MANAJEMEN PERKANTORAN

Oleh :
Rizky Intan Saputri (160412607046)
Siti Diah Wijayanti (160412607032)
Sri Indah Mulyani (160412607048)
Titin Suprihatin (160412607111)
Wenny Kurniawati (160412607101)

PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

UNIVERSITAS NEGERI MALANG
 Manajemen Perkantoran??

1. Manajemen dalam arti umum berasal dari bahasa Inggris, yaitu

management; to manage, yang berarti mengurusi.

2. George R. Terry berpendapat bahwa “manajemen adalah suatu

proses tertentu yang terdiri atas perencanaan,
pengorganisasian, penggerakan, dan pengawasan yang
dilakukan untuk menentukan dan mencapai tujuan-tujuan
tertentu dengan menggunakan manusia dan sumber daya
lainnya”.

3. Kantor adalah unit organisasi yang terdiri atas tempat, staf, dan
operasi ketatausahaan guna membantu pimpinan
(Atmosudirdjo, 1995)
Lanjutan

Menurut The Liang Gie

“Manajemen perkantoran merupakan rangkaian aktivitas

merencanakan, mengorganisasi (mengatur dan menyusun),
mengarahkan (memberikan arahan dan petunjuk), mengawasi
dan mengendalikan (melakukan kontrol) sampai
menyelenggarakan sesuatu hal secara tertib. Hal yang
dimaksud pada dasarnya adalah pekerjaan perkantoran (office
work)”.
 Tujuan Manajemen Perkantoran

Menurut George R. Terry

1. Memberikan semua keterangan lengkap

2. Memberikan catatan dan laporan yang cukup dengan biaya
serendah-rendahnya.
3. Membantu perusahaan memelihara persaingan.
4. Memberikan pekerjaan ketatausahaan yang cermat.
5. Membuat catatan dengan biaya minimal.
 Fungsi Manajemen Perkantoran

1. Fungsi perencanaan
2. Fungsi pengorganisasian
3. Fungsi mengarahkan
4. Fungsi pengawasan
 Fungsi Kantor

Menurut Sukoco (2007), fungsi kantor terdiri dari

1. Fungsi rutin
2. Fungsi teknis
3. Fungsi analisis
4. Fungsi interpersonal
5. Fungsi manajerial
 Ruang Lingkup Perkantoran

Menurut Charles O. Libbey, cakupan pekerjaan perkantoran

meliputi

1. Ruang perkantoran (office space)

2. Komunikasi (communication)
3. Kepegawaian perkantoran (office personel)
4. Perabotan dan perlengkapan (furniture and equipment)
5. Peralatan dan mesin (appliances and machines)
6. Perbekalan dan keperluan tulis (supplies and stationery)
7. Metode (methods)
8. Arsip dinamis (records)
9. Kontrol pejabat pimpinan (executive controls)
 Pekerjaan-Pekerjaan Kantor

Kegiatan perkantoran meliputi

1. Mengelola data dan informasi kantor

2. Mengelola peralatan dan perlengkapan pengolahan data
3. Mengelola automasi perkantoran
4. Mengelola kendali perkantoran
5. Mengelola sumber daya manusia
6. Mengelola gedung dan perlengkapan kantor
 Mengelola data dan informasi kantor

Kegiatan ini meliputi:

1. Catatan dan laporan kantor

2. Surat dan korespondensi
3. Formulir
4. Daur hidup data kantor
 Mengelola peralatan dan perlengkapan
pengolahan data

Kegiatan ini meliputi:

1. Peralatan penyimpanan
2. Perlengkapan penyimpanan
 Mengelola automasi perkantoran

Kegiatan ini meliputi:

1. Video conferencing
2. Information transfer
3. Information retrieval
4. Personal information processing
5. Activity management
 Mengelola kendali perkantoran

Kegiatan mengawasi, memeriksa, mencocokkan,

mengendalikan kegiatan.

Kegiatan ini meliputi:

1. Kuantitas
2. Hasil kerja
3. Pekerja
4. Uang
5. Barang perbekalan
6. Ruang kerja
7. Metode kerja
8. Waktu
 Mengelola sumber daya manusia

Kegiatan merekrut, memotivasi, mengembangkan

kemampuan, dan membantu mencapai kepuasan dalam
pekerjaan.

Kegiatan ini meliputi:

1. Kerjasama dalam tim
2. Budaya organisasi
3. Komunikasi di dalam perkantoran
4. Hubungan masyarakat
 Mengelola gedung dan perlengkapan kantor

Kegiatan ini meliputi:

1. Tata ruang perkantoran

2. Atribut dan simbol kantor
3. Faktor lingkungan