GAMBAR 7.7Pembaca Waktu tidak GAMBAR 7.

8Di Times Reader, isyarat

menunjukkan isyarat keterjangkauan muncul saat Anda
keterjangkauan awal mengarahkan kursor

Pikirkan tentang isyarat keterjangkauan saat Anda mendesain. Dengan memberikan

petunjuk kepada orang-orang tentang apa yang dapat mereka lakukan terhadap objek
tertentu, Anda memperbesar kemungkinan mereka mengambil tindakan tersebut.
Gunakan bayangan untuk menunjukkan kapan suatu objek dipilih atau aktif.

Hindari memberikan isyarat keterjangkauan yang salah.

Pikirkan kembali isyarat arahkan kursor jika Anda mendesain perangkat yang

menggunakan sentuhan, bukan titik-

perangkat.

1 BAGAIMANA
8 ORANG MELIHAT
8 ORANG DAPAT LEWATKAN
PERUBAHAN DALAM BIDANG
VISUALNYA
Peringatan
Spoiler
Jika Anda belum pernah melihat apa yang disebut dengan “video Gorila”, Anda harus
memeriksanya sekarang. Kunjungi blog saya:
http://www.whatmakesthemclick.net/2009/10/25/100-things-you-should-
tahu-tentang-orang-1-kurangnya perhatian-buta/
Ikuti tesnya. Jika Anda tidak melakukan ini sekarang, saya akan membocorkan efeknya

untuk Anda di bawah saat saya membahas videonya.

“Video Gorila” adalah contoh kebutaan karena kurangnya perhatian atau kebutaan
karena perubahan. Idenya adalah bahwa orang sering melewatkan perubahan besar
dalam bidang visualnya. Ini telah ditunjukkan
dalam banyak eksperimen, meskipun eksperimen bola basket/gorila adalah yang paling
terkenal. (Video dari beberapa eksperimen lain ada di blog saya pada URL di atas.)
Dalam buku mereka, The Invisible Gorilla, Christopher Chabris dan Daniel Simons (2010)
jelaskan penelitian tambahan yang mereka lakukan dengan peralatan pelacak mata. Eye
tracking merupakan sebuah teknologi yang dapat melacak kemana seseorang melihat.
Lebih khusus lagi, ini melacak di mana foveal atau pandangan sentral berada. Itu tidak
melacak penglihatan tepi. Penelitian pelacakan mata yang dilakukan saat orang-orang
menonton video bola basket/gorila menunjukkan bahwa setiap orang yang menonton
video tersebut “melihat” gorila dalam video tersebut, artinya mata mereka sedang
melihat ke arah gorila, namun hanya 50 persen yang menyadari bahwa mereka telah
melihatnya. melihat gorila. Chabris dan Simons telah melakukan banyak penelitian
mengenai fenomena ini, dan mereka menyimpulkan bahwa jika Anda memperhatikan
satu hal, dan tidak mengharapkan perubahan muncul, maka Anda dapat dengan mudah
Dataperubahan
melewatkan pelacakan mata
yang bisa terjadi.
memang
menyesatkan
Pelacakan mata adalah teknologi yang memungkinkan Anda melihat dan mencatat apa
yang dilihat seseorang, dalam urutan apa, dan berapa lama. Hal ini sering digunakan
untuk mempelajari situs Web untuk melihat di mana orang-orang mencari, termasuk di
mana mereka melihat pertama, kedua, dan seterusnya. Salah satu manfaatnya adalah
Anda tidak harus bergantung pada apa yang dikatakan orang-orang yang mereka lihat,
namun Anda bisa

8 ORANG DAPAT LEWATKAN PERUBAHAN DALAM 1

BIDANG VISUALNYA 9
 mengumpulkan data secara langsung. Namun data pelacakan mata bisa menyesatkan
karena beberapa alasan:
1) Seperti yang telah kita bahas di bagian ini, pelacakan mata memberi tahu Anda apa
yang dilihat orang, namun itu tidak berarti bahwa mereka memperhatikannya. 2)
Penelitian Larson dan Loschky dalam bab ini memberi tahu kita bahwa penglihatan tepi
sama pentingnya dengan penglihatan sentral. Pelacakan mata hanya mengukur
penglihatan sentral. 3) Penelitian pelacakan mata awal yang dilakukan oleh Alfred
Yarbus (1967) menunjukkan bahwa apa yang dilihat orang bergantung pada pertanyaan
apa yang diajukan kepada mereka saat mereka melihat. Oleh karena itu, sangat mudah
untuk secara tidak sengaja mengubah data pelacakan mata tergantung pada instruksi
yang Anda berikan sebelum dan selama studi pelacakan mata.

Kesi
Jangan berasumsi bahwa orang akan melihat sesuatu di layar komputer hanya karena
hal itu ada di sana. Hal ini terutama mpul
berlaku saat Anda menyegarkan layar dan
membuat satu perubahan pada layar tersebut. Pengguna bahkan mungkin tidak
menyadari bahwa mereka sedang melihat an layar yang berbeda.
Jika Anda ingin memastikan bahwa orang melihat adanya perubahan pada bidang

penglihatannya, tambahkan isyarat visual tambahan (seperti berkedip) atau isyarat

pendengaran (seperti bunyi bip).

Berhati-hatilah dalam menafsirkan data pelacakan mata. Jangan menganggap terlalu

penting
tance untuk itu atau menggunakannya sebagai dasar utama untuk keputusan desain.

2 BAGAIMANA
0 ORANG MELIHAT
9 ORANG PERCAYA BAHWA HAL-HAL
YANG BERDEKAT adalah MILIK BERSAMA

Jika dua benda berdekatan (misalnya foto dan teks), maka orang akan berasumsi
bahwa benda-benda tersebut menyatu. Koneksi ini paling kuat untuk item yang
disatukan dari kiri ke kanan. Pada Gambar 9.1, foto disertai teks di bawahnya. Namun
karena kita membaca dari kiri ke kanan, dan karena jarak yang ada sangat sedikit
antara foto dan teks di sebelah kanan, kita mungkin mengira bahwa foto dan teks di
sebelah kanan adalah satu kesatuan.

