Anda di halaman 1dari 79

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ........................................................................................................ 2


TIPS AND TRIK LOLOS CASN ...................................................................... 3
MATERI MANAJERIAL .................................................................................. 5
A. Pengetian Kompetensi Manajerial............................................................... 5
B. Contoh Kompetensi Manajerial ................................................................... 6
MATERI SOSIO KULTURAL ........................................................................ 18
A. Pengertian Sosial Kultural ......................................................................... 18
B. Kebudayaan ............................................................................................... 20
C. Unsur Kebudayaan .................................................................................... 21
D. Fungsi Kebudayaan ................................................................................... 22
MATERI WAWANCARA................................................................................. 24
A. Tes Wawancara.......................................................................................... 24
B. Apa Tujuan Wawancara? .......................................................................... 25
C. Bagaimana Tips Dan Trik Suksesnya? ...................................................... 25
D. Waspada Pertanyaan Jebakan! .................................................................. 28
SOAL TES KOMPETENSI TEKNIS GURU ................................................ 31
SOAL TES KOMPETENSI MANAJERIAL ................................................. 55
SOAL TES KOMPETENSI SOSIO KULTURAL......................................... 66
SOAL TES KOMPETENSI WAWANCARA ................................................. 76

2
TIPS AND TRIK LOLOS CASN

CASN (Calon Aparatur Sipil Negara) adalah seleksi untuk menjadi pegawai negeri di
Indonesia. Untuk lolos seleksi CASN, Anda perlu mempersiapkan diri dengan baik. Berikut
adalah beberapa tips dan trik yang mungkin dapat membantu Anda lolos CASN:
1. **Pahami Syarat dan Prosedur Seleksi:**
Pastikan Anda memahami dengan baik persyaratan dan prosedur seleksi CASN. Bacalah
informasi yang disediakan oleh instansi yang membuka lowongan tersebut dan pastikan Anda
memenuhi semua persyaratan.
2. **Persiapkan Dokumen Dengan Baik:**
Pastikan semua dokumen yang diperlukan untuk pendaftaran CASN Anda lengkap dan
sesuai dengan ketentuan. Dokumen yang kurang atau tidak sesuai dapat membuat Anda
didiskualifikasi.
3. **Pelajari Materi Seleksi:**
Pahami jenis tes yang akan diujikan, seperti tes tulis, tes wawancara, atau tes kompetensi
lainnya. Pelajari materi-materi yang umumnya diujikan, seperti pengetahuan umum,
kebijakan pemerintah, dan kemampuan berkomunikasi.
4. **Uji Kemampuan Bahasa:**
Sebagian besar seleksi CASN akan menguji kemampuan bahasa, termasuk kemampuan
menulis. Latih keterampilan menulis, baik dalam bentuk esai atau laporan. Perhatikan tata
bahasa dan kejelasan ide.
5. **Pahami Etika dan Nilai-Nilai PNS:**
Mengetahui etika dan nilai-nilai yang dijunjung tinggi oleh Pegawai Negeri Sipil (PNS)
sangat penting. Pastikan Anda memahami dan dapat mengaplikasikan nilai-nilai tersebut
dalam tes dan wawancara.
6. **Latihan Soal:**
Mengerjakan soal-soal ujian sebelumnya atau simulasi tes dapat membantu Anda
memahami format dan jenis soal yang mungkin muncul. Ini juga dapat membantu
meningkatkan kecepatan dan ketepatan Anda dalam mengerjakan soal.
7. **Ikuti Pelatihan dan Bimbingan:**
Jika ada pelatihan atau bimbingan yang tersedia untuk seleksi CASN, pertimbangkan untuk
mengikutinya. Ini dapat memberikan wawasan tambahan dan mempersiapkan Anda dengan
lebih baik.

8. **Jaga Kesehatan Fisik dan Mental:**

3
Sebelum hari tes, pastikan Anda dalam keadaan sehat baik fisik maupun mental. Istirahat
yang cukup dan hindari stres berlebihan agar Anda dapat memberikan yang terbaik dalam
ujian.
9. **Simulasi Wawancara:**
Jika wawancara merupakan bagian dari seleksi, latihan simulasi wawancara dengan teman
atau keluarga. Hal ini dapat membantu Anda menjadi lebih percaya diri dan siap menjawab
pertanyaan dengan baik.
10. **Pantau Pengumuman dan Informasi Terbaru:**
Selalu pantau informasi terbaru terkait seleksi CASN, termasuk jadwal, perubahan
ketentuan, dan pengumuman hasil. Pastikan Anda memahami setiap tahap seleksi dan
mengikuti petunjuk dengan cermat.
Ingatlah bahwa persiapan yang matang dan konsisten akan meningkatkan peluang
Anda untuk lolos seleksi CASN. Selamat mencoba!

4
MATERI MANAJERIAL

A. Pengetian Kompetensi Manajerial


Kompetensi Manajerial adalah keterampilan, pengetahuan, dan sikap perilaku yang dapat
diamati, diukur, dikembangkan untuk memimpin dan/ atau mengelola unit organisasi.
Kemampuan ini terikat erat dengan kemampuan kepemimpinan dan kemampuan teknis dalam
suatu organisasi. Semakin tinggi jabatan seseorang dalam suatu organisasi, maka semakin
tinggu pula tuntutan terhadap kemampuan kepemimpinan dan kemampuan manajerialnya,
sedangkan pekerjaanpekerjaan yang bersifat teknis akan semakin berkurang.
Menurut Schermerhorn J.R. terdapat 3 jenis keterampilan yang diperlukan oleh seorang
manajer, yaitu:

1. Kemampuan teknis: kemampuan untuk mengaplikasikan pengetahuan dan pengalaman


yang bersifat teknis atau spesialis.

2. Kemampuan interpersonal: kemampuan untuk bekerja sama, memahami dan memotivasi


orang lain, baik secara individu maupun kelompok.

3. Kemampuan konseptual: kemampuan untuk menganalisis dan mendiagnosis


permasalahan yang komplek yang meliputi proses identifikasi masalah, mengembangkan
alternatif solusi, mengevaluasi dan memilih solusi terbaik.
Dengan kata lain, kemampuan konseptual merupakan kemampuan dalam mengkoordinir dan
mengintegrasikan seluruhkepentingan serta kegiatan organisasi.
BerdasarkanStonerJ.A.,R.E. Freeman dan D.R. Gilbert J.R., dan Schermerhorn J.R., peran
manajer dapat dibagi menjadi 3, yaitu:

1. Peran Interpersonal, Yaitu hubungan antara manajer dengan orang yang ada di
sekelilingnya, meliputi:
a. Figurehead/ Simbol Pemimpin: Manajer berperan sebagai sosok atau figur dari
organisasi yang diwakili, diperlukan untuk menjalankan sejumlah kewajiban rutin
yang bersifat legal dan sosial. Dengan otoritas yang dimiliki, manajer diharapkan
menjadi sumber inspirasi dan dapat menjadi panutan para pekerja di bawahnya.
b. Leader/Pemimpin: Manajer berperan sebagaipemimpin bagi timnya,
departemennya dan organisasinya. Manajer bertanggungjawab terhadap
memotivasi dan mengaktifkan bawahan; mengisi posisi kosong (staffing), melatih,
dan tugas-tugas terkait.
c. Liaison/ Penghubung: Manajer harus memiliki kemampuan membangun jaringan
kerja dan memelihara jaringan kontak luar perusahaan yang mendukung dan juga
penghubung pihak dalam.
2. Peran Informasi, Adalah peran dalam mengatur informasi yang dimiliki baik yang berasal
dari dalam maupun luar organisasi, meliputi:
a. Monitor/ Pemantau: Manajer bertugas memantau produktivitas dan kesejahteraan

5
timnya. Manajer juga secara rutin mencari informasi mengenai perkembangan di
organisasi dan industri serta peru-bahanperubahan yang menyertainya.
b. Disseminator/ Penyebar: Manager berperan mendistribusikan informasi yang
didapatkan kepada pihak lain, khususnya kepada bawahannya.
c. Spokesperson/ Juru bicara: Manager mewakili / menjadi juru bicara dan berbicara
atas nama organisasi. Di peran ini manager bertanggung jawab menyampaikan informasi
mengenai organisasi dan tujuan yang hendak dicapai kepada pihak luar.

3. Peran Pengambil Keputusan, Adalah peran dalam membuat keputusan baik yang
ditentukan sendiri maupun yang dihasilkan bersama pihak lain, meliputi:
a. Entrepreneur/ Kewirausahaan: Membuat ide dan kreasi yang kreatif dan inovatif
untuk meningkatkan kinerja unit kerja
b. Disturbance Handler/ Penyelesai Permasalahan: Mencari jalan keluar dan solusi
terbaik dari setiap gangguanyang muncul.
c. Resource Allocator/Pengalokasi sumberdaya: manajer berperan untukmengalokasikan
sumber daya yang terbatas agar tujuan organisasi dapat dicapai secara efisien.
Termasuk juga dalam segi pendanaan,sumber daya manusia dan sumber daya lain
yang dibutuhkan.
d. Negotiator/ Negosiator: Melakukan negosiasi denganpihak-pihak yang berkaitan
untukkepentingan unit kerja atau perusahaan.
Dalam hal kemampuan manajerial guru, seorang guru diharapkan memiliki kapasitas untuk
mengelola kelas dan sumber daya yang ada, guna mencapai tujuan yang mencakup:

3. kemampuan merencanakan dengan indikator yaitu mampu menyusun dan menerapkan


strategi, serta mampu mengefektifkan perancanaan;

4. kemampuan mengorganisasikan dengan indikator mampu melakukan pengelompokkan,


membagi tanggung jawab dan mampu mengelola siswa;

5. kemampuan dalam pelaksanaan dengan indikator kemampuan membuat keputusan dan


kemampuan berkomunikasi; serta

6. kemampuan mengawasi dengan indikator mampu mengelola dan mampu mengontrol


operasional.

B. Contoh Kompetensi Manajerial


Kompetensi majaerial berdasarkan Permenpan No. 38/ 2017 merupakan persyaratan
kompetensi minimal yang harus dimiliki oleh seorang ASN dalam menjalankan tugas
jabatan. Setiap pegawai dapat mengimplementasikan kompetensi manajerial dan sosial
kultural sesuai dengan standar kompetensi jabatannya.

Kompetensi manajerial yang harus dimiliki seorang abdi negara terdiri atas:

6
1. Integritas

Konsisten berperilaku selaras dengan nilai, norma dan/atau etika organisasi, dan
jujur dalam hubungan dengan manajemen, rekan kerja, bawahan langsung, dan
pemangku kepentingan, menciptakan budaya etika tinggi, bertanggungjawab atas
tindakan atau keputusan beserta risiko yang menyertainya.

Kompetensi manajerial bidang integritas dibagi menjadi 5 level dengan indikator-


indikatorperilaku pada masing-masing levelsebagai berikut:

a. Kompetensi manajerial bidang integritas Level 1 Mampu bertindak sesuai nilai, norma,
etika organisasi dalam kapasitas pribadi. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1. Bertingkahlaku sesuai dengan perkataan,berkata sesuai dengan fakta
2. Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam lingkungan kerja
seharihari pada tataran individu/pribadi
3. Tidak menjanjikan/memberikan sesuatu yang bertentangandengan
aturan organisasi
b. Kompetensi manajerial bidang integritas Level 2 Mampu mengingatkan, mengajak
rekan kerja untuk bertindak sesuai nilai, norma, dan etika organisasi. Indikator
perilakunya sebagai berikut:
1) Mengingatkan rekan kerja untuk bertindak sesuai dengan nilai,
norma, danetika organisasi dalam segala situasi dan kondisi,
mengajak orang lain untuk bertindaksesuai etika dankode etik.
2) Menerapkan norma-norma secara konsisten dalam setiap situasi, pada unit kerja
terkecil/ kelompok kerjanya
3) Memberikan informasi yang dapat dipercaya sesuaidengan etika organisasi.
c. Kompetensi manajerial bidang integritas Level 3. Mampu memastikan, menanamkan
keyakinan bersama agar anggota yang dipimpin bertindak sesuai nilai, norma, dan etika
organisasi dalam lingkup formal. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Memastikan anggota yang dipimpin bertindak sesuai dengan nilai, norma, dan
etika organisasi dalam segala situasi dan kondisi.
2) Mampu untuk memberi apresiasi dan teguran bagi anggota yang dipimpin agar
bertindak selaras dengan nilai, norma, dan etika organisasi dalam segala situasi dan
kondisi.
3) Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap penerapan sikap integritas di dalam
unit kerja yang dipimpin
d. Kompetensi manajerial bidang integritas Level 4 Mampu menciptakan situasi kerja yang
mendorong kepatuhan pada nilai, norma, dan etika organisasi. Indikator perilakunya sebagai
berikut:

7
1) Menciptakan situasi kerja yang mendorong seluruh pemangku kepentingan
mematuhi nilai, norma, dan etika organisasi dalam segala situasi dan kondisi.
2) Mendukung dan menerapkan prinsip moral dan standar etika yang tinggi, serta berani
menanggung konsekuensinya.
3) Berani melakukan koreksi atau mengambil tindakan atas penyimpangan kode
etik/nilainilai yang dilakukan oleh orang lain, pada tataran lingkup kerja setingkat instansi
meskipun ada resiko.

e. Kompetensi manajerial bidang integritas Level 5 Mampu menjadi role model dalam
penerapan standar keadilan dan etika di tingkat nasional. Indikator perilakunya sebagai
berikut:
1) Mempertahankan tingkat standar keadilan dan etika yang tinggi dalam perkataan dan
tindakan seharihari yang dipatuhi oleh seluruh pemangku kepentingan pada lingkup
instansi yang dipimpinnya.
2) Menjadi “role model”/ keteladanan dalam penerapan standar keadilan dan etika yang
tinggi di tingkat nasional.
3) Membuat konsep kebijakan dan strategi penerapan sikap integritas dalam pelaksanaan
tugas dan norma-norma yang sejalan dengan nilai strategis organisasi

2. Kerjasama
Kemampuan menjalin, membina, mempertahankan hubungan kerja yang efektif, memiliki
komitmen saling membantu dalam penyelesaian tugas, dan mengoptimalkan segala
sumberdaya untuk mencapai tujuan strategis organisasi.

Kompetensi manajerial bidang kerjasama dibagi menjadi 5 level dengan indikatorin-dikator


perilaku pada masing-masing level sebagai berikut.

a. Kompetensi Manajerial bidang kerjasama Level 1 Berpartisipasi dalam ke lompok


kerja. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Berpartisipasi sebagai anggota tim yang baik, melakukan tugas/bagiannya, dan
mendukungkeputusan tim.
2) Mendengarkan dan menghargai masukan dari orang lain dan memberikan
usulanusulan bagi kepentingan tim.
3) Mampu menjalin in teraksi sosial untuk penyelesaian tugas
b. Kompetensi Manajerial bidang kerjasama Level 2 Menumbuhkan tim
kerja yangpartisipatif dan efektif. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Membantu orang lain dalam menyelesaikan tugastugas mereka untuk
mendukung sasaran tim.
2) Berbagi informasi yang relevan atau bermanfaat pada anggota tim,
mempertimbangkan masukan dan keahlian anggota dalam
tim/kelompok kerjaserta bersedia untuk belajar dari orang lain.

8
3) Membangun komitmenyang tinggi untuk menyelesaikan tugas tim.
c. Kompetensi Manajerial bidang kerjasama Level 3 Efektif membangun
tim kerja untuk peningkatan kinerja organisasi. Indikator perilakunya
sebagai berikut:
1) Melihat kekuatan/kelemahan anggota tim, membentuk tim, membentuk tim
yang tepat, mengantisipasi kemungkinan hambatan, dan mencari solusi yang op
timal.
2) Mengupayakan dan mengutamakan pengambilan keputusan berdasarkan
usulanusulan anggota tim/kelompok, bernegosiasi secara efektif untuk upaya
penyelesaikan pekerjaan yang menjadi target kinerja kelompok dan/ atau unit
kerja.
3) Membangun aliansi dengan para pemangku kepentingan dalam rangka
mendukung penyelesaian targetkerja kelompok
d. Kompetensi Manajerial bidang kerjasama Level 4 Membangun komitmen tim,sinergi.
Indikator perilakunyasebagai berikut:
1) Membangun sinergi antar unit kerja di lingkup instansi yang
dipimpin
2) Memfasilitasi kepentingan yang berbeda dari unit kerjalain sehingga
tercipta sinergi dalam rangka pencapaian target kerja organisasi.
3) Mengembangkan sistem yang menghargai kerja sama antar unit,
memberikan dukungan / semangat untuk memastikan tercapainya
sinergi dalam rangka pencapaian target kerja organisasi
e. Kompetensi Manajerial bidang kerjasama Level 5 Menciptakan situasi
kerjasama secara konsisten, baik didalam maupun di luar instansi.
Indikator perilakunyasebagai berikut:
1) Menciptakan hubungan kerja yang konstruktif dengan menerapkan
norma / etos / nilai-nilai kerja yang baik di dalam dan di luar
organisasi, meningkatkan produktivitas dan menjadi panutan dalam
organisasi
2) Secara konsisten menjaga sinergi agar pemangku kepentingan
dapat bekerja sama dengan orang di dalam maupun di luar
organisasi
3) Membangun konsensus untuk menggabungkan sumber daya dari
berbagai pemangku kepentingan untuk tujuan bangsa dannegara.

3. Komunikasi
Kemampuan untuk menerangkan pandangan dan gagasansecara jelas, sistematis disertai
argumentasi yang logis dengan caracara yang sesuai baik secara lisan maupun tertulis;
memastikan pemahaman;mendengarkansecara aktif dan efektif; mempersuasi, meyakinkan
dan membujuk orang lain dalam rangka mencapaitujuan organisasi.
Kompetensi manajerial bidang komunikasi dibagi menjadi 5level dengan indikator-
indikator perilaku pada masingmasing level sebagai berikut:
a. Kompetensi manajerial bidang komunikasi Level 1 Menyampaikan informasi dengan

9
jelas, lengkap, pemahaman yang sama. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Menyampaikan informasi (data), pikiran atau pendapat dengan jelas, singkat dan
tepat dengan menggunakan cara/media yang sesuai dan mengikuti alur yang logis
2) Memastikan pemahaman yang sama atas instruksi yang diterima/ diberikan
3) Mampu melaksanakan kegiatan surat menyurat sesuai tata naskah organisasi
b. Kompetensi manajerial bidang komunikasi Level 2 Aktif menjalankan komunikasi
secara formal dan informal; Bersedia mendengarkan orang lain, menginterpretasikan
pesan dengan respon yang sesuai, mampu menyusun materi presentasi, pidato,
naskah, laporan, dll. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Menggunakan gaya komunikasi informal untuk meningkatkan hubungan
profesional
2) Mendengarkan pihak lain secara aktif; menangkap dan menginterpretasikan
pesanpesan dari orang lain, serta memberikan respon yang sesuai
3) Membuat materi presentasi, pidato draft naskah, laporan dll sesuai arahan
pimpinan
c. Kompetensi manajerial bidang komunikasi Level 3 Berkomunikasi secara asertif,
terampil berkomunikasi lisan/ tertulis untuk menyampaikan informasi yang sensitif/
rumit/ kompleks. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Menyampaikan suatu informasi yang sensitif/ rumit dengan cara penyampaian dan
kondisi yang tepat, sehingga dapat dipahami dan diterima oleh pihak lain.
2) Menyederhanakan topik yang rumit dan sensitif sehingga lebih mudah dipahami
dan diterima orang lain.
3) Membuat laporan tahunan/ periodik/ naskah/ dokumen/ proposal yang kompleks;
Membuat surat resmi yang sistematis dan tidak menimbulkan pemahaman yang
berbeda; membuat proposal yang rinci dan lengkap.
d. Kompetensi manajerial bidang komunikasi Level 4 Mampu mengemukakan
Pemikiran multidimensi secara lisan dan tertulis untuk mendorong kesepakatan
dengan tujuan meningkatkan kinerja secarakeseluruhan. Indikator perilakunya sebagai
berikut:
1) Mengintegrasikan informasi-informasi penting dari berbagai sumber dengan pihak
lain untuk mendapatkan pemahaman yang sama
2) Menuangkan pemikiran/konsep dari berbagai sudut pandang/ multidimensi dalam
bentuktulisan formal.
3) Menyampaikan informasi secara persuasif untuk mendorong pemangku
kepentingan sepakat pada langkahlangkah bersama dengan tujuan meningkatkan
kinerja secara keseluruhan
e. Kompetensi manajerial bidangkomunikasi Level 5 Menggagas sistem komunikasi
yang terbuka secarastrategis untuk mencari solusidengan tujuan meningkatkan
kinerja. Indikator perilakunyasebagai berikut:
1) Menghilangkan hambatankomunikasi, mampu berkomunikasi dalam isu-
isunasional yang memiliki resiko tinggi, menggalang hubungan dalam skala
strategis di tingkat nasional.
2) Menggunakan saluran komunikasi formal dan non formal guna mencapai kesepakatan

10
dengan tujuan meningkatkan kinerja di tingkat instansi/nasional.
3) Menggagas sistem komunikasi dengan melibatkan pemangku kepentingan sejak dini
untuk mencari solusi dengan tujuan meningkatkan kinerja di tingkat instansi/nasional

4. Orientasi Pada Hasil


Kemampuan mempertahankan komitmen pribadi yang tinggi untuk menyelesaikan tugas,
dapat diandalkan, bertanggung jawab, mampu secara sistimatis mengidentifikasi risiko dan
peluang dengan memperhatikan keterhubungan antara perencanaan dan hasil, untuk
keberhasilan organisasi.
Kompetensi manajerial bidang orientasi pada hasil dibagi menjadi 5 level dengan
indikatorindikator perilaku pada masingmasing level sebagai berikut:

a. Kompetensi manajerial bidang orientasi pada hasil Level 1 Bertanggungjawab untuk


memenuhi standar kerja. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Menyelesaikan tugas dengan tuntas; dapat diandalkan;
2) Memenuhi standar kerja;
3) Bersedia menerima masukan, mengikuti contoh cara bekerja yang lebih efektif,
efisien di lingkungan kerjanya.

b. Kompetensi manajerial bidang orientasi pada hasil Level 2 Berupaya meningkatkan


hasil kerja pribadi yang lebih tinggi dari standar yang ditetapkan, mencari, mencoba
metode alternatif untuk peningkatan kinerja. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Menetapkan dan berupaya mencapai standar kerja pribadi yang lebih tinggi dari
standar kerja yang ditetapkan organisasi
2) Mencari, mencoba metode kerja alternatif untuk meningkatkan hasil kerjanya.
3) Memberi contoh kepada orangorang di unit kerjanya untuk mencoba menerapkan
metode kerja yang lebih efektif yang sudah dilakukannya.

c. Kompetensi manajerial bidang orientasi pada hasil Level 3 Menetapkan target


kerja yang menantang bagi unit kerja, memberi apresiasi dan teguran untuk
mendorong kinerja. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Menetapkan target kinerja unit yang lebih tinggi dari target yang ditetapkan
organisasi
2) Memberikan apresiasi dan teguran untuk mendorong pencapaian hasil unit
kerjanya
3) Mengembangkan metode kerja yang lebih efektif dan efisien untu mencapai
target kerja unitnya
d. Kompetensi manajerial bidang orientasi pada hasil Level 4 Mendorong unit kerja
mencapai target yang ditetapkan atau melebihi hasil kerja sebelumnya. Indikator
perilakunya sebagai berikut:
1) Mendorong unit kerja di tingkat instansi untuk mencapai kinerja yang melebihi
11
target yang ditetapkan
2) Memantau dan mengevaluasi hasil kerja unitnya agar selaras dengan sasaran
strategis instansi
3) Mendorong pemanfaatan sumber daya bersama antar unit kerja dalam rangka
meningkatkan efektifitas dan efisiensi pencaian target organisasi
e. Kompetensi manajerial bidang orientasi pada hasil Level 5 Meningkatkan mutu
pencapaian kerja organisasi. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Memastikan kualitas sesuai standar dan keberlanjutan hasil kerja organisasi
yang memberi kontribusi pada pencapaian target prioritas nasional
2) Memastikan tersedianya sumber daya organisasi untuk menjamin tercapainya
target prioritas instansi/nasional
3) Membuat kebijakan untuk menerapkan metode kerja yang lebih efektifefisien
dalam mencapai tujuan prioritas nasional.
5. Pelayanan Publik
Kemampuan dalam melaksanakan tugastugas pemerintahan, pembangunan dan
kegiatan pemenuhan kebutuhan pelayanan publik secara profesional, transparan, mengikuti
standar pelayanan yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, serta tidak
terpengaruh kepentingan pribadi/ kelompok/ golongan/ partai politik.
Kompetensi manajerial bidang pelayanan publik dibagi menjadi 5 level dengan indikator-
indikator perilaku pada masingmasing level sebagai berikut.

a. Kompetensi manajerial bidang pelayanan publik Level 1. Menjalankan tugas


mengikuti standar pelayanan. Indikator perilakunya sebagai berikut:

1) Mampu mengerjakan tugas-tugas dengan mengikuti standar pelayanan yang


objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, transparan dan tidak
terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok/partai politik

2) Melayani kebutuhan, permintaan dan keluhan pemangku kepentingan.

