Kelompok 1

Ekonomi Bisnis dan Hukum Bisnis

Business Operation - Operasional Bisnis
Dian Permata
Efendi Marbun
Riandasa Anugerah Febrian
 Business Operation

Pengertian Operasional Bisnis

Operasional Bisnis di Berbagai Industri
Meningkatkan Operasional Bisnis
  Pengertian Operasional Bisnis
Operasional Bisnis adalah aktivitas bisnis yang dilakukan setiap hari untuk
meningkatkan nilai perusahaan dan mendapatkan keuntungan
 
Kegiatan tersebut dapat dioptimalkan untuk menghasilkan pendapatan
yang cukup untuk menutupi biaya dan mendapatkan keuntungan bagi
pemilik usaha. Karyawan dapat membantu mencapai tujuan bisnis dengan
melakukan fungsi tertentu seperti pemasaran, akuntansi, manufaktur, dan
lain sebagainya.
  Pengertian Operasional Bisnis

Service

Sales Service
Operasional Bisnis
perusahaan
Manufacturing Manufacturing Sales

R&D Operasional Bisnis Marketing

perusahaan Retail

Raw Material Buying Division

Procurement

Contoh sederhana operasional bisnis

  Pengertian Operasional Bisnis
Operasional bisnis berkembang seiring pertumbuhan bisnis, dan
manajemen harus membuat rencana untuk mengakomodasi perubahan
untuk mencegah terjadinya gangguan yang terjadi dalam sistem.

Misalnya, seiring pertumbuhan bisnis, manajemen harus siap menangani

tantangan yang muncul seperti masalah hukum, pemasaran, dan
kapasitas. Jika bisnis tidak menyesuaikan dengan perubahan dalam
operasional bisnis, gangguan seperti kesalahan dan kelalaian akan
muncul.
 Operasional Bisnis di Berbagai Industri

Operasional bisnis bervariasi di berbagai industri, dan disusun sesuai

dengan persyaratan industri tersebut.

Menguasai operasional industri tersebut dapat membantu manajemen

untuk mencapai keberhasilan. Berikut ini analisis operasional bisnis di
berbagai industri:
 Operasional Bisnis di Berbagai Industri

1. Industri ritel

Salah satu tujuan utama bisnis retail adalah menyediakan produk yang dicari pelanggan
dan dengan harga yang relatif diterima oleh pelanggan. Artinya, bisnis harus mengelola
sistem inventori yang efisien sehingga mengetahui stok yang tersedia setiap saat, sekaligus
mengurangi tumpukan stok di Gudang (Deadstock). Deadstock mengacu pada produk
yang dimiliki perusahaan tetapi tidak dalam permintaan tinggi.

Untuk memaksimalkan pendapatan, bisnis harus :

 menyediakan barang-barang yang cepat laku.
 menegosiasikan persyaratan kredit yang bersahabat dengan pemasok sehingga bisa
mendapatkan produk yang dibutuhkan secara kredit untuk mencegah kehabisan stok.
 Operasional Bisnis di Berbagai Industri
2. Industri jasa
Operasional bisnis dari industri jasa dibagi menjadi bisnis Front-End dan Back-End. Manajemen
harus memastikan kedua divisi tersebut berjalan dengan efisien agar tidak terjadi permasalahan
di satu sisi yang dapat menghambat pencapaian tujuan perusahaan.

Pada lini Front End - Manajemen harus fokus pada penyederhanaan pengiriman kepada
pelanggan untuk meningkatkan kepuasan mereka. Ini juga harus merumuskan cara menerima
umpan balik dan keluhan dari pelanggan untuk mengetahui harapan mereka dan bagaimana
meningkatkan pemberian layanan.

Pada lini Back End - Manajemen harus mempekerjakan orang yang tepat di setiap departemen.
Misalnya, perusahaan harus menunjuk staf yang terlatih dan berpengalaman untuk menyiapkan
anggaran proyek guna mencegah biaya aktual melebihi anggaran.
 Operasional Bisnis di Berbagai Industri

3. Industri manufaktur
Perusahaan manufaktur adalah industri yang mengubah bahan mentah menjadi jadi, yang
kemudian dijual ke konsumen.
Contoh hal yang dapat dilakukan perusahaan manufaktur untuk mencapai efisiensi adalah :

 Mengambil bahan baku berkualitas dari pemasok yang kredibel.

 Untuk produk yang mudah rusak, perusahaan harus melihat bagaimana bahan mentah
disimpan, diproses, dan dikirim ke konsumen.
 Menyederhanakan waktu pemrosesan untuk menghemat waktu selama pembuatan dan
pengiriman.
 Melakukan outsourcing pengiriman sehingga dapat berkonsentrasi pada area lain yang
menjaga keunggulan.
 Operasional Bisnis di Berbagai Industri

4. Industri teknologi
Kunci untuk merampingkan operasi perusahaan teknologi adalah mempekerjakan staf yang
tepat dan melatih mereka tentang cara melaksanakan tugas yang diberikan kepada mereka.

Untuk meningkatkan efisiensi ada beberapa hal yang harus dilakukan :

 menetapkan kriteria perekrutan yang membantu perusahaan merekrut kandidat terbaik
untuk pekerjaan tersebut.
 Membuat program pelatihan dan bimbingan internal di mana staf senior bekerja sama
dengan staf junior untuk membantu mereka menyempurnakan keterampilan mereka.
 mengkolaborasikan berbagai alat seperti aplikasi, situs web, dan sistem yang digunakan
perusahaan.
 Memantau proses internal dan eksternal untuk menemukan gangguan apa pun dan
mengatasi masalah ini dengan cepat.
  Meningkatkan Operasional Bisnis
Berikut adalah beberapa saran yang dapat digunakan bisnis untuk meningkatkan operasi
bisnis:

1. Mengukur kinerja

Sebuah bisnis harus menghasilkan cara yang realistis dan dapat ditindaklanjuti untuk
mengukur pencapaian bisnisnya. Proses pengukuran kinerja dimulai dari tahap penetapan
tujuan.
Manajemen perusahaan harus menetapkan tujuan yang dapat dicapai dengan target yang
jelas. Misalnya, tujuan untuk mencapai peningkatan pendapatan sebesar 30% perusahaan
harus menerapkan sistem pengukuran yang menentukan seberapa baik bisnis dilakukan
untuk mencapai target.
  Meningkatkan Operasional Bisnis

2. Mengikuti perkembangan tren terkini

Sebuah bisnis harus selalu mengikuti perkembangan terbaru dalam industri untuk
mendapatkan ide tentang bagaimana menjadi lebih baik daripada pesaing.
Tren dapat berupa inovasi baru, perubahan undang-undang (regulasi), atau perubahan
ekonomi lokal.
Mengetahui tren terbaru dan perubahan dalam operasional dapat membantu perusahaan
menemukan sistem baru untuk meningkatkan kinerja dan memangkas biaya, atau
membantu perusahaan tetap mematuhi regulasi terbaru.
  Meningkatkan Operasional Bisnis
3. Menyederhanakan proses

Cara lain untuk meningkatkan operasional bisnis adalah :

 mengikuti perkembangan dan perubahan dalam industri didalam meningkatkan
produktivitas.
 Mencari tools (alat), perangkat lunak (software), dan peralatan baru yang digunakan
untuk meningkatkan dan mempermudah proses. Misalnya, jika perusahaan pada saat ini
masih menggunakan metode manual untuk mengelola inventori (persediaan),
manajemen dapat merubahnya dengan metode otomasi dengan menggunakan
program perangkat lunak untuk menghemat waktu dan biaya.
TERIMA KASIH