GAMBAR 9.1Anda mungkin berasumsi bahwa foto ini termasuk teks di sebelah kanan karena
letaknya berdekatan dan kita membacanya dari kiri ke kanan. Namun dalam contoh ini, foto
sebenarnya disertakan dengan teks di bawahnya—dan itu akan membingungkan sebagian
besar pembaca.

Kesi
mpul
Jika Anda ingin barang-barang (gambar, foto, judul, atau teks) terlihat saling
berkaitan, maka letakkan barang-barang tersebut dalam jarak yang berdekatan.

an
Sebelum Anda menggunakan garis atau kotak untuk memisahkan item atau

mengelompokkannya, cobalah bereksperimen.

perhatikan
ruang- jumlah jarak di antara keduanya terlebih dahulu. Terkadang mengubah
ing sudah cukup, dan Anda akan mengurangi gangguan visual pada halaman.

Berikan lebih banyak ruang di antara barang-barang yang tidak dapat disatukan dan
lebih sedikit ruang di antara barang-barang yang dapat disatukan. Ini terdengar
masuk akal, tetapi banyak tata letak halaman Web mengabaikan gagasan ini.

9 ORANG PERCAYA BAHWA HAL-HAL YANG DEKAT, MILIK BERSAMA 2

1
 1 MERAH DAN BIRU BERSAMA-
SAMA KERAS PADA MATA
0
Ketika garis atau teks dengan warna berbeda diproyeksikan atau dicetak, kedalaman
garis mungkin tampak berbeda. Satu warna mungkin menonjol sementara warna lain
tampak tersembunyi. Efek ini disebut chromostereopsis. Efeknya paling kuat pada
warna merah dan biru, tetapi bisa juga terjadi pada warna lain, misalnya merah dan
hijau. Kombinasi warna ini-
tions bisa jadi sulit dan melelahkan untuk dilihat atau dibaca. Gambar 10.1
menunjukkan beberapa contoh chromostereopsis.

GAMBAR 1 Chromostereopsis bisa berdampak buruk

0.1 pada mata

Kesi
mpul
Hindari menempatkan warna biru dan merah atau hijau dan merah berdekatan

pada halaman atau layar. Hindari teks berwarna biru atau hijau dengan latar
anhijau dengan latar belakang biru
belakang merah, dan teks merah atau
latar belakang.

2 BAGAIMANA
2 ORANG MELIHAT
1 SEMBILAN PERSEN PRIA DAN
SATU SETENGAH PERSEN
1 WANITA Buta Warna

Istilah buta warna sebenarnya merupakan istilah yang keliru. Kebanyakan orang yang
“buta warna” tidak buta terhadap semua warna, namun sebenarnya memiliki
kekurangan warna yang membuat mereka sulit melihat perbedaan antara beberapa
warna. Sebagian besar buta warna bersifat turun-temurun, meski ada pula yang bisa
didapat melalui penyakit atau cedera. Sebagian besar gen warna ada pada kromosom
X. Karena pria hanya memiliki satu kromosom X dan wanita memiliki dua kromosom,
pria lebih mungkin mengalami masalah penglihatan warna dibandingkan wanita.
Ada banyak jenis buta warna, namun yang paling umum adalah tingkat kesulitannya
membedakan warna merah, kuning, dan hijau. Ini disebut buta warna “merah-hijau”.
Bentuk lainnya, seperti masalah dalam membedakan warna biru dan kuning, atau
ketika segala sesuatu tampak abu-abu, sangat jarang terjadi.
Gambar 11.1 menunjukkan peta kondisi mengemudi di musim dingin dari
Departemen Wisconsin
situs Web Transportasi seperti yang terlihat pada seseorang yang tidak buta warna.
Gambar 11.2 menunjukkan halaman yang sama dengan yang dilihat oleh penderita
buta warna merah-hijau, dan Gambar 11.3 menunjukkan halaman yang sama dengan
yang dilihat oleh penderita buta warna biru-kuning. Perhatikan bahwa warnanya
berbeda.
Aturan praktisnya adalah di mana pun Anda menggunakan warna untuk memberi
makna tertentu, Anda memerlukannya
skema pengkodean yang berlebihan, misalnya warna dan ketebalan garis, sehingga
penyandang buta warna dapat menguraikan kode tanpa perlu melihat warna tertentu.

GAMBAR 1 Penglihatan
1.1 penuh warna

1 SEMBILAN PERSEN PRIA DAN SETENGAH PERSEN WANITA Buta Warna 2

1 3
 GAMBAR 11 Defisiensi warna merah-
.2 hijau

GAMBAR 11 Defisiensi warna biru-

.3 kuning
Pendekatan lainnya adalah dengan memilih skema warna yang sesuai untuk orang-
orang yang memiliki variasi warna.
beberapa jenis buta warna. Gambar 11.4, Gambar 11.5, dan Gambar 11.6 berasal dari
situs Web yang menunjukkan penyebaran influenza pada minggu tertentu. Di situs ini
mereka sengaja memilih warna yang tampak sama bagi orang-orang, apa pun jenis buta
warnanya
mereka memilikinya, dan meskipun mereka tidak buta warna. Ketiga contoh halaman
Web terlihat hampir persis sama.

2 BAGAIMANA
4 ORANG MELIHAT
GAMBAR 11 Penglihatan WWW.CDC.G
.4 penuh warna ( OV)

GAMBAR 11 Defisiensi warna merah- WWW.CDC.G

.5 hijau ( OV)

GAMBAR 11 Defisiensi warna biru-kuning WWW.CDC.G

.6 ( OV)

1 SEMBILAN PERSEN PRIA DAN SETENGAH PERSEN WANITA Buta Warna 2

1 5
 Gunakan situs Web untuk memeriksa efek buta
warna
Ada beberapa situs yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa bagaimana gambar atau
situs Web Anda akan terlihat oleh seseorang yang menderita buta warna. Berikut dua
yang saya rekomendasikan:
www.vischeck.com colorfilter.wickline.org

Mereka yang buta warna sering kali dapat melihat

kamuflase dengan lebih baik
Ada yang bilang karena mereka tidak terganggu oleh warna, ada pula yang bilang karena
mereka yang buta warna terbiasa mencari pola, tekstur, atau isyarat lainnya. Apa pun
alasannya, beberapa penderita buta warna dapat melihat kamuflase lebih baik
dibandingkan mereka yang memiliki penglihatan penuh warna.