3) Menyelesaikan masalah dengan tepat tanpa bersikap membela diri dalam


kapasitas sebagai pelaksana pelayanan publik

b. Kompetensi manajerial bidang pelayanan publik Level 2


Mampu menjelaskan proses pelaksanaan tugas tugas pemerintahan/pelayanan
publik secara transparan. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Menunjukan sikap yakin dalam mengerjakan tugas-tugas
pemerintahan/pelayanan publik, mampu menjelaskan secara obyektif
bila ada yang mempertanyakan kebijakan yang diambil
2) Secara aktif mencari informasi untuk mengenali kebutuhan pemangku
kepentingan agar dapat menjalankan pelaksanaan tugas pemerintahan,
pembangunan dan pelayanan publik secara cepat dan tanggap
3) Mampu mengenali dan memanfaatkan kebiasaan, tatacara, situasi tertentu
sehingga apa yang disampaikan menjadi perhatian pemangku kepentingan
dalam hal penyelesaian tugastugas pemerintahan, pembangunan dan pelayanan
12
publik
c. Kompetensi manajerial bidang pelayanan publik Level 3.
Mampu memanfaatkan kekuatan kelompok serta memperbaiki standar
pelayanan publik di lingkup unit kerja. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Memahami, mendeskripsikan pengaruh dan hubungan/kekuatan kelompok
yang sedang berjalan di organisasi (aliansi atau persaingan), dan dampaknya
terhadap unit kerja untuk menjalankan tugas pemerintahan secara profesional
dan netral, tidak memihak.
2) Menggunakan keterampilan dan pemahaman lintas organisasi untuk secara
efektif memfasilitasi kebutuhan kelompok yang lebih besar dengan caracara
yang mengikuti standar objektif, transparan, profesional, sehingga tidak
merugikan para pihak di lingkup pelayanan publik unit kerjanya.
3) Mengimplementasikan cara-cara yang efektif untuk memantau dan
mengevaluasi masalah yang dihadapi pemangku
kepentingan/masyarakat serta mengantisipasi kebutuhan
mereka saat menjalankan tugas pelayanan publik di unit kerjanya
d. Kompetensi manajerial bidang pelayanan publik Level 4.
Mampu memonitor, mengevaluasi, memperhitungkan dan mengantisipasi
dampak dari isu-isu jangka panjang, kesempatan, atau kekuatan politik dalam
hal pelayanan kebutuhan pemangku kepentingan yang transparan, objektif, dan
professional. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Memahami dan memberi perhatian kepada isuisu jangka panjang, kesempatan
atau kekuatan politik yang mempengaruhi organisasi dalam hubungannya
dengan dunia luar, memperhitungkan dan mengantisipasi dampak terhadap
pelaksanaan tugas-tugas pelayanan publik secara objektif, transparan, dan
professional dalam lingkup organisasi.
2) Menjaga agar kebijakan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh
instansinya telah selaras dengan standar pelayanan yang objektif, netral,
tidakmemihak, tidak diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan
pribadi/kelompok/partai politik.
3) Menerapkan strategi jangka panjang yang berfokus pada pemenuhan
kebutuhan pemangku kepentingan dalam menyusun kebijakan dengan
mengikuti standar objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif,
transparan, tidak terpengaruh kepentingan pribadi/ kelompok.
e. Kompetensi manajerial bidang pelayanan publik level 5.
Mampu memastikan kebijakankebijakan pelayanan publik yang menjamin
terselenggaranya pelayanan publik yang objektif, netral, tidak memihak, tidak
diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok/partai
politik. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Mampu menciptakan kebijakan kebijakan pelayanan publik yang menjamin
terselenggaranya pelayanan publik yang objektif, netral, tidak memihak,
tidak diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan
pribadi/kelompok/partai politik
13
2) Menginternalisasikan nilai dan semangat pelayanan publik yang mengikuti
standar objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, transparan, tidak
terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok kepada setiap individu di
lingkungan instansi/ nasional.
3) Menjamin terselenggaranya pelayanan publik yang objektif, netral, tidak
memihak, tidak diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan
pribadi/kelompok/partai politik.
6. Pengembangan Diri danOrang Lain
Kemampuan untuk meningkatkan pengetahuan dan menyempurnakan
keterampilan diri; menginspirasi orang lain untuk mengembangkan dan
menyempurnakan pengetahuan dan keterampilan yang relevan dengan pekerjaan
dan pengembangan karir jangka panjang, mendorong kemauan belajar sepanjang
hidup,memberikan saran/bantuan,umpan balik, bimbingan untuk membantu orang
lain untuk mengembangkan potensi dirinya.
Kompetensi manajerial bidang pengembangan diri dan orang lain dibagi menjadi
5 level dengan indikatorindikator perilaku pada masing-masing level sebagai
berikut.
a. Kemampuan manajerial bidang pengembangan diri dan orang lain Level 1
Pengembangan diri. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan diri dan menyeleksi sumber serta
metodologi pembelajaran yang diperlukan.
2) Menunjukkan usaha mandiri untuk mempelajari keterampilan atau kemampuan
baru dari berbagai media pembelajaran
3) Berupaya meningkatkan diri dengan belajar dari orang-orang lain yang berwawasan
luas di dalam organisasi
b. Kemampuan manajerial bidang pengembangan diri dan orang lain Level 2 Meningkatkan
kemampuan bawahan dengan memberikan contoh dan penjelasan cara
melaksanakan suatu pekerjaan. Indikator perilakunya sebagai berikut:

1) Meningkatkan kemampuan bawahan dengan memberikan contoh, instruksi,


penjelasan dan petunjuk praktis yang jelas kepada bawahan dalam menyelesaikan
suatu pekerjaan

2) Membantu bawahan untuk mempelajari proses, program atau sistem baru

3) Menggunakan metode lain untuk meyakinkan bahwa orang lain telah memahami
penjelasan atau pengarahan
c. Kemampuan manajerial bidang pengembangan diri dan orang lain Level 3. Memberikan
umpan balik, membimbing. Indikator perilakunya sebagai berikut:

1) Memberikan tugas-tugas yang menantang pada bawahan sebagai media


belajar untuk mengembangkan kemampuannya

14
2) Mengamati bawahan dalam mengerjakan tugasnya dan memberikan umpan balik
yang objektif dan jujur; melakukan diskusi dengan bawahan untuk memberikan
bimbingan dan umpan balik yang berguna bagi bawahan.
3) Mendorong kepercayaan diri bawahan; memberikan kepercayaan penuh pada
bawahan untuk mengerjakan tugas dengan caranya sendiri; memberi kesempatan
dan membantu bawahan menemukan peluang untuk berkembang
d. Kemampuan manajerial bidang pengembangan diri dan orang lain Level 4.
Menyusun program pengembangan jangka Panjang dalam rangka mendorong
manajemen pembelajaran. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Menyusun program pengembangan jangka panjang bersamasama dengan bawahan,
termasuk didalamnya penetapan tujuan, bimbingan, penugasan dan pengalaman
lainnya, serta mengalokasikan waktu untuk mengikuti pelatihan / pendidikan /
pengembangan kompetensi dan karir
2) Melaksanakan manajemen pembelajaran termasuk evaluasi dan umpan balik pada
tataran organisasi
3) Mengembangkan orangorang disekitarnya secara konsisten, melakukan kaderisasi
untuk posisi-posisi di unit kerjanya
e. Kemampuan manajerial bidang pengembangan diri dan orang lain Level 5.
Menciptakan situasi yang mendorong organisasi untuk mengembangkan kemampuan
belajar secara berkelanjutan dalam rangka mendukung pencapaian hasil. Indikator
perilakunya sebagai berikut:
1) Menciptakan situasi yang mendorong individu, kelompok, unit kerja untuk
mengembangkan kemampuan belajar secara berkelanjutan di tingkat instansi.
2) Merekomendasikan/ memberikan penghargaan bagi upaya pengembangan
yang berhasil, memastikan dukungan bagi orang lain dalam mengembangkan
kemampuan dalam unit kerja di tingkat instansi.
3) Memberikan inspirasi kepada individu atau kelompok untuk belajar secara
berkelanjutan dalam penerapan di tingkat instansi.
6. Mengelola Perubahan
Kemampuan dalam menyesuaikan diri dengan situasi yang baru atau berubah dan tidak
bergantung secara berlebihan pada metode dan proses lama, mengambil tindakan untuk
mendukung dan melaksanakan insiatif perubahan, memimpin usaha perubahan, mengambil
tanggung jawab pribadi untuk memastikan perubahan berhasil diimplementasikan secara
efektif.
Kompetensi manajerial bidang mengelola perubahan dibagi menjadi 5 level dengan
indikator-indikator perilaku pada masingmasing level sebagai berikut.

a. Kemampuan manajerial bidang mengelola perubahan Level 1.


Mengikuti perubahan dengan arahan. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Sadar mengenai perubahan yang terjadi di organisasi dan berusaha menyesuaikan
diri dengan perubahan tersebut
2) Mengikuti perubahan secara terbuka sesuai petunjuk/pedoman;
15
3) Menyesuaikan cara kerja lama dengan menerapkan metode/proses baru dengan
bimbingan orang lain

b. Kemampuan manajerial bidang mengelola perubahan Level 2


Mengikuti perubahan secara mandiri. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Menyesuaikan cara kerja lama dengan menerapkan metode/proses baru selaras
dengan ketentuan yang berlaku tanpa arahan orang lain
2) Mengembangkan kemampuan diri untuk menghadapi pe rubahan
3) Cepat dan tanggap dalam menerima perubahan
c. Kemampuan manajerial bidang mengelola perubahan Level 3.
Membantu orang lain mengikuti perubahan, mengantisipasi perubahan secara tepat.
Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Membantu orang lain dalam melakukan perubahan
2) Menyesuaikan prioritas kerja secara berulang-ulang jika diperlukan
3) Mengantisipasi perubahan yang dibutuhkan oleh unit kerjanya secara tepat.
4) Memberikan solusi efektif terhadap masalah yang ditimbulkan oleh adanya
perubahan.
d. Kemampuan manajerial bidang mengelola perubahan Level 4.
Memimpin perubahan pada unit kerja. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Mengarahkan unit kerja untuk lebih siap dalam menghadapi perubahan termasuk
memitigasi risiko yang mungkin terjadi.
2) Memastikan perubahan sudah diterapkan secara aktif di lingkup unit kerjanya.
3) Memimpin dan memastikan penerapan program-program perubahan di berbagai
unit kerja dalam lingkup unit kerjanya
e. Kemampuan manajerial bidang mengelola perubahan Level 5.
Memimpin, menggalang dan menggerakkan dukungan pemangku kepentingan
untuk menjalankan perubahan secara berkelanjutan pada tingkat instansi/ nasional.
Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Membuat kebijakankebijakan yang mendorong perubahan yang berdampak pada
pencapaian sasaran prioritas nasional
2) Menggalang dan menggerakkan dukungan para pemangku kepentingan untuk
mengimplementasikan perubahan yang telah ditetapkan.
3) Secara berkelanjutan, mencari caracara baru untuk memberi nilai tambah bagi
perubahan yang tengah dijalankan agar memberi manfaat yang lebih besar bagi
para pemangku kepentingan
7. Pengambilan Keputusan
Kemampuan membuat keputusan yang baik secara tepat waktu dan dengan keyakinan diri
setelah mempertimbangkan prinsip kehatihatian, dirumuskan secara sistematis dan seksama
berdasarkan berbagai informasi, alternatif pemecahan masalah dan konsekuensinya, serta
bertanggung jawab atas keputusan yang diambil.
Kompetensi manajerial bidang pengambilan keputusan dibagi menjadi 5 level dengan
indikatorindikator perilaku pada masingmasing level sebagai berikut.

16
a. Kemampuan manajerial bidang pengambilan keputusan Level 1. Mengumpulkan
informasi untuk bertindak sesuai kewenangan. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Mengumpulkan dan mempertimbangkan informasi yang dibutuhkan dalam mencari
solusi
2) Mengenali situasi/pilihan yang tepat untuk bertindak sesuai kewenangan
3) Mempertimbangkan kemungkinan solusi yang dapat diterapkan dalam pekerjaan
rutin berdasarkan kebijakan dan prosedur yang telah ditentukan
b. Kemampuan manajerial bidang pengambilan keputusan Level 2. Menganalisir masalah
secara mendalam. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Melakukan analisis secara mendalam terhadap informasi yang tersedia dalam upaya
mencari solusi
2) Menerapkan analisis yang seksama terhadap masalah-masalah yang harus dievaluasi
secara mendalam
3) Mempertimbangkan berbagai kemungkinan sebelum mengambil kesimpulan;
membuat keputusan operasional berdasarkan kesimpulan dari berbagai sumber
informasi sesuai dengan pedoman yang ada
c. Kemampuan manajerial bidang pengambilan keputusan Level 3. Membandingkan
berbagai alternatif, menyeimbangkan risiko keberhasilan dalam implementasi.
Indikator perilakunya sebagai berikut:
a. Membandingkan berbagai alternatif tindakan dan implikasinya.
b. Memilih alternatif solusi yang terbaik, membuat keputusan operasional mengacu
pada alternatif solusi terbaik yang didasarkan pada analisis data yang sistematis,
seksama, mengikuti prinsip kehati-hatian.
c. Menyeimbangkan antara kemungkinan risiko dan keberhasilan dalam
implementasinya.
d. Kemampuan manajerial bidang pengambilan keputusan Level 4.Menyelesaikan
masalah yang mengandung risiko tinggi, mengantisipasi dampak keputusan, membuat
tindakan pengamanan. Indikator perilakunya sebagai berikut:
1) Menyusun dan/atau memutuskan konsep penyelesaian masalah yang melibatkan
beberapa/seluruh fungsi dalam organisasi.
2) Menghasilkan solusi dari berbagai masalah yang kompleks, terkait dengan bidang
kerjanya yang berdampak pada pihak lain.
3) Membuat keputusan dan mengantisipasi dampak kepu tusannya serta menyiapkan
tindakan penanganannya (mitigasi risiko)
e. Kemampuan manajerial bidang pengambilan keputusan Level 5. Menghasilkan solusi
dan mengambil keputusan untuk mengatasi permasalahan jangka panjang/ strategis,
berdampak nasional. Indikator perilakunya sebagai berikutnya:
1) Menghasilkan solusi yang dapat mengatasi permasalahan jangka panjang
2) Menghasilkan solusi strategis yang berdampak pada tataran instansi/nasional
3) Membuat keputusan atau kebijakan yang berdampak nasional dengan memitigasi
risiko yang mungkin timbul

17
MATERI SOSIO KULTURAL
A. Pengertian Sosial Kultural

Sosial kultural adalah gambaran kehidupan masyarakat suatu wilayah atau negara
berdasarkan keadaan sosial dan budaya daerah yang bersangkutan terhadap daerah di
sekelilingnya. Gambaran kehidupan masyarakat tersebut menyangkut dengan masalah sosial
yang berupa kebudayaan, tata krama perilaku, adat istiadat, dan pandanganhidup.
Kompetensi sosiokultural bagi PPPK merupakan pengetahuan, keterampilan dan sikap
atau perilaku terkait dengan pengalaman berinteraksi dengan masyarakat majemuk.
Kompetensi sosiokultural menjadi sebuah kompetensi wajib bagi dimiliki seluruh ASN di
seluruh Indonesia.
Kompetensi Sosial Kultural menurut Permenpan No. 38/ 2017 adalah keterampilan,
pengetahuan, dan sikap perilaku yang terikat dengan pengalaman berinteraksi dengan
masyarakat majemuk dalam hal agama, suku dan budaya, perilaku, wawasan kebangsaan,
etika, nilainilai, moral, emosi dan prinsip, yang harus dipenuhi oleh setiap abdi negara
sehingga diperoleh hasil kerja yang sesuai dengan peran, fungsi dan Jabatan.
Secara umum sosiokultural berarti sebuah sistem dari pola-pola terpadu yang
mengatur perilaku manusia. Sosiokultural juga didefinisikan sebagai Gagasan-gagasan,
kebiasaan, keterampilan, seni, dan alat yang memberi ciri pada sekelompok orang pada
waktu tertentu. Di dalamnya juga mengatur tingkah laku seseorang dalam kelompok dan
membuat seseorang sensitif terhadap status. Dalam konteks hubungan antar manusia,
sosiokultural juga membantu seseorang mengetahui apa yang diharapkan orang lain
terhadap dirinya, serta apa yang akan terjadi jika tidak memenuhi harapanharapan mereka.
Sosiokultural membantu seseorang untuk menge-ahui peran sebagai individu dan tanggung
jawab dirinya terhadap kelompok.
Apa konteks sosio kultural dengan ASN baik PNS maupun PPPK?
Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
nomor 38 tahun 2017, kompetensi sosial kultural merupakan pengetahuan, keterampilan,dan
sikap atau perilaku terkait dengan pengalaman berinteraksi dengan masyarakat majemuk.
Kompetensi ini erat kaitannya dengan sikap toleransi, keterbukaan, dan kepekaan terhadap
perbedaan antar individu atau kelompok masyarakat.
Saat ini kompetensi sosio kultural telah berdiri sendiri dan tidak lagi menjadi bagian
dari kompetensi manajerial. Kompetensi sosio kultural melekat. pada diri pribadi seseorang
namun tetap perlu dibangun dan diarahkan, karena sejatinya kompetensi kultural merupakan
jantung dari kompetensi yang lain (kompetensi teknis dan kompetensi manajerial).
Beberapa upaya telah dilakukan pemerintah untuk menumbuhkan dan membangun
kompetensi sosio kultural, anatara lain dengan kegiatan internalisasi, coaching, diklat,
pelatihan, penguatan peran pimpinan sebagai role model, serta implementasi pada
pekerjaan. Serta menjadi Sosio Kultural sebagai salah satu tes ASN PPPK.
Sebagai pegawai ASN wajib memiliki Kompetensi SosioKultural yaitu perekat
bangsa. Kompetensi Perekat Bangsa menurut Permenpan No. 38/ 2017 adalah keterampilan
dalam memperkenalkan sikap toleransi, keterbukaan, kepekaan dalam keberagaman

18
individu/kelompok masyarakat; mampu menjadi perpanjangan tangan pemerintah dalam
mempersatukan masyarakat dan membangun hubungan sosial psikologis dengan
masyarakat yang beragam sehingga tercipta ikatan yang kuat antara ASN dan para
pemangku kepentingan serta diantara para pemangku kepentingan itu sendiri; menjaga,
mengembangkan, dan mewujudkan rasa persatuan dan kesatuan dalam kehidupan
bermasyarakat, berbangsa dan bernegara Indonesia. Indikator perilaku kompetensi
sosiokultural:
1. Level 1 Peka memahami dan menerima kemajemukan. Indikator perilakunya sebagai
berikut:

a. Mampu memahami, menerima, peka terhadap perbedaan individu/kelompok


masyarakat
b. Terbuka,ingin belajar tentang perbedaan/kemajemukan masyarakat
c. Mampu bekerja bersama dengan individu yang berbeda latar belakang dengannya.
2. Level 2 Aktif mengembangkan sikap saling menghargai, menekankan persamaan dan
persatuan. Indikator perilakunya seagai berikut:
a. Menampilkan sikap dan perilaku yang peduli akan nilainilai keberagaman dan
menghargai perbedaan
b. Membangun hubungan baik antar individu dalam organisasi, mitra kerja pemangku
kepentingan
c. Bersikap tenang, mampu mengen dalikan emosi, kemarahan dan frustasi dalam
menghadapi pertentangan yang ditimbulkan oleh perbedaan latar belakang,
agama/kepercayaan, suku, gender, sosial ekonomi, preferensi politik di lingkungan
unit kerjanya.
3. Level 3 Mempromosikan, mengembangkan sikap toleransi dan persatuan. Indikator
perilakunya sebagai berikut:
a. Mempromosikan sikap menghargai perbedaan di antara orangorang yang mendorong
toleransi dan keterbukaan
b. Melakukan pemetaan sosial di masyarakat sehingga dapat memberikan respon yang
sesuai dengan budayayang berlaku
c. Mengidentifikasi po tensi kesalahpahaman yang diakibatkan adanya keragaman
budaya yang ada
d. Menjadi mediator untuk menyelesaikan konflik atau mengurangi dampak negatif
darikonflik atau potensi konflik

4. Level 4 Mendayagunakan perbedaan secara konstruktif dan kreatif untuk


meningkatkan efektifitas organisasi. Indikator perilakunya sebagai berikut:
a. Menginisiasi dan merepresentasikan pemerintah di lingkungan kerja
dan masyarakat untuk senantiasa menjaga persatuandan kesatuan dalam
keberagaman dan menerima segala bentuk perbedaan dalam
kehidupan bermasyarakat
b. Mampu mendayagunakan perbedaan latar belakang,
agama/kepercayaan, suku, gender,sosial ekonomi, preferensi politik

19
untuk mencapai kelancaran pencapaian tujuan organisasi
c. Mampu membuat program yang mengakomodasi perbedaan latar
belakang, agama/ kepercayaan, suku, gender, sosial ekonomi,
preferensi politik.
5. Level 5 Wakil pemerintah untuk membangun hubungan sosial psikologis.
Indikator perilakunya sebagai berikut:
a. Menjadi wakil pemerintah yang mampu membangun hubungan sosial
psikologis dengan masyarakat sehingga menciptakan kelekatan
yang kuat antara ASN dan para pemangku kepentingan serta di antara
para pemangku kepentingan itu sendiri.
b. Mampu mengkomunikasikan dampak risiko yang teridentifikasi
c. Merekomendasikan tindakan korektif berdasarkan pertimbangan
perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku, gender, sosial
ekonomi, preferensi politik untuk membangun hubungan jangka
panjang
d. Mampu membuat kebijakan yang mengakomodasi perbedaan latar
belakang, agama/ kepercayaan, suku, gender, sosial ekonomi,
preferensi politik yang berdampak positif secara nasional.
B. Kebudayaan
Kebudayaan adalah hasil dari budaya, yaitu hasil kegiatan dan penciptaan batin
(akal budi) manusia seperti kepercayaan, kesenian, dan adat istiadat. Kebudayaan
menunjuk kepada berbagai aspek kehidupan meliputi cara-cara berlaku,
kepercayaankepercayaan dan sikap-sikap, dan juga hasil dari kegiatan manusia
khas untuk suatu masyarakat atau kelompokpenduduk tertentu.
Menurut para ahli, kebudayaan didefinisikan sebagai berikut.

