seolah telah
menjadi gaya hidup dari masyarakat, khususnya bagi para
wanita (Susanti & Gunawan, 2019)
Tabel 1 Perbandingan harga beberapa kategori
produk kosmetik dengan pesaing
Produk Emina Moko- BLP
moko Beauty
Face 57.000 65.000 200.000
Powder
BB Cream 29.000 95.000 135.000
Lipstick 35.000 59.000 189.000
Blush On 31.000 55.000 218.000
(Sumber : iprice 2022)
Pada tabel 1.1 dapat dilihat bahwa harga produk
Emina bisa dibilang sangat terjangkau dibandingkan
dengan dua pesaing lainnya yaitu Moko-moko dan BLP
Beauty untuk kategori jenis produk yang sama yaitu face
powder,bb cream,lipstick, dan blush on. Dari keempat
produk diatas merupakan produk dasar yang sangat
diperlukan untuk mulai belajar makeup bagi pemula
khususnya remaja dan wanita muda.
PT Paragon Technology and Innovation merupakan
sebuah perusahaan yang bergerak dibidang kosmetikdi
Indonesia.Perusahaan yang sudah berdiri sejak dari tahun
1985. Beberapa merek kosmetik yang dikeluarkan oleh PT
Paragon Technology and Innovation yaitu merek Wardah,
merek Make Over danmerek Emina.
Melihat pangsa pasar yang luas PT Paragon Technology
and Innovation membagi merek dagangnya kedalam
beberapa kategori sesuai dengan target pasar merek
(Waruwu,2019).
Emina diluncurkan sejak tahun 2015, produk yang
ditawarkan oleh merek Emina meliputi makeup,
skincare,dan body care (Emina,2019).
Berdasarkan hasil riset ole tim Nusaresearch (2020),
Emina berhasil masuk kedalam Top 10 brand kosmetik
yang banyak digunakan di Indonesia, Emina berhasil
menduduki posisi ketiga merek kosmetik lokal yang
banyak digunakan setelah Wardah dan Maybelline.
berbeda, dimana Wardah menargetkan pasar wanita
dewasa, Maybelline menargetkan pasar wanita dari
kalangan profesional mengah keatas, sedangkan Emina
menargetkan pasar dari kalangan remaja (Emina,2019).
Lebih dari 33% penduduk Indonesia berusia 17-25 tahun
(Fajriati, 2019),yang dapat dikategorikan sebagai usia
remaja dan dewasa muda. Hal ini sesuai dengan target
pasar produk kosmetik merek Emina.
Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi
keputusan pembelian yang pertama yaitu faktor produk.
Menurut (Intan Permata Sari, 2021) di dalam persaingan
sekarang, perusahaan dituntut untuk dapat menawarkan
 Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis
“Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Produk Emina”
produknya yang berkualitas serta mempunyai nilai
lebih sehingga terlihat beda dari produk pesaingnya,
produk merupakan suatu sifat yang kompleks baik itu
yang dapat diraba ataupun tidak dapat diraba termasuk
kemasan, harga, warna yang didapat oleh konsumen
untuk memuaskan kebutuhan serta keinginannya.
Dengan adanya produk dapat memberikan rangsangan
kepada konsumen sehingga membangkitkan selera dan
minat untuk membeli produk tersebut, oleh karena itu
apabila perusahaan kosmetik menginginkan produknya
terjual banyak dan mendapat keuntungan maka harus
meningkatkan kualitas produknya (Assauri, 2009)
Disamping faktor produk Faktor harga merupakan
faktor lainnya yang mempengaruhi keputusan
pembelian, harga merupakan nilai nominal yang
tertera untuk memperoleh produk dan jasa (Katrin &
Setyorini, 2016) Setiap harga yang ditentukan oleh
perusahaan akan mempengaruhi tingkat permintaan
terhadap suatu produk, perusahaan menentukan harga
dengan cara melakukan berbagai pertimbangan serta
disesuaikan dengan nilai, kualitas, serta manfaat
produk tersebut (Anggi, 2021). Biasanya harga dan
permintaan berbanding terbalik, dimana semakin
tingginya harga maka semakin rendah permintaan
terhadap suatu produk begitu juga sebaliknya semakin
rendah harga maka permintaan akan semakin tinggi.
Dalam persaingan yang ketat didunia kosmetik maka
penetapan harga sangat mempengaruhi permintaan
terhadap suatu produk (Intan Permata Sari, 2021).
Harga sudah menjadi sebuah ukuran dan nilai dari
suatu produk, sebelum membeli produk konsumen
pasti sudah mendapatkan informasi tentang harga
produk baik dari orang lain yang sudah pernah
menggunakan produk tersebut ataupun lewat internet
(Martiyasari & Sugijanto, 2021). Faktor promosi juga
berpengaruh penting terhadap keputusan pembelian,
promosi merupakan salah satu unsur didalam bauran
pemasaran perusahaan yang digunakan untuk
memberitahukan, mengajak, serta membujuk
konsumen untuk membeli produk tesebut (Katrin &
Setyorini, 2016). Keberhasilan suatu perusahaan
mempengaruhi konsumen untuk mengambil keputusan
pembelian sangat didukung melalui upaya produsen
melakukan promosi terhadap produk tersebut.
(Rizka Raudhatul, 2021). Walaupun produk tersebut
