PERKEMBANGAN

UTAMA DALAM
INDUSTRI, TEKNOLOGI,
DAN APLIKASI BISNIS
TELEKOMUNIKASI

NASYA MUSTIKA ‘ULYA 931308818

PENGERTIAN MANAJEMEN KOMUNIKASI

Manajemen adalah ilmu dalam menyelesaikan pekerjaan dengan suatu proses

perencanaan, pengorganisasian, pengendalian, serta kepemimpinan. Sedangkan
komunikasi adalah suatu proses informasi agar bisa saling terhubung dengan
orang lain.
Manajemen komunikasi adalah suatu proses pengelolaan komunikasi antar
individu dalam berbagai hal yang berhubungan dengan komunikasi, seperti
komunikasi kelompok, komunikasi massa, dan komunikasi interpersonal
 MODEL JARINGAN KOMUNIKASI
1. MODEL RANTAI
Jaringan komunikasi organisasi rantai bisa digambarkan sebagai sebuah proses
komunikasi berantai, dimana satu pesan dari sumber asli (pemimpin), akan diteruskan
ke partisipan lain hingga ke partisipan paling akhir. Umumnya, komunikasi dengan sifat
berantai ini memiliki kecenderungan hubungan antar partisipan saja. Ini artinya,
partisipan terakhir perlu melakukan validasi apakah pesan yang disampaikan sesuai
dengan sumber asli atau tidak dengan menanyakan langsung pada pemimpin.

2. MODEL RODA
Jaringan komunikasi roda memiliki pengertian bahwa dalam proses komunikasi, akan ada
satu pemimpin yang menjadi sentral dari komunikasi ini. Apabila digambarkan, maka
pemimpin akan berada di tengah-tengah dengan partisipan lain yang mengelilinginya.
Komunikasi dilakukan antara pemimpin kepada partisipan lain. Hubungannya terjadi
hanya antara pemimpin dengan partisipan lain, dimana partisipan lain tidak saling
berinteraksi.
 LANJUTAN..
3. MODEL LINGKARAN
Jaringan komunikasi lingkaran hampir mirip dengan jaringan
komunikasi roda. Perbedaannya, di sini tidak ada pemimpin sebagai sentral dari proses
komunikasi. Hubungan terjadi hanya antar partisipan, dan setiap partisipan terhubung
satu sama lain sehingga isi pesan yang ada dalam jaringan komunikasi ini bisa dipastikan
akan selalu terdistribusi dengan baik dan “berputar”.

4. MODEL HURUF Y
Jaringan komunikasi Y bisa digambarkan seperti huruf Y, dimana tiga orang anggota dapat
berhubungan dengan orang-orang disampingnya seperti pada pola rantai, hanya saja
terdapat empat level jenjang hirarki yaitu satu supervisor memiliki dua bawahan dan dua
atasan.

4. MODEL BINTANG (ALL – CHANNEL)

Jaringan komunikasi bintang sering dikenal juga dengan istilah jaringan all channel. Ini
artinya setiap partisipan mendapatkan semua jenis pesan yang sama, dimana setiap
partisipan juga saling terlibat aktif dalam interaksi. Manajemen komunikasi ini cenderung
tidak teratur karena masing-masing bisa berinteraksi dengan bebas
 LANJUTAN..
6. MODEL UPWARD
Jaringan komunikasi upward di dalam manajemen menggambarkan hubungan komunikasi
dari bawahan kepada atasan. Pola komunikasi ini sering ditemui terutama dalam wilayah
perkantoran. Manajemen komunikasi dalam perusahaan umum juga menggunakan jaringan
komunikasi ini.
7. MODEL DOWNWARD
Berkebalikan dengan jaringan komunikasi upward, komunikasi downward memberikan gambaran
komunikasi dari atasan kepada bawahan. Ada beberapa hal yang perlu dilakukan mengenai
etika komunikasi atasan dengan bawahan ini supaya masing-masing pihak bisa saling terjaga
tujuannya. Komunikasi kepemimpinan adalah hal yang biasanya disorot dalam jenis jaringan
ini.
8. MODEL HORIZONTAL
Berbeda dengan upward dan downward, komunikasi horizontal terjadi dalam jabatan atau posisi
yang sama. Biasanya etika komunikasi juga tetap perlu diperhatikan di sini. Sifatnya juga bisa
berupa komunikasi formal atau pun komunikasi informal.
JENIS – JENIS JARINGAN KOMUNIKASI

GR. Terry mengemukakan bahwa dalam suatu kegiatan manajemen

terdapat lima jenis komunikasi, antara lain:

1.Komunikasi formal. Biasanya terjadi dalam jalur komunikasi formal, memiliki

wewenang dan tanggung jawab yaitu melalui instruksi-instruksi bentuk lisan
dan tulisan sesuai dengan prosedur secara fungsional yang berlaku dari arus
atasan ke bawahan atau sebaliknya.