1. E. B. Taylor
Kebudayaan adalah keseluruhan kompleks yang mencangkup pengetahuan, kepercayaan,
kesenian, moral, keilmuan, hukum, adat istiadat, dan kemampuan yang lain, serta
kebiasaankebiasaan yang didapatkan oleh manusiasebagai anggota masyarakat.
2. Selo Soermardjan dan Soelaeman Soemardi
Kebudayaanadalah semua hasil karya, rasa, dan ciptamasyarakat.
3. J. Macionis
Kebudayaan adalah cara berpikir, cara bertindak, dan objek material yang bersamasama
membentuk cara hidup manusia. Kebudayaan meliputi apa yang kita pikirkan,
bagaimana kita bertindak danapa yang kita miliki.
4. Koentjaraningrat
Kebudayaan adalah keseluruhan sistem gagasan, tindakan, dan hasil karya manusia
dalam rangka kehidupanmasyarakat yang dimiliki manusia dengan belajar
5. Melville J. Herskovits danBronislaw Malinowski
Kebudayaan adalah segala sesuatu yang ada di masyarakat ditentukan oleh
kebudayaan masyarakat itusendiri. Istilah untuk pendapat ini adalah cultural determinism.
6. Levi Strauss

20
Kebudayaan merupakan perwujudan komponen struktur sosial yang berasal dari alam
pemikiran manusia dan dilakukan secara berulang hingga membentuk kebiasaan.
7. Ralph Linton
Kebudayaan adalah segala pengetahuan, pola pikir, perilaku, ataupun sikap
yang menjadi kebiasaan masyarakat di mana hal tersebut dimiliki serta
diwariskan oleh para nenek moyang secara turun temurun.
Kebudayaan dibedakan menjadi dua jenis, yaitu kebudayaan material dan
kebudayaan nonmaterial.

• Kebudayaan material adalah hasil kebudayaan fisik yang diciptakan oleh


manusia, misalnya: senjata, rumah adat, alat transportasi, dan sebagainya.

• Kebudayaan nonmaterial adalah kebudayaan yang berupa ide atau gagasan


yang berbentuk abstrak dan tidak berwujud fisik, misalnya: nilai dan
kepercayaan.
C. Unsur Kebudayaan
Kebudayaan terdiri dari beberapa unsur. Berikut ini merupakan unsur-unsur
kebudayaan menurut beberapa ahli.
3. Menurut Melville J. Herskovits

• Alat-alat teknologi

• Sistem ekonomi

• Keluarga

• Kekuasaan politik
4. Menurut B. Malinowski
• Sistem norma yang memungkinkan kerja sama antara para anggota
masyarakat untuk menyesuaikan diri dengan alam sekelilingnya

• Organisasi ekonomi

• Alatalat atau lembaga atau petugas pendidikan

• Organisasi kekuatan
5. Menurut Koentjaraningrat
• Bahasa

• Sistem pengetahuan

• Sistem kemasyarakatan atau organisasi sosial

• Peralatan hidup dan

• teknologi

21
• Sistem mata pencaharian hidup
6. Menurut Kluckhohn, tujuh unsur budaya disebut cultural universals
• Peralatan dan perlengkapan hidup manusia (pakaian, tempat tinggal, alatalat
rumah tangga, senjata, alat produksi, transportasi, alat berburu,dan
sebagainya)

• Mata pencaharian hidup dan sistem ekonomi (pertanian, peternakan, sistem produksi,
sistem distribusi, dan sebagainya)
• Sistem kemasyarakatan
(sistem kekerabatan, organisasi politik, sistem hukum, sistem perkawinan, dan
sebagainya)
• Bahasa (lisan dan tulisan)
• Kesenian (seni rupa, seni suara, seni gerak, dan sebagainya)
• Sistem pengetahuan
• Religi atau sistem kepercayaan
7. Menurut Macionis
• Simbol, yaitu bentuk dari kata, gestur. dan tindakanyang mengekspresikansuatu makna.
• Bahasa, suatu sistem simbolik yang digunakan orang untuk berkomunikasi satu sama
lain.
• Nilai, standar abstrak tentang sesuatu yang seharusnya dilakukan atau
• standar yang digunakan orang untuk memutuskan apa yang pantas, baik,
indah, dan layak sebagai suatu pedoman hidup sosial.

• Kepercayaan, pemikiran atau ide yang orang anggap benar.

• Norma, aturan yang mengatur perilaku manusia. Terdiri atas mores (tentang
moral) dan folkways (tentang kesopanan).

• Teknologi, hasil pengetahuan yang digunakan untuk menunjang hidup


manusia.
D. Fungsi Kebudayaan
Budaya dapat mengatur manusia agar dapat mengerti bagaimana seharusnya
bertindak untuk menentukan sikap dalam menghadapi suatu masalah maupun
fenomena sosial lainnya. Secara umum, fungsi kebudayaan adalah sebagai berikut:
• Suatu pedoman dalam berhubungan antarmanusia atau kelompok.

• Wadah untuk menyalurkan perasaanperasaan dan renungan kehidupan


lainnya.

• Pembimbing kehidupan manusia secara umum, baik sebagai individu dan


kelompok.

• Pembeda utama antar manusia sebagai makhluk berakal budi dengan


makhluk lain, seperti binatang.

22
• Pegangan bersama untuk menjadi acuan yang dapat terus dijalankan dan
dikembangkan secara berkelompok demi kelanjutan hidup dari generasi ke
generasi.

23
MATERI WAWANCARA

A. Tes Wawancara
Tes wawancara dalam proses rekrutmen PPPK, disadari atau tidak merupakan tes
yang menentukan seseorang bisa lulus atau tidak dalam keseluruhan rangkaian proses seleksi
ASN. Tes ini merupakan tes terakhir dalam rangkaian tes PPPK mulai seleksi Administrasi,
Tes Kompetensi Manajerial, Tes Kompetensi SosioKultural. Bahkan untuk beberapa
kementerian ada juga tes tambahan lain seperti tes kesehatan, tes kebugaran dan tes
kesamaptaan seperti di Kementerian Keuangan dan Kementerian Hukum dan HAM.
Tes wawancara merupakan salah satu bentuk Seleksi Kompetensi Bidang (SKB)
dalam penerimaan PPPK Peserta ujian yang berhak mengikuti tes wawancara adalah peserta
yang telah dinyatakan lolos dua tes kompetensi Manajerial dan sosiokultural. Peserta tes
PPPK dinyattakan berhak ikut pada tahap Seleksi Kompetensi Bidang, setelah berhasil
melewati nilai ambang batas (passing grade).
Hal yang perlu diketahui adalah tidak semua peserta ujian yang lolos passing grade
tes kompetensi dasar dapat mengikuti Seleksi selanjutanya.. Hanya peserta ujian yang
memiliki peringkat tiga besar tes kompetensi dasar pada satu instansi yang berhak untuk ikut
Seleksi Kompetensi Bidang.
Oleh karena itu setiap pelamar harus benarbenar mempersiapkan diri sejak awal,
termasuk terus mengupdate berbagai hal yang terkait dengan penerimaan PPPK/CPNS.
Sedangkan bagi peserta ujian yang dinyatakan telah lolos Seleksi dan terpilih dalam peringkat
tiga besar, maka harus bersiap untuk mengikuti tahap seleksi berikutnya, yaitu Wawancara.
Secara umum, kata wawancara mengacu pada percakapan satu lawan satu. Satu orang
bertindak berperan sebagai pewawancara dan orang lain berperan sebagai orang yang
diwawancarai. Tujuan wawancara adalah untuk mendapatkan informasi di mana sang
pewawancara melontarkan pertanyaanpertanyaan untuk dijawab oleh orang yang
diwawancarai. Dan keduanya bicara secara bergiliran. Wawancara biasanya melibatkan
transfer informasi dari orang yang diwawancarai ke pewawancara. Orang yang memberikan
informasi disebut sumber informasi atau narasumber.
Informasi sangat dibutuhkan oleh orang yang mendengarkan atau membaca sebagai
bahan atau data. Manfaat informasi untuk tugas sekolah, diskusi hingga dimuat dalam
pemberitaan. Yang paling sering melakukan wawancara adalah yang berprofesi sebagai
wartawan. Wartawan dituntut pandai memilih narasumber yang tepat untuk mendapatkan
informasi akurat.
Di dalam Permenpan RB Nomor 36 Tahun 2018 disebutkan bahwa Kompetensi
bidang adalah kemampuan dan karakteristik dalam diri, berupa pengetahuan, keterampilan,
dan perilaku yang diperlukan dalam pelaksanaan tugas jabatannya sebagai individu, sehingga
mampu menampilkan unjuk kerja yang tinggi dalam suatu jabatan tertentu.

24
Berdasarkan pengertian di atas, maka seleksi kompetensi bidang lebih difokuskan
pada tes tugas jabatan yang dipilih oleh peserta ujian. Salah satu bentuk tes kompetensi bidang
tersebut adalah tes wawancara seputar tugas jabatan.

B. Apa Tujuan Wawancara?


Ada beberpa tujuan dari wawancara, antara lain sebagai berikut:

• Untuk mendapatkan data atau keterangan dari yang diwawancara (interviewer)

• Sebagai pelengkap teknk pengumpulan data lainnya

• Untuk menguji hasil pengumpulan data lainnya


Di dalam tes wawancara seleksi penerimaan CPNS, pewawancara (interviewer) adalah
psikolog yang sudah berpengalaman di bidangnya. Oleh karena itu, penting diketahui bahwa
detail gerak gerik pelamar dan jawaban yang diungkapkan pelamar akan selalu dinilai oleh
pewawancara. Sikap dan ucapan pelamar harus benarbenar dijaga pada saat proses
wawancara berlangsung.
Pertanyaan yang diajukan pewawancara biasanya tertuju pada kepribadian pelamar
seharihari, bidang pekerjaan yang dilamar, etos kerja, dan kemampuan dalam menyelesaikan
sebuah masalah (problem solving). Dilihat dari sisi pelaksanaannya, wawancara dapat
dikelompokkan menjadi tiga jenis, yaitu wawancara terpimpin, wawancara bebas terpimpin,
dan wawancara bebas.
1. Wawancara terpimpin Wawancara jenis ini bercirikan pewawancara sudah memiliki
daftar pertanyaan lengkap dan terinci untuk diajukan kepada narasumber.
2. Wawancara Bebas Terpimpin Wawancara bebas terpimpin jenis wawancara dimana
pewawancara melakukan kombinasi antara wawancara terpimpin dengan wawancara
bebas. Pelaksanaan wawancara jenis ini sesuai dengan pedoman mengenai topik yang
dibahas.
3. awancara bebas Wawancara bebas adalah jenis wawancara dimana pewawancara bebas
memberikan pertanyaan kepada responden, akan tetapi harus tetap memperhatikan kaitan
antara pertanyaan dengan data yang diperlukan. Pada wawancara bebas, terkadang
pertanyaan menjadi tak terkendali jika tidak berhatihati.

C. Bagaimana Tips Dan Trik Suksesnya?


Wawancara merupakan gerbang terakhir sebelum peserta tes PPPK/CPNS dinyatakan
lulus ujian. Sangat disayangkan jika seelah melalui rangkaian seleksi yang cukup panjang
dan berat, peserta ujian justru gagal dalam tes wawancara. Sebagaimana diketahui, dalam
proses wawancara pasti akan menimbulkan kekhawatiran tersendiri. Terkadang meskipun
kita sudah mempersiapkan dengan baik, namun kenyataanya saat interview berlangsung akan
timbul yang namanya perasaan grogi, tegang, sehingga meningkatnya denyut jantung dan
akhirnya mengurangi kepercayaan diri dan konsentrasi. Akan timbul kepanikankepanikan
sehingga membuat jawabanjawaban yang kita berikan menjadi kurang maksimal.
Apa saja yang harus kita persiapkan untuk menghadapai wawancara?

25
Berikut beberapa tips sukses lolos Seleksi Kompetensi Bidang wawancaea CPNS yang dapat
kita praktikkan:

• Berusaha tenang dan kuasai diri untuk sampai pada keadaan yang paling nyaman. Ingat
bahwa konsentrasi adalah kunci dasarnya. Kepanikan, rasa cemas, grogi, hanya akan
membuat konsentrasi dalam menjawab pertanyaan menjadi hilang sehingga jawaban yang
kita berikan jutsru menjadi tidak maksimal, bahkan tidak berbobot.

• Sampaikan jawaban sesuai gaya bicara dan karakter kita seharihari. Ucapan dan bahasa
tubuh kita dalam menjawab pertanyaan jangan terlalu dibuatbuat, karena tidak
mencerminkan karakter pribadi kita. Jadi bersikaplah wajar, rileks namun tetap elegan.
• Berempati. Berempati adalah berupaya memahami dan menjawab pertanyaan secepat
mungkin. Kita dapat menambahkan contohcontoh atau caracara penyelesaian suatu
masalah sesuai topik yang ditanyakan.
• Berilah jawaban yang logis dan masuk akal. Jangan memberikan jawaban yang sifatnya
berandaiandai dantidak realistis.
• Tunjukkan mimik wajah yang ramah. Berusahalah untuk selalu menampilkan senyuman
kepada pewanwancaradalam menjawab, meskipun kita belum dapat
menjawab pertanyaan tersebut. Seperti yang dikutip dari GCF Global ada beberapa hal
yang perlu diperhatikan saat wawancara antara lain:
• Datang tepat waktu
• Beterimakasih saat dimulai maupun saat selesai wawancara
• Berpakaian dengan layak
• Mengenalkan diri dengan sopan
• Menjabat tangan disertai dengan tatapan dan sikap percaya diri
• Duduk ketika dipersilahkan
• Tidak menaruh barang di meja interview
• Pastikan semua barang elektronik dalam keadaan non aktif
• Jagasikap positif dan percaya diri

Berikut contoh pertanyaan yang sering muncul dalam tes wawancara CPNS antara lain
sebagai berikut:
1. Ceritakan tentang diri Anda! Dikutip jawaban dari Sarah Archer, pendiri CareerTree
mengungkapkan bahwa: ingat (pewawancara) mereka tidak mencari kisah hidup, kita
hanya perlu memilih empat atau lima hal penting tentang diri kita yang relevan dengan
pekerjaan. Ini dapat mencakup keterampilan khusus, kualifikasi, pengalaman
bertahuntahun, atau hasrat untuk bidang keahlian kita. Berlatihlah menjawab dengan
ringkas, untuk menciptakan jawaban yang elegan. Selain itu, Khaterine Burik, pendiri
The Interview doctor juga menyatakan bahwa cukup berikan tentang diri kita dan biarkan
pewawancara bertanya lebih detail. Berlatihlah dengan keras sampai katakata mengalir
dari lidah kita dan kita akan membuat presentasi yang tampak berjalan ringan namun
berkelas.
2. Apa motivasi Anda menjadi PNS? Pertama, pahami bagaimana sebenarnya kinerja PNS

26
danbagaimana detail pekerjaannya. Pada pertanyaanini, pewawancara ingin mencari tahu
apa yang mendorong kita untuk melamar kerja di tempat ini. Selain itu, pewawancara
juga ingin melihat sampai sejauh mana tingkat keseriusan kita. Akan lebih baik untuk
tidak menyinggung mengenai materi yang akan diterima jikamenjadi PNS.
Corinne Mills, direktur dari Personal Career Management, mengungkapkan bahwa
mencari tahu sebelumnya secara spesifik mengenai perusahaan tempat kita melamar
merupakan hal yang sangat penting. Temukan halhal mengenai tugastugas, lingkup
kerja, dan berbagai hal tentang bidang yang akan kita masuki. Ceritakan misalnya, kita
telah menjalankan beberapa kampanye inovatif yang hebat dan kita ingin menjadi bagian
dari tim tersebut. Menurut Mills berikan jawaban tersebut dengan percaya diri, kontak
mata dan energi yang baik.
3. Ceritakan secara singkat tentang latar belakang pendidikan, pengalaman berorganisasi
dan pengalaman bekerja Anda! Pertanyaan ini untuk mengetahui kualifikasi pendidikan
kita dan juga seberapa besar kompetensi sosial yang kita miliki, sehingga dapat
disimpulkan kita termasuk dalam pribadi yang aktif atau kah pasif di masyarakat. Pada
pertanyaan ini pewawancara ingin mencari tahu apakah kita seorang pribadi yang aktif di
masyarakat atau tidak. Sebutkanlah semua kegiatan berorganisasi yang pernah kita ikuti
agar memberi kesan yang positif di mata pewawancara.
4. Coba Anda deskripsikan profil Kementerian ( ) sebagai tempat Anda bekerja nantinya!
Pertanyaan tersebut untuk mengetahui seberapa besar pemahaman kita terhadap instansi
pemerintah yang kita pilih untuk bekerja nantinya. Kita dapat melihat dan mempelajari
prodil instansi pemerintah yang kita tuju melalui web resmi yang disediakan. Pahami
juga visi dan misi masingmasing kementrian atau lembaga.
5. Pengalaman apa yang Anda miliki dalam bidang ini Pertanyaan ini untuk melihat
kemampuan kita menceritakan pengalaman hidup secara runtut. Ceritakan pada mereka
tentang usaha keras apa yang kita lakukan untuk mencapai sebuah progres dalam
mencapai tujuan pada saat itu. Jawablah sesuai kehalian/pengalaman kerja kita yang
sesuai atau berhubungam dengan bidang yang kita lamar. Berikan jawaban logis yang
tidak terlalu berlebihan sehingga pewawancara pun akan yakin dan percaya bahwa kita
adalah seorang individu yang memiliki visi yang jelas. Jika belum punya, katakan terus
terang. Katakan juga bahwa kita memiliki keinginan untuk belajar dan mampu untuk
mempelajari segala sesuatu dengan cepat.
6. Apakah Anda memahami kode etik profesi Anda? Pertanyaan ini dimaksudkan untuk
mencari tahu apakah kita benarbenar memahami tanggung jawab kita. Kode etik yang
dimaksudkan di sini bergantung pada jenis profesi yang kita geluti. Misalnya kode etik
dokter, perawat dan sebagainya.
7. Apa kelebihan yang Anda miliki? Sebutkan kemampuankemampuan kita yang bisa
mendukung lembaga/instansi, atau bidang yang ilamar. Pakar Karir Margaret Bui
mengungkapkan bahwa perlunya jawaban yang spesifik mengenai kelebihan kita
dikaitkan dengan persyaratan yang sedang lembaga/ perusahaan tersebut cari. Hitung
pengalaman kita (dengan angka jika memungkinkan) dan buat cadangan setiap jawaban
dengan contoh yang relevan dari peran kita sebelumnya.
8. Apa kekurangan Anda? Jawablah kelemahan kita, serta usaha yang telah kita lakukan

27
untuk mengatasi kelemahan tersebut. Sebutkanlah tiga kelemahan atau hal yang perlu
dikembangkan lagi, selanjutnya menurut penasihat karier Dasha Amrom sebutkan tiga
alasan yang mendasari kita merasa bahwa hahal tersebut merupakan kelemahan kita.
Jelaskan juga cara untuk memperbaiki atau mengatasi sifatsifat tersebut dan jangan lupa
sebutkan contoh konkretnya.
9. Posisi ini menuntut Anda untuk siap ditempatkan dimana saja, juga sering berpindah -
pindah, apakah Anda siap melakukannya? Kementrian dengan jumlah rekrutan besar atau
banyak biasanya akan selalu mengajukan pertanyan ini. Ada surat bermaterai yang
menyatakan bahwa kita siap ditempatkan dimana saja. Jadi, jika kita benarbenar yakin,
siapkan mental dengan mantap terkait visi dan juga keluarga kita. Jawablah “Ya”, agar
pewawancara benar-benar melihat keseriusan kita dalam melamar pekerjaan tersebut.
10. Mengapa Anda meninggalkan pekerjaan Anda yang sebelumnya? Jawab dengan jujur
namun singkat dan jelas, jangan menceritakan konfilk pribadi dengan perusahaan/tempat
kita bekerja sebelumnya andai pun ada.
11. Jelasakan situasi ketika Anda memimpin atau bekerja dalam team! Pastikan bahwa kita
menjawab pertanyaan tersebut dengan menghindari indikasi bahwa kita senang
memerintah. Sebaiknya kita harus menjadi pendengar yang baik, memiliki pemikiran yang
stratefis serta berpengalaman luas mengenai bidang yang akan kita tekuni. Menurut
Victoria Mc Clean hal ini akan menunjukkan bahwa kita memahami perbedaan dan dapat
membujuk serta memobilisasi orang lain
12. Apa pendapat rekan kerja Anda terhadap diri Anda? Jawablah dengan singkat komentar
yang dapat menunjang karir kita. Jangan menjawab berteletele dan terkesan berlebihan.
13. Apa target jangka panjang Anda? Sebagaimana pertanyaan sebelumnya, sebaiknya kita
mempelajari terlebih dahulu target lembaga/intansi yang akan kita masuki, sehingga dapat
memberikan jawaban target jangka panjang kita terkait lembaga/instansi tersebut.
Pertanyaan ini menurut Bui, merupakan pertanyaan yang mencari rencana jangka panjang
pelamar, maka jawablah pertanyaan tersebut dengan tidka terlalu ambisius dan terkesan
gegabah. Tekankan pada antuisiasme kita untuk posisi saat ini dan lihatlah langkah
selanjutnya untuk membangun karier kita.
Apa motiviasi Anda menjadi Pegawai Negeri Sipil, padahal Anda tahu gaji Pegawai
Negeri Sipil tidaklah besar! Pertanyaan tersebut untuk mengungkap apa sebenarnya tujuan
kita mengikuti seleksi penerimaan CPNS. Berikan jawaban yang memiliki kesan positif,
misalnya untuk ikut berkontribusi memajukan bangsa dan negara.
14. Apakah Anda memiliki pertanyaan? Menurut Lisa LaRue, salah satu pelatih karier di
Careerworx mengungkapkan bahwa pertanyaan ini merupakan peluang untuk
mengungkapkan seberap kita tertarik dan antusias terhadap apa yang perusahaan cari.
Salah satu contohnya misal, “Apa tantangan terbesar yang dihadapi perusahaan saat ini?”

D. Waspada Pertanyaan Jebakan!


Proses penyaringan seleksi PPPK/CPNS semakin tahun mutunya semakin baik karena
diharapkan bisa mendapatkan abdi negara yang berkualitas, maka keseluruhan rangkaian
proses seleksi pun menggunakan standar dengan kualitas tinggi, mulai dari menggunakan
Computer Assisted Test, begitu juga dalam poses seleksi wawancara, dimana ada beberapa

28
pertanyaan yang bertujuan mengetes pelamar di tahap interview. Sayangnya masih banyak
orang yang terjebak dan berujung dengan kegagalan dan penyesalan.
Agar hal tersebut tidak terjadi, berikut dipaparkan kisikisi pertanyaan jebakan dalam proses
seleksi wawancara tes PPPK/ CPNS.

1. Mengapa Anda memilih menjadi ASN yang notabene gajinya lebih kecil dibanding
bekerja di perusahaan swasta atau berbisnis sendiri, apakah Anda tidak memiliki
keinginan untuk bekerja di perusahaan swasta atau mungkin memiliki keinginan
untuk berbisnis sendiri di dunia usaha?
Pertanyaan ini adalah jenis pertanyaan eksploratif dimana jawaban yang
dibutuhkan adalah jawaban yang benar dan murni, bukan jawaban yang dibuat dengan
bumbu untuk melebihlebihkan. Jika kita memberikan jawaban tertarik untuk bekerja
di sebuah perusahaan dan atau ingin mencoba berbisnis di kemudian hari, maka
jawaban tersebut adalah bukan jawaban yang “sebenarnya” bukan jawaban yang
diharapkan oleh seorang interviewer.
Jadi, jika pertanyaan itu diberikan kepada kita. Maka jawablah sevijak
mungkin. Bahkan akan lebih baik jika kita menjelaskan mengapa bekerja sebagai
Abdi Negara adalah pilihan yang lebih baik untuk kita disbanding lainnya.
2. Bagaimana Anda mendeskripsikan tentang arti kata “kesuksesan”? Pertanyaan
wawancara ini ditanyakan oleh interviewer untuk bisa mengetahui goal tujuan hidup
kita. Apakah kita bekerja semata untuk mengharapkan gaji tinggi atau sebaliknya, kita
bersemangat tentang apa yang kita lakukan. Dari sini pewawancara akan mengeetahui
apakah orientasi kira dalam bekerja. Apakah kita hanya bekerja demi uang atau tidak.
Akan lebih baik jika kita mendefinisikan kesuksesan dengan menjelaskan tujuan
profesional kita yang menarik bagi pewawancara. Diskusikan bagaimana tanggung
jawab utama dari pekerjaan ini akan membantu kita selangkah lebih dekat ke tujuan
dan keunggulan bagi Kementerian/Lembaga Negara/Instansi yang kita lamar. Jangan
pernah memberikan jawaban dengan jawaban yang berorientasi pada nilai konsumtif,
nilai materialistis yang hanya akan merugikan diri kita sendiri.
3. Ceritakan kepada saya bagian tersulit/terpahit yang pernah anda temui dalam
pekerjaan Anda sebelumnya ! Dalam hal ini, ini interviewer ingin menge-tahui
bagaimana kita menangani situasi dengan tekanan tinggi, atau bagaimana kita
bereaksi ketika segala sesuatu tidak berjalan sebagaimana mestinya. Dalam menjawab
pertanyaan ini, pastikan kita menjelaskan apa yang terjadi pada saat itu secara rinci
dan detail dan bagaimana pendekatan kita yang berorientasi pada solusi dalam
penyelesaian masalah.
4. Andai saudara diterima bekerja sebagi aparatur sipil negara di lingkungan
Kementerian yang Anda minati, tentu saudara memiliki kelebihan, dan kelemahan.
Menurut saudara, apa kelemahan dan kelebihan saudara? Jawaban terbaik yang
disarankan: “Menurut pendapat saya, saya percaya bahwa kekuatan berawal dari
kelemahan. Saya ingin memperjelas tentang kelemahan saya, Kelemahan saya adalah
bahwa saya adalah orang yang sederhana dalam hidup, saya hanya ingin selalu
menjadi diri saya sendiri. Mengenai kekuatan saya, pemahaman yang saya pegang

29
seperti memberi kekuatan kepada saya untuk memahami sikap setiap orang dalam
realita kehidupan, sehingga saya bisa mengendalikan mereka. Kejujuran dan loyalitas
adalah prinsip pemahaman yang selalu saya pegang”.
5. Jika saudara diterima sebagai CPNS formasi yang Anda minati, Anda akan bekerja
keras atau bekerja cerdas?
Jawaban terbaik yang disarankan: “Dalam pandangan saya, kerja keras memberikan
kita pengalaman. Kerja cerdas datang dengan pengalaman. Tidak ada kerja cerdas
tanpa kerja keras. Selain menjawab pertanyaanpertanyaan di atas, etika pada saat
wawancara juga menjadi poin penting untuk pelamar pekerjaan. Para pewawancara
akan menilai skill berkomunikasi dan sikap dari para pelamar untuk memprediksi
seberapa baik calon pegawai akan bekerja sama dengan orang lain.

