Anda di halaman 1dari 28

CASE BASED LEARNING

“EMINA with Paid Search Analytics”

DISUSUN OLEH
KELOMPOK 7 Kelas A :

1. Maurizka Nabila (1702520016)


2. Rezika Lisdza Natasya (1702520011)
3. Tiara Septiani (1702520033)

Analytics for Marketing, The Most Important in The Emina Brand

Untuk Memenuhi Tugas Komunikasi Pemasaran


Dosen Pengampu : Ibu Dewi Agustin Pratama Sari, S.E., M.S.M

PROGRAM STUDI D III MANAJEMEN PEMASARAN


FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA
2022
1. Ringkasan Perkenalan Emina Brand

Emina merupakan brand kecantikan yang mengusung tema sasarannya lebih ke remaja,
tetapi bukan berarti lingkup remaja saja yang memakai produk tersebut. Jadi semua perempuan
bisa untuk mencoba produk Emina. Emina diluncurkan pada tahun 2015 oleh PT Paragon
Technology and Innovation dan Emina hadir setelah diluncurkannya produk lain seperti Putri,
Wardah, Make Over, terakhirnya Emina.
Co-Founder (penemu) dari Emina tersebut bernama Nurhayati Subakat ia pernah
bekerja di wella Cosmetic dari tahun 1979 - 1985 dengan latar belakang pernah mengenyam
pendidikan perguruan tinggi di ITB jurusan farmasi yang menjadikan orang yang meracik skin
care setelah sebelumnya pernah bekerja tetapi akhirnya memutuskan untuk keluar resign
karena kendala rumah tangga yaitu anak yang tidak bisa ditinggali dan dari situ asal mula
terbentuk PT Paragon beserta skin care nya.
Pertama menjual wardah (mawar) yang berslogan Halal, make over yang berslogan
mengikuti western hingga Emina produk terakhir yang dibuat berdasarkan slogan Temani
harimu. Produk varian Emina dibuat unik dengan tema ceria serta multifungsi yang tepat untuk
wanita-wanita yang menyukai hal praktis dengan jenis harga cukup terjangkau.

2. Data-enabled decision making


Data Paralysis (Kelumpuhan data)
Pada titik apa banyak data menjadi terlalu banyak? Kapan kelumpuhan data
menjadi kenyataan bagi pemasar? Emina telah melihat pergeseran dari konsep data
besar ke data yang dapat ditindaklanjuti. Tentu saja, pada kenyataannya, ini adalah dua
sisi mata uang yang sama dengan pasar. Data yang dapat ditindaklanjuti hanyalah
bagian dari data besar yang berwawasan luas yaitu dari proses pengumpulan data
sebanyak mungkin untuk aktivitas saat ini dan tujuan di masa depan, yang belum
ditentukan. Maka dari itu, Emina membuat kekayaan data yang sekarang tersedia bagi
pemasar dan telah mendorong ketergantungan yang lebih besar pada spesialis seperti
analis data maupun teknologi pemasaran seperti platform manajemen data (DMP).
Kombinasi dukungan dan sistem ini memungkinkan pemasar memperoleh pemahaman
yang lebih baik tentang tindakan konsumen daripada sebelumnya. Terbukti juga dari
yang menjadi salah satu Brand favorit remaja berdasarkan data penjualan brand Emina
yang mencapai Rp 45 Miliar dari referensi tahun 2010 - 2021
mengalami kenaikan tetapi sebelumnya Emina pernah mengalami yang dinamakan
penurunan kelumpuhan Data tercatat di sebagai berikut :

Terlihat bahwa di Data menunjukkan bahwa Emina mengalami penurunan saing


dengan jumlah 238 produk. Disusul dengan produk sebelumnya yaitu Wardah, Wardah
masih mendominasi kesukaan skincare serta makeup wanita di Indonesia (perusahaan
yang sama) selanjutnya ada Sariayu yang merupakan perusahaan brand berbeda dari
Emina, dan terakhirnya Mustika Ratu dengan perolehan 75 jumlah produk terjual
(masih kurang mendominasi namanya).
Data juga dibuktikan oleh Emina yang mengalami penurunan pada tahun 2015
sebanyak 26% lalu angka tersebut terus turun hingga 2016. 2015 tercatat Rp
169.097.200 sedangkan tahun 2016 tercatat Rp 125.180.400 dari Laporan Keuangan
PT Paragon Technology tersebut.

Data dari Emina Cosmetics menunjukan bahwa untuk Jenis Kosmetik.


