Artikel Ilmiah (2019)

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK

TANAKA PT . SUMBER DIGITAL MEDIA BANJARMASIN ELEKTRONIK

ABSTRAK
Byna Sari1, Farida Yulianti2, Lamsah3
Fakultas Ekonomi
Program Studi Manjemen
Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin

Sebuah peruusahaan harus mampu mengikuti peruubahan yang terjadi baik di dalam peruusahaan maupun di
luar peruusahaan . Salah satu faktor terjadinya peruubahan suatu peruusahaan adalah adanya persaingan .
seiring dengan peruubahan berkembangnya suatu bisnis yang membuat persaingan menjadi ketat . Oleh karena
itu , setiap peruusahaan tentunya memiliki strategi masing – masing dalam menghadapi persaingan ,
permasalahannya adalah tepatkah strategi itu dipergunakan oleh peruusahaan tersebut
PT. Sumber Digital Media Banjarmasin Elektronik atau yang sering dikenal SDM adalah bisnis yang bergerak
di bidang elektronik dengan nama produk Tanaka . Peruusahaan SDM ini sudah berdiri sejak 10 tahun yang lalu
atau tepatnya pada tahun 2008 . Dengan pengalaman puluhan tahun dibidang parabola dan elektronik , kini
jaringan distribusi SDM telah menjangkau seluruh pelosok indonesia , hampir 4000 dealer diseluruh wilayah
indonesia dan didukung dengan beberapa cabang diberbagai wilayah ,seperti pekanbaru , lampung , medan
,jakarta , surabaya , pontianak , palembang , bandung , makassar , manado , jambi , dan banjarmasin atau
tepatnya lokasi di Banjarbaru . Berdasarkan analisis faktor internal menunjukkan bahwa Peruusahaan PT .
Sumber Digital Media Banjarmasin Elektronik termasuk dalam kategori sedang yang mana peruusahaan
mempunyai peluang yang cukup besar dalam mengembangkan usahanya . Akan tetapi perlu peningkatan pada
pelayanan peruusahaan . Sedangkan berdasarkan analisis faktor eksternal menunjukkan bahwa Peruusahaan
PT. Sumber Digital Media Banjarmasin Elektronik termasuk kategori tinggi yang mana peruusahaan
mempunyai peluang yang sangat besar untuk perkembangan usahanya , pada waktu yang sama peruusahaan
juga tidak terlalu mendapat ancaman dari pesaing karena peruusahaan cukup bisa bersaing dengan peruusahaan
lain . Oleh karena itu peruusahaan dapat dengan mudah berkembang .Dari hasil analisis SWOT bahwa PT.
Sumber Digital Media Banjarmasin Elektronik dapat memformulasikan empat alternatif strategi yaitu strategi
SO , strategi ST , strategi WO dan strategi WT .
Kata kunci: Strategi Pemasaran, Penjualan Produk

ABSTRACT
A company must be able to keep up with changes that occur both within the company and outside the company.
One of the factors that changes a company is competition. along with the changing development of a business
that makes competition tight. Therefore, every company certainly has its own strategy in facing competition, the
problem is exactly whether the strategy is used by the company
PT. Banjarmasin Electronic Digital Media Sources or often known as SDM are businesses engaged in
electronics with the product name Tanaka. This HR company has been established since 10 years ago or
precisely in 2008. With decades of experience in satellite and electronic fields, now the HR distribution network
has reached all corners of Indonesia, almost 4000 dealers throughout Indonesia and supported by several
branches in various regions, such as pekanbaru, lampung, medan, jakarta, surabaya, pontianak, palembang,
bandung, Makassar, Manado, Jambi, and Banjarmasin or precisely the location in Banjarbaru. Based on the
analysis of internal factors shows that the Company PT. Banjarmasin Electronic Digital Media Sources are
included in the medium category where the company has considerable opportunities in developing its business.
However, it needs to improve the company's services. Whereas based on the analysis of external factors shows
that the Company PT. Banjarmasin Digital Media Source Electronics is a high category where the company has
a huge opportunity for the development of its business, at the same time the company is not too threatened by
competitors because the company can compete with other companies. Therefore companies can easily develop.
From the results of the SWOT analysis that PT. Banjarmasin Electronic Digital Media Sources can formulate
four alternative strategies namely SO strategy, ST strategy, WO strategy and WT strategy.

