Term Of Reference (TOR)

“PELATIHAN ONLINE LMS POOLTRAINING.ID”

JAYA INSTITUTE INDONESIA - TAHUN 2024

Kepada Yth,
DIREKTUR RUMAH SAKIT
Up. Manajer/ Kepala Bidang HRD & Diklat
Di Seluruh Indonesia

Dengan hormat,

Dengan pola kerja shift bagi SDM di rumah sakit serta kesibukan dalam memberikan
pelayanan menjadi kendala dalam pelaksanaan pelatihan online yang selama ini diikuti
sehingga untuk menjawab tantangan tersebut, Jaya Institute Indonesia melakukan
terobosan dan inovasi yang memanfaatkan perkembangan teknologi saat ini melalui
pelatihan jarak jauh dengan learning management system (LMS)

Learning management system (LMS) adalah system yang didesign secara spesifik untuk
menciptakan, mendistribusikan, dan mengelola seluruh aktivitas belajar secara online
(daring).

Model pelatihan melalui LMS ini adalah pelatihan jarak jauh tanpa fasilitator, yaitu
pengembangan kompetensi melalui pembelajaran mandiri yang dapat diakses serta
dipelajari oleh peserta pelatihan kapan saja dan dimana saja tanpa ada interaksi antara
tutor dengan peserta.

Value program pelatihan melalui learning management system (LMS) :

1. Lebih dari 200 video pembelajaran yang bisa diikuti sesuai kebutuhan pelatihan SDM
2. Biaya sangat terjangkau
3. Bisa diakses kapan saja dan dimana saja
4. Dilengkapi dengan softcopy materi

Judul video pembelajaran dalam learning management system (LMS) Jaya Institute
Indonesia :
1. Kelas Manajemen RS terdiri dari 33 video pembelajaran
2. Kelas CEO RS terdiri dari 22 video pembelajaran
3. Kelas SPI RS terdiri dari 12 video pembelajaran
4. Kelas Hukum RS terdiri dari 13 video pembelajaran
5. Kelas HRD RS terdiri dari 37 video pembelajaran
6. Kelas Pengelola Dikkat RS terdiri dari 9 video pembelajaran
7. Kelas Keuangan RS Vol 1 terdiri dari 9 video pembelajaran
8. Kelas Keperawatan terdiri dari 60 video pembelajaran
9. Kelas Rekam Medis terdiri dari 33 video pembelajaran
10. Kelas Lean Management terdiri dari 34 video pembelajaran
11. Kelas 3in1 Service Excellent terdiri dari 8 video pembelajaran
12. Kelas Humas & Marketing RS terdiri dari 8 video pembelajaran

INVESTASI PELATIHAN

NO KELAS PELATIHAN JUMLAH INVESTASI MASA AKTIF

1 Manajemen RS Vol. 1 10 Video Rp. 758.000 120 Hari
2 Manajemen RS Vol. 2 12 Video Rp. 758.000 120 Hari
3 Manajemen RS Vol. 3 11 Video Rp. 758.000 120 Hari
4 CEO Vol. 1 22 Video Rp. 879.000 120 Hari
5 SPI RS 12 Video Rp. 845.000 120 Hari
6 Hukum RS 13 Video Rp. 1.348.000 120 Hari
7 Manajemen HRD Basic 15 Video Rp. 541.000 120 Hari
8 Manajemen HRD Intermediatte 13 Video Rp. 451.000 120 Hari
9 Manajemen HRD Advance 9 Video Rp. 398.000 120 Hari
10 Manajemen Diklat RS 9 Video Rp. 299.000 120 Hari
11 Financial Check-Up 6 Video Rp. 299.000 120 Hari
12 Keuangan Vol 1 9 Video Rp. 478.000 120 Hari
13 Keperawatan 60 Video Rp. 980.000 365 Hari
14 Rekam Medik Elektronik (RME) 17 Video Rp. 299.000 120 Hari
15 Rekam Medis 16 Video Rp. 299.000 120 Hari
16 Basic Lean Management 7 Video Rp. 423.000 120 Hari
17 Kaizen Manajer 8 Video Rp. 432.000 120 Hari
Hoshin Kanri (Penerapan
18 Kebijakan Strategi RS Berbasis 10 Video Rp. 351.000 120 Hari
Lean Management)
19 3in1 Service Excellent 8 Video Rp. 342.000 120 Hari
20 Humas & Marketing 8 Video Rp. 299.000 120 Hari