Kesi
Periksa gambar dan situs Web Anda di www.vischeck.com atau colorfilter.wickline.org
mpul
untuk melihat bagaimana tampilannya bagi seseorang yang buta warna.

an
Jika Anda menggunakan warna untuk menyiratkan arti tertentu (misalnya, item

berwarna hijau perlu segera

memakan perhatian),
hijau dan dengan kotakgunakan skema pengkodean
di sekelilingnya memerlukanyang berlebihan
perhatian (item berwarna
segera).
Saat merancang kode warna, pertimbangkan warna yang cocok untuk semua orang,
misalnya variasi corak coklat dan kuning. Hindari warna merah, hijau, dan biru.

2 BAGAIMANA
6 ORANG MELIHAT
1 ARTI WARNA BERBEDA-
BEDA MENURUT BUDAYA
2
Bertahun-tahun yang lalu saya bekerja dengan klien yang telah membuat peta warna
dari berbagai wilayah bisnis untuk perusahaan mereka, yang menunjukkan total
pendapatan kuartal untuk setiap wilayah. Kuning untuk Amerika bagian timur, hijau
untuk negara bagian tengah, dan merah untuk negara bagian barat. Wakil Presiden
Penjualan naik ke podium dan memulai peragaan slidenya kepada staf keuangan dan
akuntansi perusahaan. Muncullah peta berwarna dan helaan napas terdengar di
auditorium, diikuti dengan dengungan percakapan mendesak. Wakil Presiden mencoba
melanjutkan pembicaraannya, tapi dia kehilangan perhatian semua orang. Mereka
semua berbicara satu sama lain.
Akhirnya seseorang berseru, “Apa yang sedang terjadi di Barat?” "Apa maksudmu?"
tanya Wakil Presiden. “Tidak ada yang terjadi. Mereka memiliki kuartal yang bagus.”
Bagi seorang akuntan atau orang keuangan, warna merah adalah hal yang buruk. Artinya
mereka kalah
uang. Presenter harus menjelaskan bahwa dia baru saja memilih warna merah secara
acak.
Warna mempunyai asosiasi dan makna, misalnya merah berarti “di dalam merah” atau
keuangan.
masalah resmi, atau bisa juga berarti bahaya atau penghentian. Hijau berarti uang atau
“pergi.” Pilih warna dengan hati-hati karena memiliki arti berikut. Dan warna yang berbeda
mungkin memiliki arti yang berbeda pula bagi subkelompok.
Jika Anda mendesain untuk orang-orang di berbagai belahan dunia, Anda juga harus
mempertimbangkan arti warna dalam budaya lain. Beberapa warna memiliki arti yang
sama di mana-mana (emas, misalnya, berarti kesuksesan dan kualitas tinggi di sebagian
besar budaya), namun sebagian besar warna memiliki arti berbeda di budaya yang
berbeda. Misalnya saja, di AS, putih menandakan kesucian dan digunakan pada pesta
pernikahan,
Lihatnamun
RodadiWarna
budaya David
lain, putih adalah warna yang digunakan untuk kematian
McCandless
dan pemakaman. Kebahagiaan diasosiasikan dengan warna putih, hijau, kuning, atau
merah, David
tergantung di belahan
McCandless dunia mana Anda berada.
dari InformationIsBeautiful.net memiliki roda warna yang
menunjukkan bagaimana warna berbeda dipandang oleh budaya berbeda:
http://www.informationisbeautiful.net/visualizations/colours-in-cultures/

12 ARTI WARNA BERBEDA-BEDA MENURUT BUDAYA 27

 Penelitian tentang warna
dan suasana hati
Penelitian menunjukkan bahwa warna mempengaruhi suasana hati. Industri restoran
dan perhotelan telah banyak mempelajari hal ini. Misalnya saja di Amerika, jeruk
membuat orang gelisah, sehingga tidak akan bertahan lama (berguna di restoran cepat
saji). Warna coklat dan biru menenangkan, sehingga orang akan tetap tinggal (berguna
di bar). Namun, agar suatu warna dapat memengaruhi suasana hati, seseorang harus
duduk di ruangan yang dikelilingi oleh warna tersebut. Efeknya tampaknya tidak
berfungsi jika dia hanya melihat layar komputer yang memiliki warna tertentu.

Kesi
ditimbulkan oleh warna tersebut. mpul
Pilih warna Anda dengan hati-hati, dengan mempertimbangkan makna yang mungkin

an
Pilih beberapa budaya atau negara besar yang akan Anda jangkau dengan desain

Anda dan periksa di bagan warna budaya dari InformationIsBeautiful.net untuk

memastikan Anda menghindari asosiasi warna yang tidak diinginkan untuk budaya

tersebut.

2 BAGAIMANA
8 ORANG MELIHAT
BAG
RAKYA
AIMA
NA T MEM
BAC
Dengan tingkat melek huruf orang dewasa yang kini mencapai
lebih dari 80 persen di seluruh dunia, membaca adalah bentuk
komunikasi utama bagi kebanyakan orang. Tapi bagaimana
kita membaca? Dan apa yang harus diketahui desainer tentang
membaca?

A
 1 ADALAH MITOS BAHWA HURUF
BESAR SULIT UNTUK DIBACA
3
Anda mungkin pernah mendengar bahwa kata-kata dengan huruf besar lebih sulit
dibaca dibandingkan dengan huruf campuran atau huruf kecil. Anda mungkin pernah
mendengar persentase yang dikutip, seperti “antara 14 dan 20 persen lebih keras.”
Ceritanya kita membaca dengan mengenali bentuk kata dan kelompok kata. Kata-kata
yang dicampur huruf besar atau kecil mempunyai bentuk yang unik. Kata-kata yang
menggunakan huruf kapital semua memiliki bentuk yang sama—persegi panjang
dengan ukuran tertentu—sehingga, secara teori, kata-kata tersebut lebih sulit
dibedakan (Gambar 13.1).