30
SOAL TES KOMPETENSI TEKNIS GURU
1. Hasil penelitian di sekolah menunjukkan kebanyakan siswa mengabaikan tugas
sekolah (procrastination). Bagaimana upaya guru mengatasi hal tersebut!
A. Menyiapkan tempat konsultasi bagi siswa
B. Mengeksplorasi kebiasaan non akademik siswa
C. Mengembangkan pelatinan kedisiplinan bagi siswa
D. Mengkonsultasikan masalah siswa kepada orang tua
2. Berdasarkan undang-undang yang berlaku tentang guru bahwa selama melaksanakan
tugas pokok dan fungsinya harus menyesuaikan tuntutan perkembangan IPTEKS,
masyarakat dan kebutuhan peserta didik. Berikut int adalah contoh penyesuaian tugas
pokok guru dalam melaksanakan pembelajaran dalam menghadapl pembelajaran abad
21, yaitu ....
A. menggunakan program aplikasi untuk mengelola nilai peserta didik
B. menerapkan model pembelajaran yang berorientasi pengembangan HOTS
C. menganalisis kekuatan dan kelemahan suatu model pembelajaran ,
D. menjadi tenaga ahli di bidang TIK untuk kepentingan pembelajaran .
3. Bu Siti mengajar di kelas IV sekolah dasar. Dia menghadapi permasalahan minat
membaca siswanya yang rendah. Ketika ditugaskan membaca, siswa tidak begitu
antusias dan siswa lebih tertarik melakukan aktivitas lain. Berdasarkan masalah
tersebut tindakan yang kurang berkaitan untuk meningkatkan minat membaca
adalah....
A. Meningkatkan minat membaca siswa dengan menggunakan buku cerita
bergambar
B. Siswa ditugaskan mengujungi perpustakaan. memilih buku yang disenanginya
dan membuat sinopsis hasil bacaan
C. Meningkatkan minat membaca siswa dengan mejelaskan pentingnya
membaca
D. Menyediakan pojok membaca dengan buku-buku yang menarik bagi siswa
4. Guru akan melakukan Penelitian Tindakan Kelas dengan menggunakan tahapan
penelitian menurut Kemmis & McTaggart. Berdasarkan tahapan tersebut maka guru
akan melakukan pengamatan ... . .
A. sebelum pelaksanaan tindakan
B. sesudah tahapan refleksi

31
C. setelah ditakukan perencanaan
D. setelah pelaksanaan tindakan
5. Berbagai pelatihan guru menjadi tambahan ilmu dalam pengembangan profesi, namun
ada kalanya seorang guru tidak dapat menjalankan pada kondisi tertentu. Sikap Anda
sebagai guru adalah .... .
A. berinisiatif mengikuti pelatinan berikutnya
B. membiarkan waktu kegiatan pelatinan lewat
C. menyesal tidak bisa ikut kegiatan pelatihan
D. tetap semangat dalam tugas pembelajaran
6. Guru diwajibkan mempunyai kemampuan memahami perasaan siswanya, Bukan
merasakan seperti yang dialami siswanya. Kompetensi ini menjadi aspek utama dalam
membangun kepedulian guru terhadap siswanya. Hal yang menjadi dasar konseptual
pentingnya memahami perasaan siswa adalah ....
A. Guru dapat memberi harapan realistis pada siswa
B. Guru dapat menjalin relasi yang harmonis dengan siswa
C. Guru dapat mendorong keberminatan siswa
D. Guru dapat menjadi guru yang menyenangkan bagi siswa .
7. Ibu Lina sedang mengajarkan cara mengerjakan soal cerita terkait penjumlahan
bilangan asli sebaga! berikut: “Beni memiliki 12 kelereng dan Doni memiliki 22
kelereng. Doni memberikan 5 kelerengnya kepada Beni. Berapa kelereng Beni
sekarang?

”Untuk mengerjakan soal tersebut, guru memberitahu siswa bahwa ada kata
kerja pada soal itu berkaitan dengan operasi hitung bilangan. Kata
‘memberi’ itu berkaitan dengan berkurang atau pengurangan, sedangkan
kata ‘diberi’ itu berkaitan dengan bertambah atau penjumlahan.

Setelah diberi penjelasan tersebut, siswa menjawab bahwa kelereng Beni ada
7 karena kata kerja yang ada pada soal adalah ‘memberikan’ yang berarti
berkurang, yaitu 12-5. Jika diminta untuk memperbaiki kegiatan dari
pembelajaran yang dilakukan ibu Lina.

maka langkah pembelajaran konstruktivisme yang tepat adalah ... :


A. meminta siswa menghafaikan strategi penjumlahan dan pengurangan bilangan
32
B. melatih kelancaran kemampuan berhitung siswa dengan cepat
C. guru langsung menuliskan kalimat matematika dari soal cerita tersebut sehingga
siswa tinggal menghitungnya
D. melakukan pembelajaran role playing/bermain peran untuk memahami
makna ‘memberi’ dan ‘diberi
8. Indikator ketercapaian kompetensi yakni ‘Peserta didik dapat menyajikan keterkaitan
antara karakteristik ruang terhadap aktivitas ekonomi’. Instrumen penilaian untuk
mengukur ketercapaian indikator yang sebaiknya disusun guru yakni ...
A. tes lisan
B. rubrik penilaian laporan
C. tes tertulis .
D. tes uraian
9. Jika guru ingin mengajar di Kelas III dengan Kompetensi Dasar memahami pecahan
sebagai bagian dari keselurunan’, maka benda konkret yang data kita gunakan dalam
pembelajaran adalah .... .
A. bola pingpong warna putih
B. kelereng sejenis
C. manik-manik warna warni
D. kertas lipat origami
10. Bu Harini, guru kelas II semester 1 akan membelajarkan Tema 1 Hidup Rukun Sub
Tema 2 Hidup rukun di Sekolah, akan mengukur lebih mendalam alasan siswa
melakukan tindakan tertentu ketika bergaul dengan temannya. Instrumen asesmen
proses yang sesuai dengan indikator sikap adalah ....
A. tes tulis bentuk objektif pilinan ganda.
B. pedoman wawancara.
C. observasi
D. dokumentasi.
11. Terdapat KD/Tujuan pembelajaran di kelas VI yaitu “Menyajikan karya tentang
berbagai cara melakukan penghematan energi dan usulan sumber alternatif energi
listrk”. Berdasarkan KD tersebut kegiatan yang dirancang guru supaya peserta didik
dapat mencapai kompetensi tersebut adalah ....
A. melakukan pameran replika alat-alat listnk
B. membuat video yang menjelaskan perbedaan rangkaian listrik
C. membuat poster ajakan hemat listrik
33
D. membuat karya berupa rangkaian listrik .
12. Perhatikan kondisi peserta didik berikut inil
1. Tidak ada yang bertanya ‘mengapa?’ selama pembelajaran IPS
2. Hanya dua dani tiga puluh peserta didik selalu menjawab pertanyaan guru
3. tidak bisa mengurai suatu masalah dari berbagai perspektif ilmu sosial
Berdasarkan kondisi peserta didik tersebut maka masalah yang dinadapi oleh guru
yakni ... .
A. kurang motivasi belajar IPS
B. ektivitas pembelajaran tidak menarik
C. tendahnya minat belajar
D. belum mampu berpikir kritis
13. Hasil sebuah penelitian tindakan kelas menyatakan bahwa kemampuan menulis siswa
meningkat dengan menggunakan media gambar. Hal yang penting ditulis guru pada
artikel yang berkaitan dengan hasil penelitian tersebut adalah...
A. Tujuan penelitian ingin mengetahui peningkatakan kemampuan menulis siswa
dengan menggunakan media gambar.
B. Pengembangan media gambar untuk meningkatkan keterampilan menulis siswa.
C. Mengetahaui hubungan kemampuan menulis dengan penggunaan media gambar
D. Mengetahui pelaksanaan pembelajaran menulis dengan menggunakan
media gambar.
14. Adanya perubahan rute jalan menuju sekolah, menjadikan waktu tempuh ménjadi
sekitar 2 jam dari yang semula hanya 1 jam. Di sisi fain, kondisi kehidupan Anda
masih diwamai dengan keterbatasan. Sebagai guru, yang Anda akan lakukan adalah
....
A. meminta pimpinan memadatkan jadwal mengajar menjadi dua kali seminggu
agar efektif dan efisien
B. meminta guru lain menjadi rekan mengajar secara kolaboratif pada pembelajaran
yang sama
C. tetap menjalani semua tugas sebagai guru di sekolah dengan senang dan
berangkat lebih awal dari biasanya
D. meminta jam mengajar yang lebih sedikit untuk meningkatkan kualitas
pembeiajaran yang diampu .
15. Pada saat mempersiapkan pembelajaran seorang guru dapat menyusun strategi
pembelajaran dan menentukan media yang akan digunakan dalam pembelajaran
34
tersebut. hal tersebut menunjukkan bahwa seorang guru harus memiliki kemampuan
dan keterampilan memilih media pembelajaran. berdasarkan ilustrasi tersebut guru
telah menerapkan kompetensi pedagogik pada aspek
A. menyelenggarakan pembelajaran yang mendidik
B. berkomunikasi pada peserta didik
C. penguasaan terhadap karakteristik peserta didik
D. pengembangan kurikulum
16. Sebagai pendidik, akan menemukan beragam persoalan yang dihadapi oleh para
siswa. Pendidik ikut bertanggung jawab untuk memfasilitasi kebutuhan psikologis
tersebut. Perspektif yang digunakan untuk menyelesaikan persoalan siswa adalah ....
A. Sosial politik
B. Psikoedukasi
C. Antropologi budaya ,
D. Sosio kultural
17. Dalam membelajarkan tentang interaksi manusia dengan lingkungan dan pengaruhnya
terhadap kehidupan ekonomi, guru hanya membahas mengenai pengertian dan
bentukbentuk interaksi sosial. Berdasarkan pernyataan tersebut maka dapat
disimpulkan bahwa masalah dalam pembelajaran IPS yakni
A. sumber belajar tidak sesuai dengan materi ajar
B. guru belum memanfaatkan metode pembelajaran
C. Pembelajaran IPA belum dilaksanakan secara terpadu
D. pembelajaran tidak menggunakan media pembelajaran
18. Bu Widya menuliskan IPK muatan materi PPKn SD Kelas V Semester 2 yaitu
menyimpulkan manfaat persatuan dan kesatuan untuk membangun kerukunan hidup.
Alat evaluasi yang sesuai disusun guru untuk mengukur IPK tersebut adalah
A. lembar jumal peritaku
B. wawancara
C. skala sikap Likert
D. tes tulis uraian
19. Salah satu bentuk keunggulan bangsa Indonesia adalah dibangunnya semangat
kebangsaan yang seharusnya juga dimiliki oleh para guru dalam bentuk
A. selalu mendasarkan pada hukum dalam menjalankan hak dan kewajiban ketika
penugasan

35
B. berusaha pindah tempat supaya untuk mengabdi di wilayah asal sehingga dekat
dengan keluarga
C. tunduk dan taat pada perintah atasan sebagai bentuk sifat menghormati kepada
pimpinan
D. siap sedia melaksanakan tugas di seluruh wilayah Indonesia termasuk di
daerah terpencil
20. Guru kelas 5 pada semester 1 sedang merumuskan indikator ketercapaian kompetensi
keterampilan 4.4 Menyajikan hasil penggalian tentang manfaat persatuan dan
kesatuan untuk membangun kerukunan rumusan indikator pencapaian kompetensi
yang sesuai adalah
A. Membacakan dengan intonasi yang benar tentang hasil penggalian tentang
manfaat persatuan dan kesatuan untuk membangun kerukunan
B. menganalisis manfaat persatuan dan kesatuan untuk membangun kerukunan
C. Menyusun hasil penggalian tentang manfaat persatuan dan kesatuan untuk
membangun kerukunan
D. mempresentasikan di depan kelas Hasil penggalian tentang manfaat
persatuan dan kesatuan untuk membangun kerukunan
21. Bu Dayu mengajar di kelas 2 dengan tema sikap hidup rukun dan budaya santun jika
indikator ketercapaian pembelajaran adalah menulis ungkapan permintaan maaf
melalui teks, audio, visual maka kegiatan berikut yang kurang sesuai untuk kegiatan
inti pembelajaran adalah
A. siswa mengamati video tentang sikap hidup rukun dan menuliskan ungkapan
permintaan maaf yang ada pada video
B. siswa menggambar dan mewarnai suatu kejadian tentang permintaan maaf
C. siswa mengamati gambar terkait sopan santun dan mendiskusikan ungkapan
D. permintaan maaf yang sesuai dengan keadaan pada gambar
22. ndikator ketercapaian kompetensi yakni peserta didik mampu menyajikan materi
tentang identifikasi kerajaan Hindu di nusantara dalam bentuk parodi lagu alat
penilaian yang tepat untuk mengukur ketercapaian indikator tersebut yakni
A. Rubrik penilaian keterampilan membuat parodi lagu yang baik
B. tes lisan Sebutkan kerajaan-kerajaan bercorak Hindu
C. tes lisan apa saja kerajaan yang bercorak Hindu di nusantara
D. rubrik penilaian keterampilan diskusi membuat parodi lagu

36
23. Pak Lukas dan Bu Tari sedang berdiskusi untuk menentukan kegiatan apa yang tepat
untuk mengawali kegiatan pembelajaran dengan indikator KD “Menentukan volume
balok dengan menggunakan satuan volume’. Pak Lukas dan Bu Tari memiliki lima
pilihan sebagai berikut, kegiatan yang paling tepat adalah ....
A. membahas manfaat menghitung volume balok
B. memberikan contoh cara menentukan volume balok
C. meminta siswa untuk membuat kubus satuan
D. meminta siswa untuk menyelidiki rumus volume balok dengan kubus satuan .
24. Pendidikan saintifik sering digunakan sejak penerapan kurikulum 2013 merupakan
bentuk pembelajaran dengan paradigma konstruktivis hal yang sebaiknya dilakukan
oleh guru dalam tahapan menanya jika kita akan mengajarkan topik volume kubus
adalah
A. Mendorong siswa untuk menuliskan rasa penasaran atau rasa ingin tahu
mereka Berdasarkan pengamatan terhadap fenomena terkait volume kubus
B. mendorong siswa untuk saling bertanya jawab terkait rumus volume kubus
C. mendorong siswa untuk membuat soal untuk dijawab oleh teman sebangku
D. memberikan pertanyaan ” Berapakah volume kubus yang panjang rusuknya 5
cm?”
25. Pada hari Senin Bu Wulan akan membelajarkan tentang Masyarakat khususnya ragam
suku bangsa dan pekerjaan. Bu Wulan mengajarkan di sekolah dasar Harapan Bangsa
aktivitas belajar yang tepat dilakukan yakni…
A. Guru membentuk kelompok dan memberikan pertanyaan tentang apa saja suku
bangsa di Indonesia dan Apa pekerjaan di sekitar mereka
B. melakukan kegiatan pengamatan langsung terhadap masyarakat yang
dijumpai di sekitar sekolah
C. memanfaatkan lingkungan di sekitar dan mendiskusikan dalam kelompok
berkaitan suku bangsa dan pekerjaan
D. mengajak orang tua dan masing-masing peserta didik untuk dikenalkan kepada
temanteman
26. Seorang guru kelas 3 akan melaksanakan pembelajaran di kelas rendah dengan
rumusan indikator 4.4.1 Membuat kalimat menggunakan kosakata tentang ciri
makhluk hidup berdasarkan gambar. Ada beberapa kegiatan inti yang dapat dirancang
sesuai indikator tersebut
1. siswa mendengarkan penjelasan guru tentang membuat kalimat
37
2. siswa mengidentifikasi kosakata tentang ciri-ciri makhluk hidup dalam teks yang
dibaca
3. siswa secara individual membuat kalimat dengan menggunakan kosakata tentang
ciri makhluk hidup
4. siswa mengidentifikasi kosakata tentang ciri makhluk hidup yang ada dalam
gambar
Kegiatan inti bermakna yang sesuai untuk indikator tersebut adalah…
A. 3 dan 4
B. 1 dan 2
C. 2 dan 3
D. 1 dan 4
27. Di kelas 3 SD berani maju terdapat 24 siswa pada saat pelajaran bahasa Indonesia.
Ada 4 siswa yang belum lancar membaca. Dengan berpegang prinsip pada tidak ada
siswa yang boleh Tertinggal ( no child Left Behind) guru memutuskan untuk
mengulang pelajaran membaca untuk seluruh kelas sampai keempat siswa tadi lancar
membaca permasalahan pembelajaran yang mungkin bisa timbul akibat praktek guru
tersebut adalah…
A. siswa yang lain Jadi merasa tersaingi
B. keempat siswa tersebut menjadi semakin lancar membaca
C. siswa yang lain Jadi malas membaca
D. siswa yang lain menjadi jenuh dalam belajar
28. Perkembangan teknologi begitu cepat namun manusia belum bisa mengimbangi
perkembangan teknologi. Sebagai seorang guru yang harus dilakukan dalam rangka
menyesuaikan kegiatan pembelajaran di kelas dengan perkembangan teknologi adalah
A. melaksanakan pembelajaran di kelas dengan berbantuan teknologi
B. membebaskan peserta didik menggunakan laptop di dalam kelas
C. tidak menganjurkan peserta didik untuk membawa alat teknologi
D. memberi kebebasan siswa menggunakan HP saat belajar
29. Ketika seorang guru memperoleh penempatan tugas baru di pulau lain dan
pengalaman tersebut diceritakan kepada siswa-siswa di tempat tugasnya maka cerita
tersebut menampilkan semangat persatuan yang berisi….
A. kebanggaan betapa luasnya wilayah Indonesia dan keragaman
masyarakatnya
B. bersyukur karena masih diakuinya bahasa daerah dalam masyarakat Indonesia
38
C. kebanggaan memiliki murid-murid yang berkebudayaan berbeda-beda
D. perasaan senang karena ada pengalaman baru yang berbeda dengan daerah
asalnya
30. Hasil observasi dalam sebuah penelitian tindakan kelas menunjukkan:
1. Siswa tidak mau menyimak pelajaran
2. guru menjelaskan dengan metode ceramah
3. siswa tidak ada yang bertanya kepada guru tentang pelajaran yang baru
saja disajikan guru
Permasalahan di bawah ini yang sesuai dengan kasus-kasus di atas adalah
A. Metode apa yang sebaiknya digunakan agar siswa mau menyimak pelajaran?
B. Bagaimana cara menyelesaikan masalah ini?
C. Bagaimana cara saya memotivasi siswa agar mau bertanya?
D. Apa yang menjadi permasalahan pada pembelajaran ini?
31. Indikator ketercapaian kompetensi yakni ‘Peserta didik dapat menyajikan keterkaitan
antara karakteristik ruang terhadap ektivitas ekonomi’. Yang dipilih guru sebagai
instrumen penilaian untuk mengukur ketercapaian indikator tersebut yakni ....
A. tes tertulis
B. tes lisan
C. tes uraian
D. rubrik penilaian laporan
32. Siswa yang membawa kendaraan roda dua atau roda empat sering kita jumpai di
sekolahsekolah adalah untuk mempermudah dan mengurangi biaya transportasi. Pada
sisi lain terdapat pelanggaran aturan berlaku lalu lintas siswa yang membawa
kendaraan umum belum berusia 17 tahun sehingga tidak memiliki SIM. Pendekatan
yang dilakukan guru membangun kesadaran siswa terhadap tanggung jawab sosial
dan kepatuhan terhadap aturan lalu lintas adalah…
A. menahan kendaraan roda dua atau empat bagi siswa yang tidak memiliki SIM
B. menghadirkan kepolisian untuk sosialisasi SIM
C. mengajukan permohonan dispensasi kepemilikan SIM bagi siswa
D. menyelenggarakan pembuatan SIM di sekolah
33. Salah satu tanggung jawab guru adalah melakukan penilaian hasil belajar yang dapat
dipertanggungjawabkan secara moral kepada Tuhan Yang Maha Esa. Oleh karena itu
tindakan guru dalam melaksanakan penilaian sesuai dengan tanggung jawab moral
tersebut adalah
39
A. Sebelum melakukan penilaian memberitahu peserta didik
B. nilai rapor sebagai hasil observasi pada sikap peserta didik
C. menjalankan sejumlah penilaian agar penilaiannya komprehensif
D. Melakukan penilaian sikap pengetahuan dan keterampilan
34. Ibu Gusti seorang guru kelas 5 SD melaksanakan pembelajaran dengan mengajarkan
indikator menganalisis hubungan antar komponen ekosistem dan jaring-jaring
makanan di lingkungan sekitar. supaya dapat mengukur kemampuan hots pada peserta
didiknya Maka rumusan indikator soal yang tepat untuk dikembangkan menjadi soal
adalah
A. Menjelaskan rantai makanan pada ekosistem tertentu dan penyebab kepunahan
suatu komponen akibat proses makan dan dimakan
B. menjelaskan peran organisme tertentu dalam suatu rantai makanan yang disajikan
dalam gambar
C. memprediksi perubahan yang terjadi pada ekosistem tertentu bila salah
satu komponen Dalam rantai makanan punah atau berkembang dengan
pesat
D. menyebutkan Organisme yang dapat menduduki bagian pada rantai makanan
35. Salah satu sikap sederhana yang dibutuhkan dalam menghadapi tantangan di era
globalisasi di bidang budaya adalah
A. sikap terbuka dengan memanfaatkan forum-forum kerja sama internasional yang
dapat membantu keterlibatan dalam persaingan global
B. sikap mencintai produk dalam negeri yang dapat memicu tumbuhnya berbagar
produk lokal yang unik di setiap wilayah tanah air
C. sikap terbuka menghadapi masuknya budaya asing dengan menyaring
budaya asing sesuai dengan panduan nilai, norma, dan tradisi lokal serta
nilai-niai dasar Pancasila
D. sikap kolaboratif dengan memanfaatkan janngan informasi yang menghubungkan
berbagai pihak, mulai dari pemerintah, BUMN, juga swasta balk dan dalam
maupun luar negeri
36. Seorang guru kelas 4 SD akan merancang penilaian dengan kompetensi dasar
melisankan dengan lafal intonasi dan ekspresi yang sempurna sebagai bentuk
ungkapan diri. alat penilaian yang cocok digunakan untuk mengukur ketercapaian
KD tersebut adalah …
A. wawancara
40
B. produk
C. portofolio
D. lembar observasi unjuk kerja
37. Indikator pembelajaran yakni peserta didik mampu merinci konsep ruang. Instrumen
penilaian yang tepat untuk mengukur ketercapaian indikator tersebut adalah tes
A. tertulis soal jawaban singkat
B. unjuk kerja
C. tertulis pilihan ganda sebab akibat
D. tertulis soal menjodohkan
38. Siswa dapat mengalami kesulitan belajar sedangkan guru menjadi sumber belajar bagi
siswa perilaku yang yang ditampilkan oleh guru agar siswa senang dan tertarik untuk
berkonsultasi tentang kesulitan belajar yang dihadapi adalah
A. ramah baik di kelas maupun di luar kelas
B. bersedia membantu menjelaskan kembali
C. sebagai teman dalam berkomunikasi
D. terbuka dalam menjawab pertanyaan
39. Guru diwajibkan mempunyai kemampuan memahami perasaan siswanya bukan
merasakan seperti yang dialami siswanya Kompetensi ini menjadi aspek utama dalam
membangun kepedulian guru terhadap siswanya. hal yang menjadi dasar konseptual
pentingnya memahami perasaan siswa adalah
A. Guru dapat menjalin relasi yang harmonis dengan siswa
B. Guru dapat memberi harapan realistis pada siswa
C. Guru dapat menjadi guru yang menyenangkan bagi siswa
D. Guru dapat mendorong ke berminatan siswa
40. Seorang guru SD akan merancang pembelajaran dengan kompetensi dasar yang ingin
dicapai adalah melisankan puisi hasil karya pribadi dengan lafal intonasi dan ekspresi
yang tepat sebagai bentuk ungkapan diri Ada beberapa sumber belajar yang dapat
dimanfaatkan guru dalam pembelajaran yaitu buku paket, modul, LKS lembar kerja
siswa, realia, model, market, Bank, museum, kebun binatang dan pasar. sumber
belajar yang paling cocok digunakan guru dalam pembelajaran menulis puisi adalah
A. lingkungan
B. buku
C. modul
D. video
41
41. Terdapat KD atau tujuan pembelajaran di kelas 6 yaitu menyajikan karya tentang
berbagai cara melakukan Penghematan energi dan usulan sumber alternatif energi
listrik. berdasarkan tersebut kegiatan yang tepat dilakukan supaya peserta didik dapat
mencapai kompetensi tersebut adalah
A. melaporkan hasil percobaan isolator listrik
B. membuat video yang menjelaskan perbedaan rangkaian listrik
C. melakukan pameran replika alat-alat listrik
D. membuat karya berupa rangkaian listrik
42. Pak Rahman melakukan refleksi terkait pembelajaran IPA berdasarkan hasil refleksi
identifikasi masalah terkait kesulitan peserta didik dalam Menyajikan laporan hasil
pengamatan dan penelusuran informasi tentang berbagai perubahan bentuk energi.
supaya dapat memperbaiki masalah tersebut rencana tindakan yang perlu dilakukan
oleh Pak Rahman adalah
A. menggunakan alat peraga perubahan bentuk
B. menggunakan media audio visual
C. menerapkan kegiatan diskusi
D. menerapkan kegiatan eksperimen
43. Dalam rangka Kegiatan pembelajaran guru perlu memotivasi siswa untuk mengawali
kegiatan pembelajaran di kelas salah satu indikator pencapaian kompetensi dasar di
kelas 2 adalah menerima keberagaman karakteristik individu sebagai anugerah Tuhan
Yang Maha Esa di sekolah. aktivitas yang dapat dilakukan untuk membangkitkan
motivasi siswa dapat berupa
A. guru meminta siswa menyebutkan karakteristik masing-masing sehingga
temanteman dapat saling memahami
B. Guru menyampaikan manfaat mempelajari keberagaman di sekolah
C. guru meminta siswa untuk mewarnai aneka gambar terkait keberagaman di
sekolah
D. menampilkan video berisi keberagaman yang ada di sekolah dan meminta
siswa untuk menyebutkan beberapa keberagaman yang ada di video
44. Salah satu muatan pembelajaran yang mengidentifikasi kerajaan Hindu Sekolah Dasar
tempat guru mengajar tidak ada situs Kerajaan Hindu. hal yang dapat dilakukan oleh
guru tersebut dalam memanfaatkan teknologi informasi adalah.
A. meminta peserta didik mendemonstrasikan aktivitas peribadatan
B. mencari sumber belajar yakni orang yang berasal dari India
42
C. mengusahakan media berupa virtual tour tentang kerajaan Hindu
D. membuat daftar nama-nama kerajaan Hindu di Indonesia dengan PowerPoint
45. Pak Adi sedang mencermati hasil tes siswa dengan mendapati bahwa Siswa masih
kesulitan menjawab dengan benar untuk soal Rini les renang setiap 8 hari sekali Andi
les setiap 15 hari sekali dan Eka setiap 30 hari sekali Jika tanggal 2 November 2022
mereka bertiga les bersama maka mereka akan les bersama lagi pada tanggal…
Mendapati kenyataan tersebut maka tindakan yang sesuai untuk dilakukan Pak Adi
adalah
A. memberikan soal untuk dibahas kembali tentang kelipatan bilangan
B. mengingatkan kembali dan membahas soal tentang materi KPK
C. mengingatkan kembali dan membahas soal tentang materi perkalian
D. memperbanyak memberikan soal tentang faktor dari dua atau lebih bilangan
46. Dalam sebuah diskusi kelas seorang siswa menyampaikan pendapatnya bahwa
kesenian asing sebaiknya dilarang untuk ditayangkan di Indonesia karena tidak sesuai
dengan budaya bangsa Indonesia menanggapi pendapat siswa yang semacam ini yang
perlu disampaikan guru adalah ...
A. kesenian asing perlu kita hargai sebagai wujud penghargaan kita terhadap
pemilik kesenian tersebut
B. sebagai suatu bangsa kita perlu saling menghargai termasuk saling menghargai
dalam berkesenian
C. nilai seni adalah nilai yang universal yang dapat menjadi milik seluruh
manusia dimanapun ia berada
D. kesenian asing tidak harus dilarang karena ada nilai yang dapat memperkaya
kesenian Indonesia
47. Ketika diminta menentukan volume balok pada gambar di bawah ternyata siswa
menjawab volumenya adalah 36 kubus satuan
Di antara situasi berikut kemungkinan yang paling menggambarkan
permasalahan yang
dihadapi siswa tersebut adalah
A. siswa tidak tahu apa yang dimaksud dengan volume
B. siswa tidak bisa membedakan antara volume dan luas permukaan balok
C. kemampuan spasial Siswa masih kurang sehingga masih kesulitan
membayangkan kubus satuan yang tidak nampak digambar