Konsumen lebih memilih Lipstik 49% dan juga Face Powder 22% setelah itu disusul
Eye Cosmetics 20% merupakan produk jenis kosmetik yang laris di pasaran.

Emina juga berada di posisi urutan ke-3 dalam penjualan brand yang melakukan
kontributor untuk konsumen dengan jumlah 171.
A. Attention (Perhatian)
Salah satu metrik yang paling relevan di dunia pemasaran modern tampaknya
adalah perhatian. Laporan data Emina yang dikutip dengan baik menunjukkan bahwa
rentang perhatian orang kurang dari 15-20 menit untuk melihat iklan, berkurang dari
12 detik pada tahun 2000 menjadi hanya 8 detik pada tahun 2015. Namun, informasi
ini belum dinyatakan valid teori. Pada kenyataannya, sebagian besar psikolog
menganggap gagasan 'rentang perhatian rata-rata' tidak ada artinya. Itu karena perhatian
sangat bergantung pada brand Emina tersebut. Tetapi, jelas menangkap perhatian
pelanggan merupakan prasyarat untuk dapat menyampaikan pesan suatu brand.
Namun, jika orang kurang memperhatikan interaksi pemasaran awal Emina, Emina
perlu memastikan bahwa pesan itu penting, relevan, disampaikan dengan cepat dan
dengan cara yang menarik perhatian mereka (masyarakat). Kenyataannya telah terlihat
peningkatan pertimbangan metrik keterlibatan viewers, dengan pemicu tindakan,
seperti klik (tombol atau tautan link), hingga mulai memberi jalan pada pengukuran
durasi, seperti waktu di situs brand Emina.
Dapat dilihat dari perhatian konsumen atau masyarakat sebagai berikut :

Daerah (Kota, kabupaten) yang cukup di bilang menyukai kosmetik berasal dari
daerah Jawa Barat dengan rata-rata 112.
Data survei yang membuktikan kosmetik semakin disukai meskipun masih
berada di Pandemi dengan tahun 2021 sebanyak 7,45 merecovery konsumsi yang
sebelumnya rendah.

Terdapat nama nominasi 10 Brand Skincare lokal tapi terlaris sepanjang tahun
berada di Platform E-Commerce yaitu Emina berada di posisi ke-8 bertahan dengan
total transaksi penjualan mencapai Rp 2,1 Miliar (harga yang sangat tinggi juga).
Gambar diatas ini menunjukan bahwa yang membeli kosmetik (Skin Care atau
Make Up) berasal dari gender (jenis kelamin) Wanita. Terbanyak usia 18-24 tahun
sebanyak 46.8% dan usia 25-35 tahun dengan pangsa pasar peminat 27.0% serta 24.7%
lebih dominan diisi oleh Pelajar atau Mahasiswa juga Staff (karyawan). Dikutip gambar
dari nusaresearch.ac.id

3. Bias (Data Sources)


Salah satu tantangan besar dari setiap analisis adalah menolak pengenalan bias.
Sebagian besar pemasar dapat mendefinisikan bias yang dipegang oleh pelanggan dan
pemangku kepentingan mereka sejauh analisis dapat menangani mereka. Namun, sering
kali terjadi ketika dihadapkan dengan mendefinisikan penelitian atau membangun
model analitik bahwa bias mereka sendiri mulai berlaku. Ini bukan untuk mengatakan
bahwa mereka dengan sengaja mendistorsi yang akibatnya paparan berlebihan terhadap
merek atau produk tertentu.
Hal ini dapat menyebabkan bias ketika mendefinisikan dan menganalisis data.
Yang paling jelas adalah bias konfirmasi sederhana itu kebanyakan orang memiliki
kecenderungan untuk berhenti mencari lebih banyak informasi jika keyakinan mereka
dikonfirmasi dengan cara tertentu. Hal ini dapat mengarahkan Emina sebagai pemasar
untuk melihat peningkatan penjualan yang berkorelasi dengan komunikasi pasar.
Sementara iklan Emina bertanggung jawab penuh atas hasilnya maupun
konsekuensinya (Emina tidak berbohong menipu soal bahan yang ada di Skin Care dan
Make Up tersebut), Emina memiliki analisis yang kuat diperlukan untuk mencari
penyebab dan pengaruh lainnya jika terdapat komentar review yang tidak bagus dan
menelusurinya melalui kuis survey yang umumnya ada di setiap platformnya,
websitenya, sosial medianya. Emina juga memahami perubahan penjualan tahun-ke-
tahun sangat sulit tanpa catatan sejarah aktivitas pesaing atau keadaan pasar. Faktor-
faktor yang mempengaruhi seringkali sangat spesifik sektor pasar. Maka dari itu,
kuesioner lah yang menjadi tolak utama untuk survey brand Emina nya dan setiap
komentar di sortir dari yang atas (good comment) sampai jelek komentarnya (bad).

