ANALISIS STRATEGI

PEMASARAN PT. GARUDA

INDONESIA SETELAH PANDEMI
COVID 19
Nama Kelompok :

1. Ainun Nadhifa Ayuningrum

2. Bayu Seto Santiaji
3. Eunike Sintia

F1/S1 Teknik Industri

 Daftar
Isi

01
Dampak Covid-19 pada PT.
02
Strategi PT. Garuda
Garuda Indonesia Indonesia menghadapi
Covid-19

00
Virus Corona Disease
(Covid-19)
 Virus Corona Disease
(Covid-19)
Kasus pneumonia yang tidak diketahui penyebabnya
pertama kali dilaporkan di Wuhan, Provinsi Hubei,
Cina pada Desember 2019.

Pada 11 Februari 2020, World Health Organization

(WHO) mengumumkan nama penyakit ini sebagai
Virus CoronaDisease (Covid-19) yang disebabkan oleh
virus SARS-CoV-2, sebagai pandemik pada tanggal 12
Maret 2020 (Susilo dkk., 2020).

Sumber : TINJAUAN PUSTAKA COVID-19: VIROLOGI, PATOGENESIS,

DAN MANIFESTASI KLINIS
01 Dampak Covid-19
pada PT. Garuda
Indonesia
 Dampak yang dialami Berdasarkan wawancara Managing
oleh maskapai Garuda Director Garuda Indonesia (Ramli,
2020)
Indonesia : Mengalami penurunan pendapatan
hampir 90%

Berdasarkan laporan tahunan

Pandemi covid-19
Garuda Indonesia Tahun
mengakibatkan pembatasan
2019 Mengalami penurunan
rute perjalanan.
pasar sebesar 2,19%

Virus Covid-19 yang

mengakibatkan anjloknya
permintaan penerbangan
yakni pada akhir 2019.

Sumber :
1. Jurnal “The Marketing Strategy Analysis Of Garuda Indonesia In Gaining Lost Market After Covid-
19 Pandemic (International Flight)”.
2. Annual Report PT. Garuda Indonesia Tahun 2019
“ Pandemi Covid-19 membuat sektor penerbangan / pariwisata
berada dibawah tekanan dan membawa dampak yang cukup
besar. Dampak yang paling terlihat jelas yakni berkurangnya
jumlah penerbangan baik internasional maupun domestik.

Di Indonesia terdapat 79.000 penerbangan, karena pandemi

Covid-19 berkurang dan kini tinggal 70 penerbangan.
(Sri Mulyani, 2020)

”
Sumber : Jurnal “The Marketing Strategy Analysis Of Garuda Indonesia In Gaining
Lost Market After Covid-19 Pandemic (International Flight)”.
Manajemen Strategi
Garuda Indonesia secara aktif memantau situasi dan
mengeksplorasi opsi-opsi untuk mengantisispasi penurunan
jumlah penumpang akibat dari pandemic Covid-19 :

• Penyesuaian kapasitas

• Diskon untuk rute-rute penerbangan tertentu

• Koordinasi erat dengan pemerintah

GOAL
• Efesiensi biaya
02 Strategi PT. Garuda
Indonesia menghadapi
Covid-19
 Visi dan Misi
Visi

Menjadi perusahaan penerbangan yang handal dengan menawarkan layanan yang berkualitas kepada
masyarakat dunia menggunakan keramahan Indonesia

Misi

Pemegang Saham : Memaksimalkan nilai grup untuk pengembalian pemegang saham yang lebih baik di antara
maskapai regional

Pelanggan : Dengan memberikan keramahan Indonesia yang sangat baik dan pengalaman terbaik dunia kepada
pelanggan,

Proses : Memenangkan penjualan persaingan harga rendah di pasaran dan meningkatkan sinergi dalam
kelompok

Karyawan : Melibatkan karyawan yang unggul dalam bidangnya untuk bergabung dalam maskapai penerbangan
kebanggaan Indonesia

Sumber : https://www.garuda-indonesia.com/id/id/corporate-partners/company-profile/corporate-vision-mission/index
 Struktur Organisasi PT. Garuda Indonesia tahun 2015

Sumber : https://www.garuda-indonesia.com/id/id/index
 Struktur Organisasi Direktur SDM dan Umum

Sumber : https://www.garuda-indonesia.com/id/id/index
Perbedaan Strategi PT. Garuda Indonesia sebelum & sesudah Covid-19
 Perbedaan Strategi PT. Garuda Indonesia sebelum & sesudah Covid-19

Sumber :
1. Annual Report PT. Garuda Indonesia tahun 2019
2. Nabila Asyca Fakhira, Ayu Saleha Faisal, Tito Warsito, Indriyati. THE MARKETING STRATEGY ANALYSIS OF GARUDA INDONESIA IN GAINNING LOST MARKET AFTER COVID 19
PANDEMIC (INTERATIONAL FLIGHT).Institut Transportasi dan Logistik Trisakti. Jakarta.
 Informasi Data Operasional
Data Sebelum Covid
Data Setelah Covid

Berjalan normal, namun jumlah

penumpang terbatasi karena adanya
covid 19 dan ini disesuaikan dengan
perintahdari pemerintahan indonesia
terkait protokol kesehatan. Tahun 2020
akhir sempat mengalami penurunan
drastis. Tahun 2021 ada dikisaran 20%

Pada tahun 2019, laba bersih sebesar

6.98 juta USD. Pada tahun 2021 laba
bersih sebesar 4.57 miliar USD

Sumber :
1. https://ekonomi.bisnis.com/read/20200730/98/1273208/garuda-indonesia-klai
m-jumlah-penumpang-baru-20-persen
2. Annual Report PT. Garuda Indonesia Tahun 2019
3. https://www.garuda-indonesia.com/id/id/investor-relations/financial-report-
and-presentations/financial-report/index
 Struktur Grup Perusahaan

Sumber : Annual Report PT. Garuda Indonesia tahun 2019

 Penghargaan di tahun 2019

Sumber : Annual Report PT. Garuda Indonesia tahun 2019

 Keuangan (Saham)

Sumber : Annual Report PT. Garuda Indonesia tahun 2019

 Keuangan (Saham)

Tahun 2021

Tahun 2020

Harga saham naik hingga menyentuh

kenaikan 13,94 persen menuju Rp378
pada Rabu (18/11/2020)

Sumber :
https://market.bisnis.com/read/20201118/192/1319254/sebentar
-lagi-dana-pen-rp85-triliun-cair-saham-garuda-giaa-terbang-13-
persen

Sumber : https://id.investing.com/equities/garuda-indones-historical-data
 Kompetitor

Sumber : Annual Report PT. Garuda Indonesia tahun 2019

 Kompetitor

Strategi menghadapi kompetitor :

“Membangun anak usaha PT. Citilink yang bergerak dibidang maskapai penerbangan. Agar (Sriwijaya air,
batik air dan lion air) fokus pada pesaing baru. Sehingga fokus mereka tertuju pada bagaimana cara
mengalahkan Citilink dan melupakan pesaing utamanya yaitu PT. Garuda Indonesia”

“PT. Garuda Indonesia terus berinovasi dalam bidang teknologi dan pelayanan customer seiring
berjalannya jaman. PT. Garuda Indonesia berjanji untuk terus bisa menghasilkan SDM yang mumpuni di
bidangnya.”

Sumber : Annual Report PT. Garuda Indonesia tahun 2019

 Disusun oleh :

Sekian dan 1. Ainun Nadhifa Ayuningrum

2. Bayu Seto Santiaji
Terima kasih 3. Eunike Sintia

F1/S1 Teknik Industri