Anda di halaman 1dari 42

LAPORAN

PRAKTIK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)


RIA BUSANA RANGKASBITUNG
TAHUN PELAJARAN 2023/2024

Disusun Oleh :
ARIS SAPUTRA
NISN : 0054981434
XII PEMASARAN 2

PEMERINTAH PROVINSI BANTEN


DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
SMK NEGERI 1 RANGKASBITUNG
Jalan Dewi Sartika No. 61 L Telp. ( 0252 ) 201895/205349 Rangkasbitung 42314
Email:info@smkn1rangkasbitung.sch.idWebsite:http://www.smkn1rangkasbitung.sch.id
2023/2024
LEMBAR PENGESAHAN I

LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI


PADA RIA BUSANA, RANGKASBITUNG
Jl. RT. Hardiwinangun No.60 – Rangkasbitung

Disetujui dan Disahkan oleh:

Rangkasbitung, November 2023

Ketua Program Keahlian Pembimbing


Pemasaran

Siti Sukaesih, S.Pd Rini Anita Riyanti, S.E


NIP: 196509052007012022 NIP: 197802242007012006.

Mengetahui,

Kepala Sekolah Waka. Bid. Humas dan Industri

Drs. Mukmin, M.Pd H. Teti Sumiyati, M.Pd


NIP: 196401011988031036 NIP: 197205032007012005

i
LEMBAR PENGESAHAN II
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
PADA RIA BUSANA, RANGKASBITUNG
Jl. RT. Hardiwinangun No.60 – Rangkasbitung

Disetujui dan Disahkan oleh:

Rangkasbitung, November 2023

Store Supervisor Sales Eksekutif

Dede Maksum Cik Anang

Mengetahui,

Store Manager

Asep Muhyidin

ii
KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan Syukur Alhamdulillah berkat Rahmat Allah SWT penyusun


dapat menyelesaikan penyusunan Laporan Prakerin ini. Laporan Prakerin ini disusun untuk
memenuhi tugas pembuatan Laporan Prakerin dalam rangka kegiatan Praktek Kerja Industri.
Dalam penyusunan Laporan Prakerin ini, tidak sedikit hambatan yang penyusun
hadapi, namun dengan semangat dan kerjasama antara Ria Busana Rangkasbitung dan di
bantu semua pihak akhirnya penyusunan makalah ini.
Dalam kesempatan ini penyusun juga menyampaikan banyak terimakasih kepada Yth:
1. Bapak Drs.Mukmin, M.Pd, Kepala SMK Negeri 1 Rangkasbitung;
2. Ibu H. Teti Sumiyati, M.Pd Selaku Waka. Bid. Humas dan Prakerin;
3. Ibu Siti Sukaesih, SPd Selaku Ketua Program Keahlian Bisnis Daring Dan Pemasaran;
4. Ibu Rini Anita Riyanti, S.E Selaku Pembimbing SMK Negeri 1 Rangkasbitung;
5. Bapak H.Yeffi Huzaefi, S.Pd,M.Si Waka. Bid. Kurikulum;
6. Ajeng Prihartini Selaku Ketua Counter;
7. Seluruh pegawai Ria Busana Rangkasbitung;
8. Kedua Orang tua yang telah memberikan bantuan baik moril maupun matrial yang terus
berdo’a untuk kemajuan anaknya.
Penyusun sangat menyadari bahwa penyusunan Laporan Prakerin ini masih jauh dari
sempurna, sehingga kritik dan sarannya yang membangun semangat penyusun harapkan
agar dapat lebih baik lagi dimasa yang akan datang.
Akhir kata saya ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak yang
membantu saya, dalam menyelesaikan kegiatan prakerin atau magang serta pembuatan
laporan ini, terutama kepada semua pihak Ria Busana dan semua pihak di SMK Negeri 1
Rangkasbitung.
Semoga Laporan Prakerin ini dapat bermanfaat bagi penyusun khususnya dan dapat
memberikan manfaat bagi pembaca pada umumnya.

Rangkasbitung, November 2023

ARIS SAPUTRA

iii
DAFTAR ISI

Halaman
LEMBAR PENGESAHAN ...................................................................................i
LEMBAR PENGESAHAN ..................................................................................ii
KATA PENGANTAR...........................................................................................iii
DAFTAR ISI..........................................................................................................iv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang.....................................................................................1
1.2 Maksud dan Tujuan............................................................................. 2
1.3 Tempat dan Waktu...............................................................................2
1.4 Metode/ Teknik Pengumpulan Data....................................................3
1.5 Sistematika Laporan.............................................................................3
BAB II PROFIL RIA BUSANA
2.1 Sejarah Singkat Perusahaan.................................................................4
2.1.1 Letak dan Geografis Perusahaan................................................4
2.1.2 Visi dan Misi Perusahaan...........................................................5
2.2 Struktur Organisasi Perusahaan...........................................................5
2.2.1 Bagan Struktur Organisasi Perusahaan......................................7
2.2.2 Tugas Pokok dan Fungsi............................................................8
2.3 Kepegawaian........................................................................................9
2.4 Tugas/ Tanggung Jawab Karyawan.....................................................9
BAB III URAIAN KHUSUS
3.1 Laporan Kegiatan Prakerin................................................................11
3.2 Hambatan - Hambatan.......................................................................11
3.3 Solusi..................................................................................................11
BAB IV PENUTUP
4.1 Kesimpulan........................................................................................12
4.2 Saran-Saran........................................................................................13
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