Bias juga terdapat 3 macam yaitu Bias Konfirmasi, Efek bandwagon, dan bias
tanpa resiko. Dikutip di https://bisnismuda.id/
Bias dapat juga dari seorang influencer baik itu di Youtube diunggahnya atau di sosial
media mereka me-review jujur tentang Brand Emina.
B. Machine Learning and Artificial Intelligence
Di bidang pembelajaran mesin (ML) atau kecerdasan buatan (AI), pandangan
serupa diperlukan. Karena ML dan AI, dalam istilah komersial, sebagian besar
didasarkan pada metode dan pendekatan manusia yang sudah ada sebelumnya, relatif
mudah untuk meninggalkan atau membangun bias yang konsisten. Setelah dikodekan
ke dalam sistem, juga lebih sulit untuk menemukan bias atau kesalahan dalam data,
karena sebagian besar waktu data ML atau AI ditampilkan melalui dasbor data,
seringkali bersifat grafis, dengan detail tersembunyi dari pengguna untuk kejelasan dan
kecepatan. Untuk Emina sendiri mereka mempunyai trik untuk dapat berkembang dan
mengikuti zaman yang serba teknologi. Di machine learning Emina membangun
Search Engine Optimization (SEO atau SEM) di Google jadi setiap kita ingin mencari
dan menulis Emina akan ada petunjuk di Google sedangkan jika Artificial Intelligence
nya Emina ini sudah bekerja sama dengan Recommendation Engines dan Chatbot yang
terdapat di e-commerce sedang cara membaca perilaku konsumen behaviour perilaku
konsumen dengan fast recommendation system. Seperti yang akan ditampilkan di
gambar berikut :
Webinar PT Paragon yang mengangkat tema tentang Artificial Intelligence.

