DIRECTING/

PENGARAHAN
YUSTINA KRISTIANINGSIH
 Proses Manajemen

Planning Peng-
organisasian

Pengen- Peng-
dalian arahan
 Pengarahan (Leading)
Kegiatan memberi pengarahan (directing),
mempengaruhi orang lain (influencing), dan
memotivasi orang tersebut untuk bekerja
(motivating)

Pengarahan merupakan kegiatan paling menantang

karena behadapan dengan manusia
 Actuating

Pelaksanaan pengarahan merupakan fungsi yang paling fundamental

dalam manajemen krn merupakan cara mengupayakan berbagai jenis
tindakan itu sendiri agar semua anggota kelompok mulai dari tingkat atas
sampai bawah berusaha mencapai sasaran organisasi sesuai dengan
rencana yang telah ditetapkan dengan cara yang terbaik dan benar
 PENGARANAN (LEADING)
• Proses menuntun kegiata anggota organisasi ke arah tabg tepat (untuk
mencapai visi, misi dan tujuan perusahaan)
• Proses pembimbingan, pemberian petunjuk, dan instruksi kepada bawahan
agar mereka bekerja sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan
• Membuat/ mengusahakan para karyawan melakukan apa yang diinginkan
& harus mereka lakukan.Melibatkan kualitas, gaya & kekuasaan
pemimpin & kegiatan-kegiatan kepemimpinan (MOTIVASI,
KOMUNIKASI)
 Tujuan pengarahan
• Menjamin kontinuitas perencanaan
• Membudayakan prosedur standar
• Menghindarkan kemangkiran yang tak berarti
• Membina disiplin kerja
• Membina motivasi yang terarah
 Dibutuhkan manajer yang :
• Komunikatif
• Memberinasehat/petunjuk
• Kreatif
• Inisiatif
• Stimulatif
 Individu dalam organisasi:

• Perbedaan FISIK dan MENTAL, SOSEK

• Tugas manager : menyelaraskan tujuan perusahaan dan individu

MOTIVASI
8
 KEPEMIMPINAN (LEADERSHIP)
• KEPEMIMPINAN MANAJERIAL
Proses pengarahan & pemberian pengaruh pada kegiatan-kegiatan dari
sekelompok anggota yang saling berhubungan tugasnya

Ada 3 implikasi
- Menyangkut orang lain
- Menyangkut pembagian kekuasaan yang tidak seimbang.
- Dapat mempergunakan pengaruh (apa, bagaimana)
9
Kemampuan manajer untuk
memotivasi, mempengaruhi,
mengarahkan & berkomunikasi
Menentukan efektivitas manajer

10
 MOTIVASI

• Istilah lain :
 Kebutuhan (need), desakan (urge), keinginan (wish), dan dorongan (drive)
• Definisi :
 Keadaan dalam pribadi seseorang yang mendorong keinginan individu untuk
melakukan kegiatan-kegiatan tertentu guna mencapai tujuan

directing 11
Konsep Motivasi
Senang dg Pekerjaan

ENJOY

Berusaha Maximal

TUJUAN efisien 12
 Jenis Motivasi
• POSITIF
 penambahan tingkat kepuasan
 Ex : promosi, bonus, insentif, kondisi kerja yg nyaman ergonomis

 NEGATIF
 Menakuti, melakukan secara terpaksa
 Ex : penurunan pangkat/ gaji/dipecat
13
 Macam Teori Motivasi
1. TAYLOR (KLASIK)
2. MASLOW (HIERARKI)
3. GREGOR (X-Y)
4. HERZBERG

14
 TAYLOR (KLASIK)
Orang Bekerja Baik Imbalan Langsung

15
 MASLOW

1. Kebutuhan Fisiologis

2. Kebutuhan Keamanan dan Rasa Aman

3. Kebutuhan Sosial

4. Kebutuhan Harga Diri

5. Kebutuhan Aktualisasi Diri

16
 GREGOR

• Y
X
 Pekerjaan
Pandangansumber kepuasan
tradisional
 TK Workaholic
Manajer OTORITER agar TK tidak seenaknya

Usaha fisik dan mental
TK menghindari job

Keterikatan
Mau kerja jktinggi dg tujuan
dipaksa organisasi
dg reward punishment

Kreativitas
Ambisi kecil (Individualistis)
 TK “nrimo” kerja tanpa banyak tuntutan
 Manajer membimbing tdk perlu mengawasi
17
 HERZBERG

• Faktor
FaktorPemeliharaan
Pemuas

Kebijakan
Prestasi danadministrasi perusahaan

Kualitas pengendalian
Penghargaan
 Kondisi kerja
 Pekerjaan yang kreatif dan menantang
 Hubungan kerja
 Tanggung jawab
 Status kerja
Keamanan
 Kemajuankerja
dan peningkatan
 Penggajian
18
 Teknik Pemberian Motivasi
1. TIDAK LANGSUNG
 Menciptakan suasana kerja kondusif dg :
a. Penyesuaian aspirasi individu dg
organisasi
b. Penciptaan situasi menunjang untuk
berprestasi :
- sosial (diklat)dan kerjasama
- syarat kerja (UMR)
- tempat kerja ergonomis (display,
antropometri, biomekanik dan lingk.fisik)

19
2. LANGSUNG
a. Insentif Materi :
- bonus
- komisi
- profit sharing
- fringe benefit
b. Insentif Non-Materi :
- piagam penghargaan
- cuti
- kenaikan pangkat 20