memiliki kualitas yang tinggi tetapi apabila konsumen
belum mengetahui apa saja manfaat dari produk
tersebut maka dapat disimpulkan konsumen tidak akan
ingin membeli produk tersebut, maka dalam hal ini
promosi perlu dikukan semaksimal mungkin karena
promosi memberikan informasi tentang produk
tersebut kepada konsumen (Dema & Rokhman, 2020).
Fenomena kosmetik kini tidak hanya menjadi
kebutuhan pelengkap namun sudah menjadi kebutuhan
pokok bagi perempuan (Susanti & Gunawan, 2019),
dimana kosmetik sudah menjadi kebutuhan yang
sangat penting bagi semua perempuan. Tanpa disadari
dalam kesehariannya perempuan tidak dapat terlepas
dari yang namanya kosmetik. Produk kosmetik ini
oleh sebagian besar perempuan setiap harinya,oleh
3
sebab itu banyak perusahaan yang berusaha untuk
memenuhi kebutuhan perempuan dengan cara berinovasi
menciptakan berbagai macam produk kosmetik (Susanti &
Gunawan, 2019).
II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Keputusan Pembelian
Menurut Fandy Tjiptono (2016) Keputusan
pembelian merupakan suatu proses dimana konsumen
mengenal masalahnya, mencari informasi mengenai
produk dan mengevaluasi seberapa baik masing-masing
alternatif tersebut dapat memecahkan masalahnya, yang
kemudian akan mengarah kepada keputusan pembelian.
Indikator keputusan pembelian Keller& Kotler (2016):
1. Kemantapan pada sebuah produk
Merupakan keputusan yang dilakukan konsumen,
setelah memperhitungkan berbagai informasi
pendukung pengambilan keputusan.
2. Kebiasaan dalam membeli produk
Merupakan pengalaman dari orang terdekat (orang
tua, saudara, teman) dalam menggunakan produk.
3. Memberikan rekomendasi kepada orang lain
Memberi informasi positif kepada orang lain,
sehingga tertarik untuk melakukan pemelian
4. Melakukan pembelian ulang
Merupakan pembelian berkelanjutan, setelah
konsumen merasa nyaman dengan produk atau
layanan yang diterima.
B. Faktor Budaya
Faktor budaya mempunyai pengaruh yang luas dan
mendalam terhadap perilaku, mencakup budaya (kultur,
sub budaya, dan kela social). Budaya adalah susunan
nilai-nilai dasar,persepsi, keinginan, dan perilaku yang
dipelajari anggota suatu masyarakat dari keluarga dan
institusi penting lainnya.
Indikator faktor budaya menurut Keller & Kotler (2016):
1. Budaya : Budaya lahir dalam masyarakat dan
mempelajari nilai,persepsi,keinginan dan perilaku
dasar keluarga dan lingkungan.
2. Sub-budaya : setiap buadaya memeiliki sub-
budaya yang lebih spesifik, misalnya
bangsa,agama,dan daerah geografis. Banyak
subbudaya yang membentuk segmen pasar yang
penting, dan para pemasar sering mendesain
produk dan programan pemasaran yang dibuat
untuk kebutuhan mereka.
3. Kelas sosial : Kelas sosial menunjukan
preferensi merek dan produk yang berbeda di
setiap wilayah. Kelas sosial diukur dengan
gabungan pekerjaan ,pendidikan, dan kekayaan.
C. Faktor Sosial
Selain faktor budaya, perilaku pembelian
konsumen juga di pengaruhi oleh faktor sosial
diantaranya kelompok acuan, keluarga, peran dan
status.
Indikator faktor sosial menurut Keller & Kotler (2016)
 Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis
“Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Produk Emina”
1. Peran dan Status dalam kehidupan bermasyarakat
: Setiap orang memiliki peran tertentu yang
mempengaruhi perilaku mereka,sehingga hal ini
memungkinkan perilaku yang berbeda untuk
setiap peran. Setiap peran membawa status yang
menggambarkan penghargaan yang diberikan oleh
masyarakat.
2. Kelompok : kelompok yang memiliki pengaruh
langsung maupun tidak langsung dalam perilaku
seseorang
3. Keluarga : anggota keluarga sangat
mempengaruhi keputusan perilaku pembeli. Keluarga
merupakan kumpulan pembelian konsumen yang
paling penting dalam masyarakat.
D. Faktor pribadi
Keputusan sesorang pembeli juga dipengaruhi
oleh karakteristik pribadi seperti umur pembeli dan
tahap siklus hidup, pekerjaan, keadaan ekonomi, gaya
hidup dan kepribadian.
Indikator faktor pribadi menurut Susanto et al (2016)
1. Usia : Usia individu yang terhitung mulai
saat dilahirkan sampai dengan berulang tahun.
Semakin cukup usia, tingkat kematangaan, dan
kekuatan seseorang akan lebih matang dalam berfikir
dan bekerja.
2. Pekerjaan : Merupakan suatu aktifitas,
waktu, dan tenaga yang dihabiskan, untuk
memperoleh imbalan
3. Keadaan Ekonomi : Merupakan suatu tolak
ukur bagi seseorang untuk membeli suatu barang
yang diinginkan.
E. Faktor psikologi
Indikator faktor psikologi menurut Praja & Efendi
(2012):
1. Motivasi : Merupakan perangsang keinginan