Note : Daftar sub materi video pembelajaran terlampir

PROSEDUR PENDAFTARAN PELATIHAN
1. Mengisi form pendaftaran : https://bit.ly/Daftar_KelasPembelajaran_LMS
2. MENTRANSFER biaya pelatihan ke :
Nama Bank : BNI 46 Cab. Kota Pekalongan
No. Rekening : 126-240-7-883
Atas Nama : ROMY WIDJAJA
3. Mengirimkan bukti TF ke nomer kontak person
4. Peserta akan menerima username & password
5. Peserta langsung bisa memulai program pelatihan jarak jauh tanpa fasilitator

Demikian pemberitahuan proposal pelatihan ini kami sampaikan, atas perhatian serta
partisipasinya kami sampaikan terima kasih. Untuk koordinasi lebih lanjut, hubungi kami
Erma Elliana (0823-0017-0363) atau Mirza Hariadi (0812-1517-7755).

Salam,
Jaya Institute Indonesia
 DAFTAR JUDUL VIDEO PEMBELAJARAN
“PELATIHAN JARAK JAUH TANPA FASILITATOR”

Kategori Nama Materi Sub Materi

Kelas Perencanaan SDM 1. Motivasi Perawat Profesional
Keperawatan Keperawatan 2. Healthcare Hospitality
3. Etiko Legal Dalam Pelayanan Keperawatan
4. Pelayanan Prima Bagi Perawat Profesional
5. Konsep Pelayanan Berfokus Pada Pasien (PCC)
6. Peran, Fungsi, & Uraian Tugas Kepala Bidang Keperawatan
7. Manajemen Kepala Bidang Keperawatan
8. Perencanaan Kepala Bidang Keperawatan
9. Analisa SWOT Dalam Menyusun Rencana Strategis Kepala
Bidang Keperawatan
10. Perumusan visi, misi, filosofi, & tujuan keperawatan
11. Rencana Strategis Kepala Bidang Keperawatan
12. Rencana Kerja Operasional Kepala Bidang Keperawatan
Pengelolaan SDM 13. Rekrutmen & Seleksi SDM Keperawatan
Keperawatan 14. Orientasi, OJT, & Magang Keperawatan
15. Menghitung Tingkat Ketergantungan Pasien
16. Menghitung Kebutuhan SDM Keperawatan
17. Pengembangan & Pengkayaan SDM keperawatan
18. Jenjang Karir Keperawatan
19. Kebutuhan Pelatihan SDM Keperawatan
Pengorganisasian 20. Konsep Dasar Pengorganisasian Bidang Keperawatan di RS
Dalam Manajemen 21. Metode Penugasan Asuhan Keperawatan ( Model Asuhan
Keperawatan Keperawatan Fungsional; Model Asuhan; Keperawatan Tim
; Model Asuhan Keperawatan Primer; Model Asuhan
Keperawatan Modular)
22. Pertemuan & rapat pengelola keperawatan
23. Pelaporan Pengelolaan Pelayanan Keperawatan
24. Menyusun standar kompetensi perawat
25. Menyusun job deskription & kewenangan klinis
keperawatan
26. Pembagian Kerja SDM Keperawatan
27. Pendelegasian dalam keperawatan
28. Koordinasi dalam keperawatan
29. Manajemen waktu dalam keperawatan
Pengarahan Dalam 30. Komunikasi Terapeutik Tenaga Kesehatan di RS
Manajemen 31. Teknik Hand Over
Keperawatan 32. Ronde Keperawatan
 33. Program Preceptorship Untuk Meningkatkan Kemampuan
Kompetensi Perawat Baru
34. Metoda Bimbingan Klinik Keperawatan Profesional
35. Pedoman Praktek Preceptor/ Pembimbing Klinik
Pengendalian 36. Audit mutu profesi keperawatan
Dalam Manajemen 37. Proses Menjaga Mutu Asuhan Keperawatan Dengan
Keperawatan Penerapan PCC
38. Penilaian Kinerja Keperawatan
Manajemen Asuhan 39. Pengkajian Keperawatan Awal dan Pengkajian Ulang
Keperawatan dengan Pola Gordon
Profesional 40. Implementasi SDKI. SLKI, SIKI
41. Evaluasi Pelayanan Keperawatan dengan Dokumentasi
CPPT (Catatan Perkembangan Pasien Terintegrasi)
42. Perencanaan Pasien Pulang (Discharge Planning)
43. Tugas & Tanggung Jawab PPJA Dalam Asuhan Keperawatan
Kepemimpinan 44. Transformational Leadership Keperawatan
Komite 45. Problem Solving, Peran & Tugas Komite Keperawatan
Keperawatan 46. Konsep Komite Keperawatan
47. Program Kerja Komite Keperawatan
48. Fungsi Sub Komite Keperawatan Dalam Kredensial
49. Aplikasi Proses Kredensial di RS
50. Penyelesaian Masalah Etik & Disiplin Profesi
51. Proses Audit Mutu Profesi Keperawatan
52. Nursing Staf By Law
Rencana Kerja 53. Konsep Manajemen Dalam Pelayanan dan Asuhan
Operasional Kepala Keperawatan
Ruang 54. Konsep Perencanaan Dalam Pelayanan dan Asuhan
Keperawatan
55. Pengorganisasian di Ruang Keperawatan Profesional
56. Rencana Strategi Dalam Keperawatan
57. Konsep Analisa SWOT Kepala Ruang
58. Memahami Cara Menyusun Visi-Misi-Tujuan-Filosofi
Keperawatan
59. Menyusun Rencana Operasional Kepala Ruang
60. Peran Kepala Ruang Dalam Menerapkan Rencana
Operasional