4. The Technology Driving Analytics


● Marketing Stucks, Sebuah 'Marketing Stacks' adalah istilah yang semakin akrab
dengan pemasar modern. Ini adalah ekspresi singkat yang digunakan untuk
menggambarkan kumpulan teknologi yang memberikan kemampuan bagi merek untuk
mengeksekusi, menganalisis, dan mengoptimalkan pemasaran mereka. Bidang
teknologi informasi ini telah berkembang pesat selama dekade terakhir. Untuk
menciptakan marketing stucks yang baik, Emina telah terlebih dahulu mendefinisikan
dan menyempurnakan esensi merek, kepribadian, dan tujuan produk mereka. Setelah
ini ditetapkan, Emina membuat situs website produk, dan platform media sosial seperti,
Instagram dan Facebook dan meningkatkan pengoptimalan mesin telusur (SEO)
sehingga namanya terlihat dalam penelusuran kata kunci terkait.
● Tactification, Taktik adalah 'obsesi saat ini dengan elemen taktis pemasaran dengan
mengorbankan yang lain lebih dalam' aktivitas pemasaran yang mendahului dan
menyandang predikat tersebut'. Ini adalah fokus pada taktik, dengan mengorbankan
strategi. Taktik pemasaran ini dapat mengabaikan tujuan jangka panjang misalnya,
membangun merek dan beberapa lainnya.masalah langsung seperti pengembalian
investasi yang sebenarnya dalam platform teknologi dan orang-orang yang diperlukan
untuk menjalankannya. Dengan data yang lebih besar datang tanggung jawab yang
lebih besar. Penting bagi pemasar dan tim data mereka untuk mempertahankan prinsip-
prinsip penelitian lama.
● Normalisation, Pada normalisation ini seberapa cepat kita akan melihat normalisasi
teknologi pemasaran? Kapan memiliki kapasitas teknis tidak lagi menjadi keunggulan
kompetitif? Saat ini, hanya ada sedikit bukti untuk membangun prediksi waktu, tetapi
biaya sistem semacam itu memang menunjukkan pembagian yang tak terhindarkan di
antara merek. Mereka yang memiliki anggaran dan keinginan untuk mengadaptasi
sistem dan metode yang ada dan mengadopsi platform baru ini akan memiliki
keuntungan penggerak pertama yang jelas. Kemampuan untuk mengotomatiskan
keputusan dan kecepatan ke pasar memberikan pengoptimalan dan penghematan biaya.
Emina melakukan strategi pada saluran pemasaran baru seperti media sosial, Emina
melihat metode lama, seperti email, menjadi kurang padat dengan komunikasi
pemasaran dan oleh karena itu mereka dapat memperoleh kembali tingkat efektivitas
bagi mereka yang memilih untuk melanjutkan di saluran itu. Dalam hal teknologi
pemasaran, kita bisa melihat kebangkitan penggunaan saluran sederhana mengandalkan
konsep kreatif untuk memberikan perhatian yang dibutuhkan.
● Parity, Pada teori ini Tampaknya ada dua aliran pemikiran dalam industri kreatif saat
ini. Perusahaan percaya bahwa seluruh industri kami akan sepenuhnya berfokus pada
pengiriman ruang digital yang sepenuhnya digunakan oleh Martech dan Adtech.Yang
lain percaya bahwa kreativitas adalah hal yang akan menyelamatkan hari bagi pemasar
dan periklanan. Keyakinan di sini tampaknya bahwa begitu setiap orang memiliki
platform yang sama, teknologi yang sama, begitu ada keseimbangan di pasar, satu hal
yang akan benar-benar bersinar adalah kreativitas. Hal yang sama pada merek Emina
terjadi pada iklan televisi dan iklan spanduk, dengan yang pertama berupa ajakan
kepada remaja-remaja untuk menggunakan produk Emina.
● Time to parity, Pada teori ini yaitu berapa lama waktu yang dibutuhkan dan berapa
lama merek bisa menunggu? Dalam memasarkan produk skincare ataupun makeup
dengan harga terjangkau dan kualitas yang baik mudah untuk percaya bahwa ini akan
berlangsung cepat. Itu juga relatif cepat di ranah televisi. Produk Emina yang
dipasarkan melalui media sosial seperti Instagram memiliki banyak followers di hari-
hari awal launching.
● Artificial intelligence (AI), Di bagian ini, Perusahaan fokus pada bagaimana
kecerdasan buatan (AI) diterapkan pada pemasaran. Penting untuk dipahami bahwa
ketika mengacu pada AI untuk pemasaran, kita perlu melihat layanan dan sistem yang
membentuk kemampuan kolektif yang dikenal sebagai AI. Metode yang paling umum
diterapkan untuk data pemasaran adalah pembelajaran mesin (ML). ML menggunakan
metode analisis statistik yang berbeda untuk memberikan komputer kemampuan untuk
membuat temuan dan kemudian menggunakannya untuk memproses set atau subset
data baru. Dalam melakukannya, mereka secara efektif 'belajar' dari data tanpa campur
tangan manusia, seperti pemrograman baru atau instruksi langsung. Hal ini sebagian
besar didasarkan pada konsep set data awal yang membentuk set pelatihan. Dalam
kasus ML yang diawasi, contoh dikategorikan dan diberi label oleh manusia dan sistem
menggunakan set pelatihan ini untuk menggeneralisasi kategorisasi input baru.
Outputnya kemudian dinilai untuk akurasi dan informasi diumpankan kembali ke
sistem. Lingkaran koreksi melalui percobaan ini membentuk pembelajaran.
5. Data-Empowered Creativity
● Dynamic communications, Salah satu aspek paling menarik dari komunikasi digital
modern adalah potensi pengumpulan dan penyampaian yang dinamis. Banyak sistem,
platform, dan metode pengkodean yang berbeda sekarang memungkinkan materi iklan,
pengembang, dan pemasar mengirimkan materi ke pasar yang tidak lagi tetap dalam hal
eksekusi. Kemampuan untuk mengubah apa pun mulai dari teks dan gambar sederhana
hingga keseluruhan konsep telah memberi pemasar modern cara baru dalam
memandang pasar dan realitasnya yang selalu berubah, memungkinkan mereka
menyesuaikan pesan berdasarkan masukan mereka sendiri atau pada data pelanggan,
analitik, atau tindakan. Eksekusi yang dapat beradaptasi dan dinamis semacam ini
memerlukan pertimbangan faktor-faktor seperti kebutuhan akan kecepatan ke pasar,
peluang pengoptimalan, biaya, dan penelitian yang sudah ada sebelumnya.
- Speed to market, Dalam hal ini, kemampuan untuk menukar produk dan harga
memberikan kebebasan untuk memasarkan barang hingga tingkat stok
minimum. Ini dapat terjadi dalam kasus di mana analitik internal dan
manajemen data perusahaan, seperti sistem pergudangan dan penetapan harga,
terhubung ke sistem pemasarannya, dan di mana tingkat otomatisasi
menghilangkan kebutuhan pemasar untuk memantau dan menyesuaikan materi.
Untuk beberapa merek, seluruh model bisnis mereka dibangun di atas
kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat.
- Optimisation, Banyak platform pemasaran dan e-niaga menghasilkan banyak
informasi tentang tindakan atau pembelian berikutnya yang paling mungkin
dilakukan pelanggan. Iklan dinamis kemudian dapat menggunakan data dan
pemodelan ini untuk menghasilkan komunikasi yang disesuaikan dengan
individu tersebut.
- Cost, Otomatisasi juga secara dramatis mengurangi biaya.
- Research, Ketika pemasar menjadi lebih akrab dengan komunikasi dan
otomatisasi dinamis, dan menggunakannya setiap hari, maka pemasar dapat
mengambil peran penelitian. Dihadapkan dengan harus memilih dari sejumlah
pilihan pesan, materi iklan, atau produk, beberapa pemasar kini beralih ke
teknologi untuk menguji hasil dengan pelanggan nyata. Ini sedikit berbeda dari
pengoptimalan, yang sering digunakan untuk menyempurnakan dan
menyempurnakan. Penelitian di sini dapat digunakan untuk membuat keputusan
tingkat yang lebih tinggi dan menggantikan penelitian konsumen kualitatif
dengan pengujian pasar.

