Anda di halaman 1dari 47

e-Bisnis & e-Commerce

Materi 3 E-Bisnis
Bisnis online
 alam jaringan (disingkat: daring, Inggris:
online) adalah keadaan di saat seseorang
terhubung ke dalam suatu jaringan ataupun
sistem yang lebih besar.
 Dalam percakapan umum, "saya sedang online",
dapat berarti seseorang terhubung dengan
jaringan (network) yang lebih besar seperti
Internet, atau sedang terhubung dengan orang
lain melalui sambungan telepon.
Bisnis online
 Dalam sebuah sistem yang terkait pada aktivitas tertentu,
sebuah elemen dari sistem tersebut dikatakan online jika
elemen tersebut dalam keadaan beroperasional. Sebagai
contoh, sebuah instalasi pembangkit listrik dikatakan
online jika ia dapat menyediakan listrik pada jaringan
elektrik.
 Dalam telekomunikasi, istilah online memiliki arti lain yang
lebih spesifik. Suatu alat yang diasosiasikan dalam sebuah
sistem yang lebih besar dikatakan online bila berada dalam
kontrol langsung dari sistem tersebut–dalam arti jika ia
tersedia saat akan digunakan oleh sistem (on-demand),
tanpa membutuhkan intervensi manusia, namun tidak bisa
beroperasi secara mandiri di luar dari sistem tersebut
E-bisnis
 E-bisnis (Inggris: Electronic Business, atau "E-business")
dapat diterjemahkan sebagai kegiatan bisnis yang
dilakukan secara otomatis dan semiotomatis dengan
menggunakan sistem informasi komputer. Istilah yang
pertama kali diperkenalkan oleh Lou Gerstner, seorang
CEO perusahaan IBM ini, sekarang merupakan bentuk
kegiatan bisnis yang dilakukan dengan menggunakan
teknologi Internet. E-bisnis memungkinkan suatu
perusahaan untuk berhubungan dengan sistem
pemrosesan data internal dan eksternal mereka secara
lebih efisien dan fleksibel. E-bisnis juga banyak dipakai
untuk berhubungan dengan suplier dan mitra bisnis
perusahaan, serta memenuhi permintaan dan melayani
kepuasan pelanggan secara lebih baik.
 Dalam penggunaan sehari-hari, e-bisnis tidak hanya
menyangkut e-dagang (perdagangan elektronik atau
e-commerce) saja. Dalam hal ini, e-dagang lebih
merupakan sub bagian dari e-bisnis, sementara e-
bisnis meliputi segala macam fungsi dan kegiatan
bisnis menggunakan data elektronik, termasuk
pemasaran Internet (e-pemasaran). Sebagai bagian
dari e-bisnis, e-dagang lebih berfokus pada kegiatan
transaksi bisnis lewat www atau Internet. Dengan
menggunakan sistem manajemen pengetahuan, e-
dagang mempunyai goal untuk menambah revenu
dari perusahaan [1] .
 Sementara itu, e-bisnis berkaitan secara
menyeluruh dengan proses bisnis termasuk value
chain: pembelian secara elektronik (electronic
purchasing), manajemen rantai suplai (supply
chain management), pemrosesan order
elektronik, penanganan dan pelayanan kepada
pelanggan, dan kerja sama dengan mitra bisnis.
E-bisnis memberi kemungkinan untuk
pertukaran data di antara satu perusahaan
dengan perusahaan lain, baik lewat web,
Internet, intranet, extranet atau kombinasi di
antaranya.
e- commerce
Gambaran Transaksi e-busines
Dari e sampai i-Business

Kelompok aplikasi m-Business

Kelompok Aplikasi Bergerak Contoh Penggunaannya

Manajemen Inventori Bergerak Melacak lokasi barang dan jasa, seperti


paket, tentara atau sekumpulan sapi
Lelang Bergerak Penawaran, Penjualan dan Bidding

Kantor Bergerak Menyediakan layanan untuk kalangan


bisnis seerti laporan kemacetan lalu lintas,
informasi penerbangan dan produk
Pendidikan Jarak Jauh Bergerak Penawaran kelas-kelas yang
menggunakan perangkat audio dan video
Pusat Data Nirkabel Penyediaan informasi yang dapat di-
Download dari gudang data
Jenis e-Business
Business to Business (B2B)

Business to Customer (B2C)

Customer to Customer (C2C)

Customer to Business (C2B)

Business to government (B2G)


Aplikasi e-Business dari beberapa
perusahaan ternama

Situs Pasar Produk


Amazon.com B2C Buku, musik, video, mainan,
elektronik, artikel, hadiah
eBay.com C2C Sepesialis lelang
B2C
Etrade B2C Stok dan informasi investasi,
B2B layanan keuangan
Pertanyaan :
1. Apa Hubungan e-bisnis dengan e-
commerce, e-govermen dan e-learning ?

2. Menurut Anda dalam kondisi sekarang ini


bisnis apa yang anda akan pilih,
terutama bisnis yang berhubungan
dengan Komputer / Teknologi Informasi?
Ruang Lingkup e bisnis 4 W (Who, What, Why, Where)

Part II
Faktor-Faktor Pendorong dan Penghambat e-bisnis
Nilai e-bisnis Part III
Nilai efisiensi e-bisnis
Nilai efektifitas e-bisnis
Nilai Jangkauan e-bisnis
Nilai Struktur e-bisnis
Nilai Peluang e-bisnis
Situs Garuda Indonesia
Pertanyaan:
Anda Lakukan analisa terhadap penggunaan
Teknologi Informasi Pada Salah Satu Maskapai
Penerbangan dalam Reservasi Tiket .
Apa dampak dari penggunaan Teknologi Informasi
Tersebut Terhadap Operasional Perusahaan, dan
Citra/Image Perusahaan tersebut?
Apa dampak dari Penggunaan IT tersebut Terhadap
Pihak-pihak lain yang membutuhkan Maskapai
penerbangan?Anda Jelaskan Nilai bisnis yang ada !
Manfaat e-Business
Bagi Perusahaan atau pebisnis
1. Memperpendek jarak perorangan
2. Perluasan pasar
3. Perluasan jaringan mitra kerja
4. Biaya terkendali
5. Efisien Bagi Konsumen
6. Cash flow terjamin 1. Efektif
7. Manfaat lainya 2. Biaya terkendali
3. Aman secara fisik
4. Harga murah
5. Fleksibel
Manfaat e-Business
Bagi masyarakat pada umumnya

1. Peluang kerja baru


2. Wahana kompetisi

Bagi dunia Akademis


1. Tantangan baru
2. Para peneliti tertantang untuk melakukan
analisis terhadap pergeseran pola bisnis
3. Membuka kerangka baru dalam penjualan
jasa pendidikan
Latar belakang pembentukan
situs e-Business
1. Kebutuhan Konsumen
2. Keprihatinan atau kesadaran konsumen
3. Kondisi sosial, ekonomi dan demografi
Ilusi sekarang atau realitas masa depan
Hambatan e-Business di Indonesia
1. Belum terbentuknya high trust society
2. Pada umumnya harga produk tidak dapat ditawar lagi
3. Sarana prasarana masih belum memadai
4. masih sangat sedikit SDM yang memahami dan
menguasai konsep dan implementasi TI
5. Jasa pos masih membutuhkan pembenahan dan
peningkatan
6. Adanya tindak kejahatan kartu kredit
7. Perbedaan platform
8. Masih menunggu
9. e-Business masih dipandang sebelah mata
10. Konsumen yang aktif
11. Etika dan moralitas
Langkah-langkah Bisnis dengan
Sistem e-Business
1. Perusahaan mempublikasikan halaman web
tentang produk-produk nya kepada masyarakat
2. Calon pembeli dapat memilih produk dan mengisi
formulir transaksi elektronik dengan
mencantumkan nomor kartu kreditnya
3. Setelah proses pembayaran selesai, barang akan
dikirim melalui jasa pos atau jasa pengiriman
barang lainya
Transaksi e-Busines
1. Pemilihan produk
2. Inisialisasi pembelian
3. Permintaan otorisasi
4. Otorisasi
5. Pemintaan pelunasan
6. Pengiriman barang
Ditinjau dari alat pembayarannya maka
dapat dikelompokan sbb:

1. Sistem uang digital (anonymous)


2. Cek elektronik
3. Kredit Card Elektronik
4. Elektronik funds transfer
Referensi
Oetomo, BSD. 2001 Perspektif e-Business Tinjauan
Teknis, Manajerial dan strategi. Penerbit Andi.
Yogyak arta
Jawablah Pertanyaan berikut :

 Hal apa yang akan anda lakukan untuk


meningkatakan daya saing perusahaan yang
ada pada saat ini ?
 Menurut anda seberapa besar pengaruh
teknologi Informasi terhadap Bisnis?Jelaskan
dengan contoh !
 Apa dampak / pengaruh di terapkannya e-
bisnis pada perusahaan penerbangan, baik
pengaruh terhadap perusahaan tersebut,
mitra bisnis, dan konsumen.