iv
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Praktik Kerja Industri (PRAKERIN) adalah suatu bentuk penyelenggaraan
pendidikan yang memadukan secara sistematik dan sinkron antara program pendidikan
disekolah dan program pengusaha yang diperoleh melalui kegiatan bekerja lamgsung
didunia kerja untuk mencapai suatu tingkat keahlian profesional. Dimana keahlian
profesional tersubut hanya dapat dibentuk melalui tiga unsur utama yaitu ilmu
pengetahuan, teknik, dan kiat. Ilmu pengetahuan dan teknik dapat dipelajari dan dikuasai
kapan saja dan dimana saja kita berada, sedangkan tidak dapat diajarkan, tetapi dapat
dikuasai melalui proses mengajarkan langsung pekerjaan pada bagian profesi itu sendiri.
Pendidikan sistem ganda dilaksanakan untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja yang
profesional tersebut. Dimana para siswa yang melaksanakan pendidikan tersebut
diharapkan dapat menerapkan ilmu yang yang didapat dan sekaligus mempelajari dunia
kerja. Tanpa diadakannya pendidikan sistem ganda ini kita tidak dapat langsung terjun
kedunia kerja karena jika belum mengetahui situasi kondisi lingkungan kerja Ada
beberapa peraturan tentang Praktik Kerja Industri (PRAKERIN) adalah sebagai berikut:
Tercantum pada UU No.22 tahun 1989 tentang pendidikan nasional yaitu untuk
menyiapkan peserta didik melalui kegiatan bimbingan, pengajaran, dan atau latihan bagi
peranannya dimasa yang akan datang. Peraturan pemerintah No.29 Tahun 1990 tentang
pendidikan menengah yang bertujuan meningkatkan kemampuan peserta didik sebagai
anggota masyarakat dalam mengadakan hubungan timbal balik dengan lingkungan
sosial, budaya, alam sekitar, dan meningkatkan pengetahuan peserta didik untuk
melanjutkan pendidikan pada jenjang yang lebih tinggi dan untuk mengembangkan
pengetahuan teknologi (IPTEK) serta kebudayaan, peraturan No. 39 Tahun 1992 tentang
peran serta masyarakat dalam pendidikan nasional dan keputusan mentri No. 0490/1993
tentang kurikulum smk yang berisi bahwa “dalam melaksanakan pendidikan
dilaksankan melalui dua jalur yaitu pendidikan didalam sekolah dan pendidikan diluar
sekolah”.

1
1.2 Maksud Dan Tujuan
Maksud dan tujuan dari penyusunan laporan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN) ini
adalah untuk mengembangkan sumber daya manusia khususnya siswa-siswi SMK.
Melalui kegiatan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN),siswa-siswi diharapkan mampu
melatih diri dengan mengkaji konsep-konsep yang didapat dari luar pelajaran sekolah.
Tujuan pelaksanaan kegiatan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN) adalah sebagai
berikut:
a. Mempersiapkan tamatan yang memiliki keahlian profesional sesuai dengan tuntutan
lapangan kerja.
b. Meningkatkan efisien proses pendidikan dalam pelatihan tenaga kerja yang
berkualitas dan profesional.
c. Memberikan pengakuan dan penghargaan terhadap pengalaman kerja sebagai
bagian dari memproses pendidikan.
d. Membentuk pola pikir dan tingkah laku mandiri yang sesuai dengan tujuan
pendidikan.
Adapun tujuan pembuatan laporan hasil Praktik Kerja Industri (PRAKERIN)
yaitu:
1. .Membentuk mental para siswa-siswi agar memiliki jiwa pekerja keras dan
mampu konsisten.
2. Sebagai bukti otentik bagi penyusun yang telah menyelesaikan Praktik Kerja
Industri (PRAKERIN).
3. Agar siswa dan siswi mampu memahami, memanfaatkan dan mengembangkan
pelajaran yang ada di sekolah dalam pencapaiannya didunia usaha.

2
1.3 Waktu Dan Tempat
Waktu :
Kegiatan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN) ini berlangsung sejak hari Selasa
tanggal 09 MEI 2023 sampai dengan hari Senin 30 OKTOBER 2023.