1
 Artikel Ilmiah (2019)

PENDAHULUAN Elektronik yang bergerak dalam produk

Tujuan utama dari sebuah peruusahaan
ialah pencapaian profit ( laba ) dan hal ini
dapat juga sebagai tolak ukur dalam sukses
atau tidaknya sebuah peruusahaan dalam
pencapaian tujuannya . Selain itu efektifitas
dan efesiensi dalam menjalankan operasional
peruusahaan juga memegang peranan penting
. Efesiensi yang dilakukan dengan perhitungan
dan pertimbangan yang tepat sehingga tidak
ada pemborosan biaya baik itu dalam
operasional maupun dalam biaya promosi
maupun iklan dan efektifitas yang dimaksud
ialah pemilihan strategi pemasaran yang tepat
dan sesuai dengan pasar yang dilayani oleh
peruusahaan sehingga sasaran yang ditetapkan
dapat tercapai .
Oleh karena itu setiap pemimpin
peruusahaan selalu dituntut untuk kerja keras
dan memiliki kreatifitas yang tinggi untuk
terciptanya tujuan peruusahaan . Tujuan
peruusahaan dalam bidang pemasaran ialah
untuk meniingkatkan hasil penjualan atau
setidak – tidaknya untuk mempertahankan
hasil penjualan yang telah dicapai. Bermacam
– macam cara yang dapat dipergunakan untuk
mencapai maksud tersebut antara lain :
perencanaan produk yang tepat , promosi ,
penentuan harga , pengembangan produk
dengan memperhatikan kegiatan dan langkah –
langkah yang dijalankan oleh pesaing lain .
Bila peruusahaan memiliki citra yang
baik di mata pelanggan maka yang akan
timbul ialah suatu kepercayaan yang besar
pada peruusahaan meskipun dipasaran
terdapat produk pesaing dengan manfaat dan
harga relative sama atau dengan kata lain para
pelanggan akan tetap setia meskipun terdapat
produk baru . Dalam hal ini pimpinan
peruusahaan perlu memelihara dan
meniingkatkan pelayanan tersebut karena
dampak yang sangat positif bagi peruusahaan
. disajikan dalam bentuk tabel untuk
PT . Sumber Digital Media mempunyai
cabang diberbagai kota salah satunya yang ada
di kota Banjarmasin atau tepatnya lokasi di
Banjarbaru dengan nama Banjarmasin
elektronik dengan merk TANAKA .
Dari uraian diatas , penulis tertarik
untuk mengetahui bagaimanakah Analisis
Strategi Pemasaran yang dijalankan oleh PT .
SUMBER DIGITAL Media ( Banjarmasin
Elektronik ) . Oleh karena itu penulis memilih
judul skripsi , “ANALISIS STRATEGI
PEMASARAN DALAM UPAYA
MENIINGKATKAN PENJUALAN
PRODUK TANAKA PT . SUMBER
DIGITAL MEDIA BANJARMASIN
ELEKTRONIK . Adapun yang menjadi
tujuan penelitian dalam rangka penulisan
skripsi ini ialah sebagai berikut:Ingin
mengetahui strategi penjualan produk
TANAKA , apakah benar bisa meniingkatkan
penjualan pada PT . Sumber Digital Media
Banjarmasin Elektronik . dan Ingin
memberikan gambaran pentingnya strategi
bersaing yaitu upaya peningkatan pelayanan
dalam rangka meniingkatkan minat kepada
pelanggan agar kelangsungan hidup
peruusahaan terus berjalan .
METODE PENELITIAN
Dalam rencana penyusunanskripsi ini ,
penulis menggunakan metode penelitian
sebagai berikut :
Data yang di perlukan Dalam penulisan
skripsi ini penulis mengadakan penelitian guna
mendapatkan data dan informasi yang akan
digunakan sebagai bahan analisis , dalam hal
ini yang diperlukan adalah sebagai berikut
:Data primer dan Data sekunder
Dalam rencana penyusunan skripsi ini
penulis mengumpulkan data dengan cara :
Studi Lapangan ,
Analisis Data , yaitu menganalisis data-
data yang telah diperoleh dari objek penelitian
atau analisis data yang dipergunakan adalah
data kuantitatif dengan mengolah kemudian
mempersentasekan hasil perolehan data
tersebut kemudian dianalisis dengan
menggunakan tekhnik deskriptif dan
persentase ke dalam bentuk skripsi .