dan daya penggerak kemauan bekerja
seseorang karena setiap motif mempunyai
tujuan tertentu untuk dicapai.
2. Persepsi : Merupakan sebuah proses
identifikasi atau pengenalan pada sesuatu hal
yang mana menggunakan indera yang
dimilikinya.
F. Produk
Kombinasi antara barang dan jasa dari
perusahaan yang dapat ditawarkan kepada pasar
sasaran untuk memenuhi kebutuhan dan
keinginan tertentu yang diharapkan untuk dapat
diterima baik oleh pasar.
Indikator produk menurut Lupiyoadi (2013):
1. Variasi produk : mampu memberikan rasa
kompetitif karena membuat terjadinya
perbedaan antara produk satu dengan
lainya.
2. Kualitas produk : merupakan suatu kondisi
fisik, fungsi produk, baik itu produk barang
4
atau layanan jasa yang dibuat untuk memenuhi
kebutuhan pelanggan
3. Desain produk : sesuatu yang membuat produk
menarik bagi konsumen dan berbeda dari
pesaing.
G. Price
Jumlah uang atau kewajiban yang harus
dibayarkan oleh konsumen untuk mendapatkan suatu
produk atau jasa yang diinginkan oleh konsumen.
Indikator harga menurut (Keller & Kotler, 2016):
1. Kejangkauan harga : merupakan harga yang
dapat dijangkau dari semua kalangan dengan
target segmen pasar yang telah ditentukan.
2. Kesesuian harga dengan kualitas produk
tertentu : penilaian konsumen terhadap
besarnya biaya yang telah dikeluarkan dalam
kaitannya dengan kualitas produk.
3. Daya saing harga : harga yang ditawarkan
apakah lebih tinggi atau dibawah rata-rata.
4. Kesesuain harga dengan manfaat
H. Place
Meliputi kegiatan perusahaan yang membuat
produk yang tersedia dan dapat di jangkau
konsumen.
Indikator place menurut Swastha (2010) :
1. Kemudahan : kemudahan merupakan dimana
konsumen tidak sulit untuk mendapatkan
barang yang diinginkan.
2. Ketersediaan produk : Adanya ketersediaan
produk tentu saja menjadikan konsumen lebih
mudah untuk memperoleh produk yang
diinginkan.
I. Promotion
Kegiataan yang dilakukan perusahaan untuk
mengkomunikasikan manfaat produk, membujuk
konsumen dengan berbagai cara agar konsumen
tertarik untuk membelinya dan dapat loyal terhadap
produk yang telah dipasarkan.
Indikator promosi menurut Kotler & Armstrong (2012):
1. Periklanan : penyajian dan promosi ide
barang atau jasa secara non-persornal yang
dilakukan untuk membujuk khalayak ramai
agar tertarik pada barang atau jasa yang
ditawarkan.
2. Promosi penjualan : Kegiatan yang
dilakukan untuk meningkatkan
pembelian atau penjualan suatu
barang atau jasa.
J. People
People adalah suatu elemen penting yang terdiri
atas konsumen yang dapat mempengaruhi konsumen
yang lain untuk melakukan pembelian dengan cara
merekomendasikan produk yang
mereka pakai.
Indikator People menurut Wicaksono et al (2021)
1. Rekomendasi konsumen lain : Pemilihan
rekomendasi konsumen yang tepat mampu
 Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis
“Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Produk Emina”
mendorong konsumen untuk melakukan
keputusan pembelian,terlebih dahulu
pada produk kosmetik dimana
konsumen membutuhkan referensi dari
orang atau konsumen lain.
2. Postingan konsumen : Dengan adanya
postingan konsumen dapat dijadikan
bahan referensi bagi konsumen lain.
K. Physical evidence
Menurut (Wilson et al., 2016) bukti fisik
merupakan suatu hal yang secara nyata turut
mempengaruhi keputusan konsumen untuk
memilih dan menggunakan produk jasa yang
ditawarkan. Unsur-unsur yang termasuk dalam
bukti fisik yaitu perlengkapan, logo,warna dan
lain-lain.
Indikator Physical evidence menurut Lupiyoadi
(2013):
1. Kemasan : Wadah atau pembungkus
produk produk yang meliputi dengan
desain,warna dan label
2. Logo : simbol khas dari sebuah
perusahaan, merek, objek, ide.
III. METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini
menggunakan analisis faktor. Populasi yang
digunakan pada penelitian ini adalah remaja
kabupaten sumbawa yang berumur mulai dari 18-25
tahundan pernah menggunakan produk Emina.
Teknik pengambilan sampel menggunakan
Purposive Sampling dengan kriteria yaitu (1)
Responden yang pernah menggunakan produk Emina,
(2) Responden yang berumur 18 sampai 25 tahun, (3)
Responden yang berasal dari kabupaten Sumbawa.
Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini
sebanyak 96 responden . Penelitian ini menggunakan
Software Statistical Program of Social Science
(SPSS).
Langkah-langkah dalam analisis faktor :
1. Menghitung korelasi matrik antar indikator
 Uji KMO & Barlett’s Test
 Uji MSA (Measure of Sampling Adequacy)
2. Ekstraksi Faktor
3. Merotasi Faktor
4. Interpretasi Hasil Analisis Faktor
5. Penamaan Faktor

