Pertemuan 1

Materi 1B
TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 2
B. Komponen Pengambilan Keputusan
Menurut Martin Starr, unsur-unsur atau
komponen pembuatan keputusan yang
berlaku umum sebagai berikut :
1. Tujuan
2. Identifikasi Alternatif
3. Faktor yang tidak dapat diketahui
sebelumnya.
4. Sarana untuk mengukur hasil yang
dicapai.

TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 3

DASAR DAN FAKTOR
PENGAMBILAN KEPUTUSAN

A. Dasar Pengambilan Keputusan

1. Pengambilan Keputusan Berdasarkan
Intuisi.
2. Pengambilan Keputusan Berdasarkan
Rasional.
3. Pengambilan Keputusan Berdasarkan Fakta
4. Pengambilan Keputusan Berdasarkan
Pengalaman.
5. Pengambilan Keputusan Berdasarkan
Wewenang.

TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 4

 DASAR-DASAR
PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Menurut George R. Terry, dasar-dasar

pengambilan keputusan adalah :
(1). Intuisi : suatu proses bawah sadar/tdk sadar
yang timbul atau tercipta akibat pengalaman
yang terseleksi.
Pengambilan keputusan yang berdasarkan
atas intusi atau perasaan memiliki sifat
subjektif, sehingga mudah terkena pengaruh
Kebaikan pengambilan keputusan
berdasarkan intusi adalah :

TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 5

 Dasar-dasar Pengambilan Keputusan

a. Waktu yang digunakan untuk mengambil

keputusan relatif lebih pendek.
b. Untuk masalah yang pengaruhnya terbatas,
pengambilan keputusan akan memberikan
kepuasan pada umumnya.
c. Keampuan mengambil keputusan dari peng-
ambil keputusan itu sangat berperan, dan
itu perlu dimanfaatkan dengan baik.

TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 6

 Dasar-dasar Pengambilan Keputusan
 Kelemahan :
a. Keputusan yang dihasilkan relatif kurang
baik.
b. Sulit mencari alat pembandingnya, shg
sulit diukur kebenaran dan keabsahannya.
c. Dasar-dasar lain dalam pengambilan ke-
putusan seringkali diabaikan.

TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 7

 Dasar-dasar Pengambilan Keputusan

(2). Pengalaman
Pengambilan keputusan berdasarkan
pengalaman memiliki manfaat bagi
pengetahuan praktis. Karena pengalaman
seseorang dapat mempekira-kan keadaan
sesuatu, dapat memperhitungkan untung
ruginya, baik-buruknya keputusan yang akan
dihasilkan. Karena pengalaman, seseorang
yang menduga masalahnya walaupun hanya
dengan melihat sepintas saja mungkin sudah
dapat menduga cara penyelesaiannya.

TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 8

 Dasar-dasar Pengambilan Keputusan

(3). Fakta
Pengambilan keputusan berdasarkan fakta
dapat memberikan keputusan yang sehat,
solid, dan baik. Dengan fakta, maka
tingkat kepercayaan terhadap pengambilan
keputusan dapat lebih tinggi, sehingga
orang dpt menerima keputusan-keputusan
yang dapat dibuat dengan rela dan lapang
dada.

TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 9

 Dasar-dasar Pengambilan Keputusan

(4). Wewenang
Pengambilan keputusan berdasarkan
wewenang biasanya dilakukan oleh pim-
pinan terhadap bawahannya atau orang
yang lebih tinggi kedudukannya kepada
orang lebih rendah kedudukannya.
Pengambilan keputusan berdasarkan we-
wenang juga memiliki beberapa kelebihan
dan kelemahan.

TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 10

 Dasar-dasar Pengambilan Keputusan

Kelebihan :
a. Kebanyakan penerimanya adalah bawahan,
terlepas apakah penerimaan tsb secara su-
karela ataukah terpaksa.
b. Keputusannya dapat dapat bertahan dalam
jangka waktu yg cukup lama.
c. Memiliki otentisitas (otentik).

TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 11

 Dasar-dasar Pengambilan Keputusan

Kelemahan :
a. Dapat menimbulkan sifat rutinitas
b. Mengasosiakan dengan praktek diktatorial
c. Sering melewati permasalahan yg seharus-
nya dipecahkan sehingga dapat menimbul-
kan kekaburan.

TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 12

 Dasar-dasar Pengambilan Keputusan

(5). Rasional
Pada pengambilan keputusan yg berdasar-
kan rasional, keputusan yg dihasilkan ber-
sifat objektif, logis, lebih transparan, kon-
sisten untuk memaksimumkan hasil atau
nilai dalam batas kendala tertentu, shg dpt
dikatakan mendekati kebenaran atau se-
suai dgn apa yg diinginkan.

TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 13

 Dasar-dasar Pengambilan Keputusan

Ada beberapa hal yg harus diperhatikan dalam

pengambilan keputusan secara rasional :
a. Kejelasan masalah
b. Orientasi tujuan
c. Pengetahuan alternatif
d. Preferensi yg jelas
e. Hasil maksimal

TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 14

 B. Faktor-Faktor Pengambilan Keputusan

Keadaan Intern Organisasi

Tersedianya Informasi
Faktor Faktor Yang diperlukan
Pengambilan
Keputusan Keadaan Ekstern Organisasi

Kepribadian dan Kecakapan

Pengambil Keputusan

tipe Tipe Tipe

Tipe Tipe
Defensive
exploitative Hoarding marketing productive
Bertahan peni,mbunan
TPK 2018/ Pertemuan 1 Hj. Aryanti Ratnawati 15