KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

RISET, DAN TEKNOLOGI

UNIVERSITAS SULAWESI BARAT
FAKULTAS ILMU KESEHATAN PRODI S1 ADMINISTRASI KESEHATAN
Alamat : Jl. Sultan Hasanuddin, Majene, Sulawesi Barat, Email:fik.unsulbar@gmail.com

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)

No. Dokumen No. Revisi Hal Tanggal Terbit
…….. …… 1 dari 10 ……

Matakuliah : Sistem Semester: IV SKS : 2 SKS Kode Matakuliah: ADK363221

Pelayanan Kesehatan (2T,0P)
Dosen Pengampu/Penanggung Jawab:
Program Studi: S1
1. Heriyati, S.KM., M.Kes
Administrasi Kesehatan
2. Nurgadima Achmad Djalaluddin, S.K.M., M.Kes
Fokus mata kuliah ini merujuk pada sistem kesehatan, organisasi pelayanan kesehatan di
Deskripsi Singkat MK Indonesia, sistem rujukan kesehatan, primary healthcare, dan pelayanan prima dalam
pelayanan kesehatan
Matakuliah Prasyarat :-
Aspek Sikap
1. menjunjung tinggi nilai kemanusiaan dalam menjalankan tugas berdasarkan agama,
moral dan etika;
2. berkontribusi dalam peningkatan mutu kehidupan bermasyarakat, berbangsa,
Capaian Pembelajaran bernegara, dan peradaban berdasarkan Pancasila;
PRODI 3. menginternalisasi nilai, norma, dan etika akademik;
4. menunjukkan sikap bertanggungjawab atas pekerjaan di bidang keahliannya secara
mandiri
Aspek Pengetahuan
1. Menguasai konsep teoritis administrasi, organisasi, dan manajemen
 2. Menguasai konsep Ilmu Administrasi kesehatan
Aspek Keterampilan Umum
1. mampu menerapkan pemikiran logis, kritis, sistematis, dan inovatif dalam konteks
pengembangan atau implementasi ilmu pengetahuan dan teknologi yang memperhatikan
dan menerapkan nilai humaniora yang sesuai dengan bidang keahliannya
2. mampu mengambil keputusan secara tepat dalam konteks penyelesaian masalah di
bidang keahliannya, berdasarkan hasil analisis informasi dan data;
3. mampu bertanggung jawab atas pencapaian hasil kerja kelompok dan melakukan
supervisi serta evaluasi terhadap penyelesaian pekerjaan yang ditugaskan kepada
pekerja yang berada di bawah tanggung jawabnya;
Aspek Keterampilan Khusus
1. Mampu mengaplikasikan fungsi-fungsi manajemen dan administrasi dalam pengelolaan
program kesehatan.
2. Mampu menyusun rancangan, pedoman/prosedur pelaksanaan program kesehatan,
penilaian fasilitas kesehatan.
3. Mampu menganalisis kebijakan dan program terkait kesehatan
Setelah menyelesaikan pembelajaran mata kuliah ini, mahasiswa akan mampu:
1) Menjelaskan organisasi pelayanan kesehatan
2) Menjelaskan sistem kesehatan dan menganalisis unsur sistem kesehatan
3) Menjelaskan pengertian, indikator kinerja, perarutan dan kebijakan system kesehatan di
Indonesia
4) Menjelaskan system rujukan di Indonesia
CPMK
5) Menjelaskan prinsip penanganan pasien dalam pelayanan primer dan pelayanan prima
6) Menjelaskan program-program dasar puskesmas
7) Menganalisis perencanaan, pengelolaan, monitoring, dan evaluasi untuk pembiayaan
kesehatan
8) Menjelaskan kedudukan dan peran administrator kesehatan dalam pelayanan kesehatan
di Indonesia
 Kemampuan Strategi/
Pertemua Kriteria Bobot Pustaka
yang Metode Alokasi Pengalaman
n Bahan Kajian (Indikator) Penilai Literatur Dosen
diharapkan Pembelajar Waktu Belajar
Ke Capaian an
(SUB-CPMK) an
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)
1 Mahasiswa Kontrak Discovery 2 x 50 Mahasiswa 1. Ketepatan 3% 1. Azrul Heriyati,
mampu Perkuliahan Learning menit Mengkaji dan menjelaska Azwar. S.KM,
menjelaskan 1. Pengertian mendiskusikan n 2017. M.Kes
konsep dasar mengenai definisi Pengantar
pelayanan pengertian
Pelayanan pelayanan Administras
Kesehatan kesehatan kesehatan dan pelayanan i Kesehatan.
2. Fungsi fungsi pelayanan kesehatan Binarupa
pelayanan kesehatan 2. Ketepatan Aksara:
kesehatan menjelaska Jakarta
n fungsi
pelayanan
kesehatan

