RANCANGAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR DALAM

PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL

OPTIMALISASI KONSELING OBAT MELALUI PENERAPAN “SOAF”

TERHADAP PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN BUTON
TENGAH

IRSAN,S.Si.,Apt.
19900511 202012 1 005

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

PROVINSI SULAWESI TENGGARA, KENDARI
2021
 BIODATA
NAMA : IRSAN,S.Si.,Apt.
NIP : 19900511 202012 1 005
JABATAN : APOTEKER AHLI PERTAMA
UNIT KERJA : RSUD KAB. BUTON
TENGAH
MENTOR : LILI JUMIATI,AMG
COACH :
KAFARUDDIN,SE.,MM.

LATSAR CPNS GOL. III ANGKATAN CXXIV 2021 2

 VISI & MISI ORGANISASI

Visi
Terwujudnya Pelayanan Kesehatan yang Maju dan Mandiri.
Misi
1. Meningkatkan pelayanan kesehatan rujukan dan mengembangkan pelayanan kesehatan berfokus
pada KIA, Trauma dan infeksi lajut.
2. Meningkatkan lingkungan kerja yang aman dan nyaman.
3. Meningkatkan kualifikasi tenaga profesional medis dan para medis sesuai standar.
4. Meningkatkan kualifikasi tenaga profesional medis dan paramedis sesuai standar.
5. Meningkatkan alat kesehatan sesuai standar.
6. Meningkatkan sarana kesehatan sesuai standar.
7. Meningkatkan pemeliharaan alat kesehatan dan gedung.

3
 STRUKTUR ORGANISASI
Direktur Rumah Sakit
dr. Karyadi

Satuan Pengawas Komite-komite Kelompok Jabatan Fungsional Sub Bagian Tata Usaha
Internal Jumniah, Am.Keb.

Koord. Keuangan Umum dan Koord. Perencanaan

Kepegawaiaan

Seksi Pelayanan Medik Seksi Keperawatan Seksi Pelayanan Penunjang Medik

Devi, AMK Lukman Albar,S.Kep. Lili Jumiati, AMG

Instalasi Laboratorium Instalasi Farmasi Instalasi Gawat Darurat Instalasi Rawat Inap
Muh. Jalil razak,A.md,Ak IRSAN,S.Si.,Apt. La Ode Asfylaili, S.Kep,Ns  
   

Unit Perawatan COVID Unit Perawatan Interna Unit Perawatan Anak

Cintya Gama Pitaloka,S.Kep,Ns Hasan,,S.Kep,Ns Ismail Rasmin,,S.Kep,Ns
     
4
 IDENTIFIKASI ISU

No. Tugas/ Kondisi Saat Ini Kondisi Yang diharapkan Rumusan Isu
Fungsi
Bermasalah

1 2 3 4 5
1 Melakukan pelayanan Belum tersedianya SOP, Media Tersedianya SOP, Media dan Belum Optimalnya Penerapan Konseling
konseling obat terhadap dan Formulir Konseling obat Formulir Konseling obat sehingga Obat terhadap pasien Rumah Sakit
pasien sehingga Penerapan Konseling penerapan Konseling Obat bisa Umum Daerah Kabupaten Buton Tengah
Obat Tidak Optimal optimal

  Melakukan Pengkajian Jumlah apoteker terbatas sehingga Tersedianya apoteker yang Belum optimalnya pengkajian dan
  dan Pelayanan Resep pelayanan kurang Optimal standby di setiap shift melakukan pelayanan resep terhadap pasien
2. pengkajian dan pelayanan resep. Rumah Sakit Umum Daerah
Kabupaten Buton Tengah.

3. Melakukan kegiatan Pasien belum mendapat Terlaksananya kegiatan PIO Belum optimalnya pelayanan informasi
pelayanan Informasi Informasi Obat yang lengkap terhadap pasien secara optimal obat terhadap pasien Rumah Sakit
Obat (PIO) Umum Daerah Kabupaten Buton
Tengah.

