SOP BIDANG KEBIDANAN

Hj. PUTI HAJAR, S.IKom, SST, M.Kes

DINAS KESEHATAN PROVINSI BENGKULU

AKREDITASI PUSKESMAS 1
 SPO
(STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR)
• SERANGKAIAN INSTRUKSI TERTULIS YANG DIBAKUKAN MENGENAI BERBAGAI
PROSES PENYELENGGARAAN AKTIVITAS ORGANISASI, BAGAIMANA DAN KAPAN
HARUS DILAKUKAN, DIMANA DAN OLEH SIAPA DILAKUKAN. (PERMENPAN 35
TAHUN 2012).
• INSTRUKSI KERJA : PETUNJUK KERJA TERKODOKUMENTASI YANG DIBUAT
SECARA RINCI, SPESIFIK dan BERSIFAT INSTRUKSI, YANG DIPERGUNAKAN OLEH
PEKERJA SEBAGAI ACUAN DALAM MELAKSANAKAN SUATU PEKERJAAN.
(Susilo,2003)
• LANGKAH DALAM PENYUSUNAN INSTRUSI KERJA (KERJAKAN APA YANG DI TULIS
dan TULIS APA YANG DI KERJAKAN), PROSES YANG MELIBATKAN SATU BAGIAN/
UNIT/ PROFESI DAN DAPAT DITELUSUR HASILNYA

AKREDITASI PUSKESMAS 2
 BEBERAPA PROSEDUR YANG SERING
DIGUNAKAN :
• PROTAP  PROSEDUR TETAP
• PK  PROSEDUR KERJA
• JUKLAK  PETUNJUK PELAKSANAAN
• JUKNIS  PETUNJUK TEKNIS
• PROSEDUR UNTUK MELAKUKAN TINDAKAN
KLINIS : PROTOKOL KLINIS, ALGORITMA/
CLINICAL PATHWAY

AKREDITASI PUSKESMAS 3
 TUJUAN PENYUSUNAN SOP
WALAUPUN LATAR BELAKANG SAMA TAPI KADANG KADANG
MEMILIKI INTERPRESTASI YANG BERBEDA2 DALAM
MELAKUKAN PEKERJAAN

• AGAR BERBAGAI PROSES KERJA RUTIN TERLAKSANAN

DENGAN EFISIEN, EFEKTIF, KONSISTEN/ SERAGAM
dan AMAN, DALAM RANGKA MENINGKATKAN MUTU
PELAYANAN MELALUI PEMENUHAN STANDAR YANG
BERLAKU

AKREDITASI PUSKESMAS 4
 MANFAAT SOP

• MEMENUHI PERSYARATAN STANDAR PELAYANAN

• MENDOKUMENTASI LANGKAH LANGKAH KEGIATAN
• MEMASTIKAN / MEMAHAMI BAGAIMANA
MELAKSANAKAN PEKERJAAN

AKREDITASI PUSKESMAS 5
 FORMAT SOP
• JIKA SUDAH ADA FORMAT BAKU BERDASARKAN
PERDA, MAKA FORMAT SOP DAPAT DISESUAIKAN
DENGAN PERDA TERSEBUT
• JIKA BELUM ADA FORMAT SOP BAKU  DAPAT
MENGACU PADA PERMENPAN NOMOR 35 TAHUN
2012
• PRINSIP  FORMAT HARUS SERAGAM (Dalam Satu
Institusi)
• FORMAT MERUPAKAN FORMAT MINIMAL, DAPAT
DIBERI TAMBAHAN MATERI/ KOLOM MISALNYA :
NAMA PENYUSUN SOP, UNIT YANG MEMERIKSA SOP,

AKREDITASI PUSKESMAS 6
 KOMPONEN SOP

• PENGERTIAN
• TUJUAN
• KEBIJAKAN
• REFERENSI
• PROSEDUR/ LANGKAH - LANGKAH
• DIAGRAM ALIR (JIKA DIBUTUHKAN)
• UNIT KERJA

AKREDITASI PUSKESMAS 7
KOMPONEN SOP

• JIKA SOP • PENGERTIAN

DISUSUSN LEBIH • TUJUAN
DARI 1
• KEBIJAKAN
HALAMAN, PADA
HALAMAN • REFERENSI
BERIKUTNYA SOP • PROSEDUR/
DI BUAT TANPA LANGKAH2
MENYERTAKAN • DIAGRAM ALIR
KOP/ HEADING (Jika dibutuhkan)
• UNIT TERKAIT

AKREDITASI PUSKESMAS 8
 ISI SOP

1. PENGERTIAN 2. TUJUAN
• Diisi definisis judul • Berisi tujuan
SOP dan berisis pelaksanaan SOP
penjelasan dan atau secara spesifik,
definisis tentang (sebagai acuan
istilah yang mungkin penerapan langkah
sulit dipahami atau langkah untuk
menyebabkan salah kegiatan
pengertian/
menimbulkan multi
persepsi