GAMBAR 13 Teori bentuk kata

.1

Penjelasan ini terdengar masuk akal, namun tidak sepenuhnya akurat. Tidak ada
penelitian
menunjukkan bahwa bentuk kata membantu kita membaca lebih akurat atau lebih
cepat. Seorang psikolinguistik bernama James Cattell mengemukakan gagasan
tersebut pada tahun 1886. Ada beberapa bukti yang mendukung hal tersebut,
namun penelitian terbaru oleh Kenneth Paap (1984) dan Keith Rayner (1998)
mengungkapkan bahwa apa yang sebenarnya kita lakukan ketika membaca adalah
mengenali dan mengantisipasi surat. Dan kemudian, berdasarkan huruf-hurufnya,
kita mengenali kata tersebut. Mari kita lihat lebih dekat cara kita membaca.
MEMBACA TIDAK SEPERTI YANG
TERLIHAT
Saat kita membaca, kita mendapat kesan bahwa mata kita bergerak mulus melintasi
halaman, namun sebenarnya bukan itu yang terjadi. Mata kita bergerak cepat dan tajam,
dengan jeda singkat di antaranya. Lompatan tersebut disebut sacades (sekitar tujuh
hingga sembilan huruf sekaligus) dan momen hening disebut fiksasi (durasinya sekitar
250 milidetik). Selama sacades, kita tidak dapat melihat apa pun—pada dasarnya kita
buta—tetapi pergerakannya sangat cepat sehingga kita bahkan tidak menyadarinya.
Mata kita melihat ke depan selama sebagian besar sacades, namun 10 hingga 15
persennya melihat ke belakang, membaca ulang huruf dan kata.

30 BAGAIMANA
ORANG MEMBACA
 Gambar 13.2 menunjukkan contoh pola sakade dan fiksasi. Titik-titik hitam
adalah fiksasi dan garis lengkung adalah gerakan sakade.

Untungnya sacades ini sangat cepat sehingga Anda tidak akan

buta dalam waktu lama.

Mereka begitu cepat sehingga Anda bahkan tidak

menyadarinya sedang terjadi. GAMBAR 13.2Contoh pola
sakade dan fiksasi

Kami menggunakan penglihatan tepi

saat membaca
Sakcade mencakup sekitar tujuh hingga sembilan huruf, namun rentang persepsi kita
sebenarnya dua kali lipatnya. Pada tahun 1996, Kenneth Goodman menemukan bahwa
kita menggunakan penglihatan tepi untuk melihat apa yang terjadi selanjutnya ketika
kita membaca. Kita membaca terlebih dahulu sekitar 15 huruf sekaligus, melihat karakter
ke kanan (dengan asumsi kita membaca dari kiri ke kanan), meskipun kadang-kadang
sebuah sakcade membuat kita mundur dan kita membaca ulang sekelompok huruf.
Meskipun kita membaca sekitar 15 huruf sekaligus, kita hanya memahami sebagian dari
rentang tersebut. Kita menangkap isyarat semantik dari huruf 1 hingga 7, namun hanya
mengenali huruf 8 hingga 15.

Membaca musik mirip dengan

membaca teks
Orang yang membaca musik dengan lancar menggunakan sacades, fiksasi, dan
membaca sebelum 15 “huruf” yang sama seperti yang mereka lakukan saat membaca
teks.

JADI, APAKAH SEMUA HURUF BESAR LEBIH

SULIT
Kita UNTUKmembaca
sebenarnya DIBACA?
huruf besar lebih lambat, tapi hanya karena kita jarang
melihatnya. Sebagian besar yang kami baca menggunakan huruf campuran, jadi kami
sudah terbiasa. Jika Anda berlatih membaca teks dengan huruf kapital semua, pada
akhirnya Anda akan membaca teks tersebut secepat Anda membaca huruf besar-kecil.
Ini tidak berarti Anda harus mulai menggunakan huruf kapital untuk semua teks Anda.
Karena orang tidak terbiasa membaca seperti itu, hal itu akan memperlambat mereka.
Dan saat ini, teks dalam huruf besar semua dianggap sebagai “berteriak” (Gambar
13.3).
*PERIKSA ULANG LOKASI ANDA MENDAFTAR *PASTIKAN UNTUK MENETAPAN DAN
MENGEMBALIKAN KODE (Kode peka terhadap huruf besar-kecil) *SERING PERIKSA EMAIL
ANDA - INFO KELAS AKAN DIKOMUNIKASIKAN MELALUI EMAIL

GAMBAR 13. Kami menganggap huruf besar sebagai teriakan, namun pada dasarnya huruf
3 tersebut tidak sulit untuk dibaca

13 ITU MITOS BAHWA KAPITALETTER SULIT DIBACA 3

1
 Ringkasan Penelitian yang Baik Tentang Huruf
Besar
Kevin Larson menulis artikel bagus yang merangkum penelitian tentang huruf
besar versus huruf campuran:
http://www.microsoft.com/typography/ctfonts/wordrecognition.aspx

Kesi
terbiasa membacanya, jadi gunakanmpul
Orang-orang menganggap semua huruf kapital sebagai teriakan, dan mereka tidak
huruf besar semua dengan hemat.

an
Simpan semua huruf kapital untuk judul, dan saat Anda perlu menarik perhatian

seseorang, misalnya, sebelum menghapus file penting.

32 BAGAIMANA
ORANG MEMBACA
1 MEMBACA DAN MEMAHAMI ADALAH
DUA HAL YANG BERBEDA
4
Jika Anda seorang ahli biologi, paragraf ini mungkin masuk akal:
Regulasi siklus TCA sangat ditentukan oleh ketersediaan substrat dan
penghambatan produk. NADH, produk dari semua dehidrogenase dalam siklus TCA,
kecuali suksinat dehidrogenase, menghambat piruvat dehidrogenase, isocitrate
dehydrogenase, a-ketoglutarate dehydrogenase, sedangkan suksinil-CoA menghambat
suksinil-CoA sintetase dan sitrat sintase.
Jika Anda bukan ahli biologi, mungkin perlu waktu lama bagi Anda untuk memahami
apa itu
paragraf mengatakan. Anda bisa membaca paragrafnya, tapi bukan berarti Anda
memahaminya. Informasi baru diasimilasikan secara lebih menyeluruh ketika
dimasukkan ke dalam struktur kognitif yang sudah ada.