Kenyataannya adalah bahwa komunikasi dinamis menawarkan banyak


keuntungan bagi pemasar. Yaitu: kecepatan, biaya lebih rendah, optimasi dan
pengujian. Ini tidak mungkin menggantikan pengambilan keputusan dan
kreativitas yang didorong oleh wawasan yang solid, tetapi ketika digunakan
dalam kombinasi, komunikasi dinamis adalah alat yang sangat ampuh untuk
memberikan hasil.

6. Searching for Understanding


Tujuan : Untuk memahami bagaimana perubahan dalam lanskap pencarian telah
membentuk strategi yang digunakan saat ini.
Tujuan : Untuk menyelidiki sistem yang mendasari dan tren perilaku pelanggan dalam
lanskap pencarian.
Pencarian berbayar yaitu Pencarian berbayar memiliki banyak nama.
Pemasaran mesin pencari (SEM) adalah proses pembelian ruang iklan di mesin pencari
dalam upaya menghubungkan konsumen ke situs web Anda. Ini juga dikenal lebih
sederhana dan konvensional sebagai pencarian berbayar atau bayar per klik
(PPC). Pada Emina yang menghadirkan pencarian untuk dipahami sebagai contoh saat
kita mencari searching di Google otomatis dengan mengetik Emina dan disaat itu,
terdapat beberapa metode cara pemakaian serta penggunaannya.

C. Google Ads (atau Google AdWords)


Platform iklan bayar per klik online Google. Di sini, pengiklan menawar dalam
lelang agar iklan mereka muncul terhadap kata kunci atau kueri penelusuran tertentu.
Pengiklan hanya membayar bila pengguna web mengklik iklan mereka dalam Jaringan
Penelusuran Google atau Jaringan Display Google. Emina memasang Ads (iklan) nya
di e-commerce dan google.
7. Historical Search Tactics
Mungkin satu-satunya hal sederhana tentang suatu algoritma adalah definisinya.
Algoritma yaitu proses langkah demi langkah untuk memecahkan masalah. Biasanya
digunakan untuk pemrosesan data atau operasi komputer dan perhitungan terkait
lainnya, algoritma memanipulasi data dengan berbagai cara, seperti menyisipkan,
mencari, atau menyortir.
Kemajuan mesin pencari dan sejarah taktik pencariannya ditandai dengan
pembaruan algoritmanya. Ini terjadi pada sisi berbayar dan organik, biasanya sepanjang
tahun tertentu. Misalnya, pembaruan Emina berupa logo yang mulai diluncurkan pada
Maret 2015 yang sebelumnya April 2014, telah disebutkan melalui digital.
Meskipun sebagian besar pembaruan algoritma penting dilakukan secara
bertahap setiap beberapa bulan, mesin telusur akan terus menguji dan menerapkan
perubahan parsial di berbagai jenis istilah penelusuran, grup server (pecahan), industri,
perangkat, dan sebagainya. Logo Emina yang diperbaharui yaitu dari warna putih ke
warna pink dengan slogan bright stuff.
Logo Emina yang sebelumnya putih menjadi warna Pink.