L. Kerangka Berpikir

1. Faktor 1. Produk
budaya 2. Harga
2. Faktor sosial 3. Promosi
3. Faktor 4. Tempat
pribadi 5. Orang
4. Faktor 6. Bukti fisik
psikologis

1. Produk 7. Faktor budaya

2. Harga 8.Faktor sosial
3. Promosi 9. Faktor pribadi
4. Tempat 10. Faktor psikologi
5. People
6. Bukti fisik

Analisis Faktor

Faktor dominan yang paling menentukan dalam

keputusan pembelian produk Emina

5
 Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis
“Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Produk Emina”

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

PSIKOLOGI 1.000 .551

1. Uji KMO & Barlett’s Test Dapat dilihat bahwa nilai Extraction dari variabel
lokasi sebesar 0.438, variabel pribadi sebesar 493 dan
Tabel 3 KMO and Bartlett's Test variabel promosi sebesar 0.474 tidak memenuhi batas
0.5. Oleh karena ada variabel yang memiliki nilai
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Extraction < 0.5, maka variabel dengan nilai Extraction
.863 terkecil yaitu variabel lokasi,pribadi promosi,
Sampling Adequacy.
dikeluarkan, kemudian dilakukan proses pengujian
Bartlett's Approx. Chi-Square 336.054 ulang.
Test of Df 45
Sphericity Tabel 6. KMO and Bartlett's Test Setelah
Sig. .000
1. U Pengulangan
Sumber: Hasil Penelitian diolah Peneliti 2022
Pada tabel KMO and Bartlett’s Test, terlihat nilai j
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of
KMO yang diperoleh adalah 0.863 dengan signifikansi i .837
0,000. Karena angka KMO sudah di atas 0.5 dan Sampling Adequacy.
signifikansi jauh di bawah 0.05, maka variabel dan Bartlett's K Approx. Chi-Square 221.343
sampel yang digunakan sudah memadai untuk
dianalisis lebih lanjut. Test of M Df 21
O
A. Tabel 5 Uji MSA Sphericity
No. Faktor MSA Sig. .000
1. Produk .888
Sumber: Hasil Penelitian diolah Peneliti 2022
2. Harga .906
Setelah dilakukan pengujian ulang tanpa variabel
3. Lokasi .762
lokasi, promosi, tabel KMO and Bartlett’s Test kedua
4. Promosi .844
menunjukan nilai KMO yang naik menjadi 0.837.
5. People .839 Sementara
6. Bukti Fisik .855 tingkat nilai signifikansi <0.05. Karena angka KMO
7. Budaya .880 sudah di atas 0.5, maka variabel dan sampel sudah
8. Sosial .735 memadai untuk dilakukan analisis lebih lanjut.
9. Pribadi .920 Tabel 7. Uji MSA Setelah Pengulangan
10. Psikologi .884 No. Faktor MSA
Sumber: Hasil Penelitian diolah Peneliti 2022 1. Produk .873
Pada tabel ini terlihat seluruh variabel sudah 2. Harga .846
memiliki nilai MSA ≥ 0,5. 3. People .831
2. Ektraksi Faktor 4. Bukti Fisik .814
Proses ekstraksi faktor adalah pengelompokan
5. Budaya .867
variabel-variabel independen yang telah lolos uji
6. Sosial .710
sebelumnya menjadi satu atau lebih faktor
7. Psikologi .871
tertentu.
Setalah dilakukan pengujian ulang tanpa
Tabel 4 Communalities variabel lokasi, promosi, pribadi pada tabel Anti-Image
Correlation terlihat ketujuh variabel sudah memiliki
Initial Extraction nilai MSA ≥ 0.5.