Anda dapat menghitung keterbacaan teks

Anda
Rumus Flesch-Kincaid biasanya digunakan untuk menghitung keterbacaan teks. Ini
memberikan skor kemudahan membaca dan skor tingkat kelas membaca. Semakin
tinggi skornya, semakin mudah bacaannya dibaca. Skor rendah berarti bagian tersebut
sulit dibaca. Rumusnya ditunjukkan pada Gambar 14.1.

( ) (juml
jumlah kata jumlah
kata suku
206.835 – –

ah
jumlah kalimat
1.015 84.6

kata)
GAMBAR 14 Formula Keterbacaan Flesch-Kincaid
.1

BISAKAH ANDA MEMBACA

PARAGRAF
Meskipun INI? adalah srcmaelbd, cahnecs adalah bahwa Anda dapat raed tihs
semuanya
praagarph aynawy. Urutan huruf di setiap kata tidak terlalu ipmrotnat. Tapi frsit dan
lsat ltteer harus ada di rhgit psotitoin. Ltetres lain dapat diatur semuanya dan Anda
dapat duduk dengan banyak porsi. Ini karena radenig semuanya aobut atciniptanig
kata nxet.
Saat Anda membaca, Anda tidak menyerap huruf dan kata secara tepat lalu
menafsirkannya
Nanti. Anda mengantisipasi apa yang akan terjadi selanjutnya. Semakin banyak
pengetahuan sebelumnya yang Anda miliki, semakin mudah untuk mengantisipasi dan
menafsirkannya.

14 MEMBACA DAN MEMAHAMI ADALAH DUA HAL YANG BERBEDA 33

 Alat online untuk menghitung
keterbacaan
Beberapa perangkat lunak pengolah kata memiliki rumus Flesch-Kincaid bawaan. Atau
Anda dapat menggunakan alat online ini untuk menghitung tingkat membaca suatu
bagian tertentu:
http://www.standards-schmandards.com/exhibits/rix/index.php Saya menguji sebuah

paragraf dari salah satu artikel blog saya (www.whatmakesthemclick.net).

Hasilnya ditunjukkan pada Gambar 14.2.

GAMBAR 14.2Contoh hasil skor

keterbacaan dari salah satu artikel blog
saya

JUDUL DAN UTAMA ARECRITICAL

Baca paragraf ini:
Pertama, Anda mengurutkan item ke dalam kategori serupa. Menggunakan warna
untuk menyortir adalah hal biasa, tapi
Anda juga dapat menggunakan karakteristik lain, seperti tekstur atau jenis penanganan
yang diperlukan. Setelah Anda menyortir barang, Anda siap menggunakan peralatan
tersebut. Anda ingin memproses setiap kategori dari penyortiran secara terpisah.
Tempatkan satu kategori di mesin pada satu waktu.
Tentang apakah paragraf tersebut? Sulit untuk dipahami. Tapi bagaimana jika aku
memberimu hal yang sama
paragraf dengan judul:
34 BAGAIMANA
ORANG MEMBACA
Menggunakan mesin cuci baru
Anda
Pertama, Anda mengurutkan item ke dalam kategori serupa. Penggunaan warna
untuk penyortiran adalah hal yang umum, namun Anda juga dapat menggunakan
karakteristik lain, seperti tekstur atau jenis penanganan yang diperlukan. Setelah
Anda menyortir barang, Anda siap menggunakan peralatan tersebut. Anda ingin
memproses setiap kategori dari penyortiran secara terpisah. Tempatkan satu
kategori di mesin pada satu waktu.
Paragrafnya masih ditulis dengan buruk, tapi setidaknya sekarang sudah bisa
Orang menggunakan bagian otak yang berbeda untuk
dimengerti.
memproses kata-kata
Kata-kata diproses di berbagai bagian otak tergantung pada apa yang Anda lakukan
dengannya. Melihat atau membaca kata, mendengarkan, berbicara, menghasilkan kata
kerja—semua aktivitas kata ini melibatkan berbagai bagian otak, seperti yang
ditunjukkan pada Gambar 14.3.

Melihat kata-kata Mendengarkan

secara pasif kata-kata

Berbicara Menghasilkan
kata-kata
GAMBAR 14. Berbagai bagian otak memproses kata- kata kerja
3 kata

14 MEMBACA DAN MEMAHAMI ADALAH DUA HAL YANG BERBEDA 35

 APA YANG ANDA INGAT DARI APA YANG ANDA BACA
TERGANTUNG PADA SUDUT PANDANG ANDA
Dalam studi Anderson dan Pichert (1978), orang membaca cerita tentang sebuah
rumah dan isi di dalamnya. Satu kelompok disuruh membaca cerita dari sudut
pandang pembeli, dan kelompok lainnya disuruh membaca cerita dari sudut
pandang pencuri. Informasi yang mereka ingat setelah membaca cerita berbeda-
beda tergantung sudut pandang mereka.

Kesi
mpul
Orang-orang adalah pembaca aktif. Apa yang mereka pahami dan ingat dari apa yang
mereka baca
tergantung pada pengalaman mereka sebelumnya, sudut pandang mereka saat
an
membaca, dan instruksi yang diberikan sebelumnya.
Jangan berasumsi bahwa orang akan mengingat informasi spesifik dalam apa yang

mereka baca.

Berikan judul atau judul yang bermakna. Itu salah satu hal terpenting yang dapat Anda
lakukan.

Sesuaikan tingkat membaca teks Anda dengan audiens Anda. Gunakan kata-kata

sederhana dan lebih sedikit kata-kata.

label agar materi Anda dapat diakses oleh khalayak yang lebih luas.

