STRATEGI

PRODUK DAN
BISNIS JASA
MARKETING MANAGEMENT
INTERMEDIATE
GROUP 6
SUMARTIKA SARI

JENI SAPAN

RIDHANLIRAHMAN
01. Apa itu Produk?
Produk dan Jasa

Produk adalah semua hal yang dapat ditawarkan kepada pasar

untuk menarik perhatian, akuisisi, penggunaan, atau
konsumsi yang dapat memuaskan suatu keinginan atau
kebutuhan.

Jasa adalah semua kegiatan atau manfaat yang dapat ditawarkan

suatu pihak kepada pihak lain, yang pada dasarnya tak
berwujud (intangible) dan tidak menghasilkan kepemilikan
sesuatu.
 Produk adalah elemen kunci dalam keseluruhan
penawaran pasar.

Produk, Jasa, dan Pada sisi lain, ada jasa sepenuhnya, di mana
penawaran hanya terdiri dari jasa
Pengalaman Perusahaan yang memasarkan pengalaman menyadari
bahwa pelanggan benar-benar membeli lebih dari
sekedar produk dan jasa
MANFAAT INTI

TINGKATAN
PRODUK AKTUAL PRODUK
DAN JASA

PRODUK TAMBAHAN
 KLASIFIKASI PRODUK DAN JASA

PRODUK
KONSUMEN
Kebutuhan sehari-hari,
PRODUK produk belanja, produk
khusus, produk yang tak
INDUSTRI
dicari
Bahan dan suku
cadang, barang-
barang modal, dan
ORGANISASI,
persedaiaan dan jasa ORANG,
TEMPAT, DAN
IDE
02. KEPUTUSAN
PRODUK DAN JASA
 KEPUTUSAN PRODUK DAN JASA
INDIVIDUAL

Atribut Produk Penetapan Merek Kemasan

Jasa Pendukung Pelabelan

Produk
KEPUTUSAN LINI
PRODUK
Lini produk adalah kelompok
produk yang berhubungan erat
karena kelompok produk tersebut
berfungsi dengan cara yang sama,
dijual kepada kelompok peleanggan
ynag sama, dipasarkan melalui tipe
gerai yangs ama, atau mempunyai
kisaran harga yangs sama.
KEPUTUSAN
BAURAN
PRODUK
Bauran produk terdiri dari semua
lini produk barang dan jasa yang
dijual oleh penjual tertentu.
Bauran produk perusahaan
terdiri dari empat dimensi: lebar,
panjang, kedalaman, dan
konsistensi.
THANK
YOU