LINGKUNGAN

EKSTERNAL
 Lingkungan Eksternal

● Lingkungan eksternal adalah lingkungan yang berada di luar organisasi saling

mempertukarkan sumber dayanya dengan organisasi tersebut dan tergantung satu
sama lain.

● Menurut Herry Achmad Buchory dan Djaslim Saladin, lingkungan eksternal adalah
kekuatan kekuatan yang timbul dan berada diluar jangkauan serta biasanya terlepas dari
situasi operasional perusahaan.

● Lingkungan eksternal adalah semua kejadian di luar perusahaan yang memiliki potensi
untuk mempengaruhi perusahaan.
Lingkungan Eksternal menurut beberapa sumber:

T. Hani 1. Lingkungan Ekstern Mikro

Handoko 2. Lingkungan Ekstern Makro

1. Lingkungan Khusus
Chuck Williams
2. Lingkungan Umum
3. Lingkungan yang Berubah
 Lingkungan Eksternal Mikro

Lingkungan eksternal Mikro adalah lingkungan yang

dari individu dan organisasi yang behubungan langsung
dengan perusahaan dan berdampak langsung pada
pengalaman pelanggan
 Lingkungan Ekstern Mikro

Orang yang Perusahaan yang berada

membeli produk pada industry yang sama
Pelanggan dan menggunakan Pesaing dan menjual produk atau
jasa jasa kepada pelanggan

Perusahaan yang Pembuat kebijakan

menyediakan keperluan Perwakilan
Pemasok Pemerintah
yang harus ditaati
untuk perusahaan lain oleh perusahaan.

Organisasi yang
Organisasi yang
Lembaga memberikan bantuan Partner
bekerjasama dalam
Keuangan pendanaan suatu Strategi suatu kemitraan.
perusahaan