43
D. siswa salah dalam menghitung banyaknya kubus satuan di bagian panjang lebar
dan tinggi balok
48. Bu Siti guru kelas 3 SD akan merancang pembelajaran dengan kompetensi dasar
memeragakan pesan dalam dongeng sebagai bentuk ungkapan diri menggunakan
kosakata baku dan kalimat efektif. Muatan materi yang terkandung dalam kompetensi
dasar tersebut adalah
A. kosakata baku, Kalimat Efektif, ungkapan diri
B. teks dongeng, kosakata baku, Kalimat efektif
C. ungkapan diri, pesan dalam dongeng, memeragakan dongeng
D. ungkapan diri, dongeng, pesan dalam dongeng
49. Salah satu KD muatan matematika di SD kelas 4 adalah menjelaskan faktor dan
kelipatan suatu bilangan. indikator ketercapaian kompetensi yang kurang sesuai untuk
KD tersebut adalah.
A. menentukan kelipatan suatu bilangan
B. menentukan faktor dari suatu bilangan
C. menentukan faktor prima suatu bilangan
D. memberikan contoh faktor dan bukan faktor suatu bilangan
50. Sebagai seorang guru, jika Anda menemukan siswa yang prestasi belajarnya rendah,
dan
diketahui karena terkendala oleh biaya yang tidak terpenuhi, maka sebagai
guru yang
Anda lakukan adalah ....
A. Meminta siswa yang lebih pandai untuk menjadi tutor pelajaran yang dibutuhkan
B. meminta guru lain menjadi pembimbing khusus di rumahnya
C. memberi bantuan dengan membuatkan rangkuman pelajaran yang tertinggal
D. memberi pelajaran tambahan dan mencarikan solusi atas kendala biaya
yang dihadapi
51. Dalam kasus guru mendapati ada seorang peserta didik yang melakukan tindakan
diskriminatif terhadap teman lain dalam pembelajaran di kelasnya maka guru harus
mengambil tindakan yang objektif. tindakan yang objektif yang dilakukan guru adalah
A. memberikan teguran dan menasehati peserta didik untuk menghormati harkat dan
martabat teman
B. meminta kedua peserta didik tetap menjaga pertemanan agar konflik Pribadi
tidak berkembang
44
C. meminta seluruh peserta didik mengembangkan Sikap tenggang rasa untuk
toleransi kepada teman
D. memberikan hukuman dengan membuat surat pernyataan bahwa tindakan nya
tidak akan diulang
52. Berdasarkan undang-undang yang berlaku tentang guru bahwa Selama'melaksanakan
tugas pokok dan fungsinya harus menyesuaikan tuntutan Perkembangan IPTEK
masyarakat dan kebutuhan peserta didik. Berikut ini adalah Contoh penyesuaian tugas
pokok guru dalam Melaksanakan pembelajaran dalam menghadapi pembelajaran abad
21, yaitu
A menggunakan program aplikasi untuk mengelola nilai peserta didik
B. menerapkan model pembelajaran yang berorientasi pengembangan
HOTS
C. menjadi tenaga ahli di bidang TIK untuk kepentingan pembelajaran
D. menganalisis kekuatan dan kelemahan suat model pembelajaran, . :
53. Salah satu indikator ketercapaian pembelajaran kelas V adalah menemukan jaring-
jaring kubus dan balok maka evaluasi proses pembelajaran yang kurang sesuai untuk
mengukur indikator tersebut adalah…
A. memberikan soal menentukan luas permukaan kubus dengan menggunakan
jaringjarring yang ditentukan.
B. tanya jawab singkat tentang jaring-jaring dan bukan jaring-jaring kubus dan
balok.
C. pertanyaan lisan tentang makna dari jaring-jaring bangun ruang Di akhir
pembelajaran.
D. memberikan kuis menggambar paling sedikit dua jaring-jaring kubus dan balok
Di akhir pembelajaran.
54. Bu Widya menuliskan IPK muatan materi PPKN SD kelas 5 semester 2 yaitu
menyimpulkan manfaat persatuan dan kesatuan untuk membangun kerukunan hidup
alat evaluasi yang sesuai untuk mengukur IPK tersebut adalah. …
A. wawancara
B. skala likert
C. observasi
D. tes tulis uraian

45
55. Guru kelas 3 sedang menyusun persiapan mengajar untuk indikator "mengidentifikasi
pelaksanaan kewajiban warga masyarakat dalam kehidupan sehari-hari ", media yang
sebaiknya dipilih agar peserta didik Mampu memecahkan masalah adalah…
A. video" tindakan Polisi Pamong Praja yang melakukan razia penertiban bangunan
liar"
B. video " profil kegiatan petugas kebersihan "mulai dari berangkat kerja
hingga pulang kerja”
C. bahan ajar yang ada pada buku siswa
D. PPT "pengertian hak kewajiban, dan tanggung jawab warga masyarakat
56. Ada salah satu siswa Anda yang berbuat usil pada saat pembelajaran berlangsung
sehingga siswa lain merasa terganggu. sebagai guru, yang dapat anda lakukan
adalah....
A. membahas kondisi kelas yang terganggu dan bersama-sama mencari jalan
keluarnya
B. memberi hukuman pada siswa yang usil untuk membersihkan kelas.
C. menyerahkan pembinaan siswa yang usil tersebut kepada guru BK
D. meminta siswa yang usul untuk keluar meninggalkan kelas dengan segera
57. Pak Irfan guru kelas 3 SD mengalami masalah dalam mengajarkan keterampilan
menulis teks deskripsi. pernyataan di bawah ini yang menggambarkan permasalahan
siswa dalam menulis teks deskripsi adalah…
A. kosakata yang digunakan dalam menulis deskripsi terbatas
B. Kalimat yang digunakan terbatas dan tidak Efektif menggambarkan objek
C. paragraf yang dihasilkan tidak memenuhi sebagai paragraf yang baik
D. banyaknya ditemukan kesalahan penggunaan tanda baca dan ejaan
58. Salah satu cara mendidik adalah dengan pendisiplinan yang menunjukkan sikap
berwibawa seorang guru sebagai Pembela keadilan. Contoh perilaku dalam
pembelajaran yang mendukung hal tersebut adalah
A. membuat tata tertib kelas bersama peserta didik demi kebaikan bersama
B. menyerahkan ke guru BK untuk peserta didik yang membolos sekolah.
C. Pemberian sanksi fisik yang penting tidak mencederai peserta didik
D. tidak ada toleransi keterlambatan peserta didik meskipun sedikit waktu
59. Peserta didik Sekolah Dasar saat ini menghendaki kebebasan belajar, menyukai hal
baru yang praktis serta rentang perhatian pendek. Untuk membantu peserta didik

46
supaya dapat belajar sesuai dengan karakteristik tersebut, maka hal yang tepat
dilakukan guru adalah .... ‘
A. proses pembelajaran guru dilakukan dengan mengemas materi
pembelajaran ke dalam topik-topik kecil
B. guru berupaya untuk mengganti buku cetak dengan buku elektronik
C. menambah materi Pembelajaran berupa bacaan agar peserta didik dapat
membaca materi
D. guru mengurangi jam pelajaran dan tatap muka, agar peserta didik Gapat belajar
di rumah
60. Salah satu sikap sederhana yang dibutuhkan dalam menghadapi tantangan di era
globalisasi di bidang budaya adalah
A. sikap terbuka dengan memanfaatkan forum-forum kerja sama internasional yang
dapat membantu keterlibatandalam persaingan global
B. sikap mencintai produk dalam negeri yang dapat memicu tumbuhnya berbagar
produk lokal yang unik di setiap wilayah tanah air
C. sikap terbuka menghadapi masuknya budaya asing dengan menyaring
budaya asing sesuai dengan panduan nilai, norma, dan tradisi lokal serta
nilai-niai dasar Pancasila
D. sikap kolaboratif dengan memanfaatkan janngan informasi yang menghubungkan
berbagai pihak, mulai dari pemerintah, BUMN, juga swasta balk dan dalam
maupun luar negeri
61. Pendekatan konstruktivis adalah pendekatan Pembelajaran dimana peserta didik
menyusun atau menemukan sendiri Pengetahuannya melalui pengalaman selama
pembelajaran ‘dan dengan memanfaatkan pengetahuan yang telah mereka Punyai
sebelumnya. Jika seorang guru ingin menerapkan pendekatan tersebut dalam
Mengajarkan luas trapesium siku-siku dan peserta didik telah memahami luas Segitiga
dan segiempat yang lain, maka kegiatan Pembelajaran yang tepat dilakukan oleh guru
adalah...
A. memberikan bimbingan melalui langkah-langkah yang tertuang di LKPD kepada
peserta didik untuk memotong trapezium menjadi dua Persegi dan 1 segitiga
sikusiku kemudian menentukan rumus luasnya
B. Memfasiiitasi peserta didik dengan memberikan pertanyaan-pertanyaan di
LKPD sehingga mereka dapat memotong trapezium yang disediakan dan
membuat persegi panjang dari potongan trapezium itu sehingga panjang
47
sisi Persegi Panjang yang terbentuk sama dengan setengah dari hasil
penjumiahan dari sisi-sisi sejajar trapesium
C. meminta peserta didik untuk berdiskusi tentang bagaimana memotong trapezium
yang disediakan dan membuat jajar genjang dari potongan trapezium itu
Sehingga tinggi jajar genjang setengah dari tinggi trapesium
D. memberikan bimbingan melalui langkah-langkah yang tertuang di LKPD,
sehingga peserta didik dapat memotong trapezium yang disediakan dan membuat
layang-layang dari trapezium itu dan menghitung tuas layang-layang yang
terbentuk
62. Bu Nina seorang guru kelas III SD menghadapi permasalahan dalam Pembelajaran
Bahasa Indonesia untuk aspek keterampilan menyimak. Hasil analists masalah
menunjukkan bahwa siswa tidak bisa kosentrasi menyimak ketika guru bercerita.
Ketika diminta menceritakan kembali cerita yang sudah disimak, siswa mengalami
kesulitan dan kata-kata yang digunakan terbatas. Selain itu, siswa tidak bisa
menjawab pertanyaan yang diajukan guru berkaitan dengan isi cerita dan kesulitan
menyimpulkan isi cerita yang sudah disimak. Rumusan masalah di bawah ini yang
tidak berkaitan dengan permasalahan yang dihadapi Bu Nina adalah...
A. Strategi apa sebaiknya yang digunakan guru agar siswa mampu menjawab
pertanyaan berkaitan dengan cerita yang disimak?
B. Apakah topik cerita mempengaruhi kemampuan menyimak siswa?
C. Metode apa sebaiknya yang digunakan guru agar siswa bisa kosentrasi
menyimak?
D. Bagaimana cara memotivasi siswa agar mau mau bertanya dan bercerita di depan
kelas?
63. Sekolah wajib menyediakan lingkungan yang ramah bagi peserta didik agar
perbedaan yang melekat pada pribadi Peserta didik tidak menjadi Penghalang dalam
Pelayanannya. Untuk membangun kondisi yang demikian, maka tugas guru adalah…
A. Datang di sekolah sebelum pembelajaran
B. mengajar mata pelajaran dengan baik
C. membangun semangat kekeluargaan
D. melengkapi sarana dalam pembelajaran
64. Guru mengembangkan instrumen evaluesi untuk menilai apakah siswa dapat
mencapai kompetensi yang ditetapkan, Pencapaian kompetensi yang ditetapkan
menjadi indicator ketercapaian penguasaan kemampuan siswa Berdasar ketercapaian
48
kompetensi, maka perlakuan guru terhadap siswa yang belum mencapai nilai standar
dapat memberi kesempatan pada siswa melalui ujan ulang dengan ketentuan…
A. menggunakan soal yang sama untuk mengukur konsistensi
B. menyiapkan soal yang berbeda dengan soal sebelumnya
C. memberikan tugas sebagai pengganti ujian ulang
D. merancang dan memberikan pengajaran remedial
65. Anda mengetahui bahwa Salah satu ketentuan penggunaan dana BOS (Biaya
Operasional Sekolah) adalah tidak boleh untuk mendanai kegiatan yang dilakukan
secara spontan atau kegiatan yang tidak ada dalam program sekolah pada tahun
berajan. Ketika ada salah satu peserta didik mendapatkan musibah, kepala sekolah
memutuskan untuk membantu anak tersebut dengan Menggunakan dana BOS Sikap
Anda sebagai guru terhadap kebijakan kepala sekolah tersebut adalah
A. mengingatkan kepala sekolah bahwa hal tersebut melanggar peraturan
B. membiarkan agar kepaia sekolah menanggung akibatnya kelak
C. mengusulkan kepada kepala sekolah untuk melakukan penggalangan dana
D. mendukung sepenuh hati karena kepala sekolah bertanggung jawab
66. Salah satu indikator pembelajaran di kelas II adalah menunjukkan sikap patuh aturan
agama yang dianut dalam kehidupan sehari-hari di sekolah. Motivasi yang dapat
disampaikan di awal pembelajaran adalah
A. guru memberikan kesempatan peserta didik untuk menceritakan
pengalaman mematuhi aturan agama di sekolah
B. guru meminta siswa untuk mematuhi aturan agama yang dianutnya di sekolah
C. guru menunjukkan agama di Indonesia beserta aturan-aturannya
D. guru mendiskusikan apa yang terjadi jika kita patuh pada aturan agama ketika di
sekolah
67. Siswa dapat mengalami kesulitan belajar, sedangkan guru menjadi sumber belajar
bagi siswa. Perilaku yang ditampilkan oleh guru agar siswa senang dan tertarik untuk
berkonsultasi tentang kesulitan belajar yang dihadapi adalah
A. bersedia dihubungi kapanpun
B. ramah baik di kelas maupun di luar kelas ,
C. sebagai teman dalam berkomunikesi
D. terbuka dalam menjawab pertanyaan
68. Bu Taat guru kelas SD kelas Ill akan merancang pembelajaran dengan indikator
“Mengidentifikasi kosakata tentang pertumbuhan dan perkembangan manusia"
49
Langkah kegiatan inti pembelajaran yang dapat dirumuskan Bu Taat adalah sebagai
berikut.
1. Siswa menandai kosa kata tentang pertumbuhan dan perkembangan dalam
teks bacaan dan mencari maknanya dalam kamus
2. Siswa membaca teks secara individu dan secara berkelompok siswa menandai
kosa kata yang berkaitan dengan pertumbuhan dan perkembangan dalam teks
3. Siswa menyimak penjelasan guru tentang kosa kata yang berkaitan dengan
pertumbuhan dan perkembangan
4. Siswa menyebutkan kosa kata yang berkaitan dengan pertumbuhan dan
perkembangan
5. Siswa memahami kosa kata yang berkaitan dengan pertumbuhan dan
perkembangan
6. Siswa membuat kalimat dengan menggunakan kosa kata yang berkaitan
dengan pertumbuhan dan perkembangan
Langkah pempbelajaran di atas yang menerapkan 4 C dan HOTS adalah... .
A. 1, 2, dan 6
B. 4,5, dan 6
C. 1, 2, dan 3
D. 2,5, dan 6
69. Seorang guru merencanakan studi lapangan ke sungai guna memperdalam materi
yang bertemakan lingkungan. Namun, di pagi harinya hujan amat deras dan Sungai
tersebut kemungkinan besar banjir. Berdasarkan situasi tersebut, tindakan yang akan
dilakukan guru tersebut adalah ....
A. memindahkan studi lapangan ke lingkungan alam di tempat lain
B. melakukan revisi rencana pembelajaran pada pembelajaran berikutnya
C. pemodelan yang disiapkan sebagai pendamping kegiatan lapangan
D. tetap melakukan kegiatan sebab sudah direncanakan dengan baik .
70. Penilaian merupakan hal Penting dalam proses pembelajaran.Oleh karena itu,
Penilaian harus menggunakan proses dan instrumen yang benar. Salah satu KD pada
muatan Bahasa Indonésia kelas IV SD adalah “Melaporkan hasil wawancara memakai
kosa kata baku dan kalimat efektif dalam bentuk teks tulis”
Instrumen penilaian yang tepat untuk mengukur ketercapaian KD tersebut
adalah... ,
A. observasi
50
B. produk
C. soal lisan
D. afektif
71. Apa yang harus dilakukan seorang guru untuk memperoleh pengetahuan dan
keterampilan yang diperlukan dalam menjalankan tugasnya?
A. Melakukan penelitian tentang topik pendidikan terkini.
B. Bergabung dengan organisasi guru di tingkat nasional.
C. Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara teratur.
D. Mengandalkan pengalaman kerja saja.
72. Apa yang perlu dilakukan seorang Guru untuk menciptakan lingkungan belajar yang
inklusif?

A. Mengabaikan kebutuhan siswa dengan kebutuhan khusus.

B. Memisahkan siswa dengan kebutuhan khusus dari siswa lainnya.

C. Menghargai dan mendukung keberagaman siswa.

D. Memberikan perlakuan yang sama kepada semua siswa.

73. Apa yang harus dilakukan seorang Guru untuk meningkatkan komunikasi dengan
siswa?
A. Mengabaikan pertanyaan siswa yang tidak relevan.
B. Memberikan instruksi yang terperinci tanpa memberikan kesempatan untuk
berpikir mandiri
C. Mendengarkan dengan aktif dan memberikan umpan balik yang
konstruktif.
D. Mengkritik siswa secara terbuka di depan teman-temannya.
74. Apa yang dimaksud dengan pengajaran yang responsif terhadap keberagaman siswa?
A. Mengabaikan perbedaan individual siswa dalam proses pengajaran.
B. Menggunakan satu pendekatan pengajaran yang sama untuk semua siswa.
C. Mengakui dan menghargai latar belakang dan kebutuhan siswa yang
beragam.
D. Memisahkan siswa berdasarkan kemampuan akademik.
75. Apa yang harus dilakukan seorang Guru untuk membangun hubungan yang positif
dengan siswa?

