9.3.1.1
9.3.1.1
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS MINAS
Jln. Kesehatan No.1 , Kecematan Minas
Email : Pkm_Minas@yahoo.com
KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS MINAS
NOMOR : 445 / SK / A / 1 / 2018 /
TENTANG
MENETAPKAN :
Kesatu : Keputusan Kepala Puskesmas Minas tentang Indikator Mutu
Layanan Klinis
Kedua : Menetapkan Indikator mutu layanan klinis yang telah disepakati
bersama di Puskesmas Minas sebagaimana tertera dalam
lampiran surat keputusan ini.
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya, maka
akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Minas
Pada tanggal : 4 Januari 2018
Hidayati Jasri
Lampiran Surat Keputusan
Nomor :
Tanggal :
Tentang : Penyusunan Indikator Mutu Layanan Klinis
Standar 100%
c. Pemberi Pelayanan
Definisi Operasional Klinik Umum dan MTBS adalah klinik pelayanan rawat
jalan di Puskesmas yang dilayani oleh dokter
Numerator Jumlah hari buka klinik umum dan MTBS yang dilayani
oleh dokter dalam waktu satu bulan
Standar ≥90%
Standar ≥90%
Indikator Kejadian
Definisi Operasional Pemberi pelayanan rawat inap adalah dokter dan tenaga
perawat yang kompeten (minimal D3)
Standar 100%
Standar 100%
Standar 100%
Standar 0%
d. Kepuasan Pelanggan
Standar ≥80%
3. Klinik KB
a. Pemberi Pelayanan tindakan KB MKJP
Standar 100%
b. Kepuasan Pelanggan
Standar ≥80%
4. FARMASI
a. Waktu tunggu pelayanan obat jad