2 Mahasiswa 1. Pelayanan Discovery 2 x 50 Mahasiswa Ketepatan 3% 1. Azrul Heriyati,

mampu Kesehatan di Learning menit Mengkaji dan mengklasifikasi Azwar. S.KM,
mengklasifikasika Rumah Sakit mendiskusikan kan kegiatan 2017. M.Kes
n pelayanan mengenai pelayanan Pengantar
2. Pelayanan
kesehatan di pelayanan kesehatan di Administras
organisasi Kesehatan di kesehatan di Rumah Sakit, i Kesehatan.
pelayanan Puskesmas rumah sakit, Puskesmas, Binarupa
kesehatan 3. Pelayanan puskesmas dan Klinik Aksara:
Kesehatan di klinik kesehatan kesehatan Jakarta
Klinik Kesehatan 2. World
Health
Organizatio
n .2009.
Systems
Thinking for
Health
Systems
 Kemampuan Strategi/
Pertemua Kriteria Bobot Pustaka
yang Metode Alokasi Pengalaman
n Bahan Kajian (Indikator) Penilai Literatur Dosen
diharapkan Pembelajar Waktu Belajar
Ke Capaian an
(SUB-CPMK) an
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)
Strengtheni
ng. France

3 Mahasiswa 1. Sistem Kesehatn Discovery 2 x 50 Mahasiswa Ketepatan 4% 1. Azrul Heriyati,

mampu 2. Unsur-Unsur Learning menit Mengkaji dan menjelaskan Azwar. S.KM,
menjelaskan Sistem mendiskusikan sistem 2017. M.Kes
sistem kesehatan mengenai sistem kesehatan Pengantar
kesehatan
dan menganalisis kesehatan dan Administras
unsur sistem menguraikan Ketepatan i Kesehatan.
kesehatan unsur sistem menganalisis Binarupa
kesehatan unsur sistem Aksara:
kesehatan Jakarta
nasional 2. Stephen P.
Robbins.19
80. The
Administrat
ive Process
Prentice-
Hall
3. World
Health
Organizatio
n .2009.
Systems
Thinking for
Health
Systems
Strengtheni
ng. France

4-5 Mahasiswa 1. Dasar hukum Case Base 2 x 50 Mahasiswa Ketepatan 6% 1. Azrul Heriyati,
 Kemampuan Strategi/
Pertemua Kriteria Bobot Pustaka
yang Metode Alokasi Pengalaman
n Bahan Kajian (Indikator) Penilai Literatur Dosen
diharapkan Pembelajar Waktu Belajar
Ke Capaian an
(SUB-CPMK) an
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)
mampu tentang Learning menit Mengkaji dan menguraikan Azwar. S.KM,
menguraikan pelayanan mendiskusikan dasar hukum 2017. M.Kes
Peraturan dan kesehatan di mengenai dasar kesehatan di Pengantar
Kebijakan Sistem Indonesia hukum pelyanan Indonesia dan Administras
Pelayanan 2. Kebijakan kesehatan di kebijakan i Kesehatan.
Kesehatan Di Sistem Indonesia dan sistem Binarupa
Indonesia Pelayanan kebijakan sistem pelayanan Aksara:
Kesehatan pelayanan kesehatan Jakarta
kesehatan 2. Perpres
No.72
Tahun
2012.
Sistem
Kesehatan
Nasional

6 Mahasiswa 1. Pengertian Discovery 2 x 50 Mahasiswa Ketepatan 4% 1. Azrul Heriyati,

mampu Rujukan Learning menit Mengkaji dan menganalisis Azwar. S.KM,
menganalisis 2. Jenjang Rujukan mendiskusikan sistem rujukan 2017. M.Kes
Sistem Rujukan 3. Azas Rujukan kesehatan Pengantar
mengenai sistem
Kesehatan dalam nasional Administras
Nasional Penyelenggaraa rujukan i Kesehatan.
n Puskesmas, kesehatan Binarupa
Rumah Sakit nasional Aksara:
4. Tata cara Jakarta
melakukan 2. Gharajedag
Rujukan hi, J. (2011).
5. Surat Pengantar Systems
Rujukan Thinking:
6. Kesimpulan Managing
tentang Rujukan Chaos and
 Kemampuan Strategi/
Pertemua Kriteria Bobot Pustaka
yang Metode Alokasi Pengalaman
n Bahan Kajian (Indikator) Penilai Literatur Dosen
diharapkan Pembelajar Waktu Belajar
Ke Capaian an
(SUB-CPMK) an
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)
Complexity

