MURID
TOPIK 10
KOMPONEN PENGURUSAN PENASIHATAN MURID
Bimbingan
Pengurusan
Penasihatan Murid
Mentoring Penasihatan
BIMBINGAN
KONSEP BIMBINGAN…
▪ Suatu konsep yang berkaitan dengan cara membantu orang lain atau
suatu usaha menyediakan pengalaman untuk membantu pelajar
memahami diri (Amla et al. 2006).
Fasa 1: Fasa 2:
Kesedaran guru Menguasai
Fasa 3: Proses Fasa 4: Proses
sebagai kemahiran- Fasa 5: Analisis
mengenali membimbing
pembimbing kemahiran asas penilaian
pelajar pelajar
dan penasihat bimbingan dan
pelajar penasihatan
FASA 1: KESEDARAN GURU SEBAGAI
PEMBIMBING DAN PENASIHAT PELAJAR
▪ Secara umumnya, pelajar yang memerlukan bimbingan ini dapat dibahagikan kepada
tiga kategori utama iaitu :
– Pelajar yang datang secara sukarela
– Pelajar yang di bawah pemerhatian
– Pelajar yang dikenalpasti sendiri oleh guru-guru sebagai memerlukan bimbingan melalui pemerhatian
dan diagnosis
▪ Antara teknik atau kaedah yang boleh digunakan oleh guru untuk tujuan mengumpul
maklumat tentang pelajar yang menerima perkhidmatan bimbingan ini ialah teknik ujian,
temubual, soal selidik, teknik sosiometrik, teknik skala pemeringkatan, teknik
autobiografi dan rekod kesihatan.
FASA 4: PROSES MEMBIMBING PELAJAR
▪ Secara khususnya, pelajar akan dibimbing melalui tiga cara iaitu menjalankan
bimbingan secara individu, bimbingan secara kelompok dan juga konsultansi yang
melibatkan ibu bapa.
▪ Oleh kerana pelajar memerlukan perhatian yang khusus, guru pembimbing lebih dapat
mendekati pelajar melalui bimbingan secara individu kerana pelajar merasakan dapat
diberi perhatian sepenuhnya oleh guru.
– Guru juga perlu mengingati bahawa setiap individu itu unik dan mempunyai potensi untuk
bergerak ke arah kebaikan.
– Guru harus menerima pelajar seadanya iaitu melalui penerimaan positif tanpa syarat,
memperlihatkan ketulenan dan ikhlas sehingga pelajar yakin bahawa guru adalah seorang
yang boleh dipercayai, kompeten, dan peramah.
– Contoh : guru melihat pelajar muram dan tidak ceria sewaktu dalam kelas, lantas mendekati
pelajar tersebut.
“Apa khabar Amy, saya lihat Amy macam sedih saja. Ada apa-apa yang boleh saya bantu?”
…FASA 4: PROSES MEMBIMBING PELAJAR
2. PENEROKAAN
– Pada tahap ini, guru cuba membantu pelajar dengan meneroka permasalahan utama
mereka melalui beberapa kemahiran tertentu supaya pelajar dapat memberitahu apakah
masalah yang dialaminya dengan jelas.
– Tugas guru pembimbing ialah mendengar dan meneroka dengan teliti dan penuh empati.
Tujuannya untuk mendapat gambaran masalah pelajar tersebut.
– Contoh:
Pembimbing : “Apa agaknya yang mendorong Amy berjumpa dengan saya hari ni?”
Amy: “Entahlah cikgu, saya betul-betul sedih. Kawan saya Ani memarahi saya tadi,
saya bukan buat salah besar pun.....”
Pembimbing : hmm...... ...kawan awak marah ? (dorongan minima)
…FASA 4: PROSES MEMBIMBING PELAJAR
3. DEFINISI MASALAH DAN MEMBINA MATLAMAT
– Guru perlu melihat dengan lebih mendalam permasalah pelajar melalui pendefinisian permasalahan
utama dan membina matlamat mereka.
– Pada tahap ini biasanya, pelajar dan guru telah dapat mengenalpasti apakah masalah utama yang
menyebabkan pelajar berkeadaan sedemikian. Matlamat tidak akan tercapai seandainya masalah
utama tidak dikenalpasti.
– Apa yang penting, pelajar akan dibantu oleh guru untuk melihat apakah matlamat utama bagi
mengatasi masalah dirinya.
– Contoh:
Pembimbing : “Dari apa yang telah Amy beritahu saya, Amy merasakan bahawa sikap cuailah yang
menyebabkan Amy dimarahi oleh Ani. Agaknya, apa yang ingin Amy lakukan untuk mengatasi masalah
ini”
Pelajar : “Ya....Saya rasa, saya perlu lebih berhati-hati ketika menggunakan peralatan kawan-
kawan...saya tak sanggup dimarah sekali lagi”.
…FASA 4: PROSES MEMBIMBING PELAJAR
4. ALTERNATIF PENYELESAIAN DAN PELAN TINDAKAN
– Pelajar akan dibantu membuat beberapa alternatif penyelesaian terhadap permasalahan
yang mereka alami dan membantu mereka merancang tindakan yang sesuai selaras dengan
kemampuan mereka.
– Setelah situasi sebenar difahami, berlaku proses perbincangan antara dua pihak untuk
melihat alternatif-alternatif penyelesaian dan pilihan-pilihan yang dibuat perlu membawa
implikasi positif.
– Contoh:
Pembimbing :“Selain mengamalkan sikap lebih berhati-hati ketika menggunakan peralatan rakan-
rakan, apa agaknya yang Amy dapat lakukan supaya kawan-kawan lebih menghormati dan yakin
terhadap Amy?”
Pelajar : “Saya rasa, saya perlu membeli sendiri barang-barang tersebut, tak perlu pinjam-meminjam
lagi. Kalau tidak cukup wang saya boleh kumpul duit sedikit demi sedikit. Cuma mungkin ambil masa
sedikit untuk dapat mengumpulkan jumlah yang diperlukan.
…FASA 4: PROSES MEMBIMBING PELAJAR
5. MELAKSANAKAN TINDAKAN
– Tahap seterusnya ialah melaksakan tindakan yang dibincangkan dan membuat penilaian
terhadap tindakan tersebut.
…FASA 4: PROSES MEMBIMBING PELAJAR
6. PENAMATAN
– Setelah pelajar mencapai matlamat dan objektifnya, maka hubungan bimbingan bolehlah
ditamatkan. Guru akan memantau pelajar seterusnya melalui tindakan susulan.
FASA 5: ANALISIS PENILAIAN
▪ Keputusan dari fasa ini akan dijalankan ke dalam fasa berikutnya jika
perlu.
MENTORING
KONSEP MENTORING
Merundingkan Perkembangan
Menjalin Menamatkan
persetujuan/ professional
Perhubungan Perhubungan
perjanjian mantee
PROSES 1:MENJALIN PERHUBUNGAN
▪ Jika ini berlaku dengan baik maka proses mentoring akan menjadi
satu aktiviti yang mudah dan bermakna.
PROSES 2: MERUNDINGKAN PERSETUJUAN/
PERJANJIAN