Outsourcing Panasonic

Daffa Jatmiko (1806196522)

Muhammad Daffa Amirullah (1806196623)
Rafi Muhammad Akbar (1806196592)
 Abstrak
● Dengan value chain model, aktivitas terbagi ke dalam 2 kelompok yaitu aktivitas utama
dan aktivitas pendukung yang berkontribusi pada profit margin.

● Untuk meneliti kedua aktivitas ini, digunakan metode cost-benefit analysis yang sangat
diandalkan oleh perusahaan dalam mendukung proses pembuatan keputusan karena
memberikan pandangan berbasis bukti-bukti agnostik terkait isu yang sedang dibahas
tanpa adanya pengaruh opini, bias, unsur politik, dan lainnya.

● Kemudian Panasonic mengimplementasikan AHP dalam menentukan perusahaan yang

menjalankan aktivitas tersebut karena AHP merupakan metode yang kuat namun
sederhana untuk membuat keputusan.
 Aktivitas Panasonic
● Panasonic corporation menggunakan
value chain model milik Porter sebagai
basis penentuan aktivitas
perusahaannya.

● Aktivitas-aktivitas ini terbagi menjadi dua

kelompok, yaitu aktivitas utama dan
aktivitas pendukung.

● Dua kelompok aktivitas ini kemudian

akan berkontribusi terhadap profit
margin perusahaan baik melalui elemen
pendapatan maupun elemen biaya.
 Aktivitas Utama
● Aktivitas utama Panasonic corporation terdiri dari:
○ Inbound logistics
■ Aktivitas penanganan material dan pergudangan segala sumber daya yang
akan digunakan dalam proses produksi barang-barang elektronik.
○ Operasi/produksi
■ Kegiatan penghasilan nilai tambah terhadap material yang kemudian akan
menghasilkan output berupa barang-barang elektronik milik Panasonic.
○ Outbound logistics
■ Aktivitas pengiriman dan penanganan produk jadi hingga sampai ke tangan
customer.
○ Pemasaran & penjualan
■ Aktivitas menentukan produk apa yang akan diproduksi, tempat
penjualan/distribusi, target pembeli, dan strategi pengiklanan.
○ Servis
■ Aktivitas pelayanan kepada pembeli sebelum atau setelah proses pembelian
dilakukan.
 Aktivitas Pendukung
● Aktivitas pendukung Panasonic corporation terdiri dari:
○ Infrastruktur perusahaan
■ Aktivitas terkait manajemen umum perusahaan, akuntansi, finansial, dan
perencanaan strategis.
○ Manajemen sumber daya manusia
■ Aktivitas yang dilakukan untuk menentukan sumber daya manusia yang akan
digunakan pada operasi perusahaan.
○ Pengembangan teknologi
■ Aktivitas yang berorientasi pada riset baik produk maupun kinerja
perusahaan.
○ Pembelian/procurement
■ Aktivitas tahap praproduksi yang berisikan penentuan pemasok dan kualitas
produk hingga pembuatan kontrak pembelian material mentah dan mesin.
 Metode Penentuan Aktivitas
● Menentukan aktivitas utama dan pendukung
yang berpeluang di-outsource
Brainstorming

● Melakukan analisis biaya dan benefit aktivitas

in-house vs outsource
Cost-benefit analysis

● Melakukan studi literatur

● Melakukan benchmarking
Best practice

● Melakukan outsourcing terhadap aktivitas yang

terpilih
 Aktivitas yang Di-outsource

1 Manajemen Sumber Daya

2 Pengembangan teknologi

3 Inbound & Outbound Logistic

Metode Penentuan Perusahaan: Analytical
Hierarchy Process
1 Menentukan Alternatif

2 Menentukan Masalah dan Kriteria

3 Menetapkan Prioritas Kriteria Menggunakan

Perbandingan Berpasangan

4 Memeriksa Konsistensi

5 Mendapatkan Bobot Relatif

 Pihak Yang Melakukan AHP
● Penerapan AHP dalam penentuan aktivitas yang akan di outsource dilakukan oleh divisi
perencanaan strategis yang dipimpin oleh senior manager divisi perencanaan
strategis dan berkolaborasi dengan senior manager divisi keuangan

Durasi Proses AHP

● Penerapan AHP dalam penentuan perusahaan yang akan di outsource menghabiskan
waktu selama kurang lebih 6 bulan dengan rincian sebagai berikut:
○ Identifikasi perusahaan dan performa perusahaan terkait: 3 bulan
○ Menentukan kriteria yang akan digunakan: 2 bulan
○ Implementasi AHP menggunakan software pendukung: 0.5 bulan
○ Evaluasi AHP dan pengambilan keputusan outsourcing: 0.5 bulan
 Target Perusahaan Untuk Outsourcing
Aktivitas Manajemen Sumber Daya
● Persol Holdings

○ PERSOL, sebelumnya dikenal sebagai

Intelligence, adalah salah satu penyedia
layanan SDM terbesar dan paling cepat
berkembang di kawasan Asia Pasifik.