PRODUK 1.000 .548 Tabel 8. Communalities Setelah

Pengulangan
HARGA 1.000 .667

LOKASI 1.000 .438 Initial Extraction

PROMOSI 1.000 .474 PRODUK 1.000 .534

PEOPLE 1.000 .703 HARGA 1.000 .668

BUKTI_FISIK 1.000 .534 PEOPLE 1.000 .666

BUDAYA 1.000 .603 BUKTI_FISIK 1.000 .682

SOSIAL 1.000 .668 BUDAYA 1.000 .628

PRIBADI 1.000 .493 SOSIAL 1.000 .800

6
 Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis
“Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Produk Emina”

PSIKOLOGI 1.000 .627 Tabel 10. Component Matrixa

Component
Setelah dilakukan pengujian ulang pada
tabel Communalities, angka pada kolom 1 2
Extraction menunjukan besarnya presentase
varian suatu variabel yang dapat dijelaskan oleh PRODUK .647 -.339
faktor-faktor terbentuk. Hasil analisis ulang
menunjukan seluruh variabel memiliki nilai HARGA .798 -.176
extraction >0.5 PEOPLE .730 .365

BUKTI_FISIK .632 -.533

Tabel 9. Total Variance Explained
BUDAYA .773 .175
Extraction Sums
SOSIAL .523 .726
Initial of Squared Rotation Sums of
PSIKOLOGI .784 -.108
Eigenvalues Loadings Squared Loadings

% 3. Rotasi Faktor
Peneliti menggunakan rotated component matrix
Com of Cum % of Cum % of Cumul
yang hampir sama dengan component matrix yaitu untuk
pone Tota Vari ulativ Tota Varia ulativ Varia ative memperjelas apakah suatu variabel tersebut masuk
nt l ance e % l nce e% Total nce % menjadi faktor yang mana (Supriyadi, 2014)
Tabel 11. Rotated Component Matrixa
1 3.47 49.6 49.62 3.47 49.62 49.62 36.52
2.557 36.529
3 21 1 3 1 1 9 Component

2 1.13 16.1 65.79 1.13 16.17 65.79 29.26 1 2

2.049 65.794
2 73 4 2 3 4 5
PRODUK .717 .140
3 9.13 74.92
.639 HARGA .733 .362
2 6
PEOPLE .341 .742
4 7.11 82.04
.498 BUKTI_FISIK .826 -.020
4 0
BUDAYA .494 .620
5 6.97 89.01
.489 SOSIAL -.046 .893
9 8
PSIKOLOGI .680 .406
6 5.91 94.93
.414
8 6
Pada tabel Rotated Component Matrix setelah
7 5.06 100.0 dilakukan rotasi. Perbedaan nilai korelasi tiap variabel
.354 awal menjadi semakin jelas. Kemudian peneliti
4 00
mengurutkan berdasarkan nilai komponen tertinggi
hingga komponen terendah sehingga tiap variabel awal
pada tabel Total Variance Explained, dapat dimasukkan ke dalam dua faktor yang terbentuk.
diperlihatkan bahwa terdapat 2 component dengan
angka eigenvalues ≥ 1. Component pertama dengan 4.Interpretasi Hasil Analisis Faktor
total eigenvalues sebesar 49.621, dan component
Tabel 12. Komponen 1
kedua sebesar 65.173.
Setelah diketahui jumlah faktor yang terbentuk, No Variabel Loading
selanjutrnya adalah mengelompokan variabel pada
faktornya dengan hasil analisis pada tabel Component Faktor
Matrix. Tabel Component Matrix menunjukan
distribusi ketujuh variabel pada dua faktor yang 1. Produk 0.717
terbentuk. Angka di dalamnya adalah angka loading
factor yang menunjukan besar korelasi anatara suatu 2. Harga 0.733
variabel dengan faktor 1, dan faktor 2. 4. Bukti Fisik 0.826

