~ MANFAAT :
• mengarahkan diskusi faktor sebab dominan
• petunjuk pengumpulan dan pencatatan data
• menunjukkan kemampuan pekerja
biaya
• eliminasi kondisi ~ cacat / keluhan konsumen
• standarisasi
9
TAHAPAN
1. Kelompok analisa masalah
2. Anak panah
3. “tulang” penyebab
5. evaluasi
10
CONTOH
“ Sangat sulit mengontrol kualitas pada saat proses
berlangsung karena banyak sekali faktor yang mempengaruhi
kualitas dan faktor-faktor tersebut saling terkait ”
IDE
Cari hubungan antar faktordengan cara mencari hubungan
sebab akibatnya dengan tanda panah sbb :
Moisture content (m)
Steam pressure (P)
Reaction Liquid
temperature (t)
Yield (y)
11
Cara membuat CE Diagram
Step 1. Tentukan karakteristik
Yield (y)
Step 2. Tuliskan pada sebelah kanan. Gambarkan panah dari
arah kiri ke arah kanan.
Yield (y)
• Crystalization hours
• Moisture content
Yield (y)
Temp.
Steam Pressure
14
TERIMA KASIH