7 Mahasiswa 1. Pengertian Contekstual 2 x 50 Mahasiswa Ketepatan 4% 1. Azrul Heriyati,

mampu Kinerja atau Instruction menit Mengkaji dan menganalisis Azwar. S.KM,
menganalisis prestasi kerja mendiskusikan Indikator 2017. M.Kes
Indikator Kinerja 2. Dimensi tolak kinerja sistem Pengantar
mengenai
Sistem Pelayanan ukur kinerja pelayanan Administras
Kesehatan 3. Tolak ukur Indikator Kinerja kesehatan i Kesehatan.
kinerja dalam Sistem Pelayanan Binarupa
dimensi kualitas Aksara:
pelayanan Jakarta
2. Gharajedag
hi, J. (2011).
Systems
Thinking:
Managing
Chaos and
Complexity
3. World
Health
Organizatio
n .2009.
Systems
Thinking for
Health
Systems
Strengtheni
ng. France

8 Ujian Tengah Semester 20% TIM

9 Mahasiswa 1. Pengertian, Discovery 2 x 50 Mahasiswa Ketepatan 4% 1. Azwar, A. Heriyati,
 Kemampuan Strategi/
Pertemua Kriteria Bobot Pustaka
yang Metode Alokasi Pengalaman
n Bahan Kajian (Indikator) Penilai Literatur Dosen
diharapkan Pembelajar Waktu Belajar
Ke Capaian an
(SUB-CPMK) an
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)
mampu fungsi, dan Learning menit Mengkaji dan menganalisis Azwar, A. S.KM,
menganalisis program pokok mendiskusikan program- (2010). M.Kes
program- puskemas mengenai program dasar Pengantar
program dasar 2. Kebijakan dan program- puskesmas, Administras
puskesmas, manajemen program dasar kebijakan dan i Kesehatan
kebijakan dan primaty health puskesmas, manajemen edisi 3.
manajemen care kebijakan dan primary health 2. Gharajedag
primary health 3. Standar manajemen care, standar hi, J. (2011).
care, standar pelayanan primary health pelayanan Systems
pelayanan minimal bidang care, standar minimal Thinking:
minimal kesehatan pelayanan Managing
minimal Chaos and
Complexity

10 Mahasiswa 1. Pengertian Discovery 2 x 50 Mahasiswa Ketepatan 5% 1. Azwar, A. Rika

mampu Pelayanan Learning menit Mengkaji dan menganalisis Azwar, A. Kurnia
menganalisis kesehatan mendiskusikan prinsip (2010). Kandac
prinsip primer mengenai prinsip penanganan Pengantar ong,
penanganan 2. Tujuan penanganan pasien dalam Administras S.KM,
pasien dalam Pelayanan pasien dalam pelayanan i Kesehatan M.Kes
pelayanan kesehatan pelayanan primer, baik edisi 3.
primer, baik primer primer, baik sebagai 2. Gharajedag
sebagai individu, 3. Prinsip dasar sebagai individu, individu, hi, J. (2011).
keluarga, maupun Pelayanan keluarga, maupun keluarga, Systems
komunitas kesehatan komunitas maupun Thinking:
primer komunitas Managing
4. Elemen Chaos and
Pelayanan Complexity
kesehatan
primer
5. Peran Nakes
 Kemampuan Strategi/
Pertemua Kriteria Bobot Pustaka
yang Metode Alokasi Pengalaman
n Bahan Kajian (Indikator) Penilai Literatur Dosen
diharapkan Pembelajar Waktu Belajar
Ke Capaian an
(SUB-CPMK) an
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)
dalam
Pelayanan
kesehatan
primer

