TEORI SIMBIOLISME

Mendiskriminasi seseorang karena warna kulitnya Mengucilkan orang lain karena berbeda suku Memuji
orang lain karena jasanya Memotivasi orang lain karena mengalami musibah Menjaga jarak dengan
mantan pengedar narkoba Iklan

TEORI DISONANSI

Seseorang tetap merokok walau ia paham bahwa aktivitas tersebut dapat mengganggu kesehatannya

Seseorang mengatakan kebohongan namun ia meyakinkan dirinya bahwa ia sedang mengatakan hal
yang baik

Seseorang memaparkan pentingnya olahraga walau ia sendiri tidak melakukannya. Perilaku ini dikenal
dengan hipokrisi atau kemunafikan.

Seseorang mengonsumsi daging walau menyebut dirinya pencinta hewan yang tidak menyetujui
sembelih hewan. Perilaku ini dikenal juga dengan istilah meat paradox.

TEORI SIMBOL

Aksi pembegalan masih saja marak terjadi di Indonesia. Parahnya lagi, ada sejumlah daerah di Indonesia
yang dikenal dengan stigma begalnya, salah satunya Lampung. Sejak dahulu stigma Lampung identik
dengan para begal seolah tak terbantahkan, menyusul banyaknya kasus-kasus pembegalan di berbagai
kota termasuk Jakarta yang masih saja terjadi. Jika terjadi kasus begal yang tertangkap beraksi di Jakarta,
kebanyakan dari mereka mengaku sebagai warga Lampung atau berasal dari Lampung. Sehingga kesan
orang luar Lampung terhadap warga Lampung pun jadi sedikit agak miring.

Terkait begal dan pencuri kendaraan bermotor yang juga merambah wilayah Jakarta, Depok, dan
Tengerang yang konon banyak ber-KTP Lampung, sebenarnya banyak hal yang harus diluruskan.
Misalnya, penyebutan oleh polisi “begal kelompok Lampung”. Kalaupun faktanya memang benar ada
kelompok begal ber-KTP Lampng, penyebutan “begal kelompok Lampung” tentu kurang pantas dan
merugikan. Itu adalah semacam stigma atau label (meaning) yang jelas merugikan warga Lampung,
khususnya yang tak pernah terlibat dalam kasus kriminal. Jika diibaratkan, hal ini sesuai dengan
peribahasa “nila setitik, rusak sebelanga”, sebagian kecil bagian masyarakat yang terlibat, tetapi
semuanya terkena getahnya.

Yang paling berpengaruh dalam membentuk identitas etnis atau suku adalah lingkungan keluarga dan
lingkungan etnis suku yang mengajarkan nilai-nilai tertentu. Nilai-nilai tersebut nantinya dibawa kemana
pun mereka berada, termasuk ketika merantau ke tempat yang mayoritas kesukuannya berbeda. Jika
seseorang pendatang yang pergi ke tempat yang jauh dari lingkungan asalnya, maka secara tidak
langsung akan terbentuk identitas dari orang lain terhadap kita (looking the glass).

Teori negosiasi wajah

Pelatihan konflik antar budaya
Salah satu aplikasi langsung dari teori tatap negosiasi adalah desain dari kerangka pelatihan konflik
antar budaya. Bagian dari tujuan teori tatap negosiasi ini, menurut Ting-Toomey, sebenarnya adalah
untuk menerjemahkan teori ke dalam kerangka kerja yang layak untuk pelatihan konflik antar-
budaya. [10]
Lebih khusus lagi, konflik antar budaya ini berkisah tentang negosiasi bisnis internasional, mediasi
konflik antarbudaya, mengelola miskomunikasi antarbudaya, dan mengembangkan kompetensi
konflik antarbudaya. Mengadaptasikan teori negosiasi wajah, dan juga dalam kombinasi dengan
berbagai penelitian komunikasi seperti Kejadian Penting, Simulasi negosiasi antargolongan dll.,
Ting-Toomey merancang secara rinci tiga hari sesi latihan. Garis besar agendanya, selain dalam
kegiatan kelas, ceramah tema, dan latihan, disediakan dalam desain nya juga.