2
 Artikel Ilmiah (2019)

kelemahan peruusahaan dalam hal

ini kecil
Penelitian menggunakan tekhnik (3) Alat promosi yang digunakan
deskriptif adalah menganalisis data dengan bernilai tinggi dengan nilai 3,7
cara mendeskripsikan atau menggambarkan artinya kelemahan peruusahaan
data yang telah terkumpul sebagaimana dalam hal ini kecil
adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan 2. Faktor Eksternal
. 1) Peluang
(1) Kesan konsumen I pengguna
PEMBAHASAN terhadap poduk cukup , dengan nilai
Dalam penelitian ini analisis yang digunakan 2,9 artinya peluang peruusahaan
ialah SWOT, yaitu analisis yang dalam hal ini sedang
mengidentifikasikan berbagai faktor secara (2) Kesediaan konsumen untuk membeli
sistematis untuk merumuskan strategi dnegan harga yang ditetapkan
peruusahaan . Analisis ini didasarkan pada bernilai tinggi , dengan nilai 3,9
logika yang dapat memaksimalkan kekuatan ( artinya peluang peruusahaan dalam
strength ) , peluang ( oppurtunities ), sehingga hal ini besar
secara bersamaan dapat meminimalkan (3) Pengaruh promosi terhadap
kelemahan ( weakness ) dan suatu ancaman ( konsumen untuk membeli sedang
threath ) . Analisis SWOT dalam penelitian ini dengan nilai 2,9 artinya peluang
didasarkan pada kualitas dan harga , sehingga peruusahaan dalam hal ini sedang
dapat ditentukan besarnya kekuatan , (4) Proses pelayanan produk bernilai
kelemahan , peluang dan ancaman seperti cukup dengan nilai 2,5 artinya
dibawah ini : peluang peruusahaan dalam hal ini
sedang
1. Faktor Internal 2) Ancaman
1) Kekuatan (1) Perbandingan kualitas dengan
(1) Kualitas produk cukup dengan nilai produk lain bernilai cukup 3,5
2,5 artinya kekuatan kualitas produk artinya ancaman yang dihadapi
dalam hal ini sedang peruusahaan dalam hal ini kecil
(2) Harga produk dengan nilai 3,3 (2) Perbandingan harga dengan produk
artinya kekuatan peluang harga lain bernilai tinggi ,dengan nilai 3,2
produk dalam hal ini sangat besar artinya ancaman yang dihadapi toko
(3) Promosi peruusahaan dalam hal ini kecil
mempengaruhi dengan nilai 2,9 (3) Perbandingan promosi yang
artinya kekuatan peruusahaan dalam dilakukan dengan peruusahaan
hal ini sedang pesaing bernilai cukup dengan nilai
(4) Pelayanan peruusahaan cukup 2,8 artinya ancaman yang dihadapi
dengan nilai 1,9 artinya kekuatan peruusahaan dalam hal ini sedang
pelayanan tim sales dalam hal ini (4) Perbandingan proses pelayanan
kurang produk dengan produk peruusahaan
2) Kelemahan lain bernilai cukup dengan nilai 2,5
(1) Kepuasan konsumen cukup dengan artinya ancaman yang dihadapi
nilai 2,9 artinya kelemahan peruusahaan dalam hal ini sedang .
peruusahaan dalam hal ini sedang Pengukuran terhadap keberhasilan strategi
(2) Kesesuaian harga dengan kualitas pemasaran yang dilakukan PT . Sumber
tinggi dengan nilai 3,2 artinya Digital Media Banjarmasin Elektronik
menggunakan indikator sebagai berikut :