D. Organic Search
Dibandingkan dengan pencarian berbayar, pencarian organik adalah istilah
untuk hasil mesin pencari yang dihasilkan secara alami dan tidak dipengaruhi oleh
hubungan komersial antara organisasi dan penyedia pencarian, ISP atau pihak lain yang
menghosting hasil pencarian. Dalam masa pertumbuhannya, banyak mesin pencari
yang digunakan saat ini hampir tidak dapat dikenali. Sebagian besar halaman hasil akan
tampak diisi dengan spam, atau bahkan daftar yang sama sekali tidak terkait. SEO
hemat dapat menghasilkan banyak uang atas nama bisnis online, menggunakan taktik
'hitam' untuk memanipulasi bagaimana algoritma akan melihat situs web mereka.
Taktik seperti itu dan hasil berkualitas buruk secara keseluruhan mendorong
pengembangan banyak pembaruan algoritma penting yang mengatur praktik SEO saat
ini. Tetapi Emina sudah mencegah terjadinya Spam jika kita membukanya melalui
website resmi official shop hanya saja seiringan bulan masih terdapat spam yang
menunjukkan iklan dari brand lain. SEO ini bisa diminimalisir dengan cara memblokir
konten :
● Perlu beberapa tautan untuk meningkatkan otoritas situs web? Cukup buat sejumlah
situs web berkualitas rendah, semua dengan tautan yang mengarah kembali ke situs
utama, atau bayar salah satu dari 'pertanian tautan' yang ada untuk melakukannya untuk
brand.
● Perlu mulai memberi peringkat pada subjek, kata kunci, atau topik tertentu? Pastikan
saja situs web tautan eksternal tersebut diubah untuk memasukkan lusinan kata kunci
tentang topik tertentu. Bahkan kita ataupun brand seperti Emina bisa memasukkan
ratusan kata kunci ini ke backend situs tanpa pengunjung melihatnya. Selama kode bisa
membacanya, mereka akan terlihat seperti sinyal asli ke Google.

Terdapat iklan selain Emina, karena Emina berkolaborasi dengan gofood (Gojek).

8. The Search Ecosystem


Ekosistem pencarian yang tujuannya untuk meringankan konsumen dalam
pencarian. Jadi emina ini juga memberikan fitur yang dapat mempermudah konsumen
untuk mencari produk dengan Hastag, mention, direct message, influencer, selebgram,
hingga artis. Fitur ini agar konsumen tidak perlu pusing untuk mencari kesana-kemari
info. Ada tips untuk melihat ekosistem pencarian :
● Kita mungkin ingin berbagai produk dan pilihan yang berbeda untuk dipertimbangkan,
dengan informasi singkat tentang masing-masing.
● Kita mungkin menyukai statistik dan data yang mudah tentang produk, dengan
beberapa hal spesifik tentang nutrisi, harga, ketersediaan, dan lain-lain.
● Kita mungkin juga akan menghargai ulasan asli pihak ketiga, dari orang lain yang telah
merasakan produk tersebut.
● Jika Kita ingin memesan sesuatu secara online, memiliki pengalaman yang sangat
lancar dan sistem pemesanan yang mudah juga akan sangat diinginkan.
● Jika Kita sadar merek, maka memastikan bahwa ini adalah jenis sereal sarapan yang
populer akan membantu memastikan pengalaman yang positif.
● Kita juga ingin berurusan dengan merek mapan, dengan riwayat barang berkualitas,
yang mampu mengajukan pertanyaan apapun ke layanan pelanggan.