● ADP

○ ADP adalah penyedia global komprehensif

solusi Manajemen Sumber Daya Manusia
berbasis cloud dan layanan Business
Process Outsourcing (BPO), analitik, dan
keahlian kepatuhan.
 Target Perusahaan Untuk Outsourcing
Aktivitas Manajemen Sumber Daya
● Exude

○ Exude, Inc. adalah perusahaan konsultan yang

berfokus pada semua hal tentang manusia di
bidang: Manfaat Karyawan, SDM,
Keragaman/Ekuitas/Inklusi, dan Pelatihan &
Pengembangan.

● Helios HR

○ Helios HR membantu para pemimpin menavigasi

tantangan kerja selama masa pertumbuhan,
transisi, dan ketidakpastian melalui konsultasi
sumber daya manusia dan akuisisi bakat.
 Target Perusahaan Untuk Outsourcing
Aktivitas pengembangan teknologi
● Fujitsu Limited

○ Fujitsu adalah sebuah perusahaan Jepang yang

mengkhususkan diri dalam semikonduktor,
komputer, (superkomputer, komputer pribadi,
server), telekomunikasi, dan jasa, dan
bermarkas di Tokyo.

● NEC

○ NEC Corporation adalah sebuah perusahaan

teknologi informasi multinasional yang
berkantor pusat di Minato, Tokyo, Jepang.
 Target Perusahaan Untuk Outsourcing
Aktivitas pengembangan teknologi
● Infosys

○ Infosys Limited, sebelumnya Infosys

Consultants Pvt Ltd dan Infosys Technologies
Limited adalah perusahaan jasa teknologi
global yang berkantor pusat di Bengaluru,
India.

● Capgemini

○ Capgemini SE adalah perusahaan multinasional

Perancis yang menyediakan layanan konsultasi,
teknologi, profesional, dan alih daya.
 Target Perusahaan Untuk Outsourcing
Aktivitas Logistik
● oTMS

○ oTMS adalah platform manajemen

transportasi unik yang bertujuan untuk
menghubungkan orang dan perusahaan
melalui cloud yang dibuat pada tahun 2011.

● XPO Logistics

○ XPO Logistics adalah sebuah perusahaan

transportasi dan logistik kontrak multinasional
asal Amerika yang mengelola rantai pasok
untuk 50.000 klien
 Target Perusahaan Untuk Outsourcing
Aktivitas Logistik
● DHL Group

○ DHL International GmbH (DHL) adalah kurir

internasional, pengiriman paket dan layanan
pos kilat, yang merupakan divisi dari
perusahaan logistik Jerman Deutsche Post.
Perusahaan ini mengirimkan lebih dari 1,5
miliar paket per tahun.

● FedEx

○ FedEx Corporation adalah sebuah

perusahaan jasa pengantaran multinasional
yang berkantor pusat di Memphis,
Tennessee, Amerika Serikat
 Perusahaan Outsourcing Panasonic

Manajemen Sumber Daya

Pengembangan teknologi

Inbound & Outbound Logistic

 Kesimpulan
● Dalam meneliti aktivitas yang berpengaruh kepada profit margin Panasonic, digunakan
value chain model Porter untuk membagi menjadi 2 jenis aktivitas yaitu aktivitas utama
dan aktivitas pendukung.

● Kemudian Analytical Hierarchy Process (AHP) digunakan sebagai metode penentuan

perusahaan untuk outsourcing activity Panasonic dari aktivitas yang terpilih.

● Penerapan AHP dilakukan senior managers dengan memanfaatkan Software Expert

Choice v11.0.

● Persol Holdings terpilih sebagai perusahaan outsourcing manajemen sumber daya.

● Fujitsu Limited terpilih sebagai perusahaan outsourcing pengembangan teknologi.

● Open Trans Technology (oTMS) terpilih sebagai perusahaan outsourcing Inbound dan
Outbound Logistic.
Terima
Kasih