3
 Artikel Ilmiah (2019)

0,50 – 0,99 = Sangat Kecil dalam mengembangkan usahanya . Akan

1,00 – 2,49 = Lebih Kecil tetapi perlu peningkatan pada pelayanan
2,50 – 2,99 = Kecil peruusahaan .
3,00 – 3,50 = Sedang
3,51 – 4,00 = Besar
Berdasarkan identifikasi variabel
4. Penilaian Faktor Eksternal
– variabel internaldan eksternal
maka dapat dibuat tabel analisi Tabel 2
faktor internal dan tabel analisis Analisis Faktor Eksternal
faktor eksternal , dengan
memberikan bobot dengan skala
daro 0,0 sampai 1,0 berdasarkan
pengaruh faktor – faktor tersebut
terhadap peruusahaan , semua
bobot tersebut jumlahnya tidak
boleh melebihi 1,00 (freddy
Rangkuti, 2000:24). Sedangkan
pemberian nilai berdasarkan data
yang diperoleh dari perilaku
konsumen / pengguna produk
peruusahaan

3. Penilaian Faktor Internal

Sumber : Data diolah

Dari hasil total skor yang diperoleh
Dari hasil total skor yang diperoleh sebesar
sebesar 3,02 , maka faktor internal
3,521 , maka faktor eksternal Peruusahaan
Peruusahaan PT . Sumber Digital Media
PT. Sumber Digital Media Banjarmasin
Banjarmasin Elektronik termasuk dalam
Elektronik termasuk kategori tinggi yang
kategori sedang yang mana peruusahaan
mana peruusahaan mempunyai peluang
mempunyai peluang yang cukup besar
yang sangat besar untuk perkembangan

4
 Artikel Ilmiah (2019)

usahanya , pada waktu yang sama tambahan atau menambahkan pasar

peruusahaan juga tidak terlalu mendapat atau fungsi pada batasan bisnis
ancaman dari pesaing karena peruusahaan mereka.
cukup bisa bersaing dengan peruusahaan (2) Peruusahaan memfokuskan
lain . Oleh karena itu peruusahaan dapat keputusan strateginya pada
dengan mudah berkembang . peningkatan ukuranya dalam
5. Alternatif Strategi Pemasaran langkah kegiatan dan batasan
Dalam dunia bisnis , persaingan bisnisnya yang sekarang.
adalah hal yang akan terus dan tidak akan 3) Strategi Penciutan
berhenti untuk terjadi . Untuk itulah setiap Strategi penciutan dilakukan oleh
pebisnis dituntut untuk selalu siap dalam peruusahaan apabila:
menghadapi persaingan dan tantangan (1) Peruusahaan merupakan perlu
bisnis yang muncul . dikuranginya lini produk atau jasa,
Demikian juga dalam hal menggaet pasar dan fungsi mereka.
konsumen, persaingan ini tentu tidak kalah (2) Peruusahaan memusatkan
panas . Semua bisnis mulai dari bisnis keputusan strateginya pada
dengan omzet miliaran hingga yang peningkatan fungsional melalui
berjajar dijalanan tentu mempunyai strategi pengurangan kegiatan dalam unit-
tersendiri untuk menggaet calon pelanggan unit yang mempunyai arus kas
. yang negatif.
Alternatif-alternatif strategi adalah 4) Strategi Kombinasi
beberapa macam strategi yang ditawarkan, Strategi kombinasi adalah strategi
bersangkutan dengan strategi tingkat yang diterapkan oleh peruusahaan
peruusahaan atau bisnis. Ada 4 strategi apabila:
utama, yaitu: stabilitas, ekspansi, penciutan (1) Keputusan strategi pokoknya
dan kombinasi. Semuanya merupakan difokuskan pada berbagai strategi
pilihan untuk ketepatan, atau upaya dalam besar secara sadar (stabilitas,
batasan bisnis masa kini atau untuk perluasan, penciutan) pada waktu
mengubah misi, (Jauch and Glueck, yang sama (secara simultan).
2004:216). Beberapa uraian dan penjelasan (2) Peruusahaan merencanakan
tentang macam-macam strategi adalah menggunakan beberapa strategi
sebagai berikut: besar yang berbeda pada masa
1) Strategi Stabilitas mendatang (secara bertahap).
Staretgi Stabilitas Adalah strategi yang Sedangkan alternatif Strategi
dilakukan peruusahaan apabila: pemasaran yang dapat dilakukan di
(1) Peruusahaan tetap melayani peruusahaan PT. Sumber Digital
masyarakat dalam produk atau jasa, Media Banjarmasin Elektronik
sektor pasar dan sektor fungsi yang adalah sebagi berikut :
serupa, sebagai yang ditetapkan (1) Meniingkatkan kualitas Sumber
dalam batasan bisnisnya. Daya Manusia sebagai wujud dari
(2) Keputusan strategi utamanya implikasi untuk peningkatan
difokuskan pada penambahan pemasaran
perbaikan pelaksanaan fungsinya. (2) Meniingkatkan kualitas pelayanan
2) Strategi Ekspansi (3) Melakukan pemangkasan jumlah
Strategi Ekspansi adalah strategi yang karyawan untuk bagian – bagian
dilakukan peruusahaan apabila: yang kurang strategis bagi
(1) Peruusahaan melayani masyarakat peusahaan atau kegiatan yang tidak
dalam sektor produk atau jasa mem[unyai nilai tambah