Tempat :
Jln. R.T. Hardiwinangun No.60, Pertokoan Rabinza Plaza , Kel. Muara Ciujung
Timur, Kota Rangkasbitung, Kab. Lebak, Prov. Banten.

3
1.4 Metode/ Teknik Pengumpulan Data
1.Wawancara
Pengumpulan data dalam penelitian tentunya harus dilakukan secara ilmiah dan
sistematis. Peneliti melakukan survey dengan cara menyebar kuesioner atau angket sebagai
instrumen penelitian, kuesioner menjadi wadah yang efektif dan efisien untuk mengumpulkan
data yang akan diukur secara numerik.

2. Observasi
Menggunakan dataset statistik merupakan tipikal penelitian kuantitatif, penggunaan
data statistik ini merupakan pengunaan data yang sudah tersedia. Dataset yang digunakan
biasanya sudah dikumpulkan oleh pihak ke-3 yang memiliki otoritas. Cara ini biasanya lebih
cepat karena yang dibutuhkan peneliti hanyalah mengakses dataset, tidak perlu menyebar
kuesioner ke lapangan. Misalnya, peneliti menggunakan dataset hasil survey lembaga lain
yang terkait dengan permasalahan yang sedang diteliti.

3. Teknik dokumen
Dokumen merupakan sumber data yang digunakan untuk melengkapi
penelitian,berupa sumber tertulis,film,dan gambar. Dokumen tersebut akan memberikan
informasi bagi proses penelitian.

4.Teknik Trigulasi
Trigulasi merupakan cara pemeriksaan kebenaran data yang paling umum
digunakan.Cara ini dilakukan dengan pengumpulan data dari beragam sumber yang
berbeda,dengan menggunakan suatu metode yang sama.Peneliti menggunakan
observasi,wawancara mendalam,dan dokumentasi untuk sumber data yang sama secara
serempak.

3
1.5 Sistematika Laporan
Laporan ini dibagi menjadi 4 bab. Dari masing-masing bab terbagi menjadi
Beberapa, yaitu :
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
1.2 Maksud Dan Tujuan
1.3 Waktu Dan Tempat
1.4 Metode/ Teknik Pengumpulan Data
1.5 Sistematika Laporan
BAB II PROFIL RIA BUSANA
2.1 Sejarah Singkat Ria Busana
2.1.1 Letak dan Geografis Perusahaan
2.1.2 Visi dan Misi Perusahaan
2.2 Struktur Organisasi Perusahaan
2.2.1 Bagan Struktur Organisasi Perusahaan
2.2.2 Tugas Pokok dan Fungsi
2.3 Kepegawaian
2.4 Tugas/ Tanggung Jawab Karyawan
BAB III URAIAN KHUSUS
3.1 Laporan Kegiatan Prakerin
3.2 Hambatan – Hambatan
3.3 Solusi
BAB IV PENUTUP
4.1 Kesimpulan
4.2 Saran-Saran
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

4
BAB II
PROFIL PT. RIA INDAH MANDIRI
2.1 Sejarah Singkat Ria Busana
Pada Tahun 1996 Tepat nya pada tanggal 06 Juni 1996. Didirikanlah
sebuah perusahaan yang bergerak di bidang retail dengan nama perusahaan yaitu
PT.RIA INDAH MANDIRI.
PT. RIA INDAH MANDIRI beralamat di Jln. H. R. Lukman No. 47,
Cibinong, Bogor ( Jawa Barat )
Owner ( Pemilik/ Pendiri Perusahaan ) yaitu bernama Bpk. Ramlan Ginting.
Beliau adalah seorang warga negara Indonesia yang berasal dari kota medan.
Adapun Direktur utama perusahaan PT. RIA INDAH MANDIRI yaitu bernama
Bpk. Leonardo Ginting ( Anak ke-1 dari Bpk. Ramlan Ginting ).
Adapun nama cabang toko dari PT. RIA INDAH MANDIRI yaitu:
- RIA BUSANA
- VICTORIA BUSANA
Seiring berjalannya waktu PT. RIA INDAH MANDIRI terus berkembang pesat.
Hingga saat ini cabang toko RIA BUSANA dan VICTORIA BUSANA yaitu
berjumlah 100 toko :
- RIA BUSANA : 50 Toko
- VICTORIA BUSANA : 50 Toko
TOTAL : 100 Toko
PT. RIA INDAH MANDIRI saat ini sedang ekspansi besar-besaran untuk
memperluas cabang keseluruh wilayah nusantara Indonesia. Dengan konsistensi
yang tinggi, komitmen kerja yang kuat, dan tetap menjaga hubungan kekeluargaan
yang kuat di dalam tim, perusahaan terus berinovasi sampai dengan saat ini.
Itulah sejarah singkat tentang RIA BUSANA
Semoga dapat menjadi inspirasi dan motivasi.