51
A. Menerapkan disiplin yang ketat tanpa fleksibilitas.
B. Menghindari memberikan pujian dan pengakuan kepada siswa.
C. Membangun hubungan saling percaya dengan mendengarkan dan
memahami siswa
D. Memberikan preferensi kepada beberapa siswa yang dianggap lebih cerdas.
76. Apa yang harus dilakukan seorang Guru untuk memperoleh umpan balik dari siswa
dan rekan kerja?
A. Menghindari menerima umpan balik untuk menghindari kritik.
B. Membuat rencana pembelajaran secara individu tanpa melibatkan siswa dan rekan
kerja.
C. Mencari umpan balik secara aktif dan terbuka untuk meningkatkan praktik
pengajaran
D. Menilai diri sendiri tanpa memperhatikan umpan balik dari orang lain.
77. Apa yang dimaksud dengan pendekatan pembelajaran yang berpusat pada siswa?
A. Guru menjadi pusat perhatian dalam proses pembelajaran.
B. Siswa berperan aktif dalam mengkonstruksi pengetahuan dan memecahkan
masalah.
C. Siswa hanya bertindak sebagai penerima informasi dari guru.
D. Guru memberikan instruksi secara terpusat pada materi pelajaran.
78. Apa yang harus dilakukan seorang Guru untuk mengembangkan keterampilan
manajemen kelas yang efektif?
A. Menghindari pembahasan aturan dan prosedur kelas.
B. Membiarkan siswa mengatur kelas tanpa pengawasan.
C. Menerapkan aturan kelas dengan konsisten dan adil.
D. Mengabaikan perbedaan kebutuhan siswa dalam kelas.
79. Apa yang perlu diperhatikan oleh seorang Guru dalam menyusun rencana
pembelajaran yang efektif?
A. Memilih materi pelajaran tanpa mempertimbangkan kebutuhan siswa.
B. Mengabaikan standar pembelajaran yang telah ditetapkan.
C. Mengadopsi satu pendekatan pengajaran yang sama untuk semua siswa.
D. Menyesuaikan rencana pembelajaran dengan kebutuhan dan minat siswa.
80. Apa yang harus dilakukan seorang Guru untuk meningkatkan pemahaman dan
penerapan teknologi dalam pembelajaran?
A. Menghindari penggunaan teknologi dalam kelas.
52
B. Mempelajari dan menguasai berbagai alat dan aplikasi teknologi yang
relevan.
C. Mengabaikan kepentingan teknologi dalam pembelajaran.
D. Menerapkan teknologi hanya untuk tujuan hiburan.
81. Apa yang harus diperhatikan oleh seorang Guru dalam mengevaluasi hasil belajar
siswa?
A. Menganalisis setiap jawaban siswa secara individu.
B. Mengabaikan umpan balik siswa dalam proses evaluasi.
C. Menerapkan berbagai metode evaluasi yang bervariasi.
D. Memberikan nilai berdasarkan perbandingan dengan siswa lainnya.
82. Apa yang harus dilakukan seorang Guru untuk menjaga keamanan dan keselamatan
siswa di lingkungan kelas?
A. Mengabaikan peraturan keselamatan yang telah ditetapkan.
B. Membiarkan siswa mengatur keamanan mereka sendiri.
C. Mengawasi aktivitas siswa dengan cermat.
D. Menghindari penggunaan alat dan bahan berbahaya di kelas.
83. Apa yang dimaksud dengan penilaian formatif dalam konteks pembelajaran?
A. Penilaian akhir yang dilakukan setelah proses pembelajaran selesai.
B. Penilaian yang bertujuan untuk memberikan umpan balik dan
meningkatkan pembelajaran.
C. Penilaian yang hanya berfokus pada aspek kognitif siswa.
D. Penilaian yang menggantikan tugas dan tes tertulis.
84. Apa yang perlu diperhatikan oleh seorang Guru dalam menghadapi tantangan dalam
mengajar?
A. Menyerah dan menghindari tantangan.
B. Mengabaikan kebutuhan dan minat siswa.
C. Mencari bantuan dari rekan kerja dan sumber daya lainnya.
D. Menerapkan metode pengajaran yang sama tanpa penyesuaian.
85. Apa yang harus dilakukan seorang Guru untuk meningkatkan profesionalisme dalam
menjalankan tugasnya?
A. Menghindari pelatihan dan pengembangan profesional.
B. Tidak mencari umpan balik dari siswa dan rekan kerja.
C. Melakukan refleksi diri secara teratur untuk meningkatkan praktik
pengajaran.
53
D. Mengabaikan perkembangan terkini dalam bidang pendidikan.

54
SOAL TES KOMPETENSI MANAJERIAL
1. Dalam satu bulan terakhir, salah satu bawahan anda dikeluhkan oleh anggota lain
karena dianggap tidak punya kinerja yang baik dan menghambat aktivitas kerja anggota
yang lain karena tugas yang dikerjakan selalu melewati tenggat waktu atau perlu
diperbaiki kembali. Padahal, anda sudah memastikan untuk memberikan tugas sesuai
dengan jobdesk. Anda juga telah beberapa kali memberikan kesempatan,konseling,
bahkan pelatihan tambahan agar kinerjanya bertambah baik. Namun, sesuai evaluasi
kerja mingguan yang ada, kinerja karyawan tersebut ternyata masih berada diperingkat
terbawah. Sikap anda ....................
A. Memberhentikan karyawan tersebut segera karena tidak mampu mencapai
target kerja yangseharusnya
B. Memberikan kesempatan terakhir untuk memperbaiki kinerjanya
C. Melaporkan hal tersebut pada pimpinan agar segera diproses sesuai dengan SOP
yang berlaku
D. Meminta atasan untuk segera memindahkannya ke divisi lain yang lebih ringan
beban kerjanya
2. Anda terkenal sebagai karyawan yang rajin dan ringan tangan di kantor anda. Jika ada
rekan kerja yang meminta bantuan anda biasanya yang anda
lakukanadalah...................
A. Saya akan mendorongnya untuk menyelesaikan tugas secara mandiri agar dia
tidak sering meminta bantuan
B. Saya akan langsung memberikan bantuan selama itu tidak mengganggu
tugas Saya dan tidak bertentangan dengan peraturan perusahaan
C. Saya akan memprioritaskan penyelesaian tugastugas Saya sambil
menyemangatinya untuk menyelesaikan tugas kerjanya
D. Saya selalu meminta mereka untuk mengerjakan tugas mereka lebih dulu dan
baru meminta bantuan Saya Ketika terdesak
3. Anda adalah seorang pengusaha kue yang telahlama membuka usaha anda.
Belakangan ini, di kota anda usaha kue sedang tren dan semua orang berlombalomba
untuk membuka usaha yang sama. Karena hal ini, banyak pelanggan regular anda
berpindah ke toko kue yang lain dan membuat anda merugi. Sikap anda terkait hal ini
...................
A. Tetap melanjutkan usaha kue Saya seperti biasanya dan meminta para karyawan
untuk ikut memikirkan solusi masalah ini
B. Mencari tahu kekurangan usaha kue saingan dan mengambil pelajaran lebih
banyak dari toko saingan
C. Segera merubah jenis produk yang dijual untuk menarik lebih banyak pembeli
D. Melakukan evaluasi menyeluruh dan bersamasama membuat strategi
jangka panjan untukmenaikkan penjualan
4. Perusahaan akan memberikan sejumlah bonus bagi pegawai yang memiliki target
penjualan tertinggi bulan ini. Saat pengumuman Anda ketahui salah seorang rekan

55
Anda yang berhasil mendapatkan target tertinggi ternyata melakukan manipulasi
data sehingga ia berhasil mendapatkan bonus tersebut. Sikap Anda............
A. Menyebarkan bukti yang memberatkan tindakannya lewat sosial media
B. Mencari bukti untukkemudian melaporkannyapada atasan
C. Diam saja dan tetap memberikan selamat ataskesuksesannya
D. Menegurnya dengan baikbaik dan meng ingatkannya bahwa yang
dilakukannya salah
5. Karena suatu hal Anda terpaksa meminjam sejumlah besar uang pada teman Anda
untuk keperluan pribadi. Anda berjanji untuk mengembalikan uang tersebut saat
hari gajian tiba. Ternyata, perusahaan mengalami masalah dan gaji karyawan
terpaksa ditunda hingga beberapa minggu ke depan. Padahal, teman Anda sudah
berkalikali menanyakan pinjaman tersebut karena rencananya akan digunakan
untuk membayar keperluan kredit. SikapAnda....................
A. Meminta bantuankeluarga untuk membantu masalah tersebut agar bisa segera
membayar utang
B. Menjelaskan permasalahan Saya saat ini dan meminta pengertiannya untuk
membayar utang saat gaji sudah Saya terima
C. Berusaha memberinya pengertian mengenai keterlambatan Saya sambil
mencari pinjaman online meskipun bunganya sangat tinggi
D. Merasa bersalah dan berjanji akan membayar lebih banyak dari uang yang
dipinjam agar teman Sayatidak terlalu marah
6. Dalam menjalankan tugasnya, seorang pegawai dituntut memiliki integritas
tinggi dalam bekerja sehingga menjadi teladan bagi yang lain. Pribadi yang
berintegritas akan mendukung kinerja yang baik sehingga perusahaan
semakin maju. Untuk mewujudkan hal tersebut yang sebaiknya Anda lakukan
adalah..............
A. Mempertimbangkan jika atasan meminta Anda melakukan suatu program
kerja baru
B. Membantu rekan yang membutuhkan jika hal tersebut menguntungkan
evaluasi kinerja Anda
C. Berusaha semampu Saya jika atasan memberikan tugas di luar tanggung
jawab Saya
D. Menjunjung tinggi peraturan dan kode etik perusahaan dalam
lingkungankerja sehari-hari
7. Tim kerja anda diberikan tugas untuk membuat draft proyek berskala besar
oleh pimpinan dengan deadline yang cukup ketat. Padahal, tugas tersebut
merupakan tugas yang belum pernah anda kerjakan sebelumnya sehingga
anggota tim anda juga kebingungan karena belum memahami maksud dan
cara mengerjakan tugas tersebut. Sikap Anda sebagai ketua tim………
A. Mempelajari tugas serupa secara mandiri baru membagikan
pengetahuanSaya pada anggota tim
B. Meminta tiap anggota tim untuk mempelajari proyek tersebut baru

56
kemudian mendiskusikan cara terbaik untuk menyelesaikannya
C. Mengerjakan proyek tersebut bersama sesuai dengan kemampuan
tim dan mengatasi setiap kesulitan yang ada secara musyawarah
D. Meminta bantuan senior tim lain untuk bersamasama dengan tim
menyelesaikan proyek tersebut agar tugas dapat selesai tepat waktu

8. Anda dan rekan anda ditugaskan mewakili perusaaan dalam seminar


internasional di kota lain dengan jadwal kegiatan yang padat setiap harinya.
Di tengah kesibukan Anda, didapati jika laporan kerja rekan Anda
bermasalah dan harus direvisi secepat mungkin. Sikap anda terhadap kondisi
rekan anda.............
A. Membagi laporan sesuai tingkat prioritas dan menyuruhnya untuk
kembalike kantor merevisi laporantersebut jika diperlukan
B. Memintanya untuk fokus pada seminar dan mengerjakan revisinya
setelah rangkaian kegiatan diselesaikan
C. Menyarankan padanya untuk fokus pada kegiatan seminar
saja, sambil mencari alasan keterlambatanrevisi laporannya
D. Melaporkan hal tersebut pada atasan dan meminta
kebijakannya karena seminar tersebut sama pentingnya
9. Proposal kerjasama yang dibuat tim Anda sudah selesai dikerjakan dan siap
dikirimkan via email ke klien, tapi saat dilakukan pengecekan ulang masih
ada beberapa data yang belum diolah karena dia kurang memahami cara
menggunakan program pengolah data yang ada. Dalam kondisi tersebut sikap
anda sebagai sesama anggota tim..............
A. Meminta rekan anggota lain yang mengerti cara kerja program tersebut
untuk mengajarinya
B. Tidak mau tahu dan tetap memintanya mengolah data yang tersisa
secepat mungkin
C. Meminta bantuan anggota lain untuk saling membantu mengolah
data yang tersisa
D. Mengerjakan sendiri data yang tersisa agar dapat selesai tepat waktu
10. Anda merupakan guru baru yang ditempatkan di daerah perbatasan. Dalam
menjalankan tugas Anda berusaha keras memenuhi tanggungjawab sesuai
dengan ketentuan dan kebijakan sekolah, namun tidak jarang di lapangan
Andamengalami berbagai kendalayang penyelesaiannya tidak Anda dapatkan
dalam SOP. Sikap Anda terkait hal tersebut..........
A. Mengamati kinerja guru senior dalam menyelesaikan masalahnya untuk
kemudian dipraktikkan dalam tugas seharihari
B. Melihat dari kondisi yang ada dan melakukan penyesuaian yang
diperlukan agar tetap sesuai dengan kebijakan sekolah
C. Memberi masukan pada kepala sekolah untuk merubah kebijakan yang

57
ada agar sesuai dengan masalah yang muncul
D. Mengajukan review berkala terhadap SOP yang ada dalam rapat
kerja sehingga semua guru dapat bekerja sesuai tanggungjawabnya
11. Anda adalah seorang guru honorer di sebuah sekolah swasta. Selama menjadi
guru honorer, gaji anda sangat paspasan dan hanya cukup untuk kebutuhan
seharihari. Disaat yang sama, anda seringkali harus mengirimkan sejumlah
uang untuk membiayai kebutuhan sekolah adik anda. Sehingga pengeluaran
anda seringkali lebih besardari pemasukan, sikap anda terkait hal ini...........
A. Menghemat pengeluaran sebanyak mungkin sehingga kebutuhan pokok
anda tetap terpenuhi
B. Membuat perencanaan keuangan harian untuk mengontrol
pengeluaran
C. Mencari pekerjaan tambahan di luar sekolah agar kondisi keuangan Saya
lebih stabil
D. Membicarakan kondisi keuangan Saya dengan orangtua sehingga
kebutuhan pokok dan biaya sekolah adik Saya dapat terpenuhi
12. Demi menunjang kinerja pegawai, atasan berencana untuk melakukan
beberapa perubahan krusial yang mungkin akan merubah ritme kerja Anda.
Sikap Anda..........
A. Tetap bekerja seperti biasa karena perubahan adalah hal yang sulit
dihindari
B. Meragukan perubahan tersebut akan berpengaruh pada peningkatan
kinerja pegawai
C. Bersemangat mengikuti perubahan dan mengajak pegawai yang lain
untuk mendukung keputusan tersebut.
D. Antusias dan siap membantu atasan untuk melaksanakan perubahan
tersebut
13. Perusahaan tempat Anda bekerja menggunakan sistem IT yang selalu
diperbaharui setiap tahunnya untuk meningkatkan produktivitas karyawan.
Namun, setelah beberapa waktu Anda dan rekanrekan Anda mendapati
bahwa sistem tersebut malah mempersulit pekerjaan Anda. Sikap Anda........
A. Mengubah sistem ke setelan lama agar pekerjaan Saya berjalan dengan
lancer
B. Melaporkan hal tersebut pada atasan agar sistem segera diperbaiki atau
diubah Kembali ke sistem lama
C. Mencoba tetap menggunakan sistem yang baru meskipun bermasalah
karena sudah menjadi kebijakan perusahaan
D. Mencari solusi bersama dengan tim IT agar sistem dapat bekerja
lebih baik sesuai tujuan perusahaan
14. Dalam rangka membantu masyarakat terdampak pandemi Corona Virus,
instansi Anda berencana mengadakan program tambahan modal usaha yang
akan menyasar para pelaku UMKM di seluruh Indonesia. Agar rencana

58
tersebut berjalan lancar, maka langkah yang akan Anda tempuh sebagai ketua
pelaksana kegiatan adalah..........
A. Mengikuti arahan dari pimpinan saja agar sesuai dengan standar
pelayanan dan kebijakan yang berlaku
B. Membuat rancangan program yang jelas dan mampu
dipertanggungjawabkan pada pimpinan jika terjadi hal yang tidak
diinginkan saat pelaksanaan program berlangsung
C. Membuat data yang jelas antara dana yang dikeluarkan dan jumlah
penerima dana
D. Melakukan koordinasi dengan pemangku kepentingan di setiap
wilayah terkait program bantuan agar dapat berlangsung netral
dan obyektif.
15. Dalam unit kerja Anda, atasan seringkali menuntut untuk menyelesaikan
pekerjaan dengan cepat dan tepat waktu, terutama dalam pelaporan program
kerja utama. Apa yang Anda lakukan untuk memenuhi target kerja
tersebut……...
A. Melakukan semampuSaya untuk menyelesaikantugas tepat waktu
B. Selalu berusaha memperbaiki standar kerja yang lebih tinggi
sehingga memudahkan Saya mengerjakan lebih banyak tugas dalam
satu waktu
C. Mencari metode kerja yang lebih efektif dan efisien yang mendorong
penyelesaian tugas kerja
D. engajak rekan kerja lain untuk membicarakan kesulitan kami pada atasan
sehingga beban kerja dapat berkurang
16. Atasan meminta tim kerja Anda untuk menyelesaikan suatu rancangan
program kerja yang sama sekali baru dan belum banyak diminati sehingga
Anda kesulitan untuk mencari informasi dan data penunjang yang berkaitan
dengan tugas kerja tersebut. Menghadapi masalah tersebut, Anda akan ..........
A. Melakukan diskusi dengan tim untuk memutuskan cara yang paling
efektif guna mendapatkan data sebelum menyusun rancangan program
B. Menggunakan informasi dan data yang bisa tim Saya temukan saja
pimpinan akan memahami karena program tersebut sulit dijalankan
C. Mendorong kerjasama anggota tim untuk mencari informasi dan
data yang diperlukan dari sumber apapun untuk kemudian
didiskusikan bersama
D. Mencari sebanyak mungkin data dan informasi yang bisa Saya temukan
baru kemudian disebarkan ke anggota tim yang lain

17. Anda merupakan perwakilan divisi kerja yang dipilih untuk melakukan rotasi
pekerjaan dalam rangka meningkatkan fleksibilitas, keterlibatan dan retensi
karyawan. Saat berada di divisi yang baru, Anda akan......
A. Mulai mencari tahu jobdesk pekerjaan Saya dari senior

59
B. Menyiapkan mental sambil menunggu arahan dari pimpinan kerja
C. Melakukan observasi sistem kerja di divisi tersebut agar lebih mengenal
lingkungan kerja
D. Menyapa rekan rekan kerja yang belum Saya kenal sambil mencari
informasi sistem kerja di divisi tersebut
18. Menjelang hari raya umat Hindu, teman Anda yang beragama Hindu berencana
untuk mengajukan cuti pada pimpinan karena sudah lama tidak pulang kampung
untuk merayakan hari raya dengan keluarga. Namun, pimpinan kerja menolak
dengan alasan banyak karyawan yang kebetulan mengajukan cuti pada hari
tersebut, termasuk Anda sendiri. Sikap Anda......
A. Meminta pimpinan untuk mengijinkan cuti karena berkenaan dengan hari
raya agamanya
B. Menanyakan pada rekan tersebut, apa dia tidak keberatan jika bertukar jatah
cuti dengan Saya
C. Memberikan ijin cuti Anda karena merayakan hari raya dengan
keluarga hanya setahun sekali
D. Membiarkan saja karena Saya juga punya kepentingan di hari tersebut
19. Untuk meningkatkan keakraban antara pegawai, divisi Anda berencana
mengadakan piknik bersama. Dalam diskusi, beberapa orang mengusulkan agar
piknik diadakan pada hari selain weekend karena dikhawatirkan akan terjebak
macet. Sementara Anda dan beberapa rekan lainnya memilih hari Minggu dengan
alasan lebih leluasa untuk bepergian. Setelah mengalami perdebatan, akhirnya
diputuskan piknik diadakan pada hari Selasa. Sikap Anda.............
A. Memutuskan untuk tidak ikut piknik saja karena Saya lebih suka bepergian di
hari Minggu
B. Mengikuti acara piknik jika rekan rekan lain yang sependapat dengan Saya
memutusakan pergi
C. Mengikuti keputusan rapat dan ikut piknik di hari Selasa
D. Mengajak rekan lain yang sependapat dengan Saya untuk mengadakan piknik
mandiri di hari Minggu
20. Perusahaan tempat Anda bekerja mengumumkan adanya penambahan pegawai
baru untuk meningkatkan produktivitas. Dampak dari kebijakan tersebut, jadwal
shift Anda dan rekanrekan pegawai yang telah lama bekerja di perusahaan
tersebut berubah. Sikap Anda...........
A. Merasa khawatir dan panik karena bisa saja mempengaruhi kinerja Saya
B. Biasa saja dan yakin tetap bekerja dengan baik
C. Merasa positif, bersemangat dan segera menyesuaikan diri
D. Kesal dan mengeluhkan kebijakan perusahaan yang terlalu mendadak
21. Karena kurangnya komunikasi, Anda dan rekan Anda mengalami
kesalahpahaman sehingga kemungkinan menghambat tugas kerja yang diberikan,
sikap Anda adalah....................
A. Tetap mengerjakan bagian tugas kerja Saya dengan baik dan baru
membicarakannya setelah tugas kerja selesai

60
B. Mencoba membicarakannya denganrekan kerja lain yang lebih senior untuk
mendapat solusi
C. Tidak mengambil pusing masalah tersebut karena yang paling utama adalah
mengerjakan tugas kerja tepat waktu
D. Berusaha mencari tahu permasalahan yang sebenarnya dan
menyelesaikannya agar tugas kerja berjalan lancar
22. Dalam sebuah rapat kerja, atasan Anda membeberkan beberapa masalah
keuangan yang sedang terjadi yang jika tidak segera diselesaikan dapat
berdampak pada pemutusan kerja. Saran Anda mengenai kondisi
tersebut...................
A. Memastikan bahwa kepala bagian keuangan akan bertanggung jawab penuh
atas masalah ini
B. Membeberkan semua masalah pada seluruh karyawan agar dapat lebih siap
jika pemutusan kerja terjadi
C. Menjaga kerahasiaan permasalahan dan bersamasama atasan berusaha
mencari solusi terbaik yang menguntungkan perusahaan
D. Mendesak pimpinan melakukan investigasi internal untuk mencari orang
yang bertanggungjawab atas hal tersebut
23. Apa yang akan Anda lakukan jika Anda diminta melaksanakan tugas kerja
dengan sistem kerja yang berbeda dari biasanya oleh atasan yang lebih muda dan
dianggap kurang berpengalaman?
A. Mengajak rekan lainnya untuk mendesak pimpinan agar menggantinya
dengan atasan yang lain
B. Tetap berpikir positif dan menjalankan perintahnya selama hal tersebut
baik dan sesuai prosedur
C. Berusaha menjalankan perintahnya dengan baik meskipun setengah hati
D. Saya merasa tidak perlu terlalu menghormatinya
24. Setelah melakukan riset yang cukup lama, Anda mengajukan draft kerja
yang dibuat pada pimpinan. Namun, menurut pimpinan draft kerja tersebut
dianggap kurang matang dan meminta Anda untuk membuat draft kerja yang
baru. Sikap Anda.......
A. Merasa kecewa pada pimpinan karena tidak menghargai jerih payah Saya
B. Merasa sedih karena Saya sudah berusaha sebaik mungkin menyusun draft
kerja tersebut
C. Bersikeras meyakinkan pimpinan bahwa draft kerja yang dibuat adalah
yang terbaik
D. Segera membuat draft kerja baru yang lebih baik untuk diajukan
kembali
25. Anda diminta untuk melakukan inspeksi lapangan beberapa hari ke depan karena
beberapa proyek instansi mengalami masalah di lapangan, padahal Anda sudah
berjanji untuk pulang kampung karena adik Anda akan menikah minggu ini.
Maka sikap Anda.......

