JOB DESCRIPTION

FM-HRD-01
DEPARTEMEN OPERASIONAL

Position : Admin Operasional Level : Pelaksana

Report to : Operasional Manager
Operasional Manager Ethical
Marketing support
Supervisi :-

Tujuan Jabatan :
Membantu Operasional Manager dan mendukung marketing support dalam memastikan semua sistem
administrasi dilakukan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan, dan
melakukan koordinasi dengan departemen operasional, antar departemen maupun pihak eksternal serta
membantu tugas kerja operasional manager maupun marketing dalam hal membuat laporan-laporan yang
berkaitan dengan segala kegiatan operasional.

Wewenang :
1. Melakukan pengumpulan data/ informasi dari outlet sesuai dengan yang diminta atau
diinstruksikan oleh Operasional Manager.
2. Melakukan pengecekan segala kegiatan operasional marketing seperti (perizinan apotek,
perizinan SDM, sewa gondola , SPG, media promo dan lainnya).
3. Memonitor dan mengingatkan masa berlaku segala kegiatan pada point 1 di atas kepada pihak
yang terkait.
4. Memberikan usulan-usulan/masukan kepada Marketing maupun Operasional Manager terkait
dengan pelaksanaan Sistem Administrasi kegiatan operasional.

Tugas Tanggung Jawab Utama :

1. Menjaga dan menjalin hubungan baik dengan semua klien atau vendor
2. Memonitoring kebutuhan ATK (Alat tulis kantor) Operasional & marketing yang di butuhkan.
3. Memonitoring perihal kerjasama dengan pihak eksternal seperti dokter, supplier atau vendor
4. Mengelola Data penjualan, data konsumen, dan data lainnya serta melakukan pengarsipan.
5. Melakukan koordinasi dengan departemen lain.
6. Bertindak sebagai Call center apotek Roxy
7. Mengelola dan monitoring website apotek roxy
8. Mengelola dan monitoring social media apotek roxy ( Instagram,FB,line & twitter )
9. Mengelola file dan dokumentasi operasional & marketing.
10. Melakukan pengecekan tagihan dan pembayaran dari pihak principal yang melakukan kerjasama
(listing produk, sewa gondola/markom, program partnership, dan lainnya)
11. Menjalankan budaya efisien-efektif, bersih dan rapih baik terhadap diri sendiri maupun terhadap
lingkungan.
12. Menjalankan tugas-tugas lainnya sesuai dengan perintah dan petunjuk atasan.
13. Mencegah dan segera melaporkan kepada atasan setiap keadaan barang, uang atau aset milik
perusahaan dalam keadaan bahaya sehingga dapat menimbulkan kerugian bagi perusahaan.

Pencapaian kinerja yang diharapkan :

1. Ketepatan dokumentasi administrasi segala kegiatan operasional-marketing (teliti).
 JOB DESCRIPTION
FM-HRD-01
DEPARTEMEN OPERASIONAL

2. Ketepatan Rekapitulasi Laporan kegiatan operasional-marketing (teliti dan tepat waktu).

3. Ketepatan Pengelolaan
4. Terlaksananya SOP
5. Terciptanya Budaya Kerja K-12 dan 5S di lingkungan perusahaan.

Tanggung Jawab
Atasan Langsung : Operasional Manager

Diterima & Disosialisasikan dan Disahkan oleh :

dilaksanakan oleh

Nama : Nama : Nama :

Jabatan : Administrasi Jabatan : Operasional Manager Jabatan : Operasional Manager Ethical
Tgl : Tgl : Tgl :