MENJALANKAN BISNIS

SECARA ETIS DAN

BERTANGGUNG JAWAB
ETIKA : KEYAKINAN MENGENAI TINDAKAN
YANG BENAR DAN YANG SALAH DAN
TINDAKAN YANG BAIK DAN YANG BURUK
YANG DAPAT MEMPENGARUHI HAL LAINNYA.
PERILAKU ETIS : PERILAKU YANG SESUAI
DENGAN NORMA SOSIAL SECARA UMUM
SEHUBUNGAN DENGAN TINDAKAN YANG
BERMANFAAT DAN YANG MEMBAHAYAKAN
ETIKA BISNIS : PERILAKU ETIS DAN
ATAU TIDAK ETIS YANG DILAKUKAN
MANAJER ATAU STOCKHOLDERS
SUATU ORGANISASI
PERILAKU ETIS DIIDENTIFIKASIKAN
MELALUI TAHAPAN KEPUTUSAN ETIS :
MENGUMPULKAN FAKTA YANG RELEVAN
MENGANALISA FAKTA UNTUK MENENTUKAN
NILAI MORAL YANG DIANGGAP TEPAT
MENGGUNAKAN PENILAIAN ETIS BERDASARKAN
PADA KEBENARAN ATAU KESALAHAN TERHADAP
AKTIVITAS ATAU KEBIJAKAN YANG AKAN KITA
NILAI TERSEBUT
4 NORMA ETIS
UTILITY
RIGHTS
JUSTICE
CARING
CASES:
TYLENOL (1982) : KAPSUL PEREDA SAKIT
TYLENOL (JnJ) DILAPISI DENGAN SIANIDA DITARIK
DARI PASARAN
CEO COCA-COLA, GOUGLAS IVESTER,
MENYAMPAIKAN PERMOHONAN MAAF KETIKA
ANAK SEKOLAH BELGIA SAKIT KRN PENGEMASAN
COCA COLA TIDAK BAGUS
CASE SOLUTIONS:
MENERAPKAN KODE TERTULIS
MEMBERLAKUKAN PROGAM ETIKA
 SOCIAL RESPONSIBILITY
USAHA SUATU BISNIS
MENYEIMBANGKAN KOMITMENNYA
TERHADAP KELOMPOK DAN INDIVIDU
DALAM LINGKUNGANNYA, YANG
MELIPUTI KONSUMEN, BISNIS LAIN,
KARYAWAN, DAN INVESTOR
PRIMER : KARYAWAN, PESAING,
PEMASOK, KONSUMEN, STOCKHOLDERS
SEKUNDER : PEMERINTAH, HUKUM,
POLITIK, EKONOMI, SOSIAL, BUDAYA, DLL
 KONSUMEN (IN ISSUES)
KONSUMERISME : BENTUK AKTIVITAS
SOSIAL YANG DITUJUKAN UNTUK
MELINDUNGI HAK-HAK KONSUMEN DALAM
PERSETUJUAN (JUAL BELI) DENGAN BISNIS
HAK KONSUMEN:
HAK ATAS PRODUK YANG AMAN
HAK MENGETAHUI SELURUH ASPEK YANG
BERKAITAN DENGAN PRODUK
HAK UNTUK DIDENGAR
HAK UNTUK MEMILIH APA YANG MEREKA BELI
 NEXT
KOLUSI (KARTEL)
www.basf.com
www.bmw.com
www.vw.com
ETIKA PERIKLANAN
www.benetton.com
 KARYAWAN
KOMITMEN HUKUM DAN SOSIAL
WHISTLE BLOWER : KARYAWAN YANG
MENDETEKSI DAN MENCOBA MENGAKHIRI
TINDAKAN SUATU PERUSAHAAN YANG
TIDAK ETIS, TIDAK LEGAL, ATAU TIDAK
BERTANGGUNG JAWAB SECARA SOSIAL
DENGAN CARA MEMPUBLIKASIKANNYA
Philip Adams di Toshiba, perusahaan dituntut ganti
rugi $ 2,1 Milyar
 STOCKHOLDERS
MANAJEMEN FINANSIAL YANG TIDAK
WAJAR
CEK KOSONG
PERDAGANGAN ORANG DALAM
(INSIDER TRADING)
PENYIMPANGAN LAPORAN KEUANGAN
 PENDEKATAN SR
SIKAP OBSTRUKTIF : MELIBATKAN TINDAKAN
SEMINIMAL MUNGKINDAN MUNGKIN MELIBATKAN
USAHA-USAHA MENOLAK ATAU MENUTUPI
PELANGGARAN YANG DILAKUKAN
SIKAP DEFENSIF : MEMENUHI PERSYARATAN
HUKUM MINIMAL ATAS KOMITMENNYA THD
KELOMPOK DAN INDIVIDU DALAM LINGKUNGAN
SOSIALNYA
AKOMODATIF : APABILA DIMINTA, MELEBIHI
PERSYARATAN HUKUM MINIMUM DALAM
KOMITMENNYA
PROAKTIF : AKTIF MENCARI PELUANG UNTUK
MENYUMBANG DEMI KESEJAHTERAAN
LINGKUNGAN SOSIALNYA
MENGELOLA PROGRAM SR
HARUS DIMULAI DARI ATAS
KOMITE MANAJER PUNCAK HARUS
MENGEMBANGKAN SUATU RENCANA YANG
MERINCI LEVEL DUKUNGAN MANAJEMEN
EKSEKUTIF HARUS DIBERI TANGGUNG
JAWAB ATAS AGENDA PERUSAHAAN
ORGANISASI MELAKUKAN AUDIT SOSIAL
YAITU ANALISIS SISTEMATIK MENGENAI
KEBERHASILAN PERUSAHAAN
MENGGUNAKAN DANA YANG TELAH
DITETAPKAN UNTUK TUJUAN CSR
PERMASALAHAN DISKUSI
APA YANG MENJADI FAKTOR PENTING
DALAM SETIAP KEPUTUSAN YANG ETIS?
KESALAHAN APA YANG PALING
MENDORONG ANDA MENJADI WHISTLE
BLOWER? KESALAHAN APA YANG KURANG
MENDORONG? MENGAPA?
ADAKAH ISU LAIN YANG MENURUT ANDA
PENTING DI LUAR YANG DIBAHAS DALAM
BAB INI?