36 BAGAIMANA
ORANG MEMBACA
1 PENGENALAN POLA MEMBANTU
ORANG MENGIDENTIFIKASI
5 HURUF DALAM BERBEDA FONT

Orang-orang memperdebatkan font mana yang lebih baik, lebih mudah dibaca, atau
paling sesuai.
makan selama berabad-abad. Salah satu perdebatan tersebut berpusat pada
penggunaan dua jenis font: serif versus sans serif. Ada yang berpendapat bahwa
tipografi sans serif lebih mudah dibaca karena polos; yang lain berpendapat bahwa
font serif lebih mudah dibaca karena serif menarik perhatian ke huruf berikutnya.
Faktanya, penelitian menunjukkan tidak ada perbedaan dalam pemahaman,
kecepatan membaca, atau preferensi antara font serif dan sans serif.
Orang mengidentifikasi huruf melalui pengenalan
pola
Bagaimana Anda bisa mengenali semua tanda pada Gambar 15.1 sebagai A?
huruf

GAMBAR 15.1Kita dapat mengenali banyak variasi suatu huruf

Anda belum menghafal semua versi huruf A ini. Sebaliknya, Anda telah membentuk pola
memori tentang seperti apa huruf A itu. Ketika Anda melihat sesuatu yang serupa, otak
Anda mengenali
mengenali polanya. (Lihat pembahasan geon dalam bab “Bagaimana Kita Melihat”
untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kita mengenali bentuk.)

Desainer menggunakan font untuk membangkitkan suasana hati, merek, atau asosiasi.
Beberapa jenis font menggunakan periode waktu (kuno versus modern), sementara
yang lain menunjukkan keseriusan atau keceriaan. Namun dalam hal keterbacaan, font
yang Anda pilih tidak terlalu penting asalkan tidak terlalu dekoratif sehingga
menyulitkan identifikasi huruf; beberapa font mengganggu kemampuan otak untuk
mengenali pola.
Gambar 15.2 menunjukkan font dekoratif yang berbeda. Font pertama relatif
mudah dibaca;
yang lain menjadi semakin sulit. Mereka menyulitkan otak untuk mengenali pola huruf.

15 PENGENALAN POLA MEMBANTU ORANG MENGIDENTIFIKASI SURAT DALAM 37

FONT BERBEDA
 GAMBAR 15 Beberapa font dekoratif dapat dibaca, namun yang lain
.2 kurang begitu

Pelajari lebih lanjut tentang jenis font, tipografi, dan

keterbacaan
Jika Anda tertarik membaca penelitian tentang jenis font, tipografi, dan keterbacaan,
lihat dua situs Web hebat berikut:
http://www.alexpoole.info/academic/literaturereview.html

IFAFONT SULIT DIBACA, MAKNA TEKS AKAN

HILANG
Hyunjin Song dan Norbert Schwarz (2008) memberikan instruksi tertulis kepada
orang-orang tentang cara melakukan latihan fisik. Jika instruksinya menggunakan font
yang mudah dibaca (seperti Arial), orang memperkirakan latihan ini akan memakan
waktu sekitar delapan menit dan tidak akan terlalu sulit. Mereka bersedia
memasukkan latihan tersebut ke dalam latihan sehari-hari mereka. Namun jika
instruksi diberikan dalam font yang terlalu dekoratif (seperti Brush

3 BAGAIMANA
8 ORANG MEMBACA
Script MT Italic), orang memperkirakan dibutuhkan waktu hampir dua kali lebih lama—
15 menit—untuk melakukan latihan, dan mereka menilai latihan tersebut sulit untuk
dilakukan (Gambar 15.3). Mereka juga cenderung tidak mau memasukkannya ke dalam
rutinitas mereka.

GAMBAR 15.3Jika teks yang digunakan untuk instruksi sulit dibaca, seperti pada
contoh teks kedua, pembaca juga akan menganggap instruksi tersebut sulit dilakukan

Kesi
mpul
Font serif dan sans serif sama dalam hal keterbacaan.

Font yang tidak biasa atau terlalu dekoratif dapat mengganggu pengenalan pola

dan memperlambat pembacaan. an

Jika orang kesulitan membaca font tersebut, mereka akan mentransfer perasaan

kesulitan tersebut pada makna teks itu sendiri dan memutuskan bahwa subjek teks

tersebut sulit untuk dilakukan atau dipahami.

15 PENGENALAN POLA MEMBANTU ORANG MENGIDENTIFIKASI SURAT DALAM FONT 3

BERBEDA 9
 1 UKURAN FONT
PENTING
6
Dalam hal font, ukuran sangat penting. Ukuran font harus cukup besar agar pengguna
dapat membaca teks tanpa ketegangan. Dan bukan hanya orang lanjut usia yang
membutuhkan font yang lebih besar—orang muda juga mengeluh ketika ukuran font
terlalu kecil untuk dibaca.
Beberapa font mungkin berukuran sama, tetapi terlihat lebih besar karena tinggi x.
Tinggi x
secara harfiah adalah tinggi huruf kecil x dalam keluarga font. Font yang berbeda
memiliki tinggi x yang berbeda, dan akibatnya, beberapa font terlihat lebih besar dari
yang lain, meskipun ukuran titiknya sama.
Gambar 16.1 menunjukkan cara mengukur ukuran font dan tinggi x.

GAMBAR 1 Bagaimana ukuran font dan tinggi x

6.1 diukur
Beberapa jenis font baru, seperti Tahoma dan Verdana, telah didesain dengan ukuran
besar
x-heights sehingga lebih mudah dibaca di layar. Gambar 16.2 menunjukkan kelompok font
berbeda dengan ukuran titik yang sama. Namun, beberapa terlihat lebih besar karena
tinggi x-nya yang lebih besar.

GAMBAR 16 Tinggi x yang besar dapat membuat font

.2 terlihat lebih besar

4 BAGAIMANA
0 ORANG MEMBACA
 Kesi
mpul
Pilih ukuran poin yang cukup besar agar orang-orang dari berbagai usia dapat

membaca dengan nyaman. Gunakan font dengan tinggi x besar untuk tampilan online
an
sehingga jenisnya akan tampak lebih besar.