7. Psikologi 0.680
7
 Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis
“Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Produk Emina”
2. Faktor Dominan Yang Mempengaruhi
terlihat bahwa pada komponen 1 terdiri dari 5 Keputusan Pembelian Produk Emina
variabel pembentuk yang diantaranya Produk, Harga, Setelah dilakukan pengujian terhadap beberapa
Bukti Fisik, Psikologi. faktor maka terbentuk faktor dominan yang
Tabel 14. Komponen 2 mempengaruhi keputusan pembelian produk Emina
adalah Faktor 2. Karena nilai faktor kedua memiliki
No Variabel Loading nilai eigenvalue sebesar 65.173. Hal ini berarti faktor
Faktor kedua mampu menjelaskan pengaruhnya terhadap
keputusan pembelian produk Emina sebesar 65.173
3. People 0.742 dari faktor yang terbentuk.
3. Faktor Lokasi, Promosi, Pribadi Yang Tidak
5. Budaya 0.620
Berpengaruh Dalam Keputusan Pembelian
6. Sosial 0.893 Dapat dilihat bahwa nilai Extraction dari Lokasi
sebesar 0.438 tidak memenuhi batas 0.5. Oleh karena
terlihat bahwa pada komponen 2 terdiri dari itu variabel yang memiliki nilai extraction < 0.5 tidak
variabel pembentuk yang diantaranya people, budaya, diikut sertakan ke dalam pengujian. Hal ini bisa
sosial. terjadi karena konsumen tidak terlalu mementingkan
lokasi karena produk Emina dapat ditemukan tidak
5.Penamaan Faktor hanya di satu tempat saja.

