E-BUSINESS AIRASIA

KELOMPOK 1
DEA ANANDA
FATHURRAHMAN
EFRIROL GONZALES
INGE AGUSTIRA
RIFKI ZUHDI AR

PROFIL PERUSAHAAN AIR ASIA

maskapai penerbangan terdepan di Asia
AirAsia pada awalnya dimiliki oleh DRB-HICOM Malaysia
Dibeli oleh mantan eksekutif Time Warner, Tony Fernandes pada 2 Desember 2001
Pemasukan AirAsia pada bulan Desember 2002 mencapai Rp. 285,5 milyar, keuntungan
Rp. 48,5 milyar, penumpang yang diangkut mencapai 1,1 juta orang
Pada 2003, dibukalah pangkalan kedua di bandara Senai, Johor Bahru dekat singapura
dan AirAsia melakukan penerbangan internasionalnya ke Thailand
Pada tahun 2007, AirAsia mendirikan AirAsia X sebagai airline LCC (budget airline) yang
mengoperasikan penerbangan jarak jauh (long-haul) dengan tujuan dari Malaysia ke
beberapa tujuan Asia, Oceania dan Eropa

PERAN SYSTEM INFORMASI DALAM BISNIS

3 peranan system informasi dalam bisnis :
1. Mendukung proses bisnis dan operasional
2. Mendukung pengambilan keputusan
3. Mendukung strategi untuk keunggulan kompetitif

Peranan utama
system informasi

E-BUSINESS
Lou Gerstner, CEO dari IBM adalah orang yang pertama kali mengemukakan terminologi tentang
e-business
E-business merupakan aktivitas yang berkaitan secara langsung maupun tidak langsung
dengan proses pertukaran barang atau jasa dengan memanfaatkan internet sebagai medium
komunikasi dan transaksi serta aplikasi teknologi internet yang merambah dunia bisnis
internal, melingkupi sistem, pendidikan pelanggan, pengembangan produk, dan pengembangan
usaha (Wikipedia, 2013)

MANFAAT PENERAPAN E-BUSINESS

Peningkatan efisiensi
Peningkatan efektivitas
Perluasan jangkauan dan ruang gerak perusahaan
Terciptanya produk dan jasa baru
Terciptanya peluang-peluang bisnis baru

E-BUSINESS AIRASIA
E-commerce adalah bagian dari e-business
penerapan e-commerce AirAsia menerapkan sistem e-ticketting.E-ticketting ini
merupakan penerapan B2C (Business to Consumer)
AirAsia juga menerapkan e-marketing, di mana perusahaan mereka melakukan
pemasaran melalui internet. Melalui AirAsia.com

CONTINUE
AkamaisDynamic Site Acceleration digunakan untuk meningkatkan perfomansi
web Air Asia
gadget Air Asia berfungsi untuk mengunduh berbagai macam kebutuhan yang
tersedia di web Air Asia
Airasia juga menyediakan jejaring social Facebook dan Twitter sebagai media
teknologi informasi perusahaan
AskAsia.com merupakan portal online yang memberikan pelayanan komsumen
yang berkualitas pada konsumen yang telah ada dengan mengutilisasi
penggunaan social media termasuk live chat dan twitter.

MANFAAT PENERAPAN E-BUSINESS PADA AIRASIA

Pemasaran melalui internet
Customer menjadi lebih mudah dan efisien dalam
pemesanan tiket di
AirAsia.com
Meningkatkan penjualan tiket karena sistem e-ticketting
Nama perusahaan yang semakin dikenal masyarakat
AirAsia dapat melakukan efisiensi biaya dalam hal operasionalya

HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (SDM) AIRASIA

Air Asia menerapkan e-business pada perekrutan
pegawainya dengan melakukan pengumuman perekrutan
karyawan melalui websitenya yaitu dengan nama AirAsia
careers yang terdapat pada halaman careers

FINANCE AND ACCOUNTING AIRASIA

annual report airasia
Airasia menggunakan airRM yang merupakan software inovatif yang
dikembangkan oleh RMS.Inc untuk membantu mengindetifikasi
peluang penjualan dan mengoptimisasi pendapatan dengan berdasarkan rute
dan kursi
Software airRM juga melakukan kontrol penetapan harga, menganalisa
performa melalui berbagai fungsi dan fitur yang canggih

Contoh annual report airasia

yang disebar di internet

KEUNTUNGAN PENERAPAN E-BUSINESS PADA

CORPORATE FINANCE AIRASIA
1. Bagi perusahaan
2. Bagi konsumen
3. Bagi partner/mitra

ROUTING AND SHIPPING AIRASIA

ROUTING
Air Asia selain menggunakan APS untuk meramalkan dan menentukan destinasi yang profitable, mereka
juga melakukan Route Profitability Analysis dimana analisis ini membuat Air Asia dapat membuat
perbandingan rute yang diambil dan menentukan keputusan yang terbaik dengan mengganti atau
menghapuskan rute yang merugikan perusahaan.

SHIPPING
Proses shipping juga terjadi pada salah satu layanan air asia yaitu saat pengiriman barang merchandise
Air Asia yang dibeli pada Air Asia Megastore

PROSES ONLINE TICKETING DI AIRASIA