Menghadapi masalah dalam konflik interpersonal

Penelitian ini oleh penulis dari teori Stella Ting-Toomey dan, Departemen komunikasi dan
Jurnalisme di University of New Mexico, John G. Oetzel dilakukan dalam rangka untuk mengetahui
apakah wajah memang menjadi faktor dalam menentukan "budaya pengaruh pada perilaku konflik"
(Ting-Toomey & Oetzel, 2003). Ada 768 orang-orang dari empat negara yang berbeda yang
mengambil bagian dalam studi ini. Budaya yang diwakili adalah China, Jerman, Jepang, dan
Amerika Serikat. Cina dan Jepang yang mewakili negara kolektivis dan Jerman dan Amerika Serikat
sebagai negara individualis. Kontributor masing-masing diberikan sebuah survei di mana mereka
menjelaskan konflik interpersonal.[17] Terbesar temuan adalah sebagai berikut.

1. "Budaya individualisme-kolektivisme memiliki efek langsung dan tidak langsung

pada konflik gaya."[17]
2. "Independen self-construal yang terkait secara positif dengan self-wajah dan saling
tergantung self-construal yang terkait secara positif dengan lain-face." [17]
3. "Self-hadapi berkaitan secara positif dengan mendominasi konflik gaya dan lain-
hadapi berkaitan secara positif dengan menghindari dan mengintegrasikan gaya."[17]
4. "Wajah menyumbang semua dari total varians yang dijelaskan (100% dari 19% total
dijelaskan) dalam mendominasi, sebagian besar dari total varians yang dijelaskan
dalam mengintegrasikan (70% dari 20% total dijelaskan) ketika mengingat wajah
kekhawatiran, budaya individualisme-kolektivisme, dan self-construals."[17]
Wajah dan facework dalam konflik dengan orang tua dan saudara
kandung
Penelitian ini dilaksanakan oleh penulis dari teori ini Stella Ting-Toomey, John Oetzel, Martha Idalia
Mengunyah-Sanchez, Richard Harris, Richard Wilcox, dan Siegfried Stumpf mengamati bagaimana
facework dalam konflik dengan orang tua dan saudara kandung dipengaruhi oleh budaya, konsep
diri, dan jarak dengan kekuasaan. Ada 449 orang dari empat negara yang berbeda dan budaya
yang berpartisipasi. Jerman, Jepang, Meksiko, dan Amerika Serikat adalah negara-negara yang
digunakan dalam penelitian. Survei melihat 3 kekhawatiran dari wajah dan 11 perilaku "facework".
Hasilnya adalah sebagai berikut.

1. "Self-construals memiliki efek yang kuat pada wajah kekhawatiran dan facework
dengan kemerdekaan secara positif berhubungan dengan self-wajah dan
mendominasi facework dan saling ketergantungan secara positif berhubungan
dengan lainnya dan saling tatap dan mengintegrasikan dan menghindari facework
perilaku."[18]
 2. "Jarak kekuasaan kecil, efek positif pada diri-wajah-wajah, menghindari facework,
dan mendominasi facework."[18]
3. "Budaya nasional telah kecil dan menengah efek dengan individualistis, daya kecil
jarak budaya yang memiliki lebih mandiri wajah dan saling-wajah dan menggunakan
lebih banyak mendominasi dan mengintegrasikan facework dan kurang menghindari
facework."[18]
4. "Jerman memiliki lebih mandiri wajah dan bekas membela lebih dari US Amerika." [18]
5. "Jepang yang digunakan lebih banyak ekspresi dari Meksiko."[18]
6. "Individu dalam konflik dengan orang tua lebih cenderung menggunakan rasa
hormat dan ekspresi dan kurang kemungkinan untuk menggunakan agresi, berpura-
pura, dan pihak ketiga dari individu dalam konflik dengan saudara kandung." [18]
Wajah negosiasi dengan ibu
Ibu dari Pembangunan "Mommy Identitas" – Heisler & Ellis Wajah Teori Negosiasi menunjukkan
bahwa, "amerika SERIKAT budaya secara bersamaan mendorong koneksi dan otonomi antara
individu-individu."[19] Ibu tidak ingin menjadi rentan jadi ada "wajah" yang dikembangkan dalam
budaya ibu-ibu. Heisler dan Ellis melakukan penelitian pada "wajah" dan alasan untuk wajah pada
ibu. Hasil digambarkan bahwa alasan utama untuk menjaga "wajah" dalam budaya dari ibu adalah:

1. Penerimaan dan persetujuan: Ada yang takut kritik dan penolakan oleh orang lain.
Ada penghindaran wajah yang mengalihkan perhatian orang lain. Penerimaan wajah
menarik perhatian.
2. Alasan pribadi: Ada banyak tekanan internal yang ibu hadapi. Ini termasuk rasa
bersalah bahwa mereka tidak menghabiskan cukup waktu dengan anak-anak
mereka, ketidakamanan dan nilai-nilai yang mereka miliki adalah tidak bertemu, dan
mereka harga diri rendah karena takut kiamat.
3. Mentoring/membantu orang lain: ibu-Ibu memasang wajah agar tampil sebagai
sosok ibu muda ibu-ibu yang melihat ke mereka. Ada harapan budaya yang dapat
berkontribusi terhadap harapan pribadi untuk bagaimana ibu harus bertindak.
Wanita pemikiran pada ibu yang tidak mereka sendiri ide-ide asli. Mereka
mengambil banyak tekanan sosial. Contohnya, jika anak ibu bertindak buruk di
publik, itu membuat ibu terlihat buruk.
Ibu dan "wajah": Hasil dari studi yang sama menunjukkan bahwa ibu-ibu yang berpartisipasi dalam
"facework ibu." Tergantung pada siapa mereka berbicara atau berinteraksi dengan. Para ibu
mengatakan mereka menempatkan wajah tertinggi mereka dengan teman-teman, pasangan, ibu
dan anggota keluarga lainnya.

Komunikasi dokter di ruang operasi

Kristin Kirschbaum diterapkan wajah-teori negosiasi untuk kesehatan komunikasi konteks, dan
secara khusus dalam lingkungan ruang operasi.[20] Dalam penelitian ini, survei yang diberikan
kepada ahli anestesi dan ahli bedah di sebuah rumah sakit pendidikan di barat daya Amerika Serikat
untuk mengukur tiga variabel-variabel yang sering dikaitkan dengan wajah-teori negosiasi: konflik-
gaya manajemen, wajah kekhawatiran, dan self-construal. Hasil sangat mendukung teori, positif dan
signifikan korelasi yang ditemukan antara independen self-construal dan self-wajah kekhawatiran
bagi ahli anestesi dan ahli bedah. Khusus untuk kesehatan ini konteks komunikasi, penelitian
menunjukkan perbedaan antara dua kelompok ruang operasi dokter: dokter bedah berpotensi lebih
lainnya-wajah berorientasi dan bahwa ahli anestesi yang berpotensi lebih mandiri berorientasi.
Selanjutnya, kedua ahli anestesi dan ahli bedah menyadari pentingnya bekerja sama sebagai
anggota tim bedah.
Survei tersebut juga menemukan bahwa istilah tertentu yang secara kontekstual tidak pantas untuk
populasi ini, misalnya ketentuan kebanggaan, martabat, atau kredibilitas menunjukkan kebutuhan
untuk kesalahan korelasi. Hal ini menunjukkan unik pertimbangan bahasa. Di sepanjang garis
pemikiran, penelitian ini merekomendasikan dokter pelatihan komunikasi untuk mengatasi kedua
bahasa yang unik pertimbangan dan orientasi yang berbeda untuk menghadapi kekhawatiran dan
self-construal.

Negosiasi seks aman

Gust Yep, melihat potensi kerentanan dan emosional volatilitas dari interaksi seksual, diterapkan
teori negosiasi wajah untuk konteks negosiasi seks yang aman.[21]
Penelitian ini mengintegrasikan berbagai komponen teorinegosiasi wajah, dan delapan proposisi
yang berasal dari pengujian secara empiris dalam komunikasi intim skenario termasuk Timur-Barat
romantis dyads. Penelitian ini didasarkan pada observasi awal pada wawancara pribadi dengan dua
wanita Asia, yang bertujuan untuk memprediksi pola komunikasi intim antara wanita Asia dan laki
laki eropa-Amerika. Secara khusus, konteks rendah-tinggi dan individualisme-kolektivisme adalah
kerangka kerja yang digunakan untuk menggambarkan delapan proposisi