PERILAKU

ORGANISASI

VIVIN HANITHA, SE, MM

PERILAKU
Perilaku adalah semua yang dilakukan seseorang
Perilaku merupakan reaksi/respon individu yang terwujud dalam
sikap, tindakan maupun ucapan
Karakteristik Perilaku
1. Perilaku adalah akibat (variabel tergantung)
2. Perilaku diarahkan oleh tujuan
3. Perilaku dapat dimotivasi dan didorong
4. Perilaku dapat diamati dan diukur
 PENGERTIAN PO
►Perilaku organisasi (Organizational Behavior) adl:
bidang ilmu yang mempelajari interaksi manusia dalam
organisasi dan dampaknya pada kinerja organisasi
►OB adalah bidang studi yang mengkaji dampak
perorangan , kelompok, dan struktur pada perilaku
dalam organisasi untuk memperbaiki ke efektifan
organisasi
►Luthans, (2005:20)
 Perilaku organisasi dapat didefinisikan sebagai pemahaman,
prediksi, dan manajemen perilaku manusia dalam organisasi.
Suatu kajian tentang bagaimana mengelola manusia dengan segala
karakternya sehingga dapat berkembang dan berhasil dalam peker-
jaan mereka.
Apa yang dapat dikembangkan?
1. Kualitas dan produktivitas
2. Keterampilan
3. Loyalitas
4. Etika
5. Kepekaan
6. Organisasi (bagian atau keseluruhan)
7. dll
PENGERTIAN PENGEMBANGAN
ORGANISASI / ORGANIATIONAL
DEVELOPMENT ( Robbins )

pengembangan organisasi /organizational development adalah

sebuah metode yang bertujuan mengubah sikap, nilai dan keyakinan
dari karyawan sehingga karyawan itu sendiri dapat mengidentifikasi
dan mengimplementasikan perubahan teknis seperti reorganisasi,
fasilitas yang dirancang ulang dan hal-hal yang dibutuhkan untuk
meningkatkan organisasi mereka
SIAPA YANG MEMBUTUHKAN PERILAKU
ORGANISASI

Manager Manajer
SDM Produksi

Top Manajer
Manajer
Supervisor
Pemasaran
Untuk memahami , memprediksi, dan mengelolah
perilaku manusia dalam organisasi
 Tujuan Mempelajari Perilaku Organisasi :
 Memahami perilaku dalam organisasi
 Meramalkan kejadian-kejadian dalam
organisasi
 Mengendalikan perilaku.
 Hubungan Antara Perilaku Organisasi dengan Berbagai Disiplin Ilmu
yang Terkait Erat

Teori
OT OB
(Organization Theory) (Organizational Behavior)

Praktek OD HRM
(Organization (Human Resources
Development) Management)

Makro Mikro
DIMANA POSISI PERILAKU
ORGANISASI
PO cenderung lebih berorientasi pada teori dan berada pada level mikro
analisis.
PO berasal dari kerangka teoritis ilmu perilaku (antropologi, sosiologi,
dan terutama psikologi) yang difokuskan pada pemahaman dan
penjelasan perilaku individu dan kelompok dalam organisasi.
PO merepresentasikan sisi manajemen manusia, bukan keseluruhan
manajemen
Semua manajer tanpa mempedulikan fungsi teknis merupakan manajer
SDM karena mereka berhubungan dengan perilaku manusia dalam
organisasi. Karena itu semua manajer perlu punya pemahaman dan
perspektif perilaku organisasi.
 PENDEKATAN PERILAKU ORGANISASI
1. Pendekatan kognitif menekankan aspek pemikiran manusia dan
mengansumsikan bahwa perilaku adalah purposif yaitu diarahkan dan
berorientasi pada tujuan. Proses kognitif seperti harapan dan persepsi
membantu menjelaskan perilaku.

2. Pendekatan behavioristik, menekankan aspek perilaku yang dapat

diamati (dalam konsteks Stimulus – Respon) dan berbagai aspek
lingkungan yg mempengaruhi perilaku.

3. Pendekatan kognitif sosial, menekankan bahwa orang, lingkungan dan

perilaku itu berada dalam interaksi konstan satu sama lain dan secara
resiprokal saling mempengaruhi. Pendekatan ini merupakan gabungan
elemen kognitif dan behavioristik.
 Teori kognitif sosial merupakan fondasi dan terdiri dari
interaksi timbal balik di antara konteks lingkungan dan
organisasi (2-5); proses kognitif (6-9) dan yang perilaku
organisasi itu sendiri yang merupakan produk konteks
lingkungan/organisasi dan proses kognitif.
 Level yang lebih makro adalah gambaran dinamis
organisasi (10-14), dan pada level terapan, representasi
peran yang mengatur dan menghasilkan kinerja tinggi
(15-18)
 TINGKATAN ANALISIS PO

Sistem Organisasi

Kelompok

Faktor Lingkungan Individu

Faktor Lingkungan
PROSES INDIVIDU:
- Persepsi
- Kepribadian
- Sikap
- Motivasi
- Pembelajaran

PROSES KELOMPOK: SEBAGAI

- Persepsi Sosial OBYEK
- Pengaruh Sosial KAJIAN
INFORMASI
- Kerjasama/Persaingan PENGETAHUAN
TERPADU
- Kepemimpinan PERILAKU
- Komunikasi MANUSIA
DALAM
ORGANISASI

PROSES ORGANISASI:
- Struktur Organisasi
- Pengembangan Org
- Reward & Punishment
- Paradigma Organisasi
TERIMA KASIH