E. Search Engine Results Page (SERP)


Daftar konten yang dihasilkan dari pencarian dikenal sebagai halaman hasil
mesin pencari atau SERP. Untuk contoh. Ini bisa sangat berbeda satu sama lain,
tergantung pada jenis pencarian. Mungkin ada lebih banyak video atau citra untuk satu
penelusuran, sementara penelusuran lainnya sebagian besar menghasilkan artikel berita
dan konten tepat waktu. Penelusuran dengan maksud lokal biasanya menampilkan peta,
sementara penelusuran lainnya mungkin menyertakan sebagian besar resep dan opsi
belanja.
Bagaimana mesin pencari berfungsi?
Mungkin yang mengejutkan, lebih dari setengah dari semua lalu lintas di
internet, sekitar 51,8%, sebenarnya adalah bot otomatis, menurut Laporan Lalu Lintas
Bot oleh perusahaan keamanan. Banyak dari algoritma kecil ini, sebenarnya bermanfaat
bagi pengguna akhir, menghasilkan data tentang internet yang lebih luas dan menandai
situs berisiko. Sayangnya, sebagian besar berbahaya, mencoba mengakses situs web
aman atau phishing untuk detail pribadi. Bot yang bagus, bot mesin pencari,
membentuk sekitar 6,6% dari total lalu lintas web, dan disinilah ekosistem pencarian
dimulai. Bot mesin pencari ini merayapi situs web Anda, mengumpulkan informasi
tentang apa yang ada di halaman, serta beberapa metadata di sekitarnya (yang
mencakup hal-hal seperti judul, deskripsi, dan heading). Bot akan mengamati tautan
apa pun di dalam halaman dan akan mengikutinya untuk sampai ke tautan berikutnya.
Tautan ini bahkan dapat mengarahkan situs ke situs web baru. Beginilah cara Google
menemukan situs web baru sebagai bagian dari web. Contoh dari SERP Emina.
9. Paid search
adalah program periklanan berbayar online Google, hal inilah yang dilakukan
oleh emina dalam memikat banyak konsumen untuk menggunakan produk mereka.
emina menggunakan iklan youtube sebagai perantara pengenalan produk mereka
kepada remaja wanita yang mempunyai permasalahan kulit wajah seperti
berjerawat,kusam dan lain sebagainya dan mereka menjelaskan bahwasannya produk
merekalah menjadi solusi atas permasalahan tersebut. Emina juga menggunakan iklan
di tiktok sebagai perantara pengenalan produk mereka,apalagi platform tiktok telah
menjadi favorit anak muda untuk mencari hiburan.
10. SEO AND ORGANIC SEARCH
Mengacu pada metode pengembangan situs web untuk memastikan
peringkatnya tinggi dalam daftar gratis di mesin pencari tertentu. Penelitian akademis
umumnya menegaskan bahwa SEO adalah metode yang efektif untuk meningkatkan
peringkat mesin pencari (atau posisi) dan lalu lintas situs atau bisa kita sebut web dari
suatu produk tersebut, contohnya yang dilakukan oleh emina itu membuat sebuah web
yang mana didalamnya terdapat informasi produk-produk emina,kontak untuk
menghubungi jika ada permasalahan atau jika ingin mencari sesuatu dan juga di dalam
web itu kita bisa langsung membeli produk dari emina.
11. The Blended Search Approach
Menarik pelanggan baru, adalah tempat sebagian besar pekerjaan SEO
difokuskan: menemukan kata kunci bernilai tinggi yang tidak bermerek dan mulai
memberi peringkat untuk mereka. Jika suatu brand bisa masuk ke posisi yang terlihat
di Google secara gratis, ini adalah hasil yang bagus. Namun, seringkali dibutuhkan
waktu lama bagi situs web untuk mengamankan posisi berharga ini dan di situlah
pencarian berbayar masuk untuk memberikan jalan tengah. Beberapa taktik berbeda
mungkin berguna saat membangun menuju sasaran penelusuran organik : penawaran
defensif dan kata kunci bernilai tinggi yang ditargetkan.
- Defensive bidding, Brand Emina melakukan defensive bidding sebagai penelusuran
merek. Hal ini terutama berlaku untuk pencarian bermerek.
- Targeted high-value keywords, dari data penelusuran organik produk dapat melihat
halaman atau kunci tertentu yang memiliki korelasi tinggi dengan penjualan pelanggan.
Seperti kita bisa mencari kata kunci “skincare remaja” untuk menemukan produk
Emina atau langsung mencari kata kunci Emina untuk bisa melihat produk-produk dari
Emina.
- Metrics and data for your search channels, Melakukan strategi pencarian apapun
membutuhkan perhatian yang cermat terhadap detail ketika hasilnya mulai masuk.
Strategi pencarian terus berkembang dalam menanggapi umpan balik. Tujuan penting
yang perlu diingat saat mengevaluasi berdasarkan tujuan keseluruhan yaitu :
Menghasilkan penjualan, Meningkatkan lalu lintas situs web, Menjangkau pelanggan
baru.
12. Moving Forward in Search
Dalam bisnis modern ini Emina memiliki SEO yang berdedikasi, dan memiliki
peran yang berspesialisasi dalam salah satu disiplin ilmu berdampingan (seperti
pemasaran konten, pengembangan situs web, PR digital, dan sebagainya). Ketika
mempertimbangkan jenis praktik apa yang paling tumpang tindih dengan SEO saat ini,
banyak hal telah bergerak ke arah hubungan masyarakat, pengalaman pengguna yang
sempurna, dan konten yang unik. Meskipun dulu mungkin untuk mempermainkan
sistem dengan membuat sinyal buatan untuk Google untuk menunjukkan bahwa situs
web Anda dioptimalkan untuk subjek, konten, atau jenis produk tertentu, kini
pelanggan memiliki opsi yang lebih baik di hampir semua industri. Jika mereka tidak
menyukai cara Anda menjual kepada mereka melalui situs web, mereka hanya akan
melanjutkan ke hasil pencarian berikutnya.
KESIMPULAN