5
 Artikel Ilmiah (2019)

(4) Melakukan inovasi – inovasi yang bergerak di bidang elektronik

produk secara berkesinambungan dengan nama produk Tanaka .
dengan rentang waktu yang relatif Peruusahaan SDM ini sudah berdiri
cepat agar mampu meniingkatkan sejak 10 tahun yang lalu atau tepatnya
daya saing dipasaran pada tahun 2008 . Dengan pengalaman
(5) Pengelolaan Manaajemen yang puluhan tahun dibidang parabola dan
profesional dnegan dukungan elektronik , kini jaringan distribusi
tekhnologi SDM telah menjangkau seluruh
(6) Melakukan penghematan biaya pelosok indonesia , hampir 4000
dnegan berbagai kebijaksanaan dealer diseluruh wilayah indonesia
Manaajemen peruusahaan dan didukung dengan beberapa
(7) Meniingkatkan promosi melalui cabang diberbagai wilayah ,seperti
personal selling secara agresif pekanbaru , lampung , medan ,jakarta ,
maupun pada media massa . surabaya , pontianak , palembang ,
Berdasarkan isu – isu strategis dapat bandung , makassar , manado , jambi ,
dikembangkan isu-isu kombinasi yang dan banjarmasin atau tepatnya lokasi
paling berpengaruh sebagai berikut : di Banjarbaru .
(1) Strategi SO 2. Berdasarkan analisis faktor internal
Strategi ini dibuat berdasarkan menunjukkan bahwa Peruusahaan PT
lembaga , yaitu dengan . Sumber Digital Media Banjarmasin
memanfaatkan seluruh kekuatan Elektronik termasuk dalam kategori
untuk merebut dan memanfaatkan sedang yang mana peruusahaan
peluang sebesar besarnya mempunyai peluang yang cukup besar
(2) Strategi ST dalam mengembangkan usahanya .
Strategi ini adalah strategi dalam Akan tetapi perlu peningkatan pada
menggunakan kekuatan yang pelayanan peruusahaan .
dimiliki untuk mengatasi dan 3. Sedangkan berdasarkan analisis faktor
menghindari ancaman- ancaman eksternal menunjukkan bahwa
dari pesaing Peruusahaan PT. Sumber Digital
(3) Strategi WO Media Banjarmasin Elektronik
Strategi ini adalah strategi dalam termasuk kategori tinggi yang mana
menyikapi dan mengurangi peruusahaan mempunyai peluang
kelemahan dengan memanfaatkan yang sangat besar untuk
peluang yang ada perkembangan usahanya , pada waktu
(4) Strategi WT yang sama peruusahaan juga tidak
Strategi ini adalah strategi dalam terlalu mendapat ancaman dari pesaing
menyikapi dan mengurangi karena peruusahaan cukup bisa
kelemahan yang ada guna bersaing dengan peruusahaan lain .
menghindari potensi ancaman yang Oleh karena itu peruusahaan dapat
ada . dengan mudah berkembang .
4. Dari hasil analisis SWOT bahwa PT.
PENUTUP Sumber Digital Media Banjarmasin
Berdasarkan uraian yang telah dituliskan , Elektronik dapat memformulasikan
maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut empat alternatif strategi yaitu strategi
: SO , strategi ST , strategi WO dan
1. PT. Sumber Digital Media strategi WT
Banjarmasin Elektronik atau yang
sering dikenal SDM adalah bisnis DAFTAR PUSTAKA