“ Kesuksesan dalam hidup dapat diraih dan dicapai dengan : Keyakinan yang
kuat, tekad yang bulat, kegigihan dalam berusaha, tetap semangat dalam
berikhtiar, jangan menyerah dan jangan berputus asa dan yang terpenting
semuanya itu harus diiringi dengan ibadah dan Do’a..”

5
2.1.1 Letak dan Geografi Perusahaan

Ria Busana Rangkasbitung yang beralamatkan di Jln. R.T. Hardiwinangun No 60,


Pertokoan Rabinza Plaza , Kel. Muara Ciujung Timur, Kota Rangkasbitung, Kab.
Lebak, Prov. Banten.

2.1.2 Visi Dan Misi Perusahaan


1. Visi Ria Busana yaitu “Menjadi Low Price Departement Store
Terbaik Untuk Berbelanja dan Bekerja”
2. Misi Ria Busana yaitu
- Menyajikan produk unggulan sesuai trend dengan harga yang
terjangkau,
- Menjalankan strategi operasional unggulan, di dalam aktivitas
bisnis perusahaan,
- Bersinergi dengan pemasok, untuk mengembangkan produk yang
variatif,
- Pengelolaan dan peningkatan sumber daya manusia, sebagai asset
terpenting di dalam perusahaan,
- Pelayanan pelanggan yang berorientasi kepada kepuasan
pelanggan.

6
2.2 Struktur Organisasi Perusahaan

7
2.3 Kepegawaian
1. Kepala Toko (Store Manager)
Tugas seorang Kepala Toko atau Store Manager adalah :
a. Melakukan pengawasan terhadap hasil kerja karyawan toko.
b. Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan display produk.
c. Melakukan kontrol terhadap harga jual.
d. Melakukan pengwasan terhadap barang yang dijual.
e. Melakukan kontrol terhadap target dan realisasi penjualan.
f. Melakukan pengawasan terhadap penyimpanan uang.
g. Melakukan kontrol terhadap penerimaan barang.
h. Melakukan kontrol terhadap keberadaaan barang-barang inventaris.
i. Menangani keluhan pengunjung.

2. IT/EDP Store
Tugas seorang IT/EDP Store adalah :
a. Melakukan pengadministrasian surat-surat berharga/ dokumen toko.
b. Melakukan kontrol terhadap harga jual.

3. Security/Keamanan
Tugas seorang Security/Keamanan adalah :
a. Mencegah penyusup/orang yang masuk secara tak sah ke area toko.
b. Mencegah dan mendeteksi dini pencurian, kehilangan, maupun
penggelapan peralatan atau barang-barang perusahaan, baik secara
intern maupun ekstern.
c. Melakukan penegakan tata tertib dan menerapkan kebijakan
perusahaan.
d. Menangani tindakan kriminal yang terjadi dilingkungan toko.
e. Membantu pekerjaan karyawan lain bila diperlukan

8
4. Kepala Pramuniaga
Tugas seorang Kepala Pramuniaga adalah :
a. Mengawasi kinerja pramuniaga.
b. Bertindak sebagai perantara antara pramuniaga dan manager.
c. Membimbing para pramuniaga dalam melakukan pekerjaannya.
d. Mengawasi hasil kerja pramuniaga.

5. Kepala Kasir
Tugas seorang kepala kasir adalah :
a. Melayani dan menyapa pelanggan dengan baik.
b. Mengecek jumlah dan jenis barang pada saat penerimaan barang
c. Memindai (scan) setiap barang
d. Menyebutkan jumlah uang yang harus dibayar pembeli.
e. Menyebutkan jumlah uang yang diberikan pembeli
f. Memberikan srtuk penjualan dan uang kembalian serta
menyebutkan jumlahnya.
g. Mengucapkan terima kasih kepada pembeli.
h. Melaporkan jumlah fisik kas yang diterima an mencatatnya dalam
formulir standar yang sudah dibuat per waktu/shift.
i. Membuat laporan harian kasir.
j. Bertanggung jawab terhadap uang setoran apabila terjadi
kekurangan atau kehilangan.
k. Membuat Receipt Order (RO) atau permintaan barang terhadap
barang yang jumlah stoknya dibawah standar stok pada umumnya
atau habis.

6. Kasir
Tugas seorang kasir adalah :
Secara umum tugas seorang kasir adalah sama dengan kepala kasir.

9
7. Devisi Book
Tugas pramuniaga/bagian Devisi Book adalah :
a. Melakukan pengawasan terhadap display buku.
b. Melakukan pengecekan rutin terhadap display untuk mencegah
kerusakan buku karena kesalahan posisi display atau lain-lain.
c. Mengecek stock barang.
d. Melaporkan informasi yang didapat dari pengunjung tentang
permintaan.

