STANDARD OPERATING Nomer :

Logo
PROCEDURE
Revisi :
Perusahaan Halaman : 1 dari….
Menerima Telepon Berlaku sejak
:
tgl

1. Tujuan :
2. Ruang lingkup :
3. Koordinator :
4. Acuan : ISO 9001-2015
5. Fungsi Terkait :
6. Proses Prosedur :
LANGKAH PROSEDUR MEDIA DAN PENANGGUNG
KELUARAN JAWAB

Mengangkat ganggang telepn Telepon Admin

¯
Mengucapkan salam Telepon Admin

¯
Telepon Admin
Menyampaikan identitas
¯
Menanyakan identitas Informasi penelepon Admin

¯
Menanyakan maksud dan tujuan telepon Informasi maksud Admin
dan tujuan telepon
¯
Mengkonfirmasi maksud dan tujuan telepon maksud dan tujuan Admin
telepon
terkonfirmasi
¯
Menyampaikan salam penutup Telepon Admin
Menutup Ganggang telepon Telepon Admin

Dibuat oleh Diperiksa Oleh Disahkan oleh