IDENTIFIKASI PASIEN

Nomor : SOP/003.I/CKK/2023

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal
: 03-06-2023
Terbit

Halaman :

UPTD H. Budi Hermansyah Ismail

PUSKESMAS CIKAKAK NIP. 19801020 200801 1 004

Identifikasi pasien adalah pengumpulan data dan pencatatan segala

1.Pengertian
keterangan tentang bukti-bukti pasien sehingga kita dapat menetapkan
dan menyesuaikan keterangan tersebut dengan pasien, dengan kata lain
bahwa dengan identifikasi kita dapat mengetahui identitas pasien dan
dengan identitas tersebut kita dapat mengenal pasien yang satu dengan
membedakan dari pasien yang lain.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan proses
2.Tujuan
identifikasi pasien baru rawat jalan sehingga dapat mengurangi
ketidaklengkapan dan ketidakakuratan data pasien.
3.Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kalapanunggal No : 440/001
/SK.CKK/I/2023 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis UPTD Puskesmas
Kalapanunggal
1. Undang-Undang Republik Indonesia No.44 Tahun 2009 Tentang
4.Referensi
Rumah Sakit
2. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 11 Tahun 2017 Tentang
Keselamatan Pasien
1. Pasien datang dengan keluhan, petugas mengenali fisik seseorang
5.Langkah-Langkah/
secara umum,
Prosedur
2. Petugas menilai apakah pasien tersebut termasuk pasien rawat jalan
atau kegawat daruratan.
3. Jika pasien gawat darurat, pasien dibantu oleh petugas keamanan dan
ketertiban untuk diantar ke Ruang Tindakan, sedangkan
keluarga/pengantar pasien mendaftar di loket pendaftaran.
4. Petugas meminta nomor antrian sesuai ruang pelayanan yang dituju.
5. Petugas memanggil pasien dan meminta data pribadi pada pasien,
misalnya KTP/KK/Kepesertaan BPJS.
6. Petugas menanyakan kepada pasien kunjungan lama atau baru.
A.Kunjungan Baru
1) Petugas menanyakan data pribadi pasien, seperti Nama, Alamat,
Tanggal Lahir, Nama Ibu Kandung, Pekerjaan
2) Petugas mengecek kesamaan data pribadi pasien dengan data
yang ada di KTP/KK/BPJS,
3) Petugas pendaftaran menyerahkan data pasien ke petugas rekam
 medis
B. Kunjungan Lama
1) Petugas meminta kartu kunjungan berobat, pasien dipersilakan
untuk menunggu di ruang tunggu poli yang dituju
2) Petugas memberikan kartu kunjungan kepada petugas RM untuk
dicarikan lembar RM.
6.Diagram Alir
Pasien Datang Dikenali apakah
pasien rawat Kegawat
jalan/kegawat darurata Ya
daruratan n

Pasien
diantar ke
Tidak UGD

Keluarga/
Loket pengantar
Pendaftaran pasien ke
loket
pendaftara

Petugas meminta nomor antrian

sesuai poli yang dituju

Idnetitas Pribadi

Kunjungan
Lama/Baru
Baru
Lama

Menanyakan data pribadi

Meminta kartu
kunjungan berobat

Mengecek kesamaan
dengan data pribadi
pasien
Menyerahkan kartu
berobat ke petugas RM

7.Unit Terkait Loket Pendaftaran

8.Dokumen Terkait Kartu Kunjungan Berobat, Kartu Jaminan Kesehatan, Kartu Identitas,
Rekam Medis

9.Hal – Hal Yang Perlu Kelistrikan, Genset, Alat – alat elektronik, Nomor antrian manual
Diperhatikan
Rekaman Historis Perubahan
Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl.Mulai Diberlakukan