1. Sarah Amalia
(G42141136)
(G42141152)
Kasus
Di Rumah Sakit A, seorang pasien
yang baru selesai menjalani rawat inap
mengeluhkan pelayanan yang terdapat di
RS A. Selama si O menjalani perawatan di
RS
A,
dia
mengeluhkan
mengenai
kebersihan kamar inap, kamar mandi, toilet
dan kebersihan lingkungan sekitar rumah
sakit A yang kurang baik.
Keluhan Masyarakat
Masyarakat mengeluhkan toilet umum rumah sakit A dengan
keluhan bau sisa buang air kecil, adanya sarang laba-laba
pada dinding.
Masyarakat mengeluhkan terdapat adanya serangga dan
binatang pengganggu lainnya.
Masyarakat mengeluhkan tempat sampah yang terdapat di RS
sebagian besar kotor dan bau.
Masyarakat yang telah mengalami rawat inap mengeluhkan
mengenai banyaknya sisa makanan pasien yang tidak segera
dibersihkan.
Identifikasi Masalah
1. Bagaimana
manajemen
penatalaksanaan
kebersihan RS
yang baik?
2. Bagaimana
kualitas dan
kuantitas SDM
yang terdpat di
rumah sakit A?
Rumusa
n
Masalah
3. Bagaimana
pengawasan
kebersihan di
RS A?
Penyebab Timbulnya
Masalah
mengenai kebersihan di
sakit kurang teliti.
Pengawasan kebersihan RS
Direktur
Kepala Bidang
Koordinator
Staff
Sistem manajemen
penatalaksanaan rumah sakit
Tahap Pertama, Proses Identifikasi Resiko
Tahap Kedua, Proses Penetapan Sistem
Tahap Ketiga, Proses Evaluasi Sistem Manajemen
Kebersihan