Mengumpulkan Informasi dan

Memindai Lingkungan
 Mengumpulkan Informasi dan Memindai Lingkungan

MENU
Rumusan Masalah
R. Masalah  Apa komponen – komponen sistem informasi
Komp. SIP pemasaran modern ?
 Apa catatan internal yang bermanfaat ?
Internal  Apa yang dilibatkan dalam sistem intelejensi
Intelejen pemasaran ?
 Apa yang dimaksud dengan lingkungan makro,
Ling. Makro serta komponennya dan bagaimana
Demografis mempengaruhi aktivitas perusahaan ?
 Bagaimana pengaruh lingkungan demografis
Kesimpulan terhadap pemasaran ?
Komponen Sistem Informasi Pemasaran Moderen
Komponen – komponen sistem informasi pemasaran
MENU
modern adalah :
R. Masalah  Sistem Pencatatan Internal, yang meliputi
informasi siklus pesanan ke pembayaran dan
Komp. SIP
sistem pelaporan penjualan.
Internal  Sistem Inteligen Pemasaran, serangkaian prosedur
dan sumber yang digunakan oleh para manajer
Intelejen
untuk memperoleh informasi harian tentang
Ling. Makro perkembangan lingkungan pemasaran.
 Sistem Riset Pemasaran, yang memungkinkan
Demografis perancangan, pengumpulan, analisis, serta laporan
Kesimpulan data dan temuan secara sistematis yang relevan
dengan situasi pemasaran tertentu.
Sistem Pencatatan Internal

MENU
Penjualan Harga
R. Masalah
Pesanan
Komp. SIP Biaya

Internal
Intelijen Sistem Pencatatan Internal
Ling. Makro Tingkat
Persediaan Dll
Demografis
Piutang
Kesimpulan Utang
Sistem Pencatatan Internal

MENU
• Siklus pesanan sampai dengan pembayaran
R. Masalah Inti sistem pencatatan internal adalah siklus
Komp. SIP pesanan sampai dengan pembayaran, pedagang
perantara, dan surat pesanan ke perusahaan.
Internal
Intelejen • Sistem informasi penjualan
Manajer pemasaran memerlukan laporan yang
Ling. Makro tepat waktu dan akurat tentang penjualan yang
Demografis terkini. Perusahaan harus menerjemahkan data
penjualan secara hati-hati agar tidak menarik
Kesimpulan kesimpulan yang salah.
Sistem Pencatatan Internal

MENU
• Database, Gudang Data, dan Penggalian Data
R. Masalah Perusahaan menyimpan data-data (data
Komp. SIP warehousing) dan membuatnya mudah diakses
oleh pengambil keputusan. Selanjutnya, dengan
Internal mempekerjakan analisis yang memiliki keahlian
dalam metoda statistik yang rumit, perusahaan
Intelejen
dapat “menggali” data (data mining) dan
Ling. Makro mengumpulkan pengetahuan baru tentang
segmen pelanggan yang terabaikan, dan
Demografis informasi berguna lainnya.
Kesimpulan  
Sistem Intelegen Pemasaran

MENU
Sistem intelijen pemasaran (marketing intelligence
R. Masalah system) adalah kumpulan prosedur dan sumber
daya yang digunakan manajer untuk mendapatkan
Komp. SIP
informasi harian tentang berbagai perkembangan
Internal dalam lingkungan pemasaran.

Intelejen
Ling. Makro
Demografis
Kesimpulan
Sistem Intelegen Pemasaran

MENU Berbicara dengan para pelanggan,

pemasok dan distributor
R. Masalah
Komp. SIP
Internal marketing
Intelejen intelligence

Ling. Makro Buku, surat kabar,

publikasi perdagangan
Demografis
Kesimpulan Bertemu dengan para
manajer perusahaan lain
Sistem Intelegen Pemasaran

MENU Langkah Perusahaan untuk memperbaiki mutu

intelijen pemasaran
R. Masalah
Melatih & mendorong tenaga penjualan utk
Komp. SIP
menemukan dan melaporkan perkembangan
Internal baru yg terjadi di pasar

Intelejen Mendorong distributor, pengecer, dan para

perantara lain untuk memberikan intelijen
Ling. Makro penting
Demografis
Perusahaan membeli informasi dari pihak luar
Kesimpulan atau memanfaatkan data dari BPS dan Dept.
Perdagangan
Analisis Lingkungan Pemasaran

MENU

R. Masalah Lingkungan Makro

Komp. SIP
1. Lingkungan Ekonomi
Internal 2. Lingkungan Sosial Budaya
Intelejen 3. Lingkungan Alam
4. Lingkungan Teknologi
Ling. Makro
5. Lingkungan Politik Hukum
Demografis
Kesimpulan
Analisis Lingkungan Pemasaran

MENU

R. Masalah Lingkungan Demografis

Komp. SIP
1. Pertumbuhan populasi Dunia
Internal 2. Bauran usia populasi
Intelejen 3. Pasar etnis dan Pasar lainnya
4. Kelompok terdidik
Ling. Makro
5. Pola Rumah tangga
Demografis 6. Perubahan geografis dalam
Kesimpulan populasi
Kesimpulan

MENU
Peran dari manajemen sistem informasi
R. Masalah pemasaran adalah menilai kebutuhan informasi
Komp. SIP manajer, mengembangkan informsi yang di
butuhkan dari catatan internal maupun
Internal intelejen pemasaran dengan memperhtikan
Intelejen lingkungan makro dan demografis serta
mendistribusikan informasi tersebut secara
Ling. Makro
tepat waktu untuk digunakan sebagai landasan
Demografis dalam melakukan pemasaran.
Kesimpulan