AKREDITASI PUSKESMAS 9
LANJUTAN

3. KEBIJAKAN 4. REFERENSI
• Berisi kebijakan • Berisi dokumen
Pimpinan yang eksternal sebagai
menjadi dasar acuan penyususnan
dibuatnya SOP tsb SOP, bias berbentuk
buku, UU ataupun
bentuk lain sebagai
bahan pustaka

AKREDITASI PUSKESMAS 10
LANJUTAN

5. LANGKAH LANGKAH 6. UNIT KERJA

• Merupakan bagian • Berisi unit unit yang
utama yang terkait dan atau
menguraikan prosedur terkait
langkah langkah dalam proses kerja
kegiatan untuk tersebut
menyelesaikan
proses kerja
tertentu

AKREDITASI PUSKESMAS 11
LANJUTAN

7. D I A G R A M A L I R ADA 2 DIAGRAM ALIR

• Bagian ini untuk • Diagram alir “Makro”
memudahkan dalam menggunakan simbol
pemahaman langkah BALOK”
langkah pelaksanaan • Diagram alir “Mikro “
kegiatan/ tindakan dengan beberapa simbol

AKREDITASI PUSKESMAS 12
 “DIAGRAM ALIR MAKRO”
MENUNJUKAN KEGIATAN – KEGIATAN SECARA
GARIS BESAR DARI PROSES YANG INGIN KITA
TINGKATKAN, HANYA MENGENAL SATU SIMBOL,
YAITU SIMBOL BALOK

AKREDITASI PUSKESMAS 13
 DIAGRAM ALIR MIKRO
MENUNJUKKAN RINCIAN KEGIATAAN – KEGIATAN DARI
TIAP TAHAPAN DIAGRAM MAKRO, BENTUK SIMBOL :

AWAL KEGIATAN

AKHIR KEGIATAN

AKREDITASI PUSKESMAS 14
 DIAGRAM ALIR MIKRO

• Simbol Kesimpulan • Penghubung

AKREDITASI PUSKESMAS 15
 DIAGRAM MIKRO

• DOKUMEN • ARSIP

AKREDITASI PUSKESMAS 16
 SYARAT PENYUSUSNAN SOP
• HARUS DITULIS OLEH MEREKA YANG MENGERJAKAN
• PELAKSANA/ UNIT KERJA HARUS MENCATAT DAN
DIBERI TANGGAPAN
• HARUS JELAS SIAPA MELAKUKAN APA, DIMANA,
KAPAN dan MENGAPA
• SUBJEK, PREDIKAT dan OBJEK HARUS JELAS
• MENGGUNAKAN KALIMAT PERINTAH DENGAN BAHASA
YANG DIMENGERTI OLEH PEMAKAI
• HARUS JELAS RINGKAS dan MUDAH DILAKSANAKAN

AKREDITASI PUSKESMAS 17
 “EVALUASI SOP”
KEPATUHAN DAPAT DILAKUKAN DENGAN
MENGGUNAKAN DAFTAR TILIK/ CHECK LIST

DAFTAR TILIK ADALAH :

• DAFTAR URUTAN KERJA
• MERUPAKAN BAGIAN DARI SISTEM UNTUK MENDUKUNG
PROSES PELAYANAN
• TIDAK DAPAT DIGUNAKAN UNTUK SOP YANG KOMPLEKS
• UNTUK MEMPERMUDAH PELAKSANAAN dan
MONITORING SOP
• ADA DAFTAR TILIK
• GUNAKAN DAFTAR TILIK UNTUK MENGECEK
KEPAATUHAN TERHADAP SOP 18
AKREDITASI PUSKESMAS
 LANGKAH PENYUSUNAN DAFTAR TILIK :

• LAKUKAN IDENTIFIKASI PROSEDUR

• GAMBARKAN FLOW-CHART DARI PROSEDUR TERSBUT
• BUAT DAFTAR KERJA
• SUSUN URUTAN KERJA
• MASUKKAN DAFTAR TILIK SESUAI DENGAN FORMAT
• LAKUKAN UJI COBA
• STANDARISASI DAAFTAR TILIK

AKREDITASI PUSKESMAS 19
 EVALUASI ISI SOP
• MINIMAL 2 TAHUN SEKALI
• MASIH TETAP BISA DIGUNAKAN ATAU PERLU
DIPERBAIKI
• REVISI PERLU DILAKUKAN BILA :
1. ALUR SUDAH TIDAK SESUAI DENGAN KEADAAN
YANG ADA
2. ADANYA PERKEMBANGAN IPTEK
3. ADANYA PERUBAHAN ORGANISASI ATAU ADA
KEBIJAKAN BARU
• PERATURAN PIMPINAN TETAP BERLAKU MESKIPUN
TERJADI PERGANTIAN
AKREDITASI PUSKESMAS 20
 SOP – SPO
PERMENPAN NOMOR 35 TAHUN 2012
SOP SPO
(STAN D AR OPERS AI O N AL PROSED UR ) (STAN D AR PROSED UR OPERA SI O N AL )

• Prosedur yang • Prosedur yang

bersifat institusi bersifat perorangan
sebagai profesi sebagai profesi

AKREDITASI PUSKESMAS 21
TERIMAKASIH
AKREDITASI PUSKESMAS 22