Tabel 13 Penamaan Faktor Dapat dilihat bahwa nilai Extraction dari

Promosi sebesar 0.438 tidak memenuhi batas 0.5.
Item Faktor Oleh karena itu variabel yang memiliki nilai
1. Produk Faktor 1 extraction < 0.5 dikeluarkan atau tidak diikut
sertakan. Hal ini bisa terjadi karena walaupun produk
2. Harga Emina tidak melakukan promosi tetapi konsumen
tetap membeli produk Emina.
4. Bukti Fisik
Dapat dilihat bahwa nilai Extraction dari pribadi
7. Psikologi sebesar 0.493 tidak memenuhi batas 0.5. Oleh karena
itu variabel yang memiliki nilai extraction < 0.5
3. People Faktor 2
dikeluarkan atau tidak diikut sertakan. Artinya faktor
5. Budaya pribadi tidak mempengaruhi keputusan pembelian
Emina
6. Sosial
4. Variabel dependen atau variabel terikat Y
1. Faktor 1 yaitu dimana faktor ini terdiri dari 4 Dalam penelitian ini Variabel Y menggunakan
indikator variabel yang diantaranya Produk, empat skala yang dimana diukur menggunakan 4
Harga, Bukti Fisik, Psikologi dengan nilai indikator yaitu Kemantapan pada sebuah produk,
eigenvalue sebesar 49.621. Kebiasaan dalam membeli produk, Memberikan
rekomendasi kepada orang lain, Melakukan
2. Faktor 2 yaitu dimana faktor ini terdiri dari 3
pembelian ulang. Nilai rata-rata diketahui melalui
indikator variabel yang diantaranya People, sebaran kuesioner dengan hasil skor jawaban
Budaya, Sosial dengan nilai eigenvalue sebesar responden rata-rata 3.3 yang membuat konsumen
65.173 melakukan keputusan pembelian untuk membeli
Pembahasan produk Emina.
1. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Variabel dependen atau variabel terikat Y dalam
Keputusan Pembelian Produk Emina proses pengujian analisis faktor tidak diikut sertakan
dalam proses pengujian karena variabel Y dalam
a. Faktor pertama analisis faktor hanya untuk memperkaya pembahasan
Faktor 1 dengan nilai eigenvalue sebesar saja.
49.621. Faktor ini terdiri dari produk dengan nilai
loading 0.717 dengan nilai signifikan > 0.5. Hasil KESIMPULAN
ini berarti produk merupakan salah satu faktor
yang yang berperan penting dalam menentukan Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan
keputusan pembelian produk Emina. maka penelitian ini menghasilkan kesimpulan sebagai
a. Faktor 2 berikut:
Faktor 2 yang terdiri dari people, 1. Terdapat dua faktor yang mempengaruhi keputusan
budaya,dan sosial. Faktor kedua dengan nilai pembelian produk Emina yaitu :
eigenvalue sebesar 65.173.
8
 Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis
“Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Produk Emina”
a. Faktor pertama perikau konsumen, faktor
pertama terdiri dari Produk, Harga, Bukti
Fisik, Pribadi, dan psikologi. Faktor perilaku
konsumen merupakan faktor yang memiliki
pengaruh yang cukup tinggi yang dapat
mempengaruhi keputusan pembelian produk
Emina.
b. Faktor kedua masyarakat, faktor kedua terdiri
dari People, budaya, sosial yang dapat
mempengaruhi keputusan pembelian produk
Emina.
2. Dari 2 faktor yang terbentuk, terdapat faktor yang
paling dominan berpengaruh terhadap keputusan
pembelian produk Emina adalah faktor pertama atau
faktor perilaku konsumen, karena pada faktor
pertama memiliki nilai eigenvalue sebesar 50.027.
Hal tersebut berarti faktor pertama mampu
menjelaskan faktor yang mempengaruhi keputusan
pembelian produk Emina.
SARAN
Berdasarkan kesimpulan diatas, ada beberapa
saran yang dapat dipertimbangkan yaitu:
1. Bagi perusahan
a. Saat ini banyak sekali perusahaan-
perusahaan dari luar yang gencar
memasuki dunia kosmetika Indonesia
yang menyebabkan konsumen sering
berpindah-pindah ke brand lain. Oleh
karena itu, peneliti menyarankan kepada
brand Emina agar meningkatkan
strateginya dari segi promosi agar dapat
lebih banyak dikenal oleh konsumen dan
meningkatkan kualitasnya.
2. Bagi Peneliti Selanjutnya
a. Disarankan pada penelitian selanjutnya
agar bisa menambahkan faktor-faktor lain
selain yang telah dibahas pada penelitian
ini, di sisi lain juga diharapkan pada
penelitian selanjutnya menggunakan
analisis yang berbeda dengan analisis pada
penelitian ini, karena perbedaan metode
juga akan menghasilkan perbedaan hasil
penelitian.
b. Disarankan untuk mengembangkan hasil
penelitian ini dengan menambah jumlah
sampel dan memodifikasi pernyataan
kuesioner yang mempengaruhi keputusan
pembelian.
V. DAFTAR PUSTAKA
Alma, B. (2016). Pemasaran jasa. Cetakan Kedua
Belas. Bandung: Alfabeta.
9
Anggi, C. (2021). Pengaruh consumer dissatisfaction, kualitas
produk, variety seeking dan harga terhadap brand
switching pada Samsung smartphone ke merek lain.
Universitas Pelita Harapan.
Assauri, S. (2009). Manajemen Pemasaran Konsep Dasar dan
Strategi. Edisi Pertama Penerbit. PT. Raja Grafindo
Persada. Jakarta.
Assauri, S. (2014). Manajemen Pemasaran. Raja Grafindo.
Persada: Jakarta.
Chandra, G., & Tjiptono, F. (2016). Service, Quality dan
Satisfaction. Edisi Keempat, Yogyakarta: CV Andi
Offset.
Fadila, H. A., & Astuningsih, S. E. (2021). Pengaruh Bauran
Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Jilbab
Rabbani pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Islam IAIN Tulungagung. Jurnal Manajemen Dan Bisnis