Kelebihan :
Jika disimpulkan dari Chapter 8 sampai Chapter 9. Untuk product Emina ini memiliki keunikan
dari kemasan produk yang ceria berwarna, ada beberapa warna yang dominan dipakai yaitu
pink, kuning, dan biru karena alasannya warna tersebut cocok untuk menggambarkan usia-usia
muda karena memang target pemasaran itu usia remaja seperti anak-anak sekolah dan
mahasiswa. Ditambah lagi price yang ditawarkan sesuai budget usia muda tetapi tidak menutup
kemungkinan orang dewasa juga boleh memakai. Faktor segmentasi pasar tersebut menyasar
demografi yaitu di kota-kota besar Emina launching brand nya sendiri. Tidak hanya itu, wanita
yang menjadi sasaran pasarnya. Faktor psikografis juga berpengaruh yaitu Emina melihat gaya
kehidupan usia muda yang sudah tahu akan skin care serta make up notabene sudah mengerti
tentang merawat kulit, sebagaimana yang tertera dalam Morinez et al. 2007 dalam (Tobergte
& Curtis, 2013) juga mendefinisikan minat beli sebagai situasi dimana konsumen cenderung
membeli produk tertentu dalam kondisi tertentu. Selain itu (Kotler dan Amstrong, 2008) juga
mengemukakan bahwa minat beli adalah sesuatu yang timbul di dalam konsumen setelah
menerima rangsangan dari produk yang dilihatnya. (Dikutip dari Nisa, Choirun. ANALISIS
FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI KONSUMEN. Diss. Skripsi,
Universitas Muhammadiyah Magelang, 2019. Di akses jam 8:14 06/03/2022). Place yang
dibuat Emina membagikan produknya ke pasar yang disebar di Outlet (toko) baik itu di toko
kecantikan, klinik hanya beberapa tertentu, sampai dengan pusat perbelanjaan terbesar (mall)
baik itu offline dan online. People yang sudah disebutkan yakni usia muda (remaja) boleh
dipakai dari usia 12 tahun - 20 tahun. Promotion ini menjadi target utama besar-besaran oleh
pemasar marketer yakni didistribusikan di platform e-commerce, aplikasi, dan iklan yang
diatur melalui google ads yang berada di e-commerce seperti shopee, tokopedia, blibli, dan
sociolla. Promotion Tradisional berada di metode pendekatan customer, beauty class, make up
class, seminar, webinar, data, SEO yang otomatis, paid search tactics, sampai dengan word of
mouth direct selling from seller SPG.
Kekurangannya : Analisis yang terlihat bahwa sebaik brand mungkin ada kekurangannya
karena tidak ada yang sempurna yaitu Brand Emina tidak terlalu kokoh (kuat) meningkatkan
dalam hal Artificial Intelligence nya karena melihat dari segi teknologi Emina ini masih kalah
karena ada beberapa merek brand yang sudah memiliki sejenis aplikasi khusus punya nya
seperti L'Oréal yang memiliki aplikasi dapat melihat serta mendeteksi berapa persen rambut
kita sehat, begitupun juga nature republic dan fair and lovely.
DAFTAR PUSTAKA

Book Advertising An Integrated Marketing Communication from Belch

Nisa, Choirun. ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI


KONSUMEN. Diss. Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang, 2019.

Algustin, W., & Matoati, R. (2020). Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Minat Beli Ulang
Produk Emina Pada Generasi Z. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 27(1).

Astri, Novela Sari Adi, and Edy Purwo Saputro. Daya Tarik Terhadap Kosmetik Merek Emina.
Diss. Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2019.

Setiani, Lusiana Riski. Pengaruh Beauty Vlogger sebagai Electronic Word of Mouth (e-WOM)
dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Emina. Diss. STIE YKPN,
2019.

Lasaroeddin, Jessica. Pengaruh Special Event Beauty Bestie Garage Sale terhadap Brand
Awareness Emina. Diss. Universitas Multimedia Nusantara, 2020.

Anda mungkin juga menyukai