61
A. Meminta izin pada atasan untuk mendelegasikan tugas kerja Saya pada
rekan kerja yang lain untuk mengikuti acara keluarga
B. Meminta bantuan rekan lain untuk menggantikan Saya pada hari H agar
tugas kerja tetap selesai tepat waktu
C. Menghubungi adik di kampung dan menjelaskan alasan tidak bisa
hadir pada hari H
D. Berusaha menyelesaikan inspeksi secepat mungkin agar tetap bisa pulang
kampung
26. Saat Anda ingin menggunakan alat fotokopi ternyata beberapa fungsi tombol di
alat tersebut mengalami error dan hanya Anda yang menyadarinya. Sikap Anda?
A. Diam saja dan menunggu orang lain menyadarinya
B. Tidak peduli karena bukan bagian dari pekerjaan saya
C. Saya segera melaporkannya ke bagian perlengkapan
D. Melaporkan hal tersebut pada atasan agar segera ditindaklanjuti
27. Jika Anda adalah seorang atasan dan mengetahui bawahan Anda melakukan suatu
pekerjaan dengan baik sesuai target, maka Anda....................
A. Puas, karena kerjasama tim solid dan kepemimpinan yang baik
B. Tidak akan memuji agar ia tidak merasa sombong
C. Memuji secukupnya untuk memotivasi karyawan lainnya
D. Menyanjungnya di depan setiap orang agar dia senang dan bersemangat
28. Saat tugas yang Anda kerjakan tidak dapat diselesaikan tepat waktu karena
kesalahan teknis yang Anda lakukan adalah....................
A. Memilih tidak masuk kerja pada hari deadline
B. Meminta maaf dan menjelaskan alasan keterlambatan pada atasan
C. Menghadap atasan dan menerima sanksi dengan sukarela
D. Purapura lupa waktu deadline dan tetap mengerjakan sisa tugas hingga
selesai
29. Kepala divisi Anda menugaskan pada anggota kerja untuk membuat program
kerja yang inovatif untuk meningkatkan motivasi kerja para karyawan. Program
kerja yang terpilih akan memberikan nilai tambahan dalam evaluasi kinerja akhir
bulan ini.Sikap Anda..................
A. Merasa termotivasi dan berusaha sebaik mungkin agar hasil evaluasi kerja
Saya terlihat baik
B. Melihat situasi dan kondisi,jika tidak terlalu banyak pesaing Saya mungkin
akan ikut berpartisipasi
C. Diamdiam tetap ikut berpartisipasi agar tidak dibenci rekan yang lain
D. Merasa tertantang menunjukkan kemampuan diri dan bersemangat
mencari ideide untuk program tersebut dari berbagai sumber
30. Dalam suatu kunjungan kerja, salah satu alat kerja yang Anda pinjam dari instansi
mengalami kerusakan karena Anda salah mengoperasikannya. Apa yang akan
Anda lakukan?

62
A. Mencoba memperbaiki alat tersebut dan melaporkan hal tersebut pada
instansi
B. Diam saja dan membiarkan hal tersebut karena itu bukan suatu kesengajaan
C. Melaporkan kronologi kejadian pada instansi dan meminta kebijakan
instansi
D. Memperbaiki alat tersebut diam diam dengan biaya sendiri
31. Anda ditegur oleh atasan karena seorang klien mengeluhkan sikap Anda yang
dianggap tidak kooperatif dan semenamena, padahal hal tersebut tidak
sepenuhnya benar. Reaksi Anda......................
A. Tetap tenang dan melakukan instropeksi diri
B. Meminta maaf dan menjelaskan fakta yang terjadi di lapangan
C. Diam saja dan menyalahkan sikap klien yang terlalu egois
D. Mencari dukungan dari rekan lain agar atasan bersikap lebih adil
32. Untuk meningkatkan ekonomi dalam negeri, pemerintah mengajak UMKM
dan koperasi untuk ikut serta dalam program perluasan ekspor. UMKM yang
Anda pimpin juga berpotensi untuk menembus pasar ekspor. Hanya saja, Anda
masih terkendala prosedur dan mekanisme yang harus dilalui agar produk milik
UMKM Andal lolos kualifikasi. Sikap Anda...............
A. Tetap fokus untuk memasarkan produk dalam negeri karena besaran minat
pasar global masih belum pasti
B. Menanyakan pada para karyawan mengenai program tersebut sebelum
memutuskan untuk ikut serta
C. Mengharapkan pemerintah dapat memberikan panduan khusus yang
mempermudah pelaku UMKM mengerti mekanisme ekspor
D. Mendorong para pegawai untuk meningkatkan jumlah dan kualitas
produk sambil mencari informasi terkait mekanisme ekspor
33. Karena suatu alasan, pimpinan kerja yang lama memutuskan untuk
mengundurkan diri dan akan digantikan oleh pimpinan kerja baru dari divisi lain
minggu depan. Dari informasi yang Anda tahu, pimpinan kerja tersebut memiliki
sistem kerja yang sangat berbeda dengan yang biasanya Anda lakukan dan
membuat rekanrekan Anda merasa khawatir tidak bisa bekerja seperti biasa.
Sikap Anda.....................
A. Mencari cara agar bisa mendekati pimpinan baru sehingga lebih mudah
menyesuaikan diri
B. Tetap tenang dan bersiap menyesuaikan dengan perubahan yang
mungkin terjadi dan berusahan membantu rekan lain jika diperlukan
C. Tidak terlalu khawatir karena perubahan tersebut mungkin tidak akan
terjadi
D. Merasa biasa saja selama metode yang baru selaras dengan ketentuan yang
berlaku
34. Anda dikenal oleh rekan lainnya sebagai orang yang keras kepala dan sulit
mempercayai orang lain. Akibatnya, Anda selalu mengalami kendala saat harus

63
bekerja sama dalam tim kerja. Anda sudah berusaha untuk memperbaiki sifat
Anda tersebut namun belum juga ada hasilnya. Sehingga Anda....................
A. Meminta bantuan psikiater untuk menyelesaikan masalah ini
B. Tetap berusaha semampu Saya untuk memperbaiki diri sampai ada hasilnya
C. Memaksakan untuk mengubah sifat Saya meskipun hal tersebut sangat
menyiksa
D. Membenci diri Saya karena merasa gagal
35. Anda adalah seorang ketua panitia lomba produk UMKM. Beberapa jam sebelum
acara dimulai, anggota keluarga dari salah seorang juri yang diundang
mengabarkan bahwa juri tersebut mendadak masuk rumah sakit sehingga tidak
dapat hadir. Sikap Anda................
A. Berusaha mencari juri lain yang Anda kenal karena waktu sudah semakin
mepet
B. Menghubungi atasan dan menjelaskan masalah tersebut agar dapat segera
diambil keputusan
C. Melakukan rapat koordinasi darurat dengan panitia lain untuk
mencari juri lain yang memungkinkan
D. Membiarkan acara tetap berlangsung tanpa kehadiran juri tersebut
36. Dalam suatu rapat antara divisi, divisi Anda mendapat kritikan dari beberapa
divisi lain karena dianggap lamban dalam bekerja. Hal ini juga membuat Anda
mendapatkan teguran keras dari atasan, padahal Anda sudah bekerja sesuai
dengan SOP yang berlaku, Sikap Anda terkait hal tersebut....................
A. Menerima semua kritikan tersebut dan berusaha memperbaiki kinerja divisi
meskipun terkadang tidak sesuai SOP
B. Menegur anggota divisi karena hal tersebut bukan kesalahan Anda saja
melainkan kerja tim yang buruk
C. Memprioritaskan pekerjaan divisi lain agar tidak menghambat kinerja divisi
lain di kemudian hari
D. Menerima kritikan dari divisi lain dan bersamasama mencari solusi
alternatf yang dapat meningkatkan kinerja antara divisi
37. Anda ditugaskan untuk menyelesaikan beberapa laporan dalam satu hari oleh
pimpinan. Saat tengah bekerja, salah seorang rekan kerja Anda meminta bantuan
Anda untuk menegosiasikan MOU dengan seorang investor karena dia harus
menghadiri rapat divisi. Sikap Anda.................
A. Menyuruhnya untuk meminta tolong pada rekan lain yang tidak sibuk
karena pekerjaan Saya masih banyak
B. Menghentikan pekerjaan sejenak dan menggantikan rekan tersebut
untuk bernegosiasi dengan klien sampai ia kembali
C. Membantu rekan tersebut menemui klien tanpa memutuskan apapun karena
bukan Saya yang sepenuhnya bertanggungjawabab pada keberhasilan
negosiasi
D. Menolaknya dengan halus dan menjelaskan bahwa Saya tidak memiliki

64
kemampuan untuk bernegosiasi
38. Anda merupakan seorang jurnalis investigasi senior yang sering menulis artikel
pemberitaan yang keras dan cenderung mengkritik pemerintah. Menjelang
penyelesaian artikel Anda, atasan Anda memanggil Anda untuk makan siang
dengan seorang politikus ternama terkait artikel yang akan Anda terbitkan. Sikap
Anda....................
A. Meminta rekan lain untuk menggantikan penyelesaian artikel tersebut
karena Anda harus menemui atasan
B. Menyetujuinya dan segera menemui atasan
C. Menolaknya dan mengingatkannya untuk menjaga profesionalitas
kerja
D. Melaporkan tindakan atasan tersebut pada Dewan Pers agar mendapatkan
peringatan
39. Anda adalah guru yang baru diangkat dan ditempatkan di suatu daerah di luar
Jawa. Sebagian besar penduduk di daerah tersebut kurang menguasai bahasa
Indonesia dan lebih suka menggunakan bahasa daerahnya dalam interaksi
seharihari. Hal ini menyulitkan bagi Anda karena Anda tidak berasal dari daerah
tersebut. Suatu hari, seorang wali Siswa datang dengan kesal karena suatu hal
yang tidak bisa Anda pahami sepenuhnya karena keterbatasan bahasa Anda.
Sikap Anda....................
A. Meminta bantuan guru lain untuk menemuinya dan menjelaskan situasi
Anda
B. Mengiyakan saja keluhan wali siswa tersebut karena Saya memang tidak
memahami bahasa daerahnya
C. Berusaha melayani keluhannya menggunaka bahasa nasional saja
D. Berusaha melayani keluhannya dengan menggunakan bahasa
daerahnya
40. Musim penghujan yang disertai badai belakangan menyebabkan beberapa trafo di
daerah Anda mengalami kerusakan parah. Untuk mempercepat pemulihan,
pemerintah setempat berencana melakukan perbaikan massal sehingga aliran
listrik akan dimatikan selama dua hari kedepan. Padahal Anda memerlukan
laptop untuk bekerja dan harus menjalani WFH selama beberapa hari kedepan.
Sikap Anda....................
A. Mengajukan protes pada PLN karena pemutusan listrik ini sangat
merugikan masyarakat
B. Mencari warnet terdekat untuk menyelesaikan tugas sekalian mengisi
baterai laptop untuk bekerja di malam hari
C. Melaporkan hal tersebut pada atasan agar diberi keringanan untuk
mengerjakan tugas kerja
D. Santai saja, Saya bisa meminta bantuan rekan kerja lain untuk
menyelesaikan tugastugas Saya

65
SOAL TES KOMPETENSI SOSIO KULTURAL
1. Untuk meningkatkan target produksi tahunan, perusahaan berencana untuk menambah jam
produksi dan mengurangi jatah cuti hamil dan melahirkan karyawan wanita mulai bulan
depan sehingga mendapat protes dari beberapa karyawan wanita karena dianggap tidak adil.
Sikap Anda sebagai ketua asosiasi karyawan perusahaan adalah.....

A. Mengajak para karyawan wanita untuk protes massal meminta pada atasan agar rencana
tersebut dibatalkan

B. Mengadakan rapat terbatas dengan para atasan untuk menyampaikan keluh kesah
karyawan dan meminta kebijakan yang menguntungkan kedua pihak

C. Mengajak semua karyawan untuk membuat petisi agar diadakan rapat direksi menolak
rencana tersebut

D. Meminta tolong rekan atasan yang berpengaruh untuk meminta atasan mempertimbangkan
kembali keputusan tersebut
8. Menurut Anda keberagaman dalam suatu kelompok kerja adalah.....
A. Potensi untuk mendapatkan kemampuan tim yang lebih seimbang
B. Potensi untuk membuat jaringan kerja yang lebih komplek
C. Potensi untuk meningkatkan motivasi para anggota tim
D. Potensi untuk meraih target yang lebih tinggi
9. Konstruksi kesatuan bangsa Indonesia dibangun berdasarkan konsep ...... dimana pola dan
kriteriakriterianya merupakan produk dari sejarah.
A. Kesetiakawanan sosial
B. Musyawarah mufakat
C. Bhineka Tunggal Ika
D. Kekeluargaan
10. Seorang pegawai ASN diharapkan memiliki semangat nasionalisme yang tinggi dan mampu
mengaktualisasikannya saat menjalankan fungsi dan tugasnya sehingga setiap pegawai
ASN......
A. memiliki karakter yang kuat dengan wawasan kebangsaan dan semangat patriotisme

B. memiliki orientasi berpikir mengutamakan kepentingan publik, bangsa, dan negara

C. memiliki rasa cinta tanah air yang tinggi dan mampu berfungsi sebagai pelayan publik
berintegritas dan profesional

D. berperan aktif dalam mewujudkan kemajuan bangsa dan negara

E. memiliki orientasi berpikir yang luas yang berlandaskan pada nilai-nilai Pancasila
11. Anda adalah seorang pengajar yang baru saja ditugaskan ke sebuah daerah A. Setibanya di
daerah tersebut, ternyata mayoritas penduduknya masih sering menggunakan pakaian adat
sehingga hanya menutupi sebagian tubuhnya saja. Bagaimana sikap Anda terkait hal
tersebut...

66
A. Tidak memusingkan hal tersebut karena hal tersebut dianggap wajar di daerah tersebut
B. Tetap bersemangat mengajar meskipun merasa risih untuk menghargai budaya setempat
C. Meminta kepada para peserta didik untuk mengenakan pakaian yang pantas saat pergi ke
sekolah
D. Menerima dan mempelajari keunikan budaya daerah tersebut sebagai bagian dari
keberagaman
12. Hari ini seperti biasa Anda sibuk dengan tugas Anda sebagai operator panggilan darurat. Saat
bekerja, Anda mendapat telepon darurat dari seorang ibu yang terdengar syock dan
kebingungan karena suaminya mengalami kecelakaan dan tidak ada yang menolong karena
kondisi jalan yang sedang sepi. Sebagai petugas, Anda berusaha tetap tenang dan
menjelaskan prosedur penanganan sesederhana dan sejelas mungkin. Namun, karena panik
ibu tersebut tidak menjawab pertanyaan Anda dengan cepat. Padahal Anda harus segera
melakukan tindakan penyelamatan. Sikap Anda...
A. Menjelaskan kembali dengan nada yang tegas agar ibu tersebut dapat segera sadar dari
kepanikannya

B. Meminta ibu tersebut untuk menarik napas dan bersikap tenang agar bantuan
penyelamatan dapat segera dilakukan

C. Menjelaskan secara pelanpelan karena ibu tersebut terlalu panik untuk mendengar
penjelasan dari saya

D. Meminta bantuan rekan lain yang lebih berpengalaman untuk melayani ibu tersebut agar
cepat memahami prosedur penyelamatan yang ada
13. Anda sedang terburuburu untuk berangkat kerja karena ada berkas yang harus segera
diserahkan pada atasan pagi ini, namun di tengah perjalanan anda melihat seorang tua terjatuh
dan terlihat tidak sadarkan diri. Sikap anda...
A. Tetap melanjutkan perjalanan saja karena berkas tersebut sangat penting bagi atasan anda
B. Berhenti sejenak untuk memastikan ada orang yang menolongnya baru melanjutkan
perjalanan
C. Segera berhenti dan menolongnya meskipun itu akan membuat Saya terlambat datang
D. Segera menelepon ambulan dan meminta bantuan dari orang sekitar baru melanjutkan
perjalanan
14. Anda terkenal sebagai karyawan yang mudah bergaul di kantor Anda. Jika ada rekan kerja
baru yang berbeda daerah dan memiliki cara bicara yang unik, sikap Anda adalah...
A. Saya akan mengenalkan diri lebih dulu dan tertarik untuk mengenalnya lebih jauh
B. Saya akan berteman dengannya jika rekan lainnya juga senang berteman dengannya
C. Saya akan mencari tahu karakternya dari rekan lain yang sedaerah dengannya agar lebih
mudah beradaptasi
D. Saya akan meminta rekan lainnya untuk bersikap seperti budayanya agar rekan tersebut
cepat beradaptasi
15. Dalam suatu diskusi kelompok, setiap peserta diijinkan untuk memberikan opininya terkait
rencana pengembangan perusahaan selama hal yang disampaikan menguntungkan
perusahaan dan tidak bertentangan dengan visi misi perusahaan. Sebagai anggota diskusi

67
tersebut, menurut Anda opini yangsebaiknya disampaikan adalah opini yang ...
A. Meliputi banyak hal yangdiluar tujuan diskusi
B. Mengusung kepentingansalah satu pihak atau lebih
C. Tidak mengancam solidaritas kelompok
D. Mengutamakan kepentingan umum dan tidak menyinggung SARA
16. Salah seorang anggota tim Anda yang berbeda agama dengan Anda mengalami musibah yang
menyebabkan salah satu orang tuanya meninggal. Ketua divisi meminta Anda untuk
mewakili divisi memberikan bela sungkawa dalam acara keagamaan rekan tersebut. Sebagai
seorang rekan kerja sikap Anda adalah...
A. Meminta atasan untuk meminta rekan lain yang seagama dengan rekan tersebut saja yang
datang
B. Menelepon untuk menyatakan rasa bela sungkawa dan memohon maaf tidak bisa hadir
karena alasan personal
C. Hadir sebentar saja, menyatakan bela sungkawa, dan segera pulang karena sudah
menjalankan tugas
D. Tetap datang dan berusaha mengikuti acara hingga selesai sebagai penghormatan
17. Anda adalah seorang ketua majlis guru di sekolah T. Anggotaanggota guru yang tergabung
didalamnya berasal dari desa yang berbeda dan terlihat lebih senang berkumpul dengan
kelompoknya saat mengerjakan program sekolah atau berkegiatan sosial. Padahal ada
beberapa program kerja yang membutuhkan kerjasama dari semua guru. Sebagai ketua
majlis, apa yang akan Anda lakukan?
A. Berbicara dari hati ke hati dengan setiap orang untuk mencari masalah yang sebenarnya
B. Meminta semua anggota untuk tidak saling membedabedakan karena keberhasilan
program bergantung pada kerjasama semua orang
C. Sering melakukan rapat sehingga semua anggota saling memberikan saran yang
menguntungkan kemajuan program
D. Mengajak para anggota untuk aktif berkegiatan bersama sehingga terbangun rasa
kekeluargaan
18. Anda adalah seorang guru bantu di sekolah di daerah C. Karena Anda berasal dari luar
daerah, Anda seringkali tidak dapat memahami obrolan pegawai lainnya sehingga pegawai
yang lain merasa sungkan untuk mengobrol dengan Anda. Sikap Anda...
A. Berusaha bersikap santai meskipun hal tersebut membuat Saya merasa tidak nyaman
B. Menggunakan bahasa Indonesia dengan baik dan benar sehingga dapat dipahami oleh
pegawai lain
C. Pelan-pelan mempelajari bahasa daerah di sekitar sehingga lebih luwes dalam
bergaul
D. Tetap ramah pada semua pegawai karena perbedaan budaya adalah hal yang sulit untuk
disatukan
19. Suatu hari saat Anda akan mengantri untuk membeli tiket KRL, seoang bapakbapak
mendatangi Anda dan meminta uang pada Anda karena tidak punya cukup ongkos untuk
pulang dengan KRL yang biasa ia naiki. SikapAnda terhadap situasi ini?
A. Menanyakan apakah iatidak memiliki anak atau kenalan di daerah sekitar
B. Memberikan uang Secukupnya dan memintanya pergi

68
C. Membelikannya tiket KRL
D. Membelikannya tiket KRL dan memberinya sedikit uang untuk bekal
20. Jika Anda memiliki pendapat yang lebih baik daripada senior Anda dalam
pekerjaan biasanya yang Anda lakukanadalah...
A. Langsung menyatakannyameskipun ia adalah seorang senior
B. Langsung meninggalkannya karena pendapat Saya ada benarnya
C. Tidak mengatakan apapun jika tidak memiliki cukup bukti
D. Mencari dukungan dari rekan lain untuk
21. Anda menjadi wakil instansi menjamu tamu negara asing yang melakukan kunjungan kerja
ke instansi Anda. Dalam jamuan tersebut,salah seorang klien menawarkan segelas anggur
pada Anda karena sudah menjadi kebiasaan di negaranya untuk menunjukkan
penghormatan. Jika hal tersebut bertentangan dengan budaya dan agama Anda, maka sikap
Anda terkait hal tersebut...
A. Meminumnya sebagai wujud solidaritas
B. Tidak meminumnya dan mengajaknya berbincang mengenai hal lain yang lebih
menarik
C. Tidak meminumnya dan menanyakan hal lain yang berkaitan dengan budaya di
negaranya agar lebih memaklumi kebiasannya
D. Mencicipinya sedikit saja sebagai wujud toleransi
22. Anda adalah seorang guru wali kelas XI. Suatu hari dua murid laki-laki di kelas Anda
berkelahi. Aldi, pemuda yang kalah dalam perkelahian itu mengajak temantemannya dari
kelas lain untuk mengeroyok Budi, lawannya sepulang sekolah. Akibat kejadian tersebut,
orangtua Budi mendatangi Aldi dan menegurnya dengan katakata yang keras karena tidak
terima dengan kelakuan Aldi. Konflik tersebut membuat muridmurid lain terganggu dan
khawatir menimbulkan situasi yang lebih buruk. Untuk menyelesaikan konflik tersebut,
Anda akan...
A. Mengembangkan sikapcinta damai antar murid lakilaki
B. Memberikan pengertianpada kedua pihak yang berselisih
C. Meminta bantuan kepala sekolah untuk menyelesaikan konflik tersebut
sesuai hukum
D. Melakukan mediasi dan rekonsiliasi antara kedua pihak agar tidak
berlarutlarut
23. Anda baru saja mendapatkan pekerjaan di bagian QC perusahaan X. Ternyata, mayoritas
pegawainya berbeda jenis kelamin dengan Anda. Suatu hari, atasan Anda memanggil Anda
karena beberapa karyawan mengeluhkan tidak dapat nyaman bekerja bersama Anda karena
merasa Anda tidak mampu bekerja dengan baik. Atasan meminta Anda untuk mencari
solusi atas masalah tersebut agar pekerjaan dapat berjalan dengan lancar. Sikap Anda...
A. Menerima masukan atasan namun tidak perlu melakukan perubahan apapun karena
Saya tidak melakukan hal yang berlawanan dengan norma
B. Meminta pada atasan untuk memindahkan Saya ke divisi lain meskipun tidak sesai
dengan kompetensi Saya
C. Mengajak diskusi rekan yang lain dan meminta masukan mereka agar merasa lebih
nyaman saat bekerja bersama

69
D. Menunjukkan kemampuan diri Saya secara profesional dan tetap bersikap baik
dengan siapapun
24. Anda merupakan seorang pegawai baru di institusi B. Pada hari pertama Anda masuk,
ternyata mayoritas pegawai di kantor seringkali menghabiskan waktu sepulang kerja dengan
makan malam bersama atau kegiatan tim lainnya, sedangkan Anda terbiasa pulang tepat
waktu selepas kerja. Sikap Anda terkait hal tersebut...
A. Tetap pada pendirian dan pulang tepat waktu selepas kerja
B. Ikut kegiatan tim seperti yang lainnya untuk menghargai anggota lainnya
C. Ikut kegiatan tim sesekali untuk menghargai anggota tim lainnya
D. Ikut kegiatan tim dengan sukarela agar tidak menjadi perbincangan anggota tim
lainnya
25. Anda adalah seorang panitia penerimaan murid baru di sekolah A. Saat hari pendaftaran,
Anda disibukkan dengan kedatang orang tua calon murid dan kegiatan lain. Saat sedang
sibuk bertugas Anda melihat ada sepasang orangtua murid yang tampak kebingungan saat
mengisi formulir pendaftaran dan tampakberadu argumen satu sama lain. Sikap Anda...
A. Menghampiri mereka danmenawarkan bantuan
B. Merasa khawatir tapi Sayatidak meninggalkan pos Saya
C. Meminta panitia lain untuk membantu mereka karena Anda sibuk
D. Menghampiri mereka dan membantu mengisi formulir agar masalah tidak
berlarut-larut
26. Sebagai dokter di daerah seringkali Anda harus dipanggil di tengah malam untuk menangani
pasien darurat. Beberapa hari ini, Anda selalu pulang terlambat dan semalam harus
dipanggil di luar jam kerja untuk menangani korban kecelakaan sehingga Anda baru bisa
pulang di pagi hari. Padahal, hari ini Pak RT mengajak semua warga untuk kerja bakti
merenovasi bagian masjid yang rusak akibat tertimpa pohon beberapa hari yang lalu.Apa
yang akan Anda lakukan jika sore nanti Anda masih harus bekerja di RS?
A. Purapura lupa dan tidak ikut kerja bakti
B. Meminta maaf pada PakRT karena tidak dapat mengikuti kerja bakti
C. Menyumbangkan ma-kanan dan minuman untuk para warga yang kerja bakti sebagai
permohonanmaaf tidak ikut serta
D. Tetap mengikuti kerja bakti karena tidak enak dengan warga yang lain
27. Anda adalah seorang guru daerah di provinsi X. Di daerah tersebut, masyarakatnya terbiasa
berburu dan mengonsumsi telur burung Maleo. Padahal burung Maleo termasuk satwa
langka yang dilindungi. Apa yang Anda lakukan terhadap hal ini….
A. Tidak ingin ikut campur dengan hal tersebut karena hal tersebut tidak
bertentangan denganaturan suku tersebut
B. Melaporkan pada pihakberwenang agar segera ditindaklanjuti
C. Memfoto dan menguploadnya ke media sosial untuk membuat petisi
pada pemerintah
D. Mengkomunikasikan hal tersebut pada ketua adat bahwa kebiasaan ini
bertentangan dengan aturan perundangundangan negara Indonesia
28. Karena kebutuhan tenaga pendidik di daerah sangat besar, Anda ditugaskan dengan
beberapa guru senior untuk menjadi sukarelawan di daerah perbatasan yang rentan konflik
antara warga. Padahal Anda baru saja diangkat menjadi ASN dan belum lama menikah.

