1

APLIKASI PENYELESAIAN
MASALAH MANAJEMEN
KEPERAWATAN
Rahayu Ningtyas, SKp., M.Kep.
 LANGKAH-LANGKAH
2

1. Identifikasi masalah manajemen

keperawatan
2. Prioritas masalah manajemen
keperawatan
3. Seleksi terhadap alternatif penyelesaian
masalah
4. Penetapan tujuan & alternatif
penyelesaian masalah
5. Pelaksanaan
 RENCANA KEGIATAN
3

1. Kebutuhan sumber daya

2. Rancangan pelaksanaan kegiatan
3. Sistem evaluasi
4. Implementasi rancangan kegiatan
5. Hasil dari pemecahan masalah
6. Rencana tindak lanjut
 Identifikasi masalah
4
manajemen keperawatan
 Pengkajian & analisa terhadap aspek
manajemen pelayanan keperawatan

 Masalah Manajemen Keperawatan

 Konfirmasi masalah
 Prioritas masalah manajemen keperawatan
5

Penentuan prioritas masalah dengan menggunakan kriteria matrik :

1. Pentingnya masalah ( I = Importancy )
Masalah lebih banyak ditemukan ( prevalensi = P )
Akibat yang ditimbulkan lebih serius ( Severity = S )
Kenaikan jumlah masalah lebih cepat ( rate of increase = RI )
Keprihatinan masyarakat ( Public Concern = PC )
Tingkat keinginan yang tidak terpenuhi untuk selesainya masalah
( Degree of unmeet needs = DU )
Iklim politik mendukung ( Political Climate = PC )

2. Teknologi yang tersedia

3. Sumber daya yang ada
Setiap masalah dinilai 1 – 5 : sangat tidak penting – paling penting.

Focus Group Discusion

 Seleksi terhadap alternatif penyelesaian
masalah
6

1. Identifikasi penyebab masalah

Masalah yg telah diprioritaskan 
identifikasi penyebab masalah.

Focus Group Discusion

2. Validasi data terhadap penyebab masalah
3. Menyusun daftar penyebab masalah
4. Konfirmasi penyebab masalah
5. Prioritas penyebab masalah
6. Menetapkan cara penyelesaian masalah
 Menyusun Daftar Penyebab Masalah
7

 Fish Bone Diagram

Cara Perawat

Cause Of Problem

Fasilitas Lingkungan
 Prioritas penyebab masalah
8

Penentuan prioritas masalah dengan menggunakan kriteria matrik :

1. Pentingnya masalah ( I = Importancy )
Masalah lebih banyak ditemukan ( prevalensi = P )
Akibat yang ditimbulkan lebih serius ( Severity = S )
Kenaikan jumlah masalah lebih cepat ( rate of increase = RI )
Keprihatinan masyarakat ( Public Concern = PC )
Tingkat keinginan yang tidak terpenuhi untuk selesainya masalah
( Degree of unmeet needs = DU )
Iklim politik mendukung ( Political Climate = PC )

2. Teknologi yang tersedia

3. Sumber daya yang ada
Setiap masalah dinilai 1 – 5 : sangat tidak penting – paling penting.

Focus Group Discusion

 Menetapkan cara penyelesaian masalah

 Menentukan target pencapaian

1,96 = P1 – P2
√ P1XQ1 + P2 X Q2
N1 N2

P1 : Data Konfirmasi Masalah

N1=N2 = Kondisi 100 %
Q1=100-P1
Q2=100-P2

P2 = -b √ b² 4ac P2 +  Meningkatkan Cakupan

2a P2 -  Menurunkan Kasus
 Menetapkan cara penyelesaian
masalah
10

 Daftar cara penyelesaian masalah

Focus Group Discusion

 Prioritas Cara Penyelesaian Masalah
Kriteria Matriks 1-5 : Sangat kurang penting – Paling penting
Efektifitas :
Besarnya masalah yg diselesaikan (Magnitude = M)
Pentingnya cara penyelesaian masalah (Importancy=I)
Sensitifitas penyelesaian masalah(Vulnerability=V)
Efisiency :
Biaya (Cost=C)
 Melaksanakan Cara Penyelesaian
Masalah
11

 Menyusun Rencana Kegiatan

 Melaksanakan Rencana Penyelesaian Masalah