16 UKURAN FONT 4
PENTING 1
 1 MEMBACA LAYAR KOMPUTER
LEBIH SULIT DARIPADA MEMBACA
7 KERTAS
Layar komputer, Kindle, dan kertas menciptakan pengalaman membaca yang berbeda.
Saat Anda membaca di layar komputer, gambarnya tidak stabil—gambar terus-menerus
disegarkan, dan layar memancarkan cahaya. Saat Anda membaca teks di atas kertas,
gambarnya stabil (tidak disegarkan), dan alih-alih memancarkan cahaya, kertas malah
memantulkan cahaya. Penyegaran gambar dan pancaran cahaya pada layar komputer
melelahkan mata. Tinta elektronik (seperti pada Kindle) meniru tampilan tinta di atas
kertas. Ini memantulkan cahaya dan menjaga teks tetap stabil tanpa menyegarkan.
Agar teks di layar komputer lebih mudah dibaca, pastikan Anda menggunakan ukuran
yang cukup besar
font dan buat kontras yang cukup antara latar depan dan latar belakang. Gambar 17.1
menunjukkan kombinasi terbaik yang digunakan agar mudah dibaca: teks hitam dengan
latar belakang putih.
Teks putih dengan latar belakang
hitam sulit dibaca

Pastikan Anda memiliki kontras yang

cukup antara teks dan latar belakang

Kombinasi terbaik agar mudah

dibaca adalah teks hitam dengan
latar belakang putih

GAMBAR 1 Teks hitam dengan latar belakang putih paling

7.1 mudah dibaca

Kesi
Gunakan ukuran titik yang besar untuk teks yang akan dibaca di layar komputer. Ini
mpul
akan membantu meminimalkan ketegangan mata.

an
Bagi teks menjadi beberapa bagian. Gunakan poin, paragraf pendek, dan gambar.

Berikan kontras yang cukup antara latar depan dan latar belakang. Teks hitam dengan
latar belakang putih adalah yang paling mudah dibaca.

Pastikan konten Anda layak dibaca. Pada akhirnya, semuanya bermuara pada apakah

teks pada halaman tersebut menarik bagi audiens Anda atau tidak.

4 BAGAIMANA
2 ORANG MEMBACA
1 ORANG MEMBACA LEBIH CEPAT
DENGAN PANJANG GARIS YANG LEBIH
8 PANJANG, TETAPI MEREKA LEBIH INGIN
PANJANG GARIS YANG LEBIH PENDEK
Pernahkah Anda harus memutuskan lebar kolom yang akan digunakan pada layar?
Haruskah kolom lebar dengan 100 karakter per baris? Atau kolom pendek dengan 50
karakter per baris? Atau sesuatu di antaranya? Jawabannya tergantung pada apakah
Anda ingin orang membaca lebih cepat atau menyukai halaman tersebut.
Mary Dyson (2004) melakukan penelitian tentang panjang garis, dan menggabungkan
penelitian lain
menentukan panjang garis yang disukai orang. Karyanya menunjukkan bahwa 100
karakter per baris adalah panjang optimal untuk kecepatan membaca di layar; tapi kami
lebih memilih panjang garis pendek atau sedang (45 hingga 72 karakter per baris).
Orang membaca
Gambar lebih cepat dengan
18.1 menunjukkan contoh panjang garis pendek dan panjang.
Kami lebih memilih panjang
panjang garis yang lebih panjang. garis pendek

GAMBAR 1 Panjang jalur, kecepatan, dan preferensi,

8.1 www.maderalabs.com

18 ORANG MEMBACA LEBIH CEPAT DENGAN PANJANG GARIS YANG LEBIH PANJANG, TETAPI MEREKA 4
LEBIH INGIN PANJANG GARIS YANG LEBIH PENDEK 3
 Garis yang lebih panjang lebih mudah dibaca karena tidak
terlalu mengganggu aliran sacades dan fiksasi

Setiap kali Anda mencapai akhir baris, Anda menghentikan gerakan mata sacade dan
fiksasi. Panjang garis yang lebih pendek menciptakan lebih banyak interupsi sepanjang
keseluruhan tulisan yang Anda baca.

Penelitian ini juga menemukan bahwa kita dapat membaca satu kolom lebar lebih
cepat daripada membaca beberapa kolom
kolom, namun kami lebih memilih beberapa kolom, seperti yang ditunjukkan pada
Gambar 18.2.

GAMBAR 18 Orang-orang membaca lebih cepat dengan satu kolom lebar, tetapi mereka lebih
.2 memilih banyak kolom
Jika Anda bertanya kepada orang-orang mana yang mereka sukai, mereka akan
menjawab beberapa kolom dengan panjang garis pendek. Menariknya, jika Anda
bertanya kepada mereka mana yang lebih cepat mereka baca, mereka akan bersikeras
bahwa itu juga yang benar
beberapa kolom dengan panjang garis pendek, meskipun data menunjukkan
sebaliknya.
Kesi
Panjang baris menimbulkan kebingungan: Apakah Anda memberi orang-orang panjang
baris pendek dan beberapa kolom mpul
yang mereka sukai, atau bertentangan dengan
preferensi dan intuisi mereka sendiri, karena mengetahui bahwa mereka akan
an
membaca lebih cepat jika Anda menggunakan baris yang lebih panjang dan satu
kolom?
Gunakan panjang baris yang lebih panjang (100 karakter per baris) jika kecepatan

membaca menjadi masalah.

Gunakan panjang baris yang lebih pendek (45 hingga 72 karakter per baris) jika
kecepatan membaca kurang penting.

