Masalah Perawat tidak cek alat Alat rusak Suplier tidak bisa
(CMP/SDP) sebelum tindakan dihubungi
TABULAR TIMELINE
Waktu 14 Agustus 2006 15 Agustus 15 Agustus
Jam 09.00 2006 2006
Jam 09.00 Jam 10.00
Kejadian Petugas tehnik mencari Alat endoskopi tiba Tindakan endoskopi
no telpon suplier dari di RS dilakukan
rekanan & RS lain yang
menggunakan suplier
yang sama
Informasi Suplier bisa dihubungi Tindakan endoskopi Endoskopi selesai pada
Tambahan siap jam 10.00 jam 10.45 WIB,
Harga sewa alat Rp. Ditemukan beberapa
1.500.000 tukak lambung antara
0,2 cm sampai 0,5 cm
Good Practice Suplier akan megirimkan pasien dalam keadaan
alat keesokan hari baik dan diijinkan
pulang untuk
selanjutnya menjalani
rawat jalan.
Masalah
(CMP/SDP)
Tertundanya pelayanan Endoskopi
Gangguan
Perawat baru pertama
kali bertugas Switch Manual / Dokumen
Di ruang Endoskopi ke monitor Tidak ada