TUGAS INDIVIDU

AGENDA 2
MODUL1
apt. Nuri Putri Azhari, S.Farm.
Peserta Latsar CPNS 2022 Angkatan
XXXI
 KODE ETIK PANDUAN PERILAKU
KOMPETEN

1 2 3
Meningkatkan kompetensi Membantu orang lain belajar Melaksanakan tugas dengan
diri untuk menjawab kualitas terbaik
tantangan yang selalu
berubah
MENINGKATKAN KOMPETENSI
DIRI
Di era digitalisasi ini pastinya hampir seluruh sektor mengalami kemajuan di bidang teknologi. Hal ini
dibuktikan dengan pelayanan yang sudah memanfaatkan aplikasi, sehingga masyarakat hanya perlu
mengakses melalui smartphone dari mana saja. Apabila seorang ASN kurang mampu menguasai aplikasi
yang banyak dibutuhkan sesuai bidangnya, padahal harus memaksimalkan diri dalam melayani
masyarakat, maka kepercayaan masyarakat terhadap ASN akan tergerus. Hal ini menjadi tantangan bagi
ASN untuk selalu meningkatkan kapabilitas dan keterampilan diri sesuai dengan bidang pekerjaannya
agar maksimal dalam memberikan pelayanan.

Meningkatkan keterampilan diri bisa melalui pendidikan ataupun hanya pelatihan. Disamping sebagai
tantangan untuk memberikan pelayanan terbaik, meningkatkan kompetensi juga merupakan hak bagi
setiap ASN. Selama dalam menempuh pendidikan atau pelatihan tersebut tidak mengganggu proses
pelayanan yang menjadi kewajibannya.
MEMBANTU ORANG LAIN
BELAJAR
Sebagai ASN, dalam melayani perlu berkolaborasi dengan pihak lain atau secara lintas
sektor. Dalam kerja sama tidak terlepas dari kesadaran akan saling menolong dan
membantu, mengingat kita memiliki visi dan misi yang sama sebagai pelayan publik.

Membantu dalam belajar bisa diterapkan dengan sederhana seperti berdiskusi dalam
membicarakan program yang sama atau sekedar sharing ketika bertemu. Secara
formal dapat dilakukan dengan mengadakan presentasi dalam suatu pertemuan dan
berdiskusi secara terbuka dengan rekan-rekan.
MELAKSANAKAN TUGAS
DENGAN KUALITAS TERBAIK
Tidak sedikit yang kita jumpai banyak pekerja yang hanya sekedar menyelesaikan
tugas berdasarkan target. Sebagai pelayan publik, target kita adalah kepuasan dan
kepercayaan masyarakat yang tidak boleh hilang. Sudah seharusnya memberikan
pelayanan dengan mengerahkan segala kemampuan terbaik kita, baik dari segi
keramahan, ilmu pengetahuan dan juga skill sesuai tupoksi.
APAKAH SUDAH DITERAPKAN
DALAM PELAKSANAAN
TUGAS?
Membantu Orang Lain dalam
Belajar

Sharing ilmu ketika memulai pelimpahan tugas

pokok dan fungsi sebagai apoteker dari
pengelola obat sebelum saya ditugaskan di
puskesmas. Dan saya berkoordinasi
membagikan ilmu kepada penanggungjawab
obat di masing-masing unit. Ini merupakan
penerapan dengan membantu orang lain dalam
belajar.
Meningkatkan Kompetensi Diri
Mengikuti webinar dalam
pelatihan pelayanan
informasi obat untuk
meningkatkan kepuasan
masyarakat ketika berobat.
Mengikuti pelatihan
pengoperasian aplikasi
pengelolaan vaksin dan
pelaporannya. Ini
merupakan penerapan
dalam meningkatkan
ketrerampilan dan
kompetensi diri.
Memberikan Pelayanan dengan
Kualitas Terbaik
Memberikan informasi terkait cara minum obat,
aturan pakai, cara penyimpanan, sampai pasien
benar-benar memahami dan memonitoring
pengobatan hingga pasien membaik bahkan
sembuh. Ini merupakan penerapan dari
memberikan pelayanan dengan kualitas terbaik.
Terima Kasih