2.Komunikasi non-formal, yaitu di luar komunikasi formal, terjadi secara

spontan. Misalnya Sumbang saran yang berkaitan dengan tugas, kewajiban.
Efektif digunakan dalam perusahaan yang bersifat padat karya dengan jumlah
pekerja cukup banyak, dan tidak terlalu teknis.
LANJUTAN..

3. Komunikasi informal. Seperti halnya komunikasi non formal namun lebih

menekankan pada aspek human relations-nya. Atau dengan kata lain
digunakan dalam permasalahan di luar pekerjaan secara langsung.

4. Komunikasi teknis. Biasanya hanya dilakukan dan dimengerti oleh orang-

orang tertentu saja yang berkaitan dengan kegiatan tersebut.

5. Komunikasi prosedural. Biasanya dekat dengan komunikasi formal,

diwujudkan misalnya dalam bentuk pemberian laporan tahuan/bulanan,
instruksi tertulis, memo dan lain-lain.
 MEDIA TELEKOMUNIKASI
1. RADIO
Radio adalah media komunikasi yang menggunakan suara melalui siaran yang bisa
didengar dengan frekuensi yang dijangkaunya. Siaran tersebut ialah transmisi oleh
gelombang radio yang ditujukan untuk menjangkau publik. Meskipun saat ini alat
komunikasi lain semakin modern, radio tidak ditinggalkan begitu saja, karena media ini
biasa digunakan untuk siaran berita dan untuk mendengarkan musik.

2. TELEPON
Media komunikasi selanjutnya dari audio ini adalah telepon, merupakan media yang
bisa digunakan untuk komunikasi antara dua orang dengan menggunakan suara.
Adapun media komunikasi dari audio jenis telepon ini memiliki beberapa jenis, yaitu
pesawat telepon dan telepon seluler. Pesawat telepon adalah telepon yang biasa
digunakan di rumah atau di kantor menggunakan kabel jaringan, telepon ini bisa untuk
menyambungkan atau mengalihkan ke telepon lain secara langsung. Sedangkan,
Telepon seluler bisa juga disebut sebagai telepon genggam, telepon ini yang tidak
perlu disambungkan ke kabel jaringan dan bisa dibawa ke mana saja.
 MEDIA TELEKOMUNIKASI
3.TV
Televisi termasuk media komunikasi yang digunakan untuk mentransmisikan gambar
bergerak dengan suara. Televisi juga merupakan media massa untuk iklan, hiburan, berita
dan lainnya. Kelebihan lain dari televisi ini adalah memiliki jangkauan hasil keluaran yang
sangat luas. Televisi juga memiliki isi yang bersifat audio visual, teknologi dan juga
organisasi yang kompleks.

4.SURAT
Surat merupakan sebuah pesan yang ditulis atau dicetak pada kertas. Surat ini biasanya
disimpan dalam amplop dan dikirimkan kepada seseorang atau organisasi.Tujuan dari surat
ini adalah menjaga hubungan dengan orang lain yang berjauhan jaraknya. Selain itu, sebagai
sarana komunikasi dengan pihak lain, alat ekspresi diri, alat bukti, jaminan keamanan, bukti
sejarah, dan lainnya.

5.MAJALAH
Majalah merupakan salah satu publikasi berkala yang dicetak atau dipublikasikan secara
elektronik atau daring. Pada umumnya, majalah ini berisi artikel dan ilustrasi, yang biasanya
mencakup topik atau bidang tertentu seperti kesehatan, olahraga, teknologi, dan lainnya.
 FUNGSI MEDIA TELEKOMUNIKASI

1. Efektifitas,merupakan media komunikasi sebagai sarana untuk mempermudah

dalam penyampaian informasi.
2. Efesiensi, merupakan media komunikasi sebagai sarana untuk mempercepat dalam
penyampaian informasi.
3. Konkrit, merupakan media komunikasi sebagai sarana untuk membantu
mempercepat isi pesan yang mempunyai sifat abstrak.
4. Motivatif, merupakan media komunikasi sebagai sarana agar lebih semangat
melakukan komunikasi.
TERIMAKASIH