FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS ANDALAS 2023 Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Manajemen merupakan aspek penting dalam setiap organisasi, termasuk pada PT United Tractors Tbk. Manajemen memiliki beberapa teori, di mana teori-teori tersebut merupakan kumpulan prinsip, konsep, dan teknik yang digunakan untuk menjelaskan, menganalisis, dan meningkatkan kinerja organisasi. Teori-teori manajemen tersebut dapat dibedakan menjadi beberapa aliran atau pendekatan, seperti manajemen ilmiah, manajemen administrasi, manajemen birokrasi, hubungan manusia, perilaku, sistem, dan kontijensi. Essay ini akan membahas teori-teori manajemen dan bagaimana PT United Tractors Tbk Padang mengimplementasikannya dalam proses manajemen yang ada disana. PT United Tractors Tbk merupakan salah satu perusahaan terkemuka di bidang alat berat, pertambangan, dan konstruksi di Indonesia. PT United Tractors Tbk merupakan anak usaha dari PT Astra International Tbk, salah satu grup usaha terbesar dan terkemuka di Indonesia. Saat ini United Tractors telah berkembang menjadi salah satu pemain utama di sektor dan industri dalam negeri, melalui lima pilar bisnis, yaitu mesin konstruksi, kontraktor penambangan, pertambangan, industri konstruksi dan energi. PT United Tractors memiliki visi untuk menjadi perusahaan kelas dunia berbasis solusi di bidang alat berat, pertambangan dan energi, untuk menciptakan manfaat bagi para pemangku kepentingan. PT United Tractors memiliki kantor pusat di Jl. Raya Bekasi Km 22, Cakung, Jawa Timur. Perusahaan ini memiliki 20 jaringan distribusi atau kantor cabang yang tersebar di beberapa kota di Indonesia. Salah satunya di kota Padang, Sumatera Barat yang beralamat di Jl. Raya By Pass Km 7 Lubuk Begalung. Setelah dilakukan pengamatan tentang proses-proses manajemen yang berlangsung pada PT United Tractors Tbk Padang, dapat diidentifikasi teori-teori manajemen yang terimplementasi di perusahaan tersebut. Berikut teori-teori manajemen yang terimplementasi di PT United Tractors Tbk Padang. 1. Teori Manajemen Ilmiah Teori manajemen ilmiah adalah teori yang berusaha meningkatkan efisiensi dan produktivitas organisasi dengan menggunakan metode ilmiah untuk mengukur dan memperbaiki kinerja kerja. Teori ini dikembangkan oleh Frederick W. Taylor dan para pengikutnya pada awal abad ke-20. Teori manajemen ilmiah terimplementasi dengan baik pada PT United Tractors Tbk Padang, karena perusahaan ini menggunakan teknologi canggih untuk mengoperasikan dan memantau mesin-mesin yang digunakan dalam bisnis alat berat, pertambangan, dan konstruksi. Perusahaan ini juga menggunakan sistem komputerisasi, otomatisasi, dan digitalisasi untuk mengoptimalkan kinerja mesin, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan keamanan dan kenyamanan pekerja. 2. Teori Manajemen Administrasi Teori manajemen administrasi adalah teori yang mengkaji tentang pengelolaan organisasi secara keseluruhan dengan menekankan pada fungsi- fungsi manajemen seperti perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengawasan. Teori ini dikembangkan oleh ahli manajemen, Henry Fayol. Teori ini terimplementasi dengan baik pada PT United Tractors. Hal ini dapat dilihat dari beberapa aspek, antara lain: a. Perencanaan: PT United Tractors memiliki visi, misi, nilai-nilai, dan tujuan strategis yang jelas dan terukur, serta menerapkan sistem manajemen berbasis kinerja untuk mengukur dan mengevaluasi pencapaian tujuan. b. Pengorganisasian: Perusahaan ini memiliki struktur organisasi yang terdiri dari berbagai divisi, departemen, dan unit kerja yang saling berhubungan dan berkoordinasi, serta memiliki job description dan job specification yang jelas untuk setiap jabatan. c. Penggerakan: PT United Tractors melakukan rekrutmen, seleksi, penempatan, pelatihan, pengembangan, dan penggajian karyawan serta memberikan insentif, fasilitas dan kesejahteraan yang memadai untuk meningkatkan motivasi dan loyalitas karyawan. d. Pengawasan: PT United Tractors melakukan pengendalian dan pengawasan terhadap proses bisnis, kinerja karyawan, kualitas produk dan layanan, serta kepatuhan terhadap keselamatan dan kesehatan kerja yang sesuai dengan standar Internasional. 3. Teori Manajemen Birokrasi Teori manajemen birokrasi adalah teori yang menekankan pentingnya struktur organisasi yang jelas dan teratur dengan pembagian tugas, wewenang, dan tanggung jawab yang sesuai. Teori ini dikembangkan oleh Max Weber pada awal abad ke-20. PT United Tractors Tbk Padang menerapkan teori manajemen birokrasi dengan baik. Hal ini dikarenakan perusahaan ini memiliki struktur organisasi yang terdiri dari berbagai divisi, departemen, dan unit kerja yang memiliki fungsi dan peran yang spesifik. Perusahaan ini memiliki struktur organisasi yang vertikal. Perusahaan ini juga memiliki struktur organisasi yang fungsional, dengan adanya pembagian kerja berdasarkan spesialisasi dan keterampilan. Perusahaan ini memiliki struktur organisasi yang formal, dengan adanya aturan, prosedur, dan standar yang harus dipatuhi oleh semua anggota organisasi.