Indonesia, 7(1), 108–119.
Fandy Tjiptono, G. C. (2016). Service, Quality dan
Satisfaction.
Gajali, J. A. L., Hufron, M., & Rahman, F. (2020). Analisis
Pengaruh Bauran Pemasaran (7P) Terhadap Keputusan
Pembelian Pada Rumah Makan Nasi Bakar Bilmar Adam
(Studi Pada Konsumen Nasi Bakar Bilmar Adam di
Kecamatan Kumai Provinsi Kalimantan Tengah). Jurnal
Ilmiah Riset Manajemen, 9(18).
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariat dengan
Program IMB SPSS. Edisi Semarang: Penerbit
Universita Diponegoro.
Kasri, R. A., & Ramli, U. H. (2019). Why do Indonesian
Muslims donate through mosques? A theory of planned
behaviour approach. International Journal of Islamic and
Middle Eastern Finance and Management.
Katrin, I. L., & Setyorini, H. D. (2016). Pengaruh Promosi
terhadap Keputusan Pembelian di Restoran Javana Bistro
Bandung. The Journal Gastronomy Tourism, 3(2), 75–
83.
Keller, K. L., & Kotler, P. (2016). Marketing management.
Pearson Education Limited.
Keshari, P., & Kumar, N. (2010). Purchase Decision
Involvement: A Study of Edible Oils. Prestige
International Journal of Management and Research,
3(2/1), 58.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Principles of Marketing
(ed.). New Jersey.
Lameshow, S., & Hosmer, K. (1997). Lwanga. Besar Sampel
Dalam Penelitian Kesehatan, Yogjakarta. Gajah Mada
University Press.
Lupiyoadi, R. (2013). Manajemen Pemasaran Jasa (Praktik
dan Teori). Jakarta: PT. Salemba Empat.
Martiyasari, T., & Sugijanto, M. A. (2021). Pengaruh Kualitas
Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan
Pembelian Emina cosmetics, Dengan Minat Beli Sebagai
Variabel Intervening (Studi Pada Siswi Pengguna Produk
Emina Cosmetics di MTSN 2 Surabaya). Journal of
Sustainability Bussiness Research (JSBR), 2(2), 96–104.
Nasution, A. E., Putri, L. P., & Lesmana, M. T. (2019).
Analisis pengaruh harga, promosi, kepercayaan dan
karakteristik konsumen terhadap keputusan pembelian
konsumen pada 212 mart di kota medan. Prosiding
Seminar Nasional Kewirausahaan, 1(1), 165–173.
Nofri, O., & Hafifah, A. (2018). Analisis perilaku konsumen
 Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis
“Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Produk Emina”
dalam melakukan online shopping di kota Makassar.
Jurnal Minds: Manajemen Ide Dan Inspirasi, 5(1),
113–132.
Praja, J. S., & Efendi, U. (2012). Pengantar Psikologi.
Penerbit Angkasa: Bandung.
Priansa, Doni Juni. (2017). Komunikasi Pemasaran
Terpadu (Cetakan Pertama). Bandung: CV Pustaka
Setia.
Rochaety, E., Tresnati, R., & Latief, A. M. (2021).
Metodologi penelitian bisnis dengan aplikasi SPSS.
Edisi Semarang: Penerbit Mitra Wacana Medika
Santoso, S., & Tjiptono, F. (2001). Riset Pemasaran:
konsep dan aplikasi dengan SPSS. PT. Elex Media
Komputindo, Jakarta.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2017b). Metode Penelitian
untuk Bisnis Pendekatan. Pengembangan-Keahlian.
Jakarta. Salemba Empat.
Setiawan, A., Zakaria, W. A., & Indriani, Y. (2016).
Perilaku konsumen dalam pembelian beras organik
produksi Kabupaten Pringsewu. Jurnal Ilmu Ilmu
Agribisnis: Journal of Agribusiness Science, 4(2).
Simanjuntak, D. C. Y., & Purba, P. Y. (2020). Peran
Mediasi Customer Satisfaction dalam Customer
Experience Dan Loyalitas Pelanggan. Jurnal Bisnis
Dan Manajemen, 7(2).
Statista. (2019). Penjualan Kosmetik di Indonesia Periode
2012-2023. Statista. https://www.statista.com
Suawa, A. J., Tumbel, A. L., & Mandagie, Y. (2019).
Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku
Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Di New
Ayam Bandung Resto Kawasan Megamas Manado.
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen,
Bisnis Dan Akuntansi, 7(4).
Sugiyono, P. (2011). Metodologi penelitian kuantitatif
kualitatif dan R&D. Alpabeta, Bandung.
Suharsimi, A. (2006). Metodelogi Penelitian. Yogyakarta:
Bina Aksara.
Suliyanto, P. (2018). Metode Penelitian Bisnis untuk
Skripsi. Tesis & Disertasi. Yogyakarta: Andi.
Supriyadi, E. (2014). Statistical Data Analysis SPSS+
Amos. Jakarta: In Media.
Susanto, A. B. (2016). The influence of cultural, social,
personal, and psychological on consumer purchase
decision-study on tonasa cement product in manado
city. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 16(1).
Ummu Habibah, S. (2016). Pengaruh kualitas produk dan
harga terhadap keputusan pembelian produk
kosmetik wardah di kota Bangkalan Madura. Jurnal
Ekonomi & Bisnis, 1(1), 31–48.
Wicaksono, R., Saroh, S., & Zunaida, D. (2021). Analisis
Pengaruh Physical Evidence, Price Discount, People
dan Packaging Terhadap Impulse Buying Pada
Produk Kuliner (Studi Kasus pada Konsumen
Foodcourt Mall Dinoyo City LT. 3 Malang).
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis),
10(1), 64–74.
Widarjono, A. (2015). Statistika terapan dengan excel &
SPSS. Yogyakarta: UPP STIM YKPN, 121.
Wilson, A., Zeithaml, V., Bitner, M. J., & Gremler, D.
(2016). EBOOK: Services Marketing: Integrating
Customer Focus Across the Firm. McGraw Hill. New
York
1
0