KONSEP DASAR

KOMUNIKASI DALAM
PRAKTIK KEBIDANAN

Rismawati, S.ST, M.Kes

 1. PENGERTIAN KOMUNIKASI

Apa itu Komunikasi ?

Dari asal kata common yg bermakna bersama-sama,

istilah komunikasi atau communication berasal dari
bahasa Latin, yaitu communicatio yg berarti
pemberitahuan atau pertukaran. Para ahli
mendefenisi komunikasi sesuai disiplin ilmu mereka,
mengingat ilmu komunikasi sangat berkaitan dg
banyak disiplin ilmu.
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian
pesan (ide, gagasan) dari satu pihak kepada
pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi
diantara keduanya. Pada umumnya,
komunikasi dilakukan dengan menggunakan
kata-kata (lisan) yang dapat dimengerti oleh
kedua belah pihak
PENGERTIAN KOMUNIKASI MENURUT PARA
AHLI:
 Komunikasi menurut Harold Lasswell
Komunikasi pada dasarnya merupakan suatu
proses menjelaskan siapa? Mengatakan apa?
Dengan saluran apa ? Kepada siapa? Dengan
akibat atau hasil apa? (Who? Says What? In
Which Channel? To Whom? With What Effect?
(Lasswell, 1960)
 Geral Barry (2000)
Komunikasi adalah proses perundingan
dimana melalui komunikasi orang akan
memperoleh pengetahuan, informasi dan
pengalaman sehingga di antara mereka akan
saling mengerti dalam percakapan dan
memiliki kepercayaan dan kontrol diri
Komunikasi Menurut Wikipedia
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian
informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak
kepada pihak lain agar terjadi saling
mempengaruhi diantara keduanya. Pada
umumnya, komunikasi dilakukan dengan
menggunakan kata-kata (lisan) yang dapat
dimengerti oleh kedua belah pihak.
Apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat
dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih
dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-
gerik badan, menunjukkan sikap tertentu,
misalnya tersenyum, menggelengkan kepala,
mengangkat bahu. Cara seperti ini disebut
komunikasi dengan bahasa nonverbal.
 Komunikasi Kebidanan
 Komunikasi Kebidanan adalah suatu
komunikasi antara bidan dan kliennya, dimana
didalamnya terdapat suatu proses pernyataan
diri, gagasan atau perasaan yang berbentuk
verbal atau non verbal dan bersifat antar
pribadi, dan tujuan dari komunikasi kebidanan
adalah untuk mengubah keyakinan, image,
opini, sikap dan perilaku yg
 2. TUJUAN KOMUNIKASI
Tujuan Komunikasi
 Menyampaikan ide / informasi / berita
 Mempengaruhi orang lain
 Merubah perilaku orang lain
 Memberikan pendidikan
 Memahami (ide) orang lain
 3. JENIS – JENIS KOMUNIKASI
 KOMUNIKASI VERBAL
 KOMUNIKASI NON VERBAL
 4. UNSUR – UNSUR KOMUNIKASI
Aristoteles (Rhetorica):

UNSUR KOMUNIKASI

Siapa yang Bicara Apa yang dibicarakan

Siapa yang mendengarkan

• Pihak yang mengawali komunikasi/sumber/
Komunikator
• Pesan yang dikomunikasikan
• Media atau saluran yg digunakan untuk
komunikasi dan gangguan yg terjadi pada
waktu komunikasi dilakukan
• Lingkungan/ situasi ketika komunikasi dilakukan
• Pihak yg menerima pesan
• Umpan balik (feedback)
• Pengaruh atau dampak
 5. KOMPONEN KOMUNIKASI
• Komponen komunikasi adalah hal-hal yang
harus ada agar komunikasi bisa berlangsung
dengan baik

