General Model of

Planned Change

KELOMPOK 3
1. Bakhtiar 3. Saiful Afwadi
2. Zuly Nurhayati 4. Zulkarnen
Latar Belakang

Planning and Evaluating and

Entering and Diagnosing
Contracting Implementing Institutionalizing
Change Change

Berdasarkan dari Tiga teori rencana perubahan dalam organisasi yang sudah dijelaskan oleh kelompok
sebelumnya dapat disimpulkan sebuah kerangka umum untuk perubahan yang direncanakan, seperti yang
ditunjukkan pada Gambar di atas. Kerangka kerja menjelaskan empat dasar kegiatan yang praktis dan anggota
organisasi bersama-sama dalam melakukan pengembangan organisasi. Panah yang menghubungkan berbagai
kegiatan dalam model menunjukkan urutan peristiwa yang khas, mulai dari memasuki dan mengontrak, lalu
mendiagnosis, dilanjutkan dengan merencanakan dan menerapkan perubahan, hingga mengevaluasi dan
mengelola perubahan kelembagakan. Garis-garis yang menghubungkan kegiatan menekankan bahwa
perubahan organisasi bukanlah proses linear yang langsung tetapi melibatkan tumpang tindih dan umpan balik
yang besar dalam kegiatan ini.
Entering and
Contracting

Memasukkan (Entering) dalam organisasi melibatkan pengumpulan data awal untuk memahami
masalah yang dihadapi organisasi atau peluang positif untuk penyelidikan. Setelah informasi ini
dikumpulkan, masalah atau peluang didiskusikan dengan manajer dan anggota organisasi lainnya
untuk mengembangkan kontrak (Contracting) atau perjanjian untuk terlibat dalam perubahan
terencana. Kontrak tersebut menguraikan kegiatan perubahan di masa depan, sumber daya yang
akan berkomitmen untuk proses, dan bagaimana praktisi OD (Organization Development) dan
anggota organisasi akan dilibatkan. Dalam banyak kasus, organisasi tidak melampaui tahap awal
dari perubahan yang direncanakan karena ketidaksepakatan tentang kebutuhan untuk
perubahan, kendala sumber daya yang dihadapi, atau metode lain untuk perubahan yang lebih
layak. Ketika OD digunakan dalam pengaturan non-tradisional dan internasional, proses masuk
dan kontrak harus peka terhadap konteks di mana perubahan itu terjadi.
 Diagnosing
• Dalam tahap ini, sistem klien dipelajari dengan saksama. Diagnosis dapat berfokus pada
pemahaman masalah organisasi, termasuk sebab dan akibatnya, atau pada identifikasi atribut
yang positif dari organisasi. Proses diagnostik adalah salah satu kegiatan terpenting dalam OD. Ini
termasuk memilih model yang tepat untuk memahami organisasi dan mengumpulkan,
menganalisis, dan memberi makan kembali informasi kepada manajer dan anggota organisasi
tentang masalah atau peluang yang ada. Model diagnostik untuk menganalisis masalah
mengeksplorasi tiga tingkat kegiatan. Masalah organisasi mewakili tingkat analisis yang paling
kompleks dan melibatkan sistem total. Isu-isu tingkat grup terkait dengan efektivitas departemen
dan kelompok. Masalah tingkat individu melibatkan cara pekerjaan dirancang. Mengumpulkan,
menganalisis, dan memberi data umpan balik adalah kegiatan utama dalam mendiagnosis
perubahan. Menjelaskan bagaimana data dapat dikumpulkan melalui wawancara, observasi,
instrumen survei, atau sumber arsip seperti notulen rapat dan bagan organisasi. Ini juga
menjelaskan bagaimana data dapat ditinjau dan dianalisis. Anggota organisasi bekerja sama
dengan praktisi OD, bersama-sama membahas data dan implikasinya terhadap perubahan
Planning & Implementing Change
• Pada tahap ini, anggota dan praktisi organisasi bersama-sama merencanakan dan
mengimplementasikan intervensi OD. Mereka merancang intervensi untuk mencapai visi atau
tujuan organisasi dan membuat rencana aksi untuk menerapkannya. Ada beberapa kriteria untuk
merancang intervensi, termasuk kesiapan organisasi untuk perubahan, kemampuan
perubahannya saat ini, budaya dan distribusi kekuatannya, serta keterampilan dan kemampuan
agen perubahan. Tergantung pada hasil diagnosis, ada empat jenis utama intervensi dalam OD: 1.
Intervensi proses manusia pada tingkat individu, kelompok, dan sistem total. 2. Intervensi yang
mengubah struktur dan teknologi organisasi. 3. Intervensi sumber daya manusia yang berusaha
meningkatkan kinerja dan kesejahteraan anggota. 4. Intervensi strategis yang melibatkan
pengelolaan hubungan organisasi dengan lingkungan eksternal dan struktur internal dan proses
yang diperlukan untuk mendukung strategi bisnis. Melaksanakan intervensi berkaitan dengan
mengelola proses perubahan. Ini termasuk memotivasi perubahan, menciptakan visi masa depan
yang diinginkan dari organisasi, mengembangkan dukungan politik, mengelola transisi menuju
visi, dan mempertahankan momentum untuk perubahan
Evaluating & Institutionalizing Change
• Tahap akhir dalam rencana perubahan melibatkan evaluasi efek dari intervensi dan mengelola
program perubahan dari lembaga yang berhasil. Umpan balik kepada anggota organisasi tentang
hasil intervensi memberikan informasi tentang apakah perubahan harus dilanjutkan,
dimodifikasi, atau ditangguhkan. Melembagakan perubahan yang berhasil melibatkan
memperkuat mereka melalui umpan balik, penghargaan, dan pelatihan
Terima Kasih