Struktur Organisasi PT. United Tractors, Tbk Padang
4. Teori Hubungan Manusia Teori manajemen hubungan manusia adalah teori yang menekankan pentingnya faktor manusia dalam organisasi dengan menghargai dan mengembangkan potensi karyawan. Teori ini dikembangkan oleh Elton Mayo dan para pengikutnya pada tahun 1920-an dan 1930-an. Teori manajemen hubungan manusia terlaksana dengan baik karena perusahaan ini memberikan kesempatan dan fasilitas bagi karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka melalui pelatihan, pendidikan, dan program pengembangan karir. Perusahaan ini mengadakan event seperti family gathering, halal bihalal bersama anak yatim, kegiatan berbuka puasa bersama dan masih banyak lagi. Tak hanya event, perusahaan ini juga menyediakan fasilitas katering makan siang untuk seluruh staf setiap hari kerja. Perusahaan ini juga membangun hubungan yang baik antara manajer dan karyawan, serta antara karyawan sesama divisi, departemen, atau unit kerja, dengan meningkatkan komunikasi, koordinasi, dan kolaborasi yang efektif. 5. Teori Manajemen Sistem Teori manajemen sistem adalah teori yang menekankan pentingnya melihat organisasi sebagai suatu sistem yang terpadu dan terarah yang terdiri dari bagian-bagian yang saling terkait dan berinteraksi dengan lingkungan. Kontributor dalam teori ini adalah Chester I Barnard, Robert Kahn, dan Daniel Katz. Teori manajemen sistem terimplementasi dengan baik di PT United Tractors Tbk Padang. Perusahaan ini menerapkan teori ini dengan melihat organisasi sebagai suatu sistem terbuka yang berinteraksi dengan lingkungan bisnis yang dinamis dan kompetitif. Perusahaan ini memperhatikan batas sistem, dengan menentukan visi, misi, nilai, dan budaya yang menjadi tujuan perusahaan. Perusahaan ini juga memanfaatkan umpan balik, dengan melakukan analisis, evaluasi, dan perbaikan secara berkelanjutan terhadap kinerja, kualitas, dan kepuasan pelanggan. 6. Teori Manajemen Kontingensi Teori manajemen kontijensi adalah teori yang menekankan bahwa tidak ada cara terbaik untuk mengelola organisasi, tetapi cara yang optimal tergantung pada situasi dan kondisi internal dan eksternal yang dihadapi oleh organisasi. Teori ini dikembangkan oleh Fred Fiedler pada tahun 1960-an dan 1970-an. Teori ini terimplementasi dengan baik karena perusahaan menyesuaikan sistem manajemen dengan variabel kontingensi yang dihadapi oleh perusahaan. Perusahaan ini memiliki lima pilar bisnis yang memiliki karakteristik dan tantangan yang berbeda-beda. Perusahaan ini juga memiliki berbagai gaya kepemimpinan, yang disesuaikan dengan situasi dan kondisi yang dihadapi oleh masing-masing divisi, departemen, atau unit kerja. Contohnya pemberlakuan safety K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja). PT United Tractors adalah perusahaan yang bergerak di bidang alat berat, pertambangan dan konstruksi yang menggunakan teknologi yang canggih, berisiko tinggi. Oleh karena itu, perusahaan ini harus menerapkan sistem manajemen yang dapat menjamin keselamatan dan kesehatan kerja bagi karyawan, pelanggan, dan lingkungan.
Berdasarkan penjelasan teori-teori manajemen di atas, dapat disimpulkan
bahwa teori-teori manajemen pada PT United Tractors Tbk Padang telah terimplementasi dengan baik. Perusahaan ini juga menerapkan banyak teori manajemen untuk mencapai tujuan perusahaan. Dengan diterapkannya teori-teori manajemen tersebut, diharapkan perusahaan dapat meningkatkan produktivitas dan kualitas kerja karyawan, dapat mengambil keputusan dengan efektif dan tepat, dan dapat mengoptimalkan penggunaan sumber daya manusia dan non-manusia. Referensi:
United Tractors. 2023. Di akses pada 2 Desember 2023, dari
https://www.unitedtractors.com/ Iriantara, Yosal. Konsep Dasar, Proses, Fungsi, dan Pendekatan Manajemen. Di akses pada 4 Desember 2023, dari PUST441802-M1.pdf (ut.ac.id) Putri, Reiniza Ganggoaura. 2020. Pengaruh Program Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) terhadap Produktivitas Karyawan Operator Alat Berat PT United Tractors Samarinda. Di akses pada 6 Desember 2023, dari https://repository.unsri.ac.id/26198/54/RAMA_61201_01011381621184_0 029085701_0002048104_01_FRONT_REF.pdf