11-12 Mahasiswa 1. Definisi Problem 2 x 50 Mahasiswa Ketepatan 6% 1. Azwar, A. Rika

mampu pelayanan prima Base menit Mengkaji dan menganalisis Azwar, A. Kurnia
menganalisis 2. Tujuan umum Learning mendiskusikan pelayanan (2010). Kandac
pelayanan prima dan khusus mengenai prima dalam Pengantar ong,
dalam pelayanan pelayanan prima pelayanan prima pelayanan Administras S.KM,
kesehatan 3. Harapan dan dalam pelayanan kesehatan i Kesehatan M.Kes
kenyataan kesehatan edisi 3.
dalam 2. Gharajedag
pelayanan prima hi, J. (2011).
4. Perilaku dalam Systems
pelayanan prima Thinking:
5. Unsur-unsur Managing
dalam Chaos and
pelayanan prima Complexity
6. Karakteristik
pelayanan prima
7. Elemen dalam
pelayanan prima
8. Pendekatan
pada pelayanan
prima
9. Peraturan-
peraturan dalam
pelayanan prima
dalam
 Kemampuan Strategi/
Pertemua Kriteria Bobot Pustaka
yang Metode Alokasi Pengalaman
n Bahan Kajian (Indikator) Penilai Literatur Dosen
diharapkan Pembelajar Waktu Belajar
Ke Capaian an
(SUB-CPMK) an
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)
pelayanan
kesehatan
13 Mahasiswa 1. Konsep peran Contextual 2 x 50 Mahasiswa Ketepatan 4% 1. Azrul Rika
Mampu dan pengertian Instruction menit Mengkaji dan menganalisis Azwar. Kurnia
menganalisis tenaga medis mendiskusikan peran tenaga 2017. Kandac
peran tenaga 2. Peran tenaga peran tenaga medis dalam Pengantar ong,
medis dalam medis medis dalam pemberian Administras S.KM,
pemberian 3. Konsep program pemberian pelayanan i Kesehatan. M.Kes
pelayanan universal pelayanan kesehatan Binarupa
kesehatan untuk coverage kesehatan untuk untuk Aksara:
menunjang menunjang menunjang Jakarta
pelaksanaan pelaksanaan pelaksanaan 2. Gharajedag
program program program hi, J. (2011).
universal universal universal Systems
coverage di coverage di coverage di Thinking:
Puskesmas Puskesmas Puskesmas Managing
Chaos and
Complexity

14-15 Mahasiswa 1. Kedudukan dan Case Base 2 x 50 Mahasiswa Ketepatan 7% 1. Azrul Rika
mampu peranan Learning menit Mengkaji dan menganalisis Azwar. Kurnia
menganalisis administrator mendiskusikan kedudukan dan 2017. Kandac
kedudukan dan kesehatan menganalisis peranan Pengantar ong,
peranan dalam system kedudukan dan administrator Administras S.KM,
administrator pelayanan peranan dalam system i Kesehatan. M.Kes
dalam system kesehatan di administrator pelayanan Binarupa
pelayanan Indonesia dalam system kesehatan di Aksara:
kesehatan di 2. Uraian tugas pelayanan Indonesia Jakarta
Indonesia pokok kesehatan di 2. Gharajedag
administrator Indonesia hi, J. (2011).
kesehatan di Systems
 Kemampuan Strategi/
Pertemua Kriteria Bobot Pustaka
yang Metode Alokasi Pengalaman
n Bahan Kajian (Indikator) Penilai Literatur Dosen
diharapkan Pembelajar Waktu Belajar
Ke Capaian an
(SUB-CPMK) an
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)
Rumah Sakit Thinking:
3. Uraian tugas Managing
pokok dan Chaos and
tenaga Complexity
administrator
kesehatan di
Puskesmas

16 UJIAN AKHIR SEMESTER 30% TIM

Daftar Referensi :
1. Azrul Azwar. 2017. Pengantar Administrasi Kesehatan. Binarupa Aksara: Jakarta
2. World Health Organization .2009. Systems Thinking for Health Systems Strengthening. France
3. Stephen P. Robbins.1980. The Administrative Process Prentice-Hall
4. Perpres No.72 Tahun 2012. Sistem Kesehatan Nasional
5. Gharajedaghi, J. (2011). Systems Thinking: Managing Chaos and Complexity

Mengetahui, Majene, Januari 2022

Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Ketua Program Studi Penanggung jawab MK

Dr. Muzakkir, M.Kes Muh. Fauzar Al Hijrah, S.KM, M.Kes Heriyati, SKM.,M.Kes
NIP. 196012311983031076 NIP. 199111142019031019 NIDN.0013109102