8. Devisi School
Tugas pramuniaga/bagian Devisi School adalah :
a. Melakukan pengawasan terhadap display produk.
b. Melakukan pengecekan rutin terhadap produk untuk mencegah
kerusakan produk karena kesalahan posisi display atau lain-lain.
c. Melapokan informasi yang didapat dari pengunjung tentang
permintaan atau informasi lain tentang produk yang banyak
dibutuhkan atau diminati masyarakat.
d. Mengecek stock barang.

9. Devisi Office
Tugas pramuniaga/Devisi Office adalah :
a. Melakukan pengawasan terhadap display produk.
b. Melakukan pengecekan rutin terhadap produk untuk mencegah
kerusakan produk karena kesalahan posisi display atau lain-lain.
c. Melapokan informasi yang didapat dari pengunjung tentang
permintaan atau informasi lain tentang produk yang banyak
dibutuhkan atau diminati masyarakat.
d. Mengecek stock barang.

10. Pam Lobby


Tugas pramuniaga kasir pameran Lobby adalah :
Secara umum tugas pramuniaga/kasir pameran lobby sama dengan
pramuniaga kasir lainnya.

10
2.4 Tugas/ Tanggung Jawab Karyawan

11
BAB III
URAIAN KHUSUS

3.1 Laporan Kegiatan Prakerin


Kegiatan sehari – sehari selama prakerin di Ria Busana Rangkasbitung
Jumlah
Hari/Tanggal Uraian Kegiatan Nama Instruktur
Jam

Selasa Training 7 Jam Pak Dede Maksum


09.05.2023
Rabu
10.05.2023 1. Observasi
2. Costomer service 7 Jam Iza Muttaqqien
3. Mendisplay barang
(Shif 1)
Kamis
11.05.2023 1. Observasi
2. Costomer service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Jumat 1. Observasi
12.05.2023 2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
(Shif 1) 4. Merefil barang
Sabtu
13.05.2023 1. Observasi
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Minggu
14.05.2023 1. Observasi
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)

Senin 1. Observasi 7 Jam Iza Muttaqien

12
15.05.2023
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Selasa OFF OFF
OFF
16.05.2023
Rabu
1. Observasi
17.05.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Kamis
1. Observasi
18.05.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Jumat IZIN IZIN
IZIN
19.05.2023
Sabtu
1. Observasi
20.05.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Minggu
1. Observasi
21.05.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Senin
1. Observasi
22.05.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Selasa OFF OFF
OFF
23.05.2023
Rabu
1. Observasi
24.05.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Kamis 1. Observasi 7 Jam Iza Muttaqien
25.05.2023 2. Costomer Service

13
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Jumat
1. Observasi
26.05.2023
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang 7 Jam Iza Muttaqien
4. Merefil barang
5. Listing barang
(Shif 1)
1. Obsevasi
Sabtu 2. Costomer servis 7 JAM Iza Muttaqien
27.05.2023 3. Mendisplay barang
4. Listing barang
Minggu
1. Observasi
28.05.2023
2. Costomer Service 7 Jam Adam
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Senin OFF OFF
OFF
29.05.2023
Selasa
1. Observasi
30.05.2023
2. Costomer Service 7 Jam Adam
3. Mendisplay barang
4. Listing barang
(Shif 2)
Rabu
1. Observasi
31.05.2023
2. Costomer Service 7 Jam Adam
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Kamis
1. Observasi
01.06.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Jumat 1. Observasi
02.06.2023 2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
(Shif 2) 4. Merefil barang
Sabtu 1. Observasi 7 Jam Iza Muttaqien
03.06.2023 2. Costomer Service
3. Mendisplay barang

14
4. Merefil barang
(Shif 2)
Minggu IZIN IZIN
IZIN
04.06.2023
Senin
1. Observasi
05.06.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Selasa
1. Observasi
06.06.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Rabu
1. Observasi
07.06.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Kamis
1. Observasi
08.06.2023
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang 7 Jam Iza Muttaqien
4. Merefil barang
5. Grouping barang
(Shif 1)
Jumat
1. Observasi
09.06.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Sabtu
1. Observasi
10.06.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
1. Obsevasi
Minggu 2. Costomer servis 7 jam Iza Muttaqien
11.06.2023 3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
Senin 1. Observasi 7 Jam Iza Muttaqien
12.06.2023 2. Costomer Service
3. Mendisplay barang

