Dhimas Ardi Rakasiwi J3J117303 Alvie Afif Noor J3J217377 Rosalina Putriani J3J217438 Visi
Menjadi tempat makan yang unik dan inovatif
dengan mengambil konsep warung pinggir jalan yang memiliki konsep kafe Misi
Melaksanakan standar pelayanan
secara konsisten dengan menerapkan senyum, salam, sapa dan sopan. Terus berinovasi dalam membuat makanan dan minuman yang unik dan menarik.Memiliki harga yang terjangkau dengan mengutamakan kualitas pelayanan. Tujuan rekrutmen adalah menyediakan calon tenaga kerja yang cukup banyak agar dapat dipilih menjadi karyawan dengan kualifikasi yang diperlukan. Dalam seleksi karyawan Warunk Upnormal dapat dibilang sederhana hanya mensyaratkan calon karyawannya untuk mengirimkan biodata riwayat hidup (CV) ke perusahaan tanpa ada wawancara, dan jika karyawan tersebut diterima bekerja di perusahaan akan dihubungi secara pribadi oleh perusahaan. Dalam pelatihan dan pengembangan ini , Warunk Upnormal melakukan training terlebih dahulu pada karyawannya selama satu bulan. Training tersebut dilakukan di kantor pusat terletak di Bandung yang dibimbing oleh owner dan manajer Warunk Upnormal serta pelatihan karyawan dalam bentuk SOP. Di Warunk Upnormal tidak ada kompensasi berupa izin. Gaji yang diberikan sudah standar UMR, dan tunjangan yang diberikan berupa uang transportasi dan tunjangan kesehatan (BPJS). Evaluasi kerja yang diterapkan setiap hari pada saat setelah tutup. Karyawan Upnormal tidak ada terikat serikat perkerja apapun. Pada Upnormal untuk pemeliharaan karyawannya tidak adanya pember-lakukan Pemutusan Hubungan Kerja (PHK). Pemberhentian kerja dilakukan oleh karyawan itu sendiri atas dasar kemauan dari diri sendiri bukan pemberhentian dari manajer.