LATSAR CPNS GOL. III ANGKATAN CXXIV 2021

 Penapisan Isu Melalui Metode APKL

Kriteria APKL
Total
No Isu A P K L Ranking
Skor
(1-5) (1-5) (1-5) (1-5)

Belum Optimalnya Penerapan Konseling Obat terhadap

1. pasien Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Buton 4 5 5 5 19 I

Tengah

Belum optimalnya pengkajian dan pelayanan resep terhadap

2. pasien Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Buton 4 4 4 5 17 II

Tengah

Belum optimalnya pelayanan informasi obat terhadap pasien

3. 4 4 3 4 15 III
Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Buton Tengah

Keterangan Tabel:
A : Aktual P : Problematik K : Kekhalayakan L : Kelayakan

LATSAR CPNS GOL. III ANGKATAN CXXIV 2021

Latar Belakang dan Gagasan Pemecahan Isu
Belum
Tersedianya SOP
Konseling Obat

Belum Gagasan :
tersedianya Penerapan SOAF Optimalisasi Konseling Obat
Media Konseling Melalui Penerapan SOAF terhadap
(SOp +MediA +
Obat Pasien di Rumah Sakit Umum
Formulir) Daerah Kabupaten Buton Tengah

Belum
tersedianya
Formulir
Konseling Obat
LATSAR CPNS GOL. III ANGKATAN CXXIV 2021 7
 KEGIATAN PEMECAHAN ISU

1. Membuat SOP Konseling Obat

2. Merancang Konsep Konseling yang akan dilakukan

3. Membuat Media Konseling (Brosur/leaflet)

4. Melakukan Sosialisasi Kepada Teman Sejawat

5. Melakukan Kegiatan Konseling Kepada Teman

Sejawat

6. Evaluasi

LATSAR CPNS GOL. III ANGKATAN CXXIV 2021 8

 KETERKAITAN TAHAP KEGIATAN DENGAN NILAI ANEKA PADA
KEGIATAN I “MEMBUAT SOP KONSELING”
NO. TAHAPAN KEGIATAN OUT PUT KETERKAITAN NILAI ANEKA
1 Menyusun Rancangan SOP Tersedianya rancangan (Tanggung Jawab : Akuntabilitas),
Konseling Obat SOP Konseling Obat, (Cermat : Etika Publik), (Bekerja Keras :
dokumen Anti Korupsi)
2 Konsultasi dengan Kepala Rumah Diperolehnya saran (Sopan : Etika Publik), (Kerja sama, tidak
Sakit dan Mentor dan masukan dari memaksakan kehendak : Nasionalisme),
Kepala Rumah Sakit (Jujur : Anti Korupsi)
dan Mentor
3 Menyempurnakan SOP Konseling Diperolehnya SOP (Kejelasan, pertanggung jawaban :
Obat sesuai arahan Kepala Rumah Pelayan Konseling Akuntabilitas), (Cermat : Etika Publik),
Sakit dan mentor Obat Hasil Revisi, (Mandiri : Anti Korupsi)
dokumen
4 Meminta pengesahan SOP Konseling Lembar persetujuan, (Sopan : Etika Publik), (Tanggung Jawab:
Obat kepada Kepala Rumah Sakit dokumen Akuntabilitas), (Berorientasi mutu :
Komitmen Mutu

LATSAR CPNS GOL. III ANGKATAN CXXIV 2021

 KETERKAITAN TAHAP KEGIATAN DENGAN NILAI ANEKA PADA
KEGIATAN II “MERANCANG KONSEP KONSELING YG AKAN DILAKUKAN”

NO. TAHAPAN KEGIATAN OUT PUT KETERKAITAN NILAI ANEKA

1 Membuat daftar kriteria pasien yang
menjadi prioritas konseling Obat
2 Membuat formulir konseling obat,
kemudian diprint dan diperbanyak
3 Mempersiapkan ruangan konseling
Obat
Daftar kriteria pasien (Tanggung Jawab : akuntabilitas),
prioritas,dokument (Cermat : Etika Publik), (Kerja Keras :
Anti Korupsi)
Formulir (Tanggung Jawab : akuntabilitas),
konseling,dokument (Berorientasi Mutu : Komitmen Mutu),
(Cermat : Etika Publik),
Ruang Konseling Obat, (Tanggung Jawab : akuntabilitas), (Kerja
dokumentasi, sama: Nasionalisme), (Disiplin : Anti
Korupsi