15
4. Merefil barang
5. Grouping barang
(Shif 2)
Selasa
1. Observasi
13.06.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Rabu OFF OFF
OFF
14.06.2023
Kamis
1. Observasi
15.06.2023
2. Costomer Service 7 Jam Adam
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Jumat
1. Observasi
16.06.2023
2. Costomer Service 7 jam Adam
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Sabtu
1. Observasi
17.06.2023
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang 7 Jam Adam
4. Merefil barang
5. Melable harga
(Shif 2)
Minggu
1. Observasi
18.06.2023
2. Costomer Service 7 Jam Iza Muttaqien
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Senin
1. Observasi
19.06.2023
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang 7 Jam Iza Muttaqien
4. Merefil barang
5. Melable harga
(Shif 1)

Selasa 1. Observasi 7 Jam Iza Muttaqien


20.06.2023 2. Costomer Service
3. Mendisplay barang

16
4. Merefil barang
(Shif 1)
Rabu OFF OFF
OFF
21.06.2023
Kamis OFF OFF
OFF
22.06.2023
Jumat 1. Observasi
23.06.2023 2. Costomer Service
3. Mendisplay barang 7 jam Adam
4. Merefil barang
(Shift 1) Melable harga
Sabtu
5. Observasi
24.06.2023
6. Costomer Service
7. Mendisplay barang 7 Jam Ajeng prihartini
8. Merefil barang
9. Melable harga
(Shif 1)
Minggu
1. Observasi
25.06.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Senin
1. Observasi
26.06.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Selasa
1. Observasi
27.06.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Rabu 1. Observasi
28.06.2023 2. Costomer Service
3. Mendisplay barang 7 jam Ajeng prihartini
4. Merefil barang
(Shift 2)

Kamis 1. Observasi 7 JAM Ajeng prihartini


29.06.2023 2. Costomer Service
3. Mendisplay barang

17
(Shift 2) Merefil barang
Jumat
4. Observasi
30.06.2023
5. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
6. Mendisplay barang
7. Merefil barang
(Shif 2)
Sabtu
1. Observasi
01.07.2023
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang 7 Jam Ajeng prihartini
4. Merefil barang
5. Melable harga
(Shif 2)
Minggu
02.07.2023 1. Observasi
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Senin
1. Observasi
03.07.2023
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang 7 Jam Ajeng prihartini
4. Merefil barang
5. Grouping barang
(Shif 1)
Selasa
04.07.2023 1. Observasi
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang 7 Jam Ajeng prihartini
4. Merefil barang
5. Mengecek harga baarang
(Shif 1)
Rabu
05.07.2023 1. Observasi
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)

Kamis 1. Observasi 7 Jam Ajeng prihartini


06.07.2023 2. Costomer Service
3. Mendisplay barang

18
4. Merefil barang
(Shif 1)
Jumat
1. Observasi
07.07.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Sabtu
1. Observasi
08.07.2023
2. Merefil barng 7 jam Ajeng prihartini
3. Costomer servis
4. Mendisplay barang
(Shif 1)
Minggu
1. Observasi
09.07.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Senin
10.07.2023 1. Observasi
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Selasa OFF OFF
OFF
11.07.2023
Rabu
1. Observasi
12.07.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Kamis
1. Observasi
13.07.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)

Jumat 1. Observasi 7 Jam Ajeng prihartini


14.07.2023 2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang

19
(Shif 2)
Sabtu
1. Observasi
15.07.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 2)
Minggu IZIN IZIN
IZIN
16. 07.2023
Senin
1. Observasi
17.07.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Grouping barang
(Shif 1)
Selasa OFF OFF
OFF
18.07.2023
Rabu
1. Observasi
19.07.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
Merefil barang
(Shif 1)
Kamis
20.07.2023 1. Observasi
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Jumat 1. Observasi
21.07.2023 2. Costomer servis Masuk Ajeng prihartini
3. Merefil barang
(Shift 1)
Sabtu
1. Observasi
22.07.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 1)
Minggu IZIN IZIN
IZIN
23.07.2023
Senin 1. Observasi 7 Jam Ajeng prihartini
24.07.2023 2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang

20
(Shif 2)
Selasa OFF OFF
OFF
25.07.2023
Rabu
1. Observasi
26.07.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 2)
Kamis
1. Observasi
27.07.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Menggruping barang
gudang
(Shif 2)
Jumat
1. Observasi
28.07.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Sabtu
1. Observasi
29.07.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Minggu
1. Observasi
30.07.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 2)
Senin
1. Observasi
31.07.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Selasa
1. Observasi
01.08.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 1)
Rabu OFF OFF
OFF
02.08.2023

