PERILAKU DAN BUDAYA

ORGANISASI

(Emosi dan Suasan Hati)

Kelompok 3
Andi Akbar Prabowo (0026.01.52.2020)
Muhammad Ainul Az (0027.01.52.2020)
Ruhandi (0038.01.52.2020)
A. Pengertian Emosi dan Suasana Hati

Menurut Stephen Robbins terdapat 3 hal penting dalam emosi

dan suasana hati, yaitu:

1.
1. Emosi
Emosi adalah
adalah perasaan
perasaan intens
intens yang
yang ditunjukkan
ditunjukkan kepada
kepada
seseorang atau sesuatu, emosi juga dapat dikatakan
reaksi terhadap seseorang terhadap kejadian.

2. Suasana Hati adalah perasaan yang kurang intens dibandingkan

emosi dan sering muncul tanpa sebuah peristiwa spesifik sebagai
stimulus atau respon yang terjadi setelah merasakan.

3. Afeksi adalah istilah umum yang mencakup kisaran yang luas

dari perasaan yang dialami seseorang atau nada perasaan hanya
dirasakan di 'dalam' namun tidak melibatkan aspek biologis. Akan
tetapi dapat menimbulkan ketidaksebidangan.
B. Emosi Dasar
Para peneliti menyebutkan emosi dasar yaitu emosi universal
esensial. Beberapa membagi mereka ke dalam skala:
1. Kebahagiaan
2. Kejutan
3. Ketakutan
4. Kesedihan
5. Amarah
6. Rasa jijik
C. Suasana Hati Dasar: Afeksi Positif dan Negatif
Afeksi Positif sebagai sebuah dimensi suasana hati yang
terdiri atas emosi positif spesifik seperti ketertarikan,
keyakinan diri dan sangat gembira pada ujung paling tinggi dan
kebosanan, kelambanan, serta keletihan pada ujung paling
rendah.
Afeksi negatif adalah sebuah dimensi suasana hati yang
terdiri atas kegugupan, stres dan kecemasan pada ujung yang
tinggi dan kebosanan, depresi dan kelesuhan pada ujung yang
paling rendah. Afeksi positif dan afeksi negatif adalah suasana
hati.
D. Fungsi Emosi

Emosi
Emosi itu
itu membuat
membuat seseorang
seseorang melakukan
melakukan hal
hal tidak
tidak
1
1 rasional
rasional

Emosi
Emosi memberikan
memberikan informasi
informasi penting
penting mengenai
mengenai
2
2 bagaimana
bagaimana memahami
memahami dunia
dunia sekitar.
sekitar.

3
3 Emosi
Emosi menyebabkan
menyebabkan kita
kita bersikap
bersikap etis.
etis.
E. Sumber Emosi dan Suasana Hati

Inilah pengaruh utamanya :

1. Kepribadian
2. Waktu dalam Hari
3. Hari dalam Minggu
4. Cuaca
5. Stres
6. Aktivitas Sosial
7. Tidur
8. Olah raga
9. Umur
10. Jenis Kelamin
F. Emosi Pekerja
Emosi pekerja adalah sebuah situasi di mana
seorang pekerja menampilkan emosi yang diinginkan
organisasi selama transaksi interpersonal di tempat
kerja. Tantangan yang sebenarnya adalah dimana
pekerja harus menampilkan suatu emosi yang tidak
sama dengan apa yang dirasakan.
G.Teori Peristiwa Afektif

Emosi dan suasana hati dapat mempengaruhi kinerja dan

kepuasan diri sendiri. Teori peristiwa afektif (menunjukkan
bahwa pekerja bereaksi secara emosional pada hal – hal yang
terjadi di tempat kerja.

H. Kecerdasan Emosional

Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk mendeteksi

dan mengelola petunjuk dan informasi emosional dengan menilai,
memahami dan mengatur emosi itu sendiri.
I. Pengaturan Emosi

Strategi digunakan untuk mengatur emosi:

Akting permukaan Akting mendalam

Lebih mudah secara

Tidak mengubah psikologis
emosi, sehingga dibandingkan
efek dengan acting
pengaturannya permukaan, karena
pekerjaan mencoba
sedikit. mengalami emosi itu
 SEKIAN
TERIMA KASIH