Kelas HRD & HRD Level Basic 1. Analisa Beban Kerja

Diklat RS 2. Job Analysis & Job Deskription
3. Perhitungan Kebutuhan SDM
4. Rekrutmen, Seleksi, & Orientasi SDM
5. Design Kompetensi & Standar Kompetensi Jabatan
 6. Key Performance Indicator (KPI)
7. Penilaian Kinerja SDM
8. Job Evaluation & Grading
9. Salary Grading & Benefit
10. Sistem Remunerasi RS
11. Jenjang Karir SDM
12. Kategori Biaya SDM
13. Pengendalian Biaya SDM
14. Akuntabilitas Pengelolaan SDM
15. K3 Management
HRD Level 1. Struktur Organisasi
Intermediatte 2. Monitoring Pencapaian Kinerja SDM
3. Mengelola Hasil Penilaian Kinerja SDM
4. Coaching Skill
5. Mentoring Skill
6. Mengelola SDM Bertalenta
7. Mengelola Kepuasan & Employee Enggagement
8. Mengelola Program Orientasi SDM
9. Teknik Penyusunan Peraturan Pegawai
10. Hukum Ketenagakerjaan & Perjanjian/ Kontrak Kerja
(Hubungan Industrial)
11. Audit HR
12. Mengelola Sistem Informasi SDM
13. Konseling SDM
HRD Level Advance 1. Manajemen Perubahan & Budaya Organisasi di RS
2. Mengelola Program Suksesi
3. Mengelola Komplain/ Keluhan SDM
4. Mengelola Konflik SDM
5. Strategi Work Life Balance
6. Merumuskan Permasalahan Organisasi
7. Merencanakan Program Pensiun SDM
8. Pengembangan Organisasi
9. Cara Menyusun Program Kerja Tahunan HRD tahun 2024
Manajemen Diklat 1. Analisa Kebutuhan Pelatihan (TNA)
RS 2. Perumusan Tujuan Pelatihan
3. Rancangan Program Pelatihan
4. Penyelenggaraan pelatihan
5. Evaluasi Paska Pelatihan
6. Manajemen Mutu Diklat
7. Teknik Presentasi Hasil Pembelajaran
8. Teknik Melatih
9. Teknik Coaching Paska Pelatihan
Kelas Keuangan Financial Check-Up 1. Memahami Laporan Keuangan RS Sebagai Langkah Awal
Financial Check-up for Hospital Director
2. Analisis Laporan Keuangan
3. Analisis Bisnis
4. Analisis Arus Kas
5. Alat & Teknik Dalam Analisa Laporan Keuangan
6. Praktek Financial Check-Up Metode Benchmarking
Keuangan Vol. 1 1. Laporan Laba Rugi RS
2. Laporan Posisi Keuangan RS
3. Analisis Laporan Keuangan
4. Penyusunan Rencana dan Anggaran Belanja Yang Efektif &
Efisien Bagi RS
5. Ebitda Strategi Keuangan RS
6. Pendapatan & Faktor Pertumbuhan Pendapatan
7. Struktur Biaya RS
8. Profitabilitas RS
9. Strategi Bisnis Berbasis Data Keuangan