70
Sikap Anda...
A. Berdiskusi dengan guru lain yang mendapatkan tugas serupa agar mempertimbangkan
keputusantersebut
B. Berangkat mengikuti keputusan atasan untuk membantu memajukan pendidikan di
daerah tersebut
C. Bersedia menjalankan tugas tanpa berani membantah sedikit pun perintah dan
kebijakan yang dikeluarkan atasan
D. Menolak dengan halus dan mengusulkam guru lain yang lebih kompeten karena
Anda merasa berat menjalankan tugas tersebut
29. Saat jam pergantian shift pengawas, guru yang akan menggantikan Anda
mengawasi belum juga datang padahal muridmurid di kelas tersebut sedang
melaksanakan ujian kenaikan kelas. Sikap Anda...
A. Tetap melanjutkan mengawasi meskipun merasa sangat kesal
B. Mengingatkan para murid agar tetap tertib dan tidak mencontek sampai
guru pengawas selanjutnya datang sebelum Anda meninggalkan kelas
C. Menelepon guru pengawas selanjutnya karena Anda harus buruburu pergi
D. Tetap melakukan pengawasan sambilmenunggu rekan Saya datang
30. Arus informasi melalui berbagai media sosial yang berjalan sangat cepat seringkali
memunculkan beritaberita hoax tanpa sumber yang jelas. Hal ini tentu membuat
orangorang bahkan anak muda terprovokasi, saling berdebat, bahkan saling
merendahkan satu sama lain. Sikap Anda sebagai guru terkaithal ini...
A. Mengingatkan para murid untuk waspada dengan juduljudul berita yang provokatif
dan aktif mengikuti sumber-sumber berita yang kredibel
B. Mengingatkan para murid untuk tidak mudah terbawa emosi dan ikut berkomentar
secaranegatif
C. Meminta orangtua untuk membatasi penggunaan media sosial untuk halhal yang
berkaitan denganpendidikan saja
D. Mengajak orangtua untuk aktif mendampingi anak saat berselancar di dunia maya
sambil mengecek fakta-fakta berita yang muncul
31. Jika salah seorang guru senior di sekolah Anda mengusulkan suatu ide
program gurumuridyang unik namun beresiko tinggi mengganggu ritmekerja,
apakah Anda sulit untukmenolaknya?
A. Jika program tersebut tidak berpengaruh besar dengan evaluasi kinerja
Saya maka Saya akan terima
B. Saya akan tetap menerimanya dengan senang hati karena itu saran guru
yang lebih senior
C. Saya akan tetap menerimanya selama guru tersebut bertanggungjawab
penuh pada keberhasilan program
D. Saya akan menolaknya secara baik-baik jika program tersebut jauh dari
kompetensi Saya
32. Membina persatuan dankesatuan dihubungkan dengan semboyan Bhineka Tunggal Ika
mengandung makna bahwa....
A. Kemampuan adaptasi adalah hal yang penting dalam bergaul

71
B. Adat istiadat dan norma masyarakat adalah hal yang harus dilestarikan
C. Dalam pergaulan tidak membedakan suku maupun agama
D. Kebudayaan daerah tidak dapat digantikan oleh budaya lain
33. Pernyataan berikut ini yang menurut Anda bukan faktor utama penyebab
terjadinyakonfllik dalam suatu kehidupan berbangsa dan bernegara adalah...
A. Perbedaan individu
B. Perbedaan ideologi
C. Perbedaan kepentingan
D. Perbedaan latar belakangkebudayaan
34. Suatu hari tetua adat di daerahAnda bertugas mengundang Anda untuk menghadiri suatu
upacara adat. Seluruh tamu undangan tampak menikmati hidangan yang disajikan
kecuali Anda karena ada beberapa hidangan yang tidak sesuai dengan selera Anda.
Sikap Anda...
A. Memakan hidangan yang Saya sukai saja
B. Memakan setiap hidangan yang disajian untuk menghormati tetua adat
C. Mencari alasan agar bisa pulang lebih dulu sehingga tidak harus memakan hidangan
tersebut
D. Memakan sedikit saja karena Saya memang tidak menyu
35. Minggu depan guru dari mata pelajaran yang sama dengan Anda akan cuti selama
seminggu karena harus mengikuti acara keluarga di kampung dan Anda dimintai tolong
untuk menggantikan tugasnyaselama cuti tersebut. SikapAnda terkait hal tersebut...
A. Biasa saja karena setiap orang memiliki kepentingan yang berbeda
B. Meminta tolong pada guru lain untuk membantu tugas mengajar jika Saya
merasa kewalahan
C. Menanyakan pada guru yang bersangkutan perihal kepentingan kegiatan
tersebut
D. Dengan senang hati membantunya karena suatu hari mungkin Saya
mungkin memerlukan bantuannya
36. Anda adalah seorang guru di daerah terpencil di pulau P. Anda ketahui kebanyakan
murid di tempat Anda mengajar kesulitan untuk mendapatkan media belajar seperti alat
tulis karena medan yang sulit dan jauh dari pusat kota. Sementara, kesadaran orangtua
murid untuk melek hurufjuga masih minim. Mengenai hal tersebut sikap Anda adalah...
A. Mengutamakan kegiatan belajar mengajar yang mengutamakan metode lisan
dan menghafal sehingga para murid tidakperlu media tulis
B. Mengajak orangtua murid untuk membeli alat tulis di pusat kota
bersamasama
C. Meminta agar muridmurid rajin ke sekolah sehingga tidak tertinggal dalam
pelajaran
D. Menggunakan media tulis yang bisa ditemukan dengan mudah dari alam
sekitar untuk meningkatkan minat baca tulis murid
37. Menjelang hari kemerdekaan, kampung Anda berencana untuk mengadakan berbagai
even kesenian Betawi. Namun, saat rapat diadakan beberapa warga tidak setuju karena
ada warga yang bukan orang Betawi dan ingin agar kesenian yang diadakan bersifat

72
plural. Sebagai ketua rapat kegiatan, sikap Anda...
A. Melakukan rapat tertutup dengan warga mayoritas Betawi untuk mencari solusi yang
terbaik
B. Meminta agar warga minoritas tidak terlalu mempermasalahkan hal tersebut karena ini
sudah menjadi keputusan bersama
C. Memberikan ide lain agarsemua warga dapat berpartisipasi di dalamnya tanpa merasa
dikucilkan
D. Menampung semua saran yang diberikan untuk kemudian disaring dan diputuskan
secara musyawarah
38. Anda adalah seorang penyuluh pertanian di sebuah kecamatan. Sesuai dengan program
pemerintah yang terbaru, semua petani diharapkan menggunakan bibit yang telah
disediakan oleh pemerintah karena harga beli yang lebih murah dan bertujuan
menyamaratakan metode tanam agar hasilnya lebih maksimal. Namun, setiap diadakan
penyuluhan tidak banyak warga yang datang dan tertarik dengan program tersebut. Sikap
Anda terkait hal tersebut
A. Menyebarluaskan manfaat penyuluhan pada semua warga dengan brosur
B. Melibatkan perangkan desa setempat aktif mengajak warga untuk mengikuti
penyuluhan
C. Mencari tahu alasan kurangnya minat warga mengikuti penyuluhan dan melakukan
sosialiasi dengan anjangsana ke rumah warga
D. Memberi penyuluhan pada waktuwaktu yang sudah disepakati disertai pemberian
sembako agar warga lebih bersemangat ikut penyuluhan
39. Berikut ini yang menurut Anda merupakan perilaku efektif menanamkan kepekaan
keberagaman pada anak didik yang memiliki latar belakang agama, budaya, atau bahasa
daerah di kelas sebagai seorang guru adalah...
A. Mengembangkan sikap menghormati dalam berbagai aktivitas sekolah terhadap
keberagaman
B. Memberikan kesempatan maksimal bagi seluruh siswa untuk mengekspresikan
keunikan budaya, suku, atau adat yang dimiliki
C. Membuat peraturan kelas yang tidak diskriminatif pada kelompok multikural yang ada
D. Memberikan teladan yang kuat dengan memperlakukan semua siswa secara adil dan
tidak diskriminatif
40. Upacara perkawinan adat Jawa yang rumit dan kompleks, kebiasaan berziarah ke makam
keluarga yang sudah meninggal, membawakan oleholeh bagi tetangga setelah pulang
bepergian, dan mengadakansyukuran merupakan contoh proses dalam sistem
budaya masyarakat Jawa.
A. Internalisasi
B. Enkulturasi
C. Sosialisasi
D. Asosiasi
41. Anda meminta muridmurid di kelas Anda untuk melakukan diskusi kelompok dengan
anggota kelompok yang telah Anda tentukan. Kelas Anda kebetulan diisi oleh muridmurid
dari berbagai latar belakang yang berbeda. Anda akan mengelompokkan muridmurid

73
dengan cara...
A. Membuat muridmurid yang akrab satu sama lain dalam satu kelompok agar mudah
untuk bekerja sama
B. Memilih muridmurid secara acak tanpa membedakan dalam satu tim agar timbul
kepekaan sosialyang baik
C. Memilih muridmurid berdasarkan kemampuan akademiknya agar mudah mencapai
target pembelajaran
D. Mengelompokkan murid-murid yang tidak akrab untuk melatih kerjasama dan
mengontrol emosi
42. Dalam sebuah rapat kerja, pimpinan rapat meminta peserta memberikan saran terkait
metode pengajaran baru untuk meningkatkan nilai ratarata kelas menjelang ujan
kenaikan kelas. Sikap Anda...
A. Mendengarkan pendapat peserta lain sebelum memberikan pendapat
tambahan atau sanggahan
B. Memberikan saran yang sekiranya menguntungkan para pengajar dan
meningkatkan semangat belajar siswa
C. Memberikan saran sebisanya karena peserta yang lain memiliki ide yang
sama bagusnya
D. Memberikan sebanyakmungkin saran agar dipuji oleh pimpinan
43. Seorang klien datang untuk melakukan pendaftaran pasien BPJS namun beberapa
persyaratan tidak dibawanya padahal klien tersebut sudah lansia dan datang sendirian.
Sikap anda...
A. Langsung memberikan pelayanan dan memintanya menyertakan syarat yang belum
lengkap pada kunjungan berikutnya
B. Langsung memberikan pelayanan karena kurangnya persyaratan adalah hal yang
biasa
C. Meminta saran dari atasan untuk melihat apakah ada kebijakan untuk diberikan
pelayanan
D. Mengecek persyaratan apa saja yang kurang barangkali masih bisa dilakukan
pelayanan
44. Suasana di lingkungan tempat tinggal Anda memanas karena ada salah
seorang tetangga Anda yang dengan sengaja membangun pagar pembatas
jalan karena merasa bagian jalan tersebut merupakan tanahnya.Akibatnya
warga jadi tidak bisa melintas dan menjadi perdebatan antara warga. Sikap
Anda...
A. Berusaha mengingatkan warga tersebut agar tidak bersikap egois dan
segera membuka jalan
B. Menahan diri untuk terlibatdalam masalah tersebut
C. Melaporkan hal tersebut pada pihak berwenang agar warga tersebut
mendapat teguran keras
D. Mengajak pak RT dan perwakilan warga yang bersengketa untuk duduk
bersama mencari solusi
45. Anda tengah bertugas untuk melayani pembeli karcis kereta dan antrian pagi itu cukup

74
panjang. Diantara pembeli yang ada anda melihat seorang bapak yang meminta Anda
untuk melayaninya lebih dulu karena memiliki kepentingan mendesak, sikap anda...
A. Meminta maaf dan meminta bapak tersebutmengantri sesuai dengan antrian yang ada
B. Langsung melayani bapak tersebut karena terlihat sangat terburu-buru
C. Menanyakan lebih dulu alasannya menyerobot antrian,jika memang penting maka
Saya akan melayaninya lebih dulu
D. Menegur sikap bapak tersebut karena tidak peduli dengan pembeli lain yangmengantri
lebih dulu

75
SOAL TES KOMPETENSI WAWANCARA
1. Jika atasan menyuruh Anda untuk melakukan suatu tugas kerja yang berat dan menuntut
kemampuan tinggi, sikap Anda adalah...
A. Mengerjakan tugas sedikit demi sedikit hingga selesai meskipun memakan lbih banyak
waktu
B. Mencari cara untuk menyelesaikan tugas tersebut secepat mungkin agar selesai tepat
waktu
C. Bekerja dengan terjadwal dan terorganisir sehingga kemajuan penyelesaian tugas
selalu terpantau
D. Meminta bantuan rekan lain yang lebih mengerti cara menyelesaikan tugastersebut
2. Menurut Anda, keberhasilan Anda dalam mengatasi setiap kendala dalam
pekerjaan disebabkan oleh...
A. Saya tidak pernah berputus asa untuk menyelesaikan setiap tugas yang
diberikan
B. Saya berani mencoba hal-hal baru meskipun beresiko tinggi
C. Saya selalu berusaha bekerja di zona yang nyaman dan sesuai kemampuan
Saya
D. Saya selalu beruntung dalam hal pekerjaan dan karir
3. Menurut Anda alasan utama yang menyebabkan seseorang kehilangan
kesempatan untukmaju dan berkembang adalah...
A. Ketakutan pada apa yang mungkin terjadi di masadepan
B. Menunda-nunda suatupekerjaan
C. Memiliki lebih dari satu tujuan dalam bekerja
D. Lebih suka bekerja dengancara lama dan situasi yang dikenal
4. Jika Anda dihadapkan pada suatu permasalahan yang memerlukan konsentrasi tinggi,
biasanya Anda akan...
A. Mudah teralihkan jika gangguan tersebut terus muncul dan menyukai mengerjakan
hal lain sebelum kembali fokus bekerja
B. Sulit teralihkan pada hallain jika masalah yang dihadapi belum
mendapatkan solusinya
C. Mudah teralihkan pada gangguan yang munculmeskipun hanya sedikit saja
D. Masih tetap fokus pada masalah yang dikerjakan jika gangguan yang muncul tidak
signifikan

5. Jika Anda melakukan suatu pelanggaran yang tidak diketahui orang lain,
biasanyayang Anda rasakan adalah...
A. Tidak memikirkannya terlalu dalam agar tidak berpengaruh pada pekerjaan Saya
B. Merasa tenang saja karena pelanggaran yang Saya lakukan mungkin tidak terlalu
besar
C. Merasa bersalah danmelakukan refleksi pada diri Saya
D. Merasa malu dan berusaha menyembunyikandari rekan lain
6. Menurut Anda, apa yang akan terjadi pada Anda setelah 10 tahun diangkat menjadi seorang

76
ASN?
A. Masih menjadi pelaksana di unit kerja Saya saat ini
B. Sudah bekerja di bidanglain yang Saya minati
C. Menjadi tenaga ahli ataupejabat struktural di unit kerja Saya
D. Menjadi pelaksana di unit kerja lain yang Saya minati
7. Jika Anda harus bekerja di bawah arahan seorang atasan, manakah pernyataan berikut ini
yang menunjukkan sifat atasan yang Anda sukai?
A. Memiliki disiplin tinggi dan selalu meminta bawahan untuk menunggu keputusan
yang diambilnya sebelum memulai suatu pekerjaan
B. Memberikan petunjukyang jelas dan detail atas setiap pekerjaan yang diberikan
C. Mendelegasikan sebagianwewenangnya pada bawahan
D. Memberikan bantuan sesuai kebutuhan dan mendukung bawahan untuk
menuntaskan pekerjaan secara mandiri
8. Jika tibatiba seorang kerabat Anda menawari Anda pekerjaan yang gajinya lebih tinggi dan
memungkinkan untuk mendapatkan posisi yang lebih baik dari perusahaan tempat Anda
bekerja sekarang, sikap Anda….
A. Meminta pertimbangan dan saran dari keluarga dan rekan kerja lain sebelum
memutuskan
B. Menolak tawaran tersebutdengan alasan sudah nyaman dengan pekerjaanSaya saat ini
C. Menerima tawaran tersebut karena Saya membutuhkan pekerjaan yang lebih stabil
dalam finansial
D. Mempertimbangkan dan memilih pekerjaan mana yang lebihmenguntungkan
bagi kehidupan Saya di masa depan
9. Apa motivasi terbesar Anda untuk menjadi seorang ASN?
A. Menjadi ASN adalah harapan dan citacita orangtua Saya sejak kecil
B. Mengembangkan kualitasdiri agar menjadi ASNyang profesional
C. ASN dikenal memiliki reputasi yang profesional dan memiliki relasi yang
luas
D. Saya ingin mendapatkan tempat untuk membangun karir Saya
10. Perusahaan tempat Anda bekerja merupakan salah satu perusahaan bisnis global yang
dinamis dan sangat cepat berubah. Respon Anda terhadap perubahan tersebut...
A. Merasa biasa saja karena perubahan dalam dunia bisnis adalah hal yang
lumrah
B. Perusahaan seharusnya mampu menjadi learning organization
C. Pegawai tidak perlu terlalu ikut campur dengan perubahan internal
organisasi
D. Sebisa mungkin menjaga stabilitas perusahaan karena perubahan yang
terlalu cepat dapat berbahaya
11. Setelah Anda berusaha mengikuti tes dan gagal berkalikali akhirnya Anda berhasil menjadi
seorang PPPK Guru di daerah. Namun, saat tandatangan kontrak kerja Anda baru
mengetahui jika gaji yang akan Anda terima jauh lebih kecil jika dibandingkan gaji guru di
sekolah swasta di daerah Anda. Sikap Anda
A. Memutuskan untuk mundur dan melamar pekerjaan sebagai guru di sekolah swasta
saja
77
B. Mempertimbangkannya dan meminta saran dari rekan sejawat lain sebelum
memutuskan apapun
C. Tetap mantap untuk bekerja sebagai ASN karena Saya ingin mengabdi pada negara
D. Memilih bekerja sebagai ASN karena memiliki status sosial yang tinggi dan kelebihan
finansial lain
12. Saat sedang melakukan tugas dinas keluar kota Anda dikabari oleh keluarga Anda jika ayah
Anda terjatuh dan tidak sadarkan diri di ruang ICU. Ibu Anda meminta Anda untuk segera
datang dan menemani ayah Anda, sikap Anda...
A. Memutuskan untuk pulang dan menemui ayah Saya karena keluarga adalah yang
utama
B. Mengirimkan pesan pada ibu Saya jika Saya akan pulang setelah tugas dinas selesai
C. Tidak melakukan apapun dan melanjutkan tugas dinas sampai selesai karena
sudah banyak kerabat yang menemani ayah Saya
D. Mencari tahu kondisi ayah Saya baru memutuskan akan pulang atau tidak
13. Kerabat Anda adalah seorang petugas administrasi di kelurahan. Suatu hari,Anda
melakukan pengurusan IMB di kelurahan. Setelah pengurusan ijin tersebut selesai, kerabat
Anda mendatangi Anda dan meminta "uang jajan" karena sudah mempercepat pengurusan
ijin Anda tanpa Anda ketahui. Padahal sepengetahuan Anda, pengurusan surat ijin tersebut
tidak dipungut biaya. Sikap Anda...
A. Menegurnya dan melaporkan perbuatannya pada bagian pelayanan administrasi
B. Tetap membayar karena merasa tidak enak sudah merepotkannya
C. Tetap membayarnya karena sudah menerima surat ijin tersebut
D. Tetap membayarnya dan menyebarkan bukti gratifikasi tersebut ke sosial media
14. Anda dikenal sebagai seorang ASN yang rajin dan semangat dalam bekerja. Saat Anda tiba
di kantor paling pagi biasanya Anda akan...
A. Dudukduduk di ruang pelayanan sambil membaca koran
B. Masuk ke ruang kerja dan menulis rencana kerja hari ini
C. Masuk ke ruang kerja dan meneliti kembali pekerjaan yang sudah diselesaikan
D. Masuk ke ruang kerja dan meneruskan pekerjaan yang belum selesai kemarin
15. Keluarga dan rekan Anda mengenal Anda sebagai seorang yang...
A. Senang mendengarkan keluh kesah orang lain
B. Sulit mengungkapkan keinginan terdalam diri Saya
C. Senang menyibukkan diri
D. Merasa sungkan untuk meminta bantuan orang lain
16. Jika Anda diminta untuk mengerjakan beberapa tugas sekaligus biasanya Anda akan...
A. Merasa sulit untuk berkonsentrasi karena menentukan tugas mana yang lebih penting
adalah hal yang sulit
B. Memilih satu tugas yang paling cepat dikerjakan dan menyelesaikan sisanya
secara
C. Mengambil jeda pada setiap tugas agar tidak terlalu bosan saat bekerja
D. Melakukan semua tugas bersamaan dalam satu waktu
17. Ketika saya menjelaskan sesuatu hal kepada orang lain, hal yang terjadi adalah...
A. Orang memahami penjelasan Saya dengan baik
B. Orang menjadi antusias dengan penjelasan Saya

78
C. Kebanyakan orang meminta agar penjelasan tersebut diulang
D. Sebagian orang masih mempertanyakan penjelasan Saya
18. Menurut Anda seberapa penting menuliskan rencana kerja secara spesifik dan ada batas
waktunya?
A. Penting
B. Tidak penting
C. Kurang penting
D. Sangat penting
19. Dalam proses pengambilan keputusan...
A. Melontarkan gagasan yang memancing keterlibatan anggota
B. Mengambil alih proses pengambilan keputusan
C. Mengusahakan agar pendapat Saya diterima
D. Menciptakan suasana agar orang berani mengungkapkan pendapatnya
20. Jika suatu keputusan yang Anda ambil memberikan hasil yang buruk pada kinerja kelompok
atau diri Anda,maka Anda akan...
A. Menerima akibatnya meskipun dengan setengah menyesal
B. Menerima dengan lapang dada apapun akibatnya karena Saya juga terlibat
dalam di dalam keputusan tersebut
C. Mencari-cari orang lain yang mungkin menyebabkan Saya mengambil keputusan
tersebut
D. Menyalahkan orang lain yang tidak berusaha menghalangi keputusan tersebut

79

Anda mungkin juga menyukai