Untuk artikel multihalaman, pertimbangkan untuk menggunakan beberapa kolom dan

4 BAGAIMANA
panjang baris pendek (45 karakter per baris).
ORANG MEMBACA
4
BAGAIMANA
INGAT
ORANG
Mari kita mulai dengan tes memori. Bacalah daftar istilah

berikut selama sekitar 30 detik, lalu lanjutkan membaca bab

ini:

Batas Waktu Papan Tulis Sekretari

Kantor Staf Pena s Meja
Presentasi Kertas Rak Kursi
Kerja Rapat Komputer Telepon

Kami akan kembali ke daftar ini nanti. Pertama, mari kita

pelajari kelemahan dan kompleksitas ingatan manusia.
 1 MEMORI JANGKA PENDEK
TERBATAS
9
Kita semua pernah mengalami momen ini: Anda sedang menelepon dan orang yang
Anda ajak bicara memberi Anda nama dan nomor telepon seseorang yang perlu Anda
hubungi segera. Anda tidak memiliki pena atau kertas untuk menuliskan informasinya,
jadi Anda mengulangi nama dan nomornya berulang kali untuk membantu Anda
mengingatnya. Anda mencoba mematikan telepon dengan cepat sehingga Anda dapat
melakukan panggilan saat nomor tersebut masih terlintas di kepala Anda. Anda mungkin
menyadari bahwa ingatan Anda tidak terlalu dapat diandalkan dalam situasi ini.
Psikolog memiliki banyak teori tentang cara kerja jenis memori ini: beberapa merujuk
untuk itu sebagai memori jangka pendek, yang lain sebagai memori kerja. Dalam bab ini
kita akan menyebut jenis memori cepat ini—memori yang Anda perlukan kurang dari satu
menit—memori yang berfungsi.
MEMORI KERJA DAN PERHATIAN TERFOKUS
Hanya ada begitu banyak orang yang dapat menyimpan memori kerja sebelum mereka
melupakannya. Informasi dalam memori kerja mudah terganggu. Misalnya, jika Anda
mencoba mengingat nama dan nomor telepon, dan seseorang mulai berbicara dengan
Anda pada saat yang sama, Anda mungkin akan merasa sangat kesal. Anda juga akan
lupa nama dan nomornya. Jika Anda tidak berkonsentrasi, Anda akan kehilangan
memori kerja. Ini karena memori kerja terkait dengan kemampuan Anda memusatkan
perhatian. Untuk menyimpan informasi dalam memori kerja, Anda harus tetap
memusatkan perhatian pada informasi tersebut.

Otak menyala ketika memori kerja aktif

Teori tentang ingatan sudah ada sejak tahun 1800-an. Kini para peneliti dapat
menggunakan teknologi fMRI untuk melihat bagian otak mana yang aktif ketika
seseorang melakukan berbagai tugas dan berinteraksi dengan gambar, kata, dan suara
yang berbeda. Ketika suatu tugas melibatkan memori kerja, korteks prefrontal (yang
memusatkan perhatian) menyala. Bagian lain dari otak juga aktif selama tugas-tugas
yang menggunakan memori kerja. Misalnya, jika tugasnya meliputi mengingat kata atau
angka, maka aktivitas di belahan otak kiri juga akan terjadi.
Jika tugas tersebut melibatkan hubungan spasial, seperti menemukan sesuatu di peta,
maka belahan otak kanan juga akan aktif.
Mungkin temuan yang paling menarik adalah hubungan antara bidang-bidang ini
otak dan korteks prefrontal meningkat ketika memori kerja digunakan. Saat memori kerja
aktif, korteks prefrontal memilih strategi dan memutuskan apa yang harus diperhatikan;
ini memiliki dampak yang signifikan pada memori.

4 BAGAIMANA ORANG
6 MENGINGAT
 Stres merusak memori kerja

Pemindaian otak menggunakan pencitraan resonansi magnetik fungsional (fMRI)

menunjukkan bahwa aktivitas di korteks prefrontal (bagian otak tepat di belakang dahi)
berkurang saat Anda sedang stres. Hal ini menunjukkan bahwa stres menurunkan
efektivitas memori kerja.

MEMORI KERJA VS. MASUKAN

SENSORI ada hubungan terbalik antara memori kerja dan jumlah masukan sensorik
Menariknya,
yang Anda proses pada waktu tertentu. Orang dengan memori kerja yang berfungsi
tinggi lebih mampu menyaring apa yang terjadi di sekitar mereka. Korteks prefrontal
Anda menentukan apa yang harus Anda perhatikan. Jika Anda dapat menghilangkan
semua rangsangan sensorik di sekitar Anda, dan sebaliknya memusatkan perhatian
Anda pada satu hal dalam memori kerja Anda, Anda akan dapat mengingatnya.

Lebih banyak memori kerja berarti kinerja yang lebih baik

di sekolah
Penelitian terbaru menghubungkan memori kerja dan kesuksesan akademis. Tracy
Alloway (2010) menguji kapasitas memori kerja sekelompok anak berusia lima tahun,
dan kemudian melacak anak-anak tersebut dari waktu ke waktu. Memori kerja pada usia
lima tahun memperkirakan seberapa baik prestasi anak-anak di sekolah menengah atas
dan seterusnya: anak-anak yang memiliki kapasitas memori kerja lebih tinggi akan lebih
sukses secara akademis. Hal ini seharusnya tidak mengherankan, karena memori kerja
terlibat dalam mengingat instruksi dari guru, dan, seperti yang akan kita bahas nanti,
merupakan bagian dari memori jangka panjang. Namun yang menarik adalah memori
kerja dapat diuji; kemudian, jika skor anak rendah, hasilnya dapat digunakan untuk
merencanakan intervensi. Ini adalah cara yang relatif cepat dan mudah untuk
mengetahui siswa mana yang berisiko mengalami masalah di sekolah, dan hal ini
memberikan peluang bagi pendidik dan orang tua untuk mengatasi masalah tersebut
sejak dini.

Kesi
Jangan meminta orang untuk mengingat informasi dari satu tempat ke tempat lain,
mpul
seperti membaca huruf atau angka di satu halaman lalu memasukkannya di halaman
lain; jika Anda melakukannya, mereka mungkin akan melupakan informasi tersebut
dan menjadi frustrasi. an
Jika Anda meminta orang untuk mengingat sesuatu dalam memori kerja, jangan minta

mereka melakukan apa pun.

hal lain sampai mereka menyelesaikan tugas itu. Memori kerja sensitif terhadap
interferensi.
ence—terlalu banyak masukan sensorik akan menghalangi mereka memusatkan
19 MEMORI JANGKA PENDEK 4
perhatian. TERBATAS 7