KONSEP & PROSES

Manajemen Keperawatan

Sunarsih Rahayu
 Proses melakukan kegiatan untuk mencapai
7an, melalui kerjasama dg orla
(Hersey & Blanchard)

Pencapaian 7an yang telah ditentukan dengan

menggunakan orla (G.R. Terry)

Proses merancang & memelihara lingkungan,

mencapai 7an dengn efisien
(H.Weihrih & H. Koontz)

Pelaksanaan pekerjaan bersama orla

(Harold Konte & Cyril O’Donnel)
 Konsep Manajemen

A. TEORI MANAJEMEN
B. PEMBAGIAN MANAJEMEN
C. FUNGSI MANAJEMEN
D. PROSES MANAJEMEN
 A. Teori Manajemen
Konsep Administrasi
* Kualitas : mementingkan kepuasan * Arti sempit :
pelanggan ketatausahaan,
* Manajemen : manajer, semua surat menyurat,
personel dg siklus PDCA pembukuan, arsip, dll
* Proses : perlu pengendalian
* Standarisasi : std prosedur, kualitas, * Arti luas :
& std kompetensi kegiatan sekelompok
* Human respect : menghormati orang untuk
manusia seutuhnya mencapai tujuan
* Quality assurance : keikutsertaan
pegawai (GKM)
* Manaj jepang : untuk mencapai hasil

yang maksimal
Hubungan Administrasi & Manajemen

Manajemen

Administrasi
 B. Pembagian Manajemen
1. Bidang tugas
* Personalia, keuangan, peralatan, produksi, pemasaran
2. Lapangan kerja
* Pendidikan tinggi, RS, Bank, lembaga pemerintah, dll
3. Tingkat manajemen
Managerial skill

Top Manager
Middle Manager
Supervisory Manager

Technical skill
 C. Fungsi Managemen
1. Perencanaan
* Keputusan untuk masa yang akan datang
* Sangat penting : menghindari kesalahan
* Unsur : forecasting, establishing objectives, schedulling,
budgeting, mengembangkan prosedur, establishing policy
* Sifat : melihat jauh ke depan, sederhana, jelas, fleksibel,
stabil, ada keseimbangan, tersedia sumber
* Tipe : Sasaran/goal (memberi arah kegiatan), Rencana
tunggal/single use plan (menentukan langkah kegiatan),
Rencana induk/standing plan/master plan (bersifat luas,
menyeluruh, digunakan terus menerus)
* Teknik :
- Planning, Programming, Budgeting System
- Network planning
2. Organisasi

* secara statis : wadah kegiatan sekelompok

orang untuk mencapai 7an
* secara dinamis : aktivitas yg teratur &
sistematis

Ciri-ciri :
- sekelompok orang
- kegiatan berbeda, saling berkaitan
- tiap anggota mempunyai sumbangan usaha
- ada kewenangan, koordinasi, dan pengawasan
- ada tujuan
Prinsip :
- Tujuan jelas
- Kesatuan komando
- Pelimpahan wewenang
- Pertanggungjawaban
- Pembagian kerja / pemisahan tugas
- Fleksibilitas
- Keseimbangan
- Kepemimpinan

Proses :
- Analisis tujuan : tujuan, tugas pokok, fungsi,
uraian pekerjaan, beban kerja
- Analisis jabatan : jabatan, fungsi, tugas, penentuan bentuk,
penetapan ,dan penyempurnaan organisasi
3. Penggerakan
* Melakukan kegiatan untuk mempengaruhi orla
agar mau & suka bekerja dlm rangka
menyelesaikan tugas, demi tercapainya 7an
bersama
* Tipe :
a. Kepemimpinan
- Pola dasar kepemimpinan : formal, informal
- Komponen : pemimpin, pengikut, situasi,
proses, tujuan
- Tipe : otokratis, paternalistis, militeristis,
karismatis, demokratis, liberalistis (laisses faire)
- Figur : berpendidikan/berpengalaman, berbudi
 b. Motivasi kerja
- Jenis motivasi : eksternal, intternal, sosial
- Faktor motivator : penyebab senang bekerja
- Faktor demotivator : penyebab berkurang /
hilang motivasinya
c. KISS dan komunikasi