6

Buchari, Alma, 2000, Manaajemen
Pemasaran dan Pemasaran Jasa,
Cetakan Kelima, Bandung : Alfabeta
Chaandler, Alfred. 1962. Strategy and
Structure: Chapters In The History Of
American Industrial Enterprice
Coollis, David J. & Cynthia A. Montgomery.
1998. Corporate Strategy - A Resource
- Based Approach. Boston: McGraw-
Hill.
Darmiinto, Dwi Prastowo dan Rifka Julianty.
2002, Analisis Laporan Keuangan :
Konsep dan Manfaat. Yogayakarta :
AMP-YKPN
Dhaarmesta dan Irawan, 2005, Manaajemen
Pemasaran Modern, Edisi Kedua,
Yogyakarta : Liberty
Faandy Tjiptono. 1999. Strategi Pemasaran.
Andi Offset. Yogyakarta
Griiffin, 2004. Manaajemen , alih bahasa
Gina Gania, Erlangga, Jakarta
Hunger, J. David dan Wheelen, Thomas L.
2003. Manaajemen Strategis. Andi.
Yogyakarta
Jauch, Laurance R., and William R. Glueck.
2001. Manaajemen Strategis dan
Kebijakan Peruusahaan .
(Terjemahan Murad dan AR Henry).
Erlangga. Jakarta
Kotler, Philip. (2004,81). Definisi Strategi
Pemasaran, www.sarjanaku.com, 15
Mei 2019
Artikel Ilmiah (2019)
Kuncoro, Mudradjad. 2000. Ekonomi
Pembangunan: Teori, Masalah dan
Kebijakan. UPP AMP YKPN.
Yogyakarta.
Mangkuprawira, Sjafri. 2004. Manaajemen
Sumber Daya Manusia Strategik.
Ghalia Indonesia: Bogor.
Muhardi. 2007. Strategi Operasi: Untuk
Keunggulan Bersaing. Yogyakarta:
Graha Ilmu
P. Siagian, Sondang.2002. Kepemimpinan
Organisasi & Perilaku Administrasi,
Jakarta: Penerbit Gunung Agung
Porter, Michael E. 2002. Keunggulan
Bersaing. Alih Bahasa Agung
Dharma. Erlangga. Jakarta.
Rangkuti, Freddy, 2003, Measuring Customer
Satisfication. PT Gramedia Pustaka
Utama. Jakarta.
Robbins, Stephen P., dan Mary Coulter.
(2007). Manaajemen . Ed. 8. Jakarta:
PT Indeks.
Sagala, Syaiful., (2011), Konsep dan Makna
Pembelajaran, Bandung: Alfabeta.
Saladin, Djaslim, 2003, Intisari Pemasaran
dan Unsur-unsur Pemasaran, Cetakan
Ketiga, Bandung : Linda Karya
Swastha, Basu. 2001. Manaajemen
Pemasaran Modern. Liberty, Jakarta.
Umar, Husein, 2002, Riset Pemasaran dan
Perilaku Konsumen, Penerbit PT.
Gramedia Pustaka Utama, Jakarta