Komunikan
Komunikator Pesan

Umpan Balik Respon

(efek) Media
(Feed Back)
 Komponen komunikasi:
• Pengirim atau komunikator (sender) adalah pihak yang
mengirimkan pesan kepada pihak lain.
• Pesan (message) adalah isi atau maksud yang akan disampaikan
oleh satu pihak kepada pihak lain.
• Saluran (channel) adalah media dimana pesan disampaikan
kepada komunikan. dalam komunikasi antar-pribadi (tatap muka)
saluran dapat berupa udara yang mengalirkan getaran nada/suara.
• Penerima atau komunikate (receiver) adalah pihak yang menerima
pesan dari pihak lain .
• Umpan balik (feedback) adalah tanggapan dari penerimaan pesan
atas isi pesan yang disampaikannya
 6. PROSES KOMUNIKASI
Komunikasi dapat efektif apabila pesan
diterima dan dimengerti sebagaimana
dimaksud oleh pengirim pesan, pesan
ditindaklanjuti dengan sebuah perbuatan oleh
penerima pesan dan tidak ada hambatan
untuk hal itu (Hardjana, 2003).
 Umpan balik
O… dia mengerti Ya, saya mengerti

Decoding

Encoding
KOMUNIKATOR
KOMUNIKATOR SALURAN KOMUNIKAN
PESAN SALURAN KOMUNIKAN
PESAN

Gangguan
 7. FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KOMUNIKASI

Proses mencapai kesepakatan (Sharing of

meaning) dalam sebuah proses
komunikasi,lazimnya berlangsung secara
bertahap. Karena itu, lebih awal kita perlu
memperhatikan  5 (lima) sasaran pokok dalam
proses komunikasi, yaitu
 Membuat pendengar mendengarkan apa yang
kita katakan (atau melihat apa yang kita
tunjukkan kepada mereka)
 Lanjutan…
 Membuat pendengar memahami apa yang mereka
dengar atau lihat
 Membuat pendengar menyetujui apa yang telah
mereka dengar (atau tidak menyetujui apa yang
kita katakan, tetapi dengan pemahaman yang
benar)
 Membuat pendengar mengambil tindakan yang
sesuai dengan maksud kita dan maksud kita bisa
mereka terima
 Memperoleh umpan balik dari pendengar
 FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KOMUNIKASI
• Perkembangan
• Persepsi
• Nilai
• Latar Belakang Sosial Budaya
• Emosi
• Jenis kelamin
• Pengetahuan
• Peran dan Hubungan
• Atmosfir / Situasi
• Jarak
• Ikatan dengan kelompok atau grup
• Harapan
• Pendidikan
 8. Bentuk Komunikasi
• Komunikasi Massa
• Komunikasi INTRApersonal
• Komunikasi INTERpersonal
• Komunikasi Kelompok
 Komunikasi Massa
• Penyampaian pesan dari seseorang kepada
sekelompok besar orang, biasanya sebagian
besar masyarakat
• Misalnya : Pidato kampanye atau khotbah
 Komunikasi INTRApersonal
• Penyampaian pesan seseorang kepada dirinya
sendiri.
• Misalnya : Berbicara dalam hati sebelum
bertanya di dalam sebuah forum diskusi, atau
berbicara dalam hati menyesali keputusan
yang telah diambil.
 Komunikasi INTERpersonal
• Penyampaian pesan dari seseorang kepada
orang lain, bersifat dua arah, secara vebal atau
non verbal.
• Misalnya : antara bidan dan kliennya
 Komunikasi Kelompok (Bagian KIP/K)

• Komunikasi kelompok termasuk salah satu

bentuk komunikasi interpersonal. Menyangkut
komunikasi seseorang dengan beberapa orang
lainnya.
• Yang disebut kelompok kecil adalah kelompok
kelompok yang terdiri dari tiga sampai sepuluh
orang.
 Lanjutan…
• Anggota kelompok masing-masing menyadari
keberadaan anggota lainnya, mereka memilki
minat yang sama dan atau bekerja bersama
untuk satu tujuan.
• Misalnya : antara bidan dengan kelompok
dukun bayi/kelompok ibu hamil
TERIMA KASIH