LATSAR CPNS GOL. III ANGKATAN CXXIV 2021

 KETERKAITAN TAHAP KEGIATAN DENGAN NILAI ANEKA PADA
KEGIATAN III “MEMBUAT MEDIA KONSELING”

NO. TAHAPAN KEGIATAN OUT PUT KETERKAITAN NILAI ANEKA

1 Mencari Bahan materi yang akan Bahan Materi , (Tanggung jawab :Akuntabilitas)(Jujur :
dimasukkan dalam media konseling dokument etika public) ,(berorientasi mutu
Obat :komitmen mutu)
2 Mendesain media sesuai dengan Desain Leaflet/brosur, (Kreatif : Komitmen Mutu), (mandiri : Anti
kebutuhan konseling Obat dokument korupsi), (tanggung jawab : akuntabilitas)
3 Konsultasi kepada mentor Hasil Konsultasi, (Sopan : Etika Publik), (Hormat :
dokument Nasionalisme), (Jujur : Anti Korupsi)

4 Perbanyak media konseling obat Dokumentasi (Efisien :Komitmen Mutu), (Cermat : Etika
leaflet/brosur yang Publik) , (Mandiri : Anti Korupsi)
diperbanyak

LATSAR CPNS GOL. III ANGKATAN CXXIV 2021

 KETERKAITAN TAHAP KEGIATAN DENGAN NILAI ANEKA PADA
KEGIATAN IV “MELAKUKAN SOSIALISASI KEPADA TEMAN SEJAWAT”

NO. TAHAPAN KEGIATAN OUT PUT KETERKAITAN NILAI ANEKA

1 Membuat agenda pelaksanaan Undangan jadwal (Cermat : Etika Publik), (Partisipasif :
sosialisasi dengan apoteker dan sosialisasi, Akuntabilitas), (kerja sama :
asisten apoteker di depo Farmasi dokumentasi Nasionalisme)
2 Melakukan sosialisasi kepada Terdapatnya Daftar ((Mutu : Komitmen Mutu), (sopan : Etika
apoteker dan asisten apoteker di depo materi, Daftar Publik), (Partisipasif : Akuntabilitas
farmasi hadir,dokumentasi
3 Memberikan arahan cara pengisian Terdapatnya bukti foto (Tidak diskriminatif : Nasionalisme),
form konseling obat kepada apoteker dan absensi kegiatan (Sopan : Etika Publik), (Adil : Anti
dan asisten apoteker sosialisasi, Korupsi)
dokumentasi

LATSAR CPNS GOL. III ANGKATAN CXXIV 2021

 KETERKAITAN TAHAP KEGIATAN DENGAN NILAI ANEKA PADA
KEGIATAN V “MELAKUKAN KEGIATAN KONSELING KEPADA PASIEN”

NO. TAHAPAN KEGIATAN OUT PUT KETERKAITAN NILAI ANEKA

1 Menyapa pasien dan
memperkenalkan diri (tanyakan 3
prime question)
2 Konseling (tergantung kasus) dan
gunakan media yang telah dibuat
3 Meminta pasien mengulangi informasi
yang disampaikan oleh apoteker
4 Memberikan dukungan untuk
kesembuhan dan kepatuhan pasien
dalam minum obat
Catatan dalam form (Jujur, sopan : Etika public ), (Jujur : Anti
konseling Obat , korupsi), (Responsive : Komitmen Mutu
dokumentasi
Catatan dalam form (Amanah, Kekeluargaan : Nasionalisme),
konseling, dokumentasi (cermat, sopan : Etika public), (Peduli :
Antikorupsi).
Catatan dalam form (Sopan : Etika Publik),(Partisipasif :
konseling Akuntabilitas), (kerjasama, kepentingan
bersama : nasionalisme)
Catatan dalam form (Religious, mencintai sesama manusia :
konseling, foto Nasionalisme), (peduli : antikorupsi),
(Tulus,Sopan : Etika Publik)