Kelas Manajemen Vol. 1 1. Bentuk & Fokus Kepemimpinan RS di Era Transformasi

Manajemen Kesehatan & UU Kesehatan No. 17 Th.2023
2. Tata Kelola RS Dalam UU Kesehatan No. 17 Th.2023
3. Strategi & Pengelolaan RS Berdasarkan PP No. 47 Tahun
2021
4. Manajemen Anti Fraud
5. Rencana Strategi RS Post Covid-19
6. Corporate by Law
7. Hospital by Law
8. Medical Staf by Law
9. Memahami Laporan Keuangan Bagi Pimpinan RS
10. Manajemen Emosi
Manajemen Vol. 2 1. Peran Leader Dalam Menciptakan 100 Hari Program Kerja
RS Yang Powerful
2. Memberdayakan Tim Dengan Teknik Coaching
3. Teknik Mengelola & Mentoring Tugas TIM
4. Komite Medis
5. Komite Etik & Hukum
6. Komite PPA Lainnya
7. Kredensial, Rekredensial, & Penilaian Kinerja SDM
8. Revoluasi SPO
9. Fundamental Revolusi SPO
10. Standardized Work Set-Up
11. Job Instructor - SW Transfering
 12. SW Kaizen Management
Manajemen Vol. 3 1. Membentuk Super Team Melalui Kepemimpinan
Pendekatan Psikodinamika
2. Cara Menjadi Pemimpin Memberdayakan
3. Menggali Kreativitas & Ide TIM melalui Teknik Meeting
4. Model Kinerja RS Untuk Mencapai Visi Misi RS
5. Menentukan Strategi Pengembangan Bisnis Berdasarkan
Pondasi & Kekuatan Fasyankes
6. Sistem Pengendalian Manajemen Untuk Investasi
7. Teknik Menyusun Extrem Strategic Plan
8. Mempersiapkan RS Dalam Menghadapi Kewajiban Integrasi
RME Tahun 2023
9. Manfaat Transformasi Digital dan Implementasi RME Pada
Business Outcome RS
10. Audit Medis
11. Audit Mutu

Kelas SPI RS SPI RS 1. Peran & Tugas SPI di RS

2. Audit Internal Sebagai Pilar Good Corporate Government
3. Standar Profesional & Pedoman Internal Audit
4. Pelaksanaan & Penugasan Audit Internal
5. Metodologi RBIA & Perencanaan Audit Internal
6. Sistem Pengendalian Audit Internal & COSO ERM
7. Program Audit Internal
8. Audit Operasional
9. Audit Keuangan
10. Audit Kepatuhan
11. Pelaporan Hasil Pemerikasaan Audit Internal
12. Pemantauan Pengendalian Internal

Kelas CEO RS Kelas CEO RS Vol. 1 1. Design Thingking Skill

2. Roadmap strategy & corporate strategic plan berbasis lean
management
3. Strategi Meningkatkan Profit RS
4. Strategi Efisiensi Yang Benar
5. SOTK RS Yang Efektif
6. Key Performance Indicator (KPI)
7. Agile Leader
8. Hukum Tata Kelola RS
9. Hukum Tenaga Medis & Tenaga Kesehatan
10. Hukum Perikatan Dalam Pelayanan Kesehatan
11. Penerapan Patient Center Care
 12. Coaching Skill
13. Accounting For Leader
14. Manajemen Resiko RS
15. Kaizen Management
16. Generating Ideas Skill
17. Public Speaking for Leader
18. Manajemen Komplain Pelanggan
19. Supplay Chain Management
20. Customer Experience Design
21. Leader Role
22. Branding & Marketing

Kelas Hukum RS Hukum RS 1. Visum Et Repertum

2. Perlindungan Hukum Nakes
3. Etika Hukum & Bisnis RS
4. Hukum Perjanjian Kontrak SDM
5. Sengketa Medis
6. Mediasi Hukum
7. Kontrak kerja nakes
8. Persetujuan dalam pelayanan kesehatan
9. Upaya Hukum Nakes
10. Hukum Tata Kelola RS
11. Hukum Tenaga Medis & Tenaga Kesehatan
12. Hukum Perikatan Dalam Pelayanan Kesehatan
13. Manajemen Komplain Pelanggan