Kamis 1. Observasi 7 Jam Ajeng prihartini


03.08.2023 2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang

21
(Shif 1)
Jumat 1. Observasi
04.08.2023 2. Costomer Servis 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay Barang
(Shif 1) 4. Merefil Barang
Sabtu
1. Observasi
05.08.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costomer servis
3. Pindah Barang di Gudang
(Shif 1)
Minggu IZIN IZIN
IZIN
06.08.2023
Senin 1. Costomer Servis
07.08.2023 2. Ngegruping Barang 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay Barang
(Shif 2) 4. Obsevasi
Selasa OFF OFF
OFF
08.08.2023
Rabu
1. Observasi
09.08.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Kamis 1. Costomer Servis
10.08.2023 2. Costomer Servis
3. Mendisplay Barang 7 Jam MASUK
4. Bongkar Barangg di
( Shif 2) Gudang
Jumat
1. Observasi
11.08.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Sweeping barang
(Shif 2)
Sabtu
1. Observasi
12.08.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Minggu 1. Observasi 7 Jam Ajeng prihartini
13.08.2023 2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
4. Sweeping barang

22
(Shif 2)
Senin IZIN IZIN
IZIN
14.08.2023
Selasa OFF OFF
OFF
15.08.2023
Rabu
1. Observasi
16.08.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Kamis
1. Observasi
17.08.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 1)
Jumat
1. Observasi
18.08.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Grouping barang
(Shif 1)
Sabtu
1. Observasi
19.08.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Minggu
1. Observasi
20.08.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Senin 1. Observasi
21.08.2023 2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
(Shif 2) 4. Grouping barang
Selasa OFF OFF
OFF
22.08.2023
Rabu IZIN IZIN
IZIN
23.08.2023
Kamis IZIN IZIN
IZIN
24.08.2023
Jumat 1. Observasi 7 Jam Ajeng prihartini
25.08.2023 2. Costomer Service

23
3. Mendisplay barang
(Shif 2) 4. Merefil barang
Sabtu
1. Observasi
26.08.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Sweeping barang
(Shif 2)
Minggu
1. Observasi
27.08.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 2)
Senin
1. Observasi
28.08.2023
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang 7 Jam Ajeng prihartini
4. Merefil barang
5. Grouping barang
(Shif 1)
Selasa OFF OFF
OFF
29.08.2023
Rabu IZIN IZIN
IZIN
30.08.2023
Kamis IZIN IZIN
IZIN
31.08.2023
Jumat
1. Observasi
01.09.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Sabtu
1. Observasi
02.09.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 2)
Minggu
1. Observasi
03.09.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Senin
1. Observasi
04.09.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Grouping barang
(Shif 1)

24
Selasa OFF OFF
OFF
05.09.2023
Rabu
1. Observasi
06.09.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Kamis 1. Observasi
07.09.2023 2. Costomer Servis 7 Jam Ajeng prihartini
3. Barang Konsinyasi
(Shif 1) 4. Mendisplay Barang
Jumat
1. Observasi
08.09.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 1)
Sabtu
1. Observasi
09.09.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 1)
Minggu
1. Observasi
10.09.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Senin OFF OFF
OFF
11.09.2023
Selasa
1. Observasi
12.09.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Rabu
1. Observasi
13.09.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 2)
Kamis
1. Observasi
14.09.2023 7 jam Ajeng prihartini
2. Costumer servis
3. Ganti PH Baru
(Shif 2)
Jumat 1. Observasi 7 Jam Ajeng prihartini
15.09.2023 2. Costomer Service

25
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Sabtu
1. Observasi
16.09.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Grouping barang
(Shif 2)
Minggu
1. Observasi
17.09.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Senin IZIN IZIN
IZIN
18.09.2023
Selasa OFF OFF
OFF
19.09.2023
Rabu
1. Observasi
20.09.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costomer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 1)
Kamis
1. Obsevasi
21.09.2023 7 jam Ajeng prihartini
2. Costumer Servis
3. Mendisplay Barang
(Shif 1)
1. Observasi
Jumat 7 jam Ajeng prihartini
2. Mendisplay Barang
22.09.2023
3. merefil
Sabtu
1. Observasi
23.09.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)

Minggu
1. Observasi
24.09.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Senin 1. Observasi 7 Jam Ajeng prihartini
25.09.2023 2. Costomer Service

26
3. Mendisplay barang
(Shif 2)
Selasa OFF OFF
OFF
26.09.2023
Rabu
1. Observasi
27.09.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Kamis 1. Observasi
28.09.2023 2. Costumer servis 7 jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay Barang
(Shif 2) 4. Mendisplay Barang
Jumat
29.09.2023 1. Observasi
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
(Shif 2)
Sabtu
1. Observasi
30.09.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Minggu
1. Observasi
01.10.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Senin 1. Observasi
02.10.2023 2. Costumer servis 7 jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay Barang
(Shif2) 4. Merefil Barang

Selasa
1. Observasi
03.10.2023
2. Costomer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 3)
Rabu OFF OFF
OFF
04.10.2023