4. Pengawasan
a/ proses untuk mengetahui apakah pelaksanaan
kegiatan sesuai rencana, pedoman, ketentuan,
kebijakan, tujuan, dan sasaran
* Maksud dan tujuan : mencegah/memperbaiki
kesalahan dan ketidaksesuaian
* Maksud dan tujuan :
- Mencegah penyelewengan, pemborosan, kerugian
- Meningkatkan tanggungjawab
- memperbaiki kesalahan, penyelewengan,
penyalahgunaan wewenang
- Mendidik bekerja sesuai prosedur/peraturan
* Macam/tipe :
- kedudukan unit pengawasan : internal kontrol,
eksternal kontrol
- sasaran : pengawasan preventif, pengawasan
represif
- sifat tugas (peranan) : pengawasaan poitis,
pengawasan fungsional
 D. Proses Manajemen
 Ketrampilan teknik
* kemampuan menggunakan pengetahuan,
metode, cara
 Ketrampilan hubungan antar manusia
* kemampuan kerjasama dengan orla
 Ketrampilan konseptual
*kemampuan untuk memahami secara
kompleks tentang organisasi yg ada
 Mencakup kegiatan POAC (planning, organizing,
actuating, controlling) terhadap staf, sarpras
Manajemen Keperawatan
a/ Proses pelaksanaan pelayanan keperawatan melalui upaya staf
keperawatan untuk mencapai tujuan organisasi, memberikan askep
scr profesional.

Input (Man,Money,Machine,Mechanic,Methode)

Proses
a. Proses Manajemen (POAC)
b. Proses Asuhan (Metode asuhan dan pelayanan)
Output
a. Efisiensi/efektivitas ruang (BOR, LOS, TOI)
b. Instrumen A B C
c. Kinerja
Manajemen Asuhan Keperawatan /
Pasien :
•Adl kegiatan merealisasikan pemberian
askep melalui perawat profesional dan
tenaga lain dlm mencapai tujuan askep bagi
pasien

•Tanggung jawab perawat profesional dlm

menggunakan ketrampilan
kepemimpinan/manajemen yg diperlukan
dlm pemberian asuhan langsung kpd pasien
 Visi Manajemen Keperawatan
• Setiap perawat adl manajer dlm pemberian asuhan, dan
memimpin kelompok perawat (konsep manajemen)
• perawat/manajer kep harus mempunyai suatu pandangan &
pengetahuan yg luas ttg manajemen
• Peran manajer sbg pengawal supaya proses profesionalisasi tdk
salah arah.

• Proses pemecahan masalah pasien

• Standar yan kes / kep penting bagi profesi

Mencerminkan Kualitas yan kes/kep
Misi Manajemen Keperawatan
• Langkah2 nyata dari profesi kep dlm melaks visi
• Menyediakan askep yang efektif & efesien
• Membantu mengembangkan & mendorong suasana
yang kondusif bagi pasien dan staf kep/nonkep.
• Mengajarkan, mengarahkan, n membantu dalam
kegiatan profesional kep
• Turut serta & bekerjasama dg semua anggota tim kes
yg ada di RS / tempat kerja
Proses Manajemen Keperawatan

• Pengkajian-pulta
• Perencanaan
• Pelaksanaan
• Evaluasi
 Pengkajian - Pulta
Manajer dituntut untuk mengumpulkan
informasi :
• Keadaan pasien
• Mengenai institusi (RS/Puskesmas)
• Tenaga keperawatan
• Administrasi
• Bagian keuangan
• Dll yg akan mempengaruhi fungsi organisasi
keperawatan secara keseluruhan.
 Perencanaan
• Menyusun s/ perenc yg strategis m’capai 7an
• Menentukan kebutuhan dalam askep
• Menegakkan 7an
• Mengalokasikan anggaran belanja
• Menetapkan ukuran & tipe nakep yg dibutuhkan
• Membuat pola struktur org yang dapat
mengoptimalkan efektivitas staf
• Menegakkan kebijaksanaan
• Menyusun prosedur operational
 Pelaksanaan
• Bagaimana manajer memimpin orla
 Evaluasi

• M’evaluasi semua keg yg telah dilaks

• Menilai sebrp jauh staf mampu melaks
perannya
• M’identifikasi faktor2 yg m’hambat &
mendukung pelaks
Thinkiu…..