Kelas Rekam Rekam Medis 1. Analisa Kesiapan & Kebutuhan Implementasi RME
Medis Elektronik (RME) 2. Desain Formulir Elektronik
3. Desain & Fitur RME
4. Perlindungan Data & Otentifikasi RME
5. Standarisasi RME
6. Manajemen Data RME
7. Infrastruktur Jaringan RME
8. Manajemen Downtime
9. Evaluasi RME
10. Alih Media RM
11. Change Management Unit RM
12. Privacy & Security Rekam Medis
13. Hak Akses Rekam Medis
14. Keamanan & Kerahasiaan Data dan Informasi Yankes
15. Meningkatkan Mutu Pelayanan PMIK di Fasyankes Dalam
Era RME
 16. Implementasi RME di Fasyankes Berbasis PMK 24/2022
17. Kupas Tuntas RME
Rekam Medis Dasar 1. Manajemen Filing, Retensi, & Pemusnahan RM
2. Analisa Statistik Pelayanan RS Untuk Mendukung
Pengambilan Keputusan & Perencanaan Strategis RS
3. Cara Benar Mengisi Resume Medis
4. Analisa & Review Pelaporan Rekam Medis
5. Audit Rekam Medis dan Rekam Medis Elektronik
6. Big Data Opportunities in Healthcare
7. Panitia Rekam Medis
8. Teknik Visualisasi Data Pelayanan Kesehatan
9. Cara Mudah & Benar Audit Rekam Medis
10. Tantangan dan Strategi Unit RMIK Dalam Peningkatan Mutu
11. Strategi dan Tantangan Unit Kerja Rekam Medis di Era
Digital
12. Strategi Pengembangan Karir Baru PMIK
13. Merancang Kebutuhan Data/ Informasi di Fasyankes
14. Merencanakan Pengolahan Data di Fasyankes
15. Pengolahan Data di Fasyankes
16. Data Mining

Kelas Lean Basic Lean 1. Efisiensi RS dengan Lean Management

Management Management 2. Pengelolaan Logistik RS Berbasis Lean Management
3. Lean Leadership
4. Management Abnormalitas
5. Kaizen - Continous Improvement
6. Rantai Perbekalan RS dg Lean Management
7. 5R
Kaizen Manager 1. Fundamental Kaizen Manajer
2. 4M Management
3. Eliminasi Pemborosan
4. Standarisasi Kerja
5. Implementasi Standarisasi Kerja
6. Routine Maintenance
7. Respon to Abnormality
8. Practical Problem Solving
Kelas Hoshin Kanri 1. Mindset Dasar Hoshin Kanri
(Penerapan 2. Konsep Dasar Hoshin Kanri
Kebijakan Strategi 3. Implementasi Hoshin Kanri
RS Berbasis Lean 4. Strategi Eksekusi Hoshin Kanri
Management) 5. Casecade Down Mechanism
6. Visual Management
 7. Genba Management
8. 4M Management
9. Daily Management System
10. Leader Standart Work

Kelas Humas & 3in1 Service 1. Menciptakan Service Experience di Fasyankes & Excellent
Marketing Excellent Grooming Standard
2. Komunikasi & Edukasi Dalam Standar Akreditasi Kemenkes
3. Komunikasi Efektif Antar Tenaga Kesehatan
4. Cara Jitu Handling Complaint
5. Cara Handling Complaint di Medsos
6. Komunikasi Efektif Berdasarkan Psikologi Manusia
7. Kupas Tuntas Komunikasi Efektif & Handling Complaint
Humas & Marketing 1. Peran Humas Dalam Proses Mediasi Kejadian Sengketa
Medis
2. Edukasi & Pemberian Informasi Hak Pasien & Keluarga
3. Penyelenggaraan Promosi Kesehatan di RS
4. Digital Marketing Untuk Meningkatkan Profit RS
5. Sosial Media Branding di Era Digital
6. Pengolahan & Analisa Data Yankes Untuk Marketing
Fasyankes
7. Customer Relationship Management di RS
8. Marketing Fasyankes Berbasis Sosial Media