27
Kamis
1. Observasi
05.10.2023
2. Costumer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Sweeping barang
(Shif 3)
Jumat
1. Observasi
06.10.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costumer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 3)
Sabtu
1. Observasi
07.10.2023
2. Costumer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 3)
Minggu IZIN IZIN
IZIN
08.10.2023
Senin 1. Costumer Servis
09.10.2023 2. Merefil Barang 7 jam Ajeng prihartini
3. Merefil Barang
(Shif 3) 4. Ganti PH Baru
Selasa
1. Observasi
10.10.2023
2. Costumer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Rabu OFF OFF
OFF
11.10.2023
Kamis
1. Observasi
12.10.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costumer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 2)

28
Jumat
13.10.2023 1. Observasi
2. Costumer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Membersihkan gudang B
(Shif 2)
Sabtu
1. Observasi
14.10.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costumer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 2)
Minggu
1. Observasi
15.10.2023
2. Costumer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 2)
Senin
1. Obsevasi
16.10.2023 7 jam Ajeng prihartini
2. Costumer Servis
3. Mendisplay barang
(Shif 1)
Selasa
1. Observasi
17.10.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costumer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 1)
Rabu
18.10.2023 OFF OFF OFF

Kamis
1. Observasi
19.10.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costumer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 1)
Jumat
1. Observasi
20.10.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costumer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 1)
Sabtu
1. Observasi
21.10.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costumer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 1)

29
Minggu
1. Observasi
22.10.2023
2. Costumer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)
Senin 1. Costumer Servis
23.10.2023 2. Mendisplay Barang 7 jam Ajeng prihartini
3. Merefil Barang
(Shif 1) 4. Observasi
Selasa
1. Observasi
24.10.2023
2. Costumer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 3)
Rabu OFF OFF
OFF
25.10.2023
Kamis
1. Observasi
26.10.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costumer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 3)
Jumat
1. Observasi
27.10.2023
2. Costumer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Grouping barang
(Shif 3)
Sabtu
1. Observasi
28.10.2023
2. Costumer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 3)
Minggu
1. Observasi
29.10.2023 7 Jam Ajeng prihartini
2. Costumer Service
3. Mendisplay barang
(Shif 2)
Senin
1. Observasi
30.10.2023
2. Costumer Service 7 Jam Ajeng prihartini
3. Mendisplay barang
4. Merefil barang
(Shif 1)

30
2.2 Hambatan – Hambatan
Masalah yang dihadapi oleh Ria Busana adalah :
a. Kenaikan harga barang yang mendadak dan tidak ada informasi dari
pusat kepala seluruh karyawan, sehimgga apabila terdapat barang yang
mengalami kenaikan harga namun tidak diketahui oleh karyawan dan
hendak dibeli oleh konsumen maka karyawan dari devisi barang
tersebut harus mennanggung kerugian perusahaan dengan membayar
kenaikan harga barang tersebut.
b. Pemesanan stock barang kepada gudang sering kali memakan waktu
yang cukup lama
c. Banyak barang dagangan yang rusak dan sulit di Return oleh
Perusahaan.
d. Kurangnya tenaga kerja atau karyawan.
3.3 Solusi
Untuk mempertahankan kesetiaan pelanggan, Ria Busana memberikan
pengurangan harga diskon di disetiap hari sabtu dengan minggu.

31
BAB IV
PENUTUP
4.1 Kesimpulan
Berdasarkan uraian Laporan Prakerin pada Ria Busana Kota
Rangkasbitung Provinsi Banten, Penyusun simpulkan sebagai
berikut :
1. Ruang lingkup kerja pada PT.Ria Indah Mandiri mencapai 50
Toko Cabang Ria Busana dan 50 Toko Cabang Victoria Busana.
2. Tata tertib di Ria Busana mengedepankan seluruh karyawan dan
mengutamakan kedisiplinan.
3. Ria Busana menjungjung tinggi kepuasan dalam pelayanan
terhadap konsumen.
4.2 Saran
Dalam laporan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN) ini, penyusun
menyarankan sebagai berikut :
1. Bagi Sekolah
Lebih ditingkatkan lagi pembekalan sebelum siswa/siswi terjun
kedunia Kerja dan Industri.
2. Bagi guru
Semoga Laporan Prakerin ini dapat memberikan solusi
pembelajaran di kelas khususnya kelas XII yang akan menempuh
jenjang yang lebih tinggi.
3. Bagi Siswa/Siswi
Semoga Laporan Praktik Kerja Industri (Prakerin) menjadikan
pengalaman dan wawasan sebelum memasuki dunia kerja selepas
dari SMK Negeri 1 Rangkasbitung.

32
DAFTAR PUSTAKA

Buku Pedoman Prakerin 2023 Smk Negeri 1 Rangkasbitung


Pada RIA BUSANA, Rangkasbitung-Banten.

33
LAMPIRAN

34
DOKUMENTASI

35
36

Anda mungkin juga menyukai