REVIEW JURNAL

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI EFEKTIF DAN

PENGAMBILAN KEPUTUSAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PADA CV. BINTANG ANUGERAH SEJAHTERA
Disusun untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Akuntansi Perilaku
Dosen Pengampu : Eko Diyah Nurkhayati, SE., M.Si.

Disusun Oleh Kelompok 11:

1. Adinda Avia (205221138)
2. Aprillia Eka Putri ( 205221191)

PROGRAM STUDI AKUNTANSI SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI BISNIS DAN ISLAM
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN MAS SAID SURAKARTA
2022
Identitas Jurnal:
Jurnal Manajemen Tools
Vol.11 No.1 2019, Hal. 19-33
Penulis: Abdi Setiawan SE., M.Si dan Siswa Pratama, SE., MM
ISSN; 2088 - 3145

A. PENDAHULUAN
Berbagai studi mengenai pengaruh kepemimpinan bagi kinerja
pegawai di dalam suatu organisasi memperkuat asumsi akan pentingnya
melakukan kajian terhadap gaya kepemimpinan pada suatu organisasi yang
memiliki tugas pokok dan fungsi berupa penyelenggaraan pelayanan bagi
karyawan. Gaya kepemimpinan organisasi menjadi perihal yang menarik
sebab sebagaimana banyak hasil studi menyatakan bahwa kinerja anggota
organisasi memperoleh pengaruh dari gaya pemimpin.
Masalah-masalah yang timbul sering kali memerlukan pengambilan
keputusan yang tepat. Pengambilan keputusan merupakan langkah awal apa
yang akan dilakukan seorang karyawan atas masalah yang terjadi dan
memunculkan berbagai alternatif agar masalah dapat terselesaikan.
B. TINJAUAN PUSTAKA
1. Kinerja
Kinerja merupakan hasil-hasil fungsi pekerjaan/ kegiatan seseorang atau
kelompok dalam suatu organisasi yang dipengaruhi oleh berbagai faktor
untuk mencapai tujuan organisasi dalam periode waktu tertentu.
Faktor yang mempengaruhi kinerja menurut Mangkunegara (2009:13) :
a. Faktor kemampuan (ability), yang terdiri dari kemampuan potensi
(IQ) dan kemampuan reality (knowlage + skill).
b. Faktor motivasi (motivation), merupakan suatu sikap pemimpin dan
karyawan terhadap instansi kerja dilingkungan organisasi.
Faktor yang mempengaruhi kinerja menurut Simamora (1995:90) :
a. Faktor individual yang terdiri dari kemampuan dan keahlian, latar
belakang, dan demografi.
b. Faktor psikologis yang terdiri dari presepsi, attitude, pembelajaran,
dan motivasi.
c. Faktor organisasi yang terdiri dari sumber daya, kepemimpinan,
penghargaan, struktur, dan job desaign.
Sedangkan dalam penelitian ini yang menjadi faktor yang
mempengaruhi kinerja adalah faktor kemampuan, faktor motivasi, dan
faktor pengetahuan dan keahlian.
2. Komunikasi yang efektif
Komunikasi merupakan suatu proses penyampaian informasi (pesan,
ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain.
Komponen dari komunikasi menurut Laswell:
a. Pengirim atau komunikator (sender)
b. Pesan (message)
c. Saluran (channel)
d. Penerima (receiver)
e. Umpan balik (feedback)
f. Aturan yang disepakati para pelaku komunikasi
Fungsi komunikasi dalam organisasi:
a. Fungsi pengawasan, karyawan mengkomunikasikan keluhannya
kepada atasannya berkaitan dengan pekerjaannya.
b. Sebagai motivasi, memberi penjelasan kepada para karyawan
tentang yang harus mereka lakukan, bagaimana prestasi kerja
karyawan dan bagaimana cara meningkatkan prestasi kerja.
c. Pengungkapan emosi, individu dan kelompok dalam organisasi.
d. Informasi, berkaitan dengan pengambilan keputusan. Karena
dengan komunikasi dapat memberikan informasi.
Karakteristik komunikasi menurut Sendjaja terdiri dari:
a. Komunikasi adalah suatu proses, artinya komunikasi merupakan
serangkaian tindakan yang terjadi secara berurutan serta berkaitan
satu sama lain dalam kurun waktu tertentu.
b. Komunikasi adalah upaya yang disengaja serta mempunyai tujuan.
c. Komunikasi menuntut adanya partisipasi dan kerjasama dari para
pelaku yang terlibat .
d. Komunikasi bersifat simbolis
e. Komunikasi menembus ruang dan waktu, artinya komunikator dan
komunikan yang terlibat dalam komunikasi tidak harus hadir pada
waktu serta tempat yang sama.
Indikator komunikasi yang efektif harus mengandung pemahaman,
kesenangan, pengaruh pada sikap, hubungan dan tindakan.
3. Gaya Kepemimpinan
Gaya kepemimpinann merupakan norma perilaku yang digunakan oleh
seseorang pada saat orang tersebut mencoba mempengaruhi perilaku
orang lain atau bawahan.
Macam-macam tipe kepemimpinan antara lain:
a. Tipe kepemimpinan kharismatis, memiliki kekuatan energi, daya
tarik dan pembawaan yang luar biasa untuk mempengaruhi orang
lain.
b. Tipe kepemimpinan paternalistik/ maternalistik, identik dengan
kepemimpinan yang kebapakan dengan berbagai sifat.
 c. Tipe kepemimpinan militeristik, sangat mirip dengan tipe
kepemimpinan otoriter.
d. Tipe kepemimpinan otokratis (outhoritative, deminator), yang
berciri-ciri mendaasarkan diri pada kekuasaan dan paksaan mutlak
yang harus dipatuhi, pemimpin berperan sebagai pemimpin tunggal,
merajai situasi, setiap perintah dan kebijakan ditetapkan sendiri.
e. Tipe kepemimpinan laissez faire, praktis pemimpin tidak
memimpin. Ia membiarkan kelompoknya dan setiap orang berbuat
semaunya sendiri.
f. Tipe kepemimpinan populistis, berpegang teguh pada nilai-nilai
masyarakat yang tradisional.
g. Tipe kepemimpinan administratif/ eksekutif, mampu
menyelenggarakan tugas-tugas administrasi secara efektif.
Yang menjadi indikator gaya kepemimpinan dalam penelitian ini
adalah; kemampuan mengambil keputusan, kemampuan memotivasi,
kemampuan komunikasi, kemampuan mengendalikan bawahan,
tanggung jawab dan pengendalian emosional.
4. Pengambilan Keputusan
Teori dasar dalam pengambilan keputusan:
a. Keputusan terprogram merupakan keputusan yang tersetruktur atau
yang muncul berulang-ulang.
b. Keputusan yang tidak terprogram, keputusan yang baru pertama kali
umuncul dan tidak tersusun.
Tahap-tahap dalam pengambilan keputusan antara lain:
a. Riset, mempelajari lingkungan atas kondisi yang memerlukan
keputusan.
b. Perancangan, yaitu mendaftar, mengembagkan dan menganalisis
arah tindakan yang mungkin.
c. Pemilihan, yaitu menetapkan arah tindakan tertentu dari totalitas
yang ada.
Dalam penelitian tersebut yang menjadi indikator dalam pengambilan
keputusan antara lain kepribadian, nilai, kecenderungan akan resiko,
dan kemungkinan ketidak cocokan.
C. METODE PENELITIAN
a. Jenis data
Menggunakan metode deskriptif.
b. Sumber data
Seluruh pekerja di CV. Bintang Anugerah Sejahtera yaitu 45 orang.
c. Metode pengumpulan data
Kuisoner (angket), wawancara, dan studi dokumentasi.
D. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
 1. Gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan pada CV Bintang Anugerah Sejahtera. Ini terbukti
dengan nilai Signifikansi adalah 0,018 yang berarti Gaya
kepemimpinan berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja
karyawan. Hal ini berarti bahwa jika gaya kepemimpinan
menentukan baik atau tidaknya kinerja dari karyawan itu sendiri.
Dari penelitian ini juga disimpulkan bahwa karyawan
mengharapkan pemimpin selalu berpartisipasi dalam penyelesaian
tugas dan harus memiliki pengendalian emosi yang baik sehingga
kinerja karyawan dapat berjalan dengan optimal.
2. Komunikasi efektif berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan pada CV Bintang Anugerah Sejahtera. Terbukti
dengan hasil analisa dengan nilai signifikan sebesar 0,000.
Komunikasi yang berjalan dengan lancar akan membuat proses atau
kinerja karyawan akan semakin baik. Interaksi yang baik dengan
pimpinan akan membuat suasana menjadi menyenangkan dalam
bekerja dan dapat menunjang kinerja karyawan pada CV Bintang
Anugerah Sejahtera.
3. Pengambilan keputusan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan pada CV Bintang Anugerah Sejahtera. Terbukti
dengan hasil analisa dengan nilai signifikan sebesar 0,018.
Keputusan-keputusan yang di ambil seorang pimpinan akan
menentukan kinerja dari seorang karyawan, baik atau tidaknya dari
keputusan tersebut berdampak pada kinerja karyawan tersebut.
4. Gaya kepemimpinan, komunikasi efektif dan pengambilan
keputusan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan pada CV Bintang Anugerah Sejahtera.
Dari hasil uji koefisien determinasi menunjukan 76,7% veriabel
terikat yaitu kinerja karyawan varisainya dapat dijelaskan oleh
variabel gaya kepemimpinan, komunikasi efektif dan pengambilan
keputusan, sisanya dijelaskan oleh variabel diluar variabel yang
digunakan.
E. KESIMPULAN
Gaya kepemimpinan, Komunikasi efektif dan Pengambilan keputusan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada CV
Bintang Anugerah Sejahtera. Gaya kepemimpinan, komunikasi efektif dan
pengambilan keputusan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan pada CV Bintang Anugerah Sejahtera.