PENDAHULUAN

Google Inc adalah perusahaan teknologi yang membangun produk dan menyediakan
layanan untuk mengatur informasi. Didirikan pada tahun 1998 dan berkantor pusat di
Mountain View, CA, Misi Google adalah mengatur dan menjalankan informasi dunia dan
membuatnya dapat diakses secara universal dan bermanfaat. Google mempekerjakan lebih
dari 55.000 orang dan memiliki pendapatan sebesar $ 45 miliar. Perusahaan ini juga memiliki
70 kantor di lebih dari 40 negara. Produk utama perusahaan, Pencarian Google, memberikan
informasi secara online dalam menanggapi pencarian informasi oleh penggunanya
DEFINISI MASALAH

Bermula ketika membahas seorang pengacara Spanyol yaitu Costeja yang menemukan
informasi tentang dirinya pada pencarian di Google dan menemukan hasil yang
mengecewakannya, Costeja takut jika hasilnya akan merusak bisnis dan kariernya.

Singkatnya, Mr. Costeja Gonzales menghubungi bisnis surat kabar yang menjadi tuan
rumah artikel online dan memintanya untuk dihapus, menjelaskan dilemanya. Yang paling
penting, pengacara tidak ingin informasi pribadi tentang dirinya dapat dilihat oleh pembaca
atau publik, menggunakan haknya yang disediakan melalui Undang-Undang Perlindungan
Data di Spanyol. Namun, perusahaan surat kabar tersebut menolak permintaan tersebut
dengan penjelasan bahwa informasi tersebut dikumpulkan secara sah dan dipublikasikan
secara sah.
ANALYSIS SWOT
• Google Strengths
1. Pangsa Pasar Luas: Saat ini, Google memiliki lebih dari 28% pangsa pasar pencarian desktop di
seluruh dunia.
2. Memiliki integritas yang kuat yang mempercayai tentang kebaikan untuk semua orang, bukan
hanya untuk dirinya sendiri.
3. Penghasilan Tinggi: Penghasilannya dapat mencapai $45 juta

• Google Weakness
1. Kebijakan Privasi: Google terlalu terbuka dalam menyediakan informasi seseorang, hingga
mengacu pada informasi privasi seseorang.
2. Banyak brand-brand besar yang memboikot google karena mereka menemukan bahwa iklan
mereka ditampilkan dengan konten yang tidak baik dan dipenuhi konten negatif. Bahkan
pemerintah Inggris memboikot Google
ANALYSIS SWOT
• Google Opportunity
1. Google diperkirakan akan terus menguasai pasar mesin cari dengan prosentase 65,1 persen
sementara Yahoo berada jauh di belakang dengan raihan pangsa pasar 22 persen saja.
2. Google menjadi kekuatan bisnis internet yang jauh lebih kuat daripada Yahoo. Sehingga banyak
orang yang menggunakan Google untuk memperoleh informasi.

• Google Threats
1. Kebijakan Sensor: Google belum berhasil melindungi diri dari serangan balik atas kebijakan
sensornya. Banyak pelapor mulai membocorkan formasi karena kecenderungan politik dan
ideologisnya.
2. Perubahan Informasi: Google telah menerima banyak kritik atas dugaan kolaborasinya dengan
Cina atas proyek mesin pencari yang disensor (Dragonfly).
ALTERNATIVE SOLUTIONS
• Google Opportunity
1. Google diperkirakan akan terus menguasai pasar mesin cari dengan prosentase 65,1 persen
sementara Yahoo berada jauh di belakang dengan raihan pangsa pasar 22 persen saja.
2. Google menjadi kekuatan bisnis internet yang jauh lebih kuat daripada Yahoo. Sehingga banyak
orang yang menggunakan Google untuk memperoleh informasi.

• Google Threats
1. Kebijakan Sensor: Google belum berhasil melindungi diri dari serangan balik atas kebijakan
sensornya. Banyak pelapor mulai membocorkan formasi karena kecenderungan politik dan
ideologisnya.
2. Perubahan Informasi: Google telah menerima banyak kritik atas dugaan kolaborasinya dengan
Cina atas proyek mesin pencari yang disensor (Dragonfly).