LATSAR CPNS GOL. III ANGKATAN CXXIV 2021

 KETERKAITAN TAHAP KEGIATAN DENGAN NILAI ANEKA PADA
KEGIATAN VI “EVALUASI”

NO. TAHAPAN KEGIATAN OUT PUT KETERKAITAN NILAI ANEKA

1 Meminta pesan dan kesan pasien Testimoni, (Berorientasi mutu : Komitmen Mutu),
terhadap Pelayanan Konseling Obat dokumentasi (Sopan : Etika publik ),( Jujur : Anti Korupsi)
(testimoni)
2 Meminta dukungan dari teman Testimoni, (Berorientasi mutu : Komitmen Mutu),
sejawat secara tertulis (testimoni) dokumentasi (Sopan : Etika publik ),( Jujur : Anti Korupsi)
3 Melakukan konsultasi dengan mentor Catatan konsultasi, (Tanggung Jawab :
dan coach terkait kegiatan yang telah dokumantasi Akuntabilitas),Nasionalisme (Kerjasama,
dilakukan Tidak memaksakan kehendak),(Sopan
:Etika public), (hormat : Nasionalisme)

LATSAR CPNS GOL. III ANGKATAN CXXIV 2021

 PERKIRAAN HAMBATAN DAN SOLUSI
No KEGIATAN PERKIRAAN HAMBATAN DAN SOLUSI
1 Membuat SOP Pelayanan  Perkiraan Hambatan : Adanya beberapa sejawat dalam unit kerja yang kurang merespon
Konseling Obat rencana kegiatan Pembuatan SOP Pelayanan Konseling Obat.
 Alternatif Solusi : Dengan membuat SOP Pelayanan Konseling Obat dan disahkan maka
akan menjadi Sumber acuan pelaksanaan Konseling Obat.
2 Melakukan Persiapan  Perkiraan Hambatan : Masih kurangnya Apoteker yang betugas sehingga pekerjaan tidak
Konseling Obat fokus pada Konseling Obat
 Alternatif Solusi : Membuat Skala Prioritas dalam melaksanakan pekerjaan dimana
Konseling Obat termasuk kegiatan yang penting dalam pelayanan kefarmasian.

3 Membuat Media Untuk  Perkiraan Hambatan : Pasien tidak membaca dengan baik Leaflet/brosur yang akan
Konseling Obat berupa diserahkan
Leaflet/brosur  Alternatif Solusi : Mengingatkan lagi kepada pasien pentingnya membaca Leaflet/brosur
terkait penggunan obat yang benar
4 Melakukan sosialisasi  Perkiraan Hambatan : Adanya peserta yang telah diberi undangan mengalami kesibukan
kepada Teman Sejawat lain di luar jam dinas.
(Apoteker dan Asisten  Alternatif Solusi : Pendekatan personal melalui komunikasi efektif terhadap peserta yang
Apoteker) tidak hadir
5 Melakukan Kegiatan  Perkiraan Hambatan : Adanya ketidakpatuhan pasien dalam meminum Obat
Konseling Obat Kepada  Alternatif Solusi : Mengingatkan lagi pentingnya kepatuhan dalam meminum Obat.
Pasien
6 Evaluasi Kegiatan  Perkiraan Hambatan : Adanya Pasien atau teman sejawat tidak merespon permintaan
Konseling Obat Testimoni
 Alternatif Solusi : Mengingatkan lagi pentingnya memberikan testimoni
LATSAR CPNS GOL. III ANGKATAN CXXIV 2021
15
 SEKIAN DAN
TERIMA KASIH

LATSAR